Технология AirPrint от Apple позволяет печатать с iPhone, iPad или Mac без установки дополнительных драйверов — достаточно, чтобы принтер и устройство находились в одной сети. Однако даже с поддержкой AirPrint у принтеров Canon пользователи часто сталкиваются с проблемами: устройство не отображается в списке доступных, печать прерывается или документ уходит в очередь и висит там часами. В этой статье разберём, как правильно настроить AirPrint на принтерах Canon (включая модели PIXMA MG3640S, TS3440, MAXIFY GX6050 и другие), а также решим типичные ошибки подключения.
Важно понимать: не все принтеры Canon поддерживают AirPrint. Даже если ваша модель оснащена Wi-Fi, это не гарантирует совместимость с технологией Apple. Например, бюджетные серии Canon Selphy или старые модели PIXMA MP280 не имеют встроенной поддержки AirPrint, и для них потребуются обходные решения. Мы отдельно рассмотрим, как проверить совместимость и что делать, если ваш принтер не поддерживает функцию"из коробки".
Как узнать, поддерживает ли ваш принтер Canon технологию AirPrint
Прежде чем настраивать подключение, убедитесь, что ваша модель Canon совместима с AirPrint. Существует три надёжных способа проверки:
- 🔍 Официальный список Apple: Перейдите на сайт поддержки Apple и найдите раздел"AirPrint — принтеры, поддерживающие беспроводную печать". Введите название своей модели Canon в строку поиска. Обратите внимание, что список обновляется редко, поэтому отсутствие модели там не всегда означает несовместимость.
- 📄 Документация принтера: Проверьте руководство пользователя (раздел"Сетевые функции" или"Беспроводная печать"). Современные модели Canon PIXMA и MAXIFY обычно имеют пометку"Совместим с AirPrint" на коробке или в спецификациях.
- 🖥️ Панель управления принтера: На дисплее принтера перейдите в
Настройки → Сетевые настройки → Дополнительно. Если есть пунктAirPrintилиBonjour, ваше устройство поддерживает технологию.
Если ваша модель не поддерживает AirPrint, но оснащена Wi-Fi, можно использовать альтернативные способы печати:
- 📱 Приложение Canon PRINT: Официальное приложение для iOS/Android с поддержкой облачной печати.
- 🌐 Google Cloud Print: Устаревший, но ещё работающий сервис (потребуется подключение к аккаунту Google).
- 🖧 Промежуточный сервер: Настройка принтера через компьютер с macOS или Windows (об этом расскажем ниже).
⚠️ Внимание: Некоторые модели Canon (например, PIXMA TR4720) поддерживают AirPrint только после обновления прошивки. Перед настройкой проверьте актуальность ПО принтера через Настройки → Обновление прошивки.
Подготовка принтера Canon к работе с AirPrint
Перед подключением к iPhone или Mac принтер должен быть правильно настроен в локальной сети. Следуйте этому чек-листу:
☑️ Подготовка принтера Canon к AirPrint
Рассмотрим каждый пункт подробнее:
1. Подключение принтера к Wi-Fi
Большинство проблем с AirPrint возникают из-за некорректного сетевого подключения. Чтобы подключить принтер Canon к Wi-Fi:
- Нажмите кнопку
Wi-Fiна панели принтера (или перейдите вНастройки → Беспроводная связь). - Выберите вашу сеть из списка. Если сети нет, нажмите
Другие сетии введите SSID вручную. - Введите пароль от Wi-Fi. Используйте клавиатуру на дисплее принтера или подключите принтер к компьютеру по USB для удобного ввода.
- Дождитесь сообщения"Подключено" или"Готово к печати".
Если принтер не подключается:
- 🔄 Перезагрузите роутер и принтер.
- 📶 Проверьте, что роутер работает в режиме
802.11nили802.11ac(старые принтеры не поддерживают802.11ax). - 🔒 Убедитесь, что в настройках роутера отключён фильтр MAC-адресов.
2. Обновление прошивки
Устаревшая прошивка — частая причина сбоев AirPrint. Чтобы обновить ПО:
- Скачайте последнюю версию прошивки с официального сайта Canon (раздел"Поддержка → Загрузки").
- Подключите принтер к компьютеру по USB.
- Запустите скачанный файл и следуйте инструкциям мастера обновления.
⚠️ Внимание: Не выключайте принтер во время обновления прошивки. Если процесс прервётся, устройство может перестать включаться. В этом случае потребуется сброс через сервисное меню (инструкции ищите для конкретной модели).
3. Активация службы Bonjour/AirPrint
На некоторых моделях Canon (например, MAXIFY MB2750) функция AirPrint отключена по умолчанию. Чтобы её включить:
- На дисплее принтера перейдите в
Настройки → Сетевые настройки → Дополнительно. - Найдите пункт
BonjourилиAirPrintи установите значениеВкл.. - Сохраните настройки и перезагрузите принтер.
Если в меню принтера нет пункта"Bonjour", но модель официально поддерживает AirPrint, попробуйте сбросить сетевые настройки до заводских (Настройки → Сброс → Сброс сети) и повторите подключение к Wi-Fi.
Настройка AirPrint на iPhone или iPad
Если принтер Canon правильно подключён к сети и поддерживает AirPrint, его настройка на iOS займёт не более минуты. Вот пошаговая инструкция:
- Убедитесь, что iPhone/iPad и принтер подключены к одной и той же сети Wi-Fi. Использование мобильного интернета (3G/4G/5G) не позволит обнаружить принтер.
- Откройте документ, который нужно напечатать (фото, PDF, страницу в Safari и т. д.).
- Нажмите кнопку
Поделиться(квадрат со стрелкой вверх). - Прокрутите меню вниз и выберите
Печать. - В разделе
Принтервыберите вашу модель Canon. Если принтер не отображается, коснитесьНет принтера?и дождитесь повторного сканирования сети. - Настройте параметры печати (количество копий, цветной/чёрно-белый режим, ориентация) и нажмите
Печать.
Если принтер не появляется в списке:
- 🔄 Перезагрузите iPhone и принтер.
- 📱 Отключите VPN на телефоне (некоторые VPN блокируют локальное обнаружение устройств).
- 🔌 Проверьте, что на роутере включён протокол
multicast(необходим для работы Bonjour).
Что делать, если AirPrint работает, но печать идёт очень медленно?
Медленная печать через AirPrint обычно связана с низкой скоростью Wi-Fi или перегрузкой роутера. Попробуйте:
- Переключить роутер на канал 5 ГГц (если принтер его поддерживает).
- Отключить от сети другие устройства, потребляющие трафик (например, smart-TV или игровые консоли).
- Уменьшить разрешение печатаемого изображения (в настройках печати на iPhone выберите"Быстрая печать" или"Черновик").
Настройка AirPrint на Mac (macOS)
На компьютерах Mac подключение принтера Canon через AirPrint ещё проще, чем на iPhone. Система автоматически обнаруживает совместимые устройства в локальной сети. Вот как добавить принтер:
- Откройте
Системные настройки → Принтеры и сканеры. - Нажмите кнопку
+в нижней части списка принтеров. - Выберите вкладку
Добавить принтер или сканер. - В списке доступных устройств найдите вашу модель Canon. Если принтер не отображается, обновите список, нажав
Обновить. - Выберите принтер и нажмите
Добавить. Драйверы устанавливаются автоматически.
Если macOS не находит принтер:
- 🖥️ Убедитесь, что на Mac отключён брандмауэр (
Системные настройки → Защита и безопасность → Брандмауэр). - 🔧 Проверьте, что в настройках роутера не блокируется протокол
mDNS(используется для обнаружения устройств по Bonjour). - 🔄 Перезагрузите принтер и Mac, предварительно отключив их от сети на 30 секунд.
Для печати из приложений (Pages, Safari, Preview) выберите Файл → Печать, затем укажите ваш принтер Canon в выпадающем меню. Если нужные настройки отсутствуют (например, двусторонняя печать), установите полный драйвер с сайта Canon.
На macOS принтер Canon, подключённый через AirPrint, будет доступен и для печати с iPhone/iPad, если оба устройства авторизованы под одним Apple ID.
Настройка AirPrint на Windows (через промежуточный сервер)
Официально AirPrint не поддерживается на Windows, но есть обходные способы. Самый надёжный — использовать компьютер с Windows в качестве посредника между принтером Canon и устройствами Apple. Для этого:
Способ 1: Общий доступ к принтеру через Windows
- Подключите принтер Canon к компьютеру по USB или добавьте его как сетевой принтер (если он уже подключён к Wi-Fi).
- Откройте
Панель управления → Устройства и принтеры. - Щёлкните правой кнопкой по вашему принтеру и выберите
Свойства принтера → Доступ. - Установите флажок
Общий доступ к данному принтеруи задайте имя (например,Canon_PIXMA_AirPrint). - Нажмите
ОКи перезагрузите компьютер.
Теперь на iPhone или Mac принтер будет доступен как сетевой. Для этого:
- На Mac: в
Системных настройках → Принтеры и сканерынажмите+и выберите вкладкуWindows. Введите IP-адрес компьютера с принтером. - На iPhone: принтер появится в списке AirPrint после подключения к той же сети, что и компьютер.
Способ 2: Утилиты для эмуляции AirPrint
Если общий доступ не работает, можно установить специальное ПО:
- 🖥️ AirPrint Activator: Бесплатная утилита, добавляющая поддержку AirPrint для любых принтеров, подключённых к Windows.
- 🔧 O'Print: Платное решение с расширенными настройками (поддерживает очередь печати и мониторинг расходников).
⚠️ Внимание: При использовании промежуточного сервера на Windows компьютер должен быть постоянно включён. Также убедитесь, что в настройках роутера разрешён трафик между устройствами локальной сети (отключите изоляцию клиентов, если она включена).
Решение типичных ошибок AirPrint на принтерах Canon
Даже при правильной настройке пользователи сталкиваются с ошибками. Рассмотрим самые распространённые и способы их устранения:
| Ошибка | Возможная причина | Решение |
|---|---|---|
Принтер не найден |
Принтер и устройство Apple в разных сетях | Подключите оба устройства к одной сети Wi-Fi. Отключите VPN на iPhone/Mac. |
Ошибка печати: -100 |
Некорректные настройки принтера или перегрузка очереди | Перезагрузите принтер. На Mac очистите очередь печати (Системные настройки → Принтеры → Открыть очередь → Очистить). |
AirPrint не поддерживается |
Устаревшая прошивка принтера | Обновите ПО принтера через Настройки → Обновление прошивки или с официального сайта Canon. |
Документ в очереди, но не печатается |
Конфликт драйверов или сетевые ограничения | Удалите принтер из списка устройств на iPhone/Mac и добавьте его заново. Проверьте настройки роутера (отключите фильтрацию пакетов). |
Невозможно подключиться к принтеру |
Блокировка протокола Bonjour | На роутере включите поддержку multicast и mDNS. Перезагрузите роутер. |
Если ошибка сохраняется, попробуйте сбросить сетевые настройки принтера до заводских (Настройки → Сброс → Сброс сети) и повторите подключение к Wi-Fi. Это часто помогает при"зависании" службы AirPrint.
Альтернативные способы печати с iPhone/Mac на принтер Canon
Если AirPrint не работает или ваша модель Canon не поддерживает эту технологию, воспользуйтесь альтернативными методами:
- 📱 Приложение Canon PRINT: Официальное решение для печати с мобильных устройств. Поддерживает облачную печать (Google Drive, Dropbox), сканирование и копирование. Скачайте из App Store или Google Play.
- 🌍 Google Cloud Print: Устаревший, но ещё работающий сервис. Требует подключения принтера к аккаунту Google через Chrome.
- 🖧 Печать через email: Некоторые модели Canon (например, PIXMA TS9120) поддерживают печать по email. Принтер получает уникальный адрес (например,
printer123@canonprint.com), на который можно отправлять документы. - 🔌 Прямое подключение по USB: Для Mac подойдёт стандартный драйвер, для iPhone/iPad потребуется адаптер Lightning/USB-C to USB и приложение Canon PRINT.
Для бизнес-пользователей подойдёт решение Canon PRINT Business — расширенная версия приложения с поддержкой печати этикеток, управлением очередью и интеграцией с облачными сервисами (OneDrive, Box).
FAQ: Частые вопросы по настройке AirPrint на Canon
Мой принтер Canon не отображается в списке AirPrint, хотя модель поддерживает технологию. Что делать?
Проверьте следующее:
- Убедитесь, что принтер и устройство Apple подключены к одной сети Wi-Fi (не к гостевой сети роутера).
- Отключите VPN на iPhone/Mac — он может блокировать локальное обнаружение устройств.
- Перезагрузите роутер и принтер. Иногда помогает смена канала Wi-Fi на роутере (например, с автоматического на фиксированный 6-й канал).
- Проверьте, включён ли протокол
Bonjourв настройках принтера (Настройки → Сетевые настройки → Дополнительно).
Если ничего не помогает, попробуйте подключить принтер к сети через Ethernet-кабель (если модель поддерживает проводное подключение).
Можно ли использовать AirPrint через мобильный интернет (4G/5G)?
Нет, AirPrint работает только в локальной сети Wi-Fi. Для печати через мобильный интернет используйте альтернативные методы:
- Облачную печать через Canon PRINT (требует подключения принтера к интернету).
- Сервис Google Cloud Print (если принтер подключён к аккаунту Google).
- Печать по email (если модель поддерживает эту функцию).
Как напечатать с iPhone на принтер Canon, если он подключён к компьютеру по USB?
Есть два варианта:
- Общий доступ через Windows/macOS:
- На компьютере откройте общий доступ к принтеру (инструкция выше в разделе про Windows).
- На iPhone принтер появится в списке AirPrint, если компьютер и телефон в одной сети.
- Приложение Canon PRINT:
- Подключите принтер к компьютеру по USB.
- Установите на компьютер программу Canon IJ Network Tool (скачать с сайта Canon).
- Включите опцию"Общий доступ к USB-принтеру" в настройках программы.
- На iPhone
Почему печать через AirPrint идёт очень медленно?
Медленная печать обычно связана с:
- Низкой скоростью Wi-Fi: Переключите роутер на диапазон 5 ГГц (если принтер его поддерживает) или поменяйте канал на менее загруженный.
- Большим размером файла: Уменьшите разрешение изображения перед печатью (в настройках печати на iPhone выберите"Быстрая печать").
- Перегрузкой роутера: Отключите от сети другие устройства, потребляющие трафик (например, smart-TV или торрент-клиенты).
- Устаревшей прошивкой принтера: Обновите ПО принтера через официальный сайт Canon.
Если проблема сохраняется, попробуйте подключить принтер к роутеру по Ethernet-кабелю (если модель поддерживает проводное подключение).
Можно ли использовать AirPrint с принтером Canon, подключённым к USB-хабу?
Нет, AirPrint работает только по сети (Wi-Fi или Ethernet). Если принтер подключён к компьютеру через USB-хаб, для печати с iPhone/Mac потребуется:
- Настроить общий доступ к принтеру на компьютере (инструкция в разделе про Windows).
- Использовать приложение Canon PRINT с функцией"Общий USB-принтер".
Прямая печать через USB-хаб без посредника (компьютера) невозможна.