Canon LBP731Cdw: какой тонер подходит и как не ошибиться с выбором

Принтер Canon i-SENSYS LBP731Cdw — популярная модель цветного лазерного МФУ для офиса, но вопрос «какой тонер сыпать» часто ставит пользователей в тупик. Ошибка в выборе картриджа или тонера может привести к поломке печатающего узла, протечкам или даже аннулированию гарантии. В этой статье разберём официальные и совместимые варианты, нюансы заправки, а также типичные ошибки, которые допускают при покупке расходников.

Важно понимать: LBP731Cdw работает с системой CRG-737 (картриджи с чипом), и не каждый «подходящий» тонер подойдёт на практике. Производитель рекомендует использовать оригинальные расходники, но рынок предлагает альтернативы — от перезаправленных картриджей до совместимых тонеров от сторонних брендов. Мы проанализировали отзывы сервисных центров, тесты независимых лабораторий и инструкции Canon, чтобы составить чек-лист для безопасного выбора.

Если вы уже столкнулись с проблемами после заправки (полосы на печати, ошибки E000 или E020), в конце статьи есть раздел с решениями. А для тех, кто только планирует покупку — сравнительная таблица тонеров с указанием ресурса и средней цены.

Официальные картриджи для Canon LBP731Cdw: артикулы и особенности

Производитель рекомендует использовать исключительно оригинальные картриджи серии CRG-737. Они оснащены чипами, которые синхронизируются с прошивкой принтера, и гарантируют стабильную работу без сбоев. Вот полный список артикулов для LBP731Cdw:

• 🖨️ CRG-737 Black — чёрный картридж (артикул 3226B001), ресурс ~2 400 страниц при 5% заполнении.
• 🔴 CRG-737 Cyan — голубой (артикул 3227B001), ресурс ~1 600 страниц.
• 🟣 CRG-737 Magenta — пурпурный (артикул 3228B001), ресурс ~1 600 страниц.
• 🟡 CRG-737 Yellow — жёлтый (артикул 3229B001), ресурс ~1 600 страниц.

Оригинальные картриджи поставляются в комплекте с тонером Canon GPR-37, который оптимизирован для работы с фотобарабаном DR-737. Использование других тонеров (даже если они «подходят по составу») может привести к:

• 🔥 Перегреву печатающего узла из-за неправильной температуры плавления.
• 🖼️ Потере чёткости печати (размытые края, блеклые цвета).
• ⚠️ Ошибкам E007 или E014, связанным с несовместимостью чипа.

⚠️ Внимание: После обновления прошивки принтера (например, до версии V1.05.0.0 и выше) некоторые неоригинальные картриджи могут блокироваться. Canon периодически вводит защиту от «неродных» расходников.

Стоимость оригинальных картриджей высока (от 3 500 до 5 000 рублей за цветной), поэтому многие пользователи рассматривают альтернативы. Однако перед переходом на совместимые тонеры стоит взвесить риски — особенно если принтер ещё на гарантии.

Совместимые тонеры: какие бренды не подведут

Если оригинальные картриджи слишком дороги, можно рассмотреть совместимые тонеры от проверенных производителей. Главное правило: выбирайте тонеры, сертифицированные по стандарту ISO 19752 (тест на совместимость с лазерными принтерами). Среди надёжных брендов:

• 📌 Katun — тонеры серии KT-CR737 (чёрный) и KT-CR737C/M/Y (цветные). Отличаются высокой плотностью пигмента, но могут требовать сброса счётчика после заправки.
• 📌 LD Products — линейка LD-C737. Хорошо показывают себя в офисах с высоким объёмом печати, но иногда дают лёгкий серый оттенок на белом фоне.
• 📌 Pelikan — тонеры 400103 (чёрный) и 400104/05/06 (цветные). Немецкое качество, но цена почти как у оригинала.
• 📌 Static Control — чипы и тонеры SC-CR737. Часто используются в сервисных центрах для перезаправки.

При выборе совместимого тонера обращайте внимание на:

1. Температуру плавления — должна быть в диапазоне 160–180°C (у оригинального Canon — 170°C).
2. Размер частиц — оптимально 6–8 мкм (крупные частицы забивают сопла).
3. Наличие чипа — без него принтер может не распознать картридж.

⚠️ Внимание: Дешёвые тонеры без указания состава (например, «универсальный для Canon») часто содержат железоокисные пигменты, которые повреждают фотобарабан. Проверяйте сертификаты на сайте производителя!

Как заправить картридж Canon 731Cdw самостоятельно: пошаговая инструкция

Если вы решили сэкономить и заправить картридж своими руками, следуйте этой инструкции. Помните: неправильная заправка — основная причина поломок принтеров! Вам понадобятся:

• 🔧 Тонер (оригинальный или совместимый, см. раздел выше).
• 🧴 Воронка или бутылка с узким горлышком.
• 🧼 Безворсовая салфетка и спирт для очистки.
• 🔋 Отвёртка (для разборки картриджа).

Шаг 1. Извлечение картриджа

Выключите принтер, откройте переднюю крышку и достаньте картридж, потянув за ручку. Не трясите его — остатки тонера могут рассыпаться внутри принтера.

Шаг 2. Разборка

Аккуратно открутите боковые винты (обычно 2–3 штуки) и снимите верхнюю крышку. Внутри вы увидите отсек с остатками тонера и фотобарабан (зелёный валик).

Шаг 3. Очистка

Удалите старый тонер пылесосом (на минимальной мощности!) и протрите внутренние поверхности салфеткой, смоченной в спирте. Никогда не используйте влажные салфетки или воду — это повредит фотобарабан!

Шаг 4. Заправка

Через воронку медленно засыпьте новый тонер, пока он не покроет магнитный вал. Не переполняйте картридж — это приведёт к протечкам. После заправки несколько раз встряхните картридж (горизонтально!), чтобы тонер равномерно распределился.

Шаг 5. Сборка и сброс счётчика

Соберите картридж в обратном порядке и установите обратно в принтер. Если используется неоригинальный тонер, может потребоваться сброс счётчика через сервисное меню (см. раздел «Ошибки и их устранение»).

Купить тонер с подходящей температурой плавления|Подготовить рабочее место (застелить газетой)|Надеть перчатки и маску|Проверить целостность фотобарабана-->

Таблица сравнения: оригинальные vs совместимые тонеры

Чтобы облегчить выбор, мы собрали ключевые характеристики расходников для Canon LBP731Cdw в одной таблице. Цены указаны средние по рынку (на момент публикации) и могут варьироваться в зависимости от региона.

Параметр	Оригинальный Canon	Katun	LD Products	Pelikan
Цена чёрного картриджа, ₽	4 200–4 800	2 500–3 000	2 200–2 700	3 800–4 200
Ресурс (страниц при 5% заполнении)	2 400 (чёрный) / 1 600 (цветной)	2 200 / 1 500	2 000 / 1 400	2 300 / 1 550
Температура плавления, °C	170	165–175	160–180	170–172
Совместимость с прошивками	Все версии	До V1.04.0.0	До V1.03.0.0	Все версии
Гарантия на принтер	Сохраняется	Аннулируется	Аннулируется	Сохраняется (при использовании сертифицированных тонеров)

Из таблицы видно, что Pelikan — единственный совместимый бренд, который не приводит к потере гарантии (при условии покупки у официальных дистрибьюторов). Однако его цена почти не отличается от оригинала, поэтому экономия минимальна.

Типичные ошибки при выборе тонера и как их избежать

Даже опытные пользователи иногда ошибаются при покупке расходников для LBP731Cdw. Вот самые распространённые промахи и способы их предотвратить:

• 🔄 Покупка тонера для другой модели (например, CRG-727 вместо CRG-737). Canon 731Cdw несовместим с картриджами от LBP7200 или LBP660, несмотря на внешнее сходство. Всегда проверяйте артикул на коробке!
• 🌡️ Игнорирование температуры плавления. Тонер с температурой плавления 190°C не расплавится должным образом, что приведёт к «сыпанию» порошка на бумагу.
• 🛠️ Заправка без замены фотобарабана. Фотобарабан DR-737 изнашивается после ~15 000 страниц. Если его не заменить, даже новый тонер будет печатать с дефектами.
• 📱 Покупка по фото без проверки чипа. Многие продавцы на маркетплейсах выкладывают фотографии оригинальных картриджей, но продают перезаправленные без чипа. Всегда требуйте сертификат или чек.

Ещё одна частая ошибка — использование тонера с истёкшим сроком годности. Тонер впитывает влагу из воздуха, что приводит к комкованию и забиванию сопел. Срок хранения оригинального тонера Canon — 2 года с даты производства (указан на упаковке).

⚠️ Внимание: Если после заправки принтер выдаёт ошибку E000 (неисправность картриджа), не пытайтесь сбросить её «в лоб» через сервисное меню. Сначала проверьте:

1. Правильно ли установлен чип (если используется неоригинальный картридж).
2. Нет ли механических повреждений на контактах.
3. Соответствует ли прошивка принтера версии чипа.

В 30% случаев ошибка вызвана не тонером, а повреждённым фотобарабаном.

Ошибки принтера после заправки: что делать

Если после замены или заправки картриджа Canon LBP731Cdw выдаёт ошибку или печатает с дефектами, воспользуйтесь этой инструкцией. Большинство проблем решаются без обращения в сервисный центр.

Ошибка E000 (неисправность картриджа)

Причины:

• Несовместимый чип.
• Плохой контакт между картриджем и принтером.
• Загрязнение контактной группы тонером.

Решение:

1. Извлеките картридж и протрите контакты (медные полоски) спиртовой салфеткой.
2. Проверьте, плотно ли картридж вставлен в гнездо.
3. Если используется неоригинальный картридж, обновите прошивку принтера до последней версии (иногда это снимает блокировку).

Ошибка E020 (замятие бумаги или проблема с тонером)

Причины:

• Переполнение картриджа тонером.
• Попадание посторонних предметов в механизм.
• Износ роликов подачи.

Решение:

1. Откройте все крышки принтера и аккуратно извлеките замятую бумагу.
2. Проверьте, не рассыпался ли тонер внутри принтера (используйте пылесос).
3. Если ошибка повторяется, замените ролики подачи (артикул FM2-7310-000).

Полосы или пятна на печати

Причины:

• Повреждён фотобарабан.
• Неравномерное распределение тонера в картридже.
• Загрязнение коронного провода.

Решение:

1. Извлеките картридж и аккуратно протрите коронный провод (тонкая проволока под крышкой) сухой салфеткой.
2. Если полосы вертикальные — проблема в фотобарабане (требуется замена).
3. Горизонтальные полосы — признак неисправности магнитного вала (нужна профессиональная чистка).

Что делать, если принтер не включается после заправки?

Если после установки картриджа принтер не реагирует на кнопку включения, проверьте:

1. Не замыкает ли тонер контакты на плате (аккуратно извлеките картридж и осмотрите разъёмы).

2. Не сработала ли защита от перегрева (подождите 15–20 минут и попробуйте включить снова).

3. Не повредили ли вы шлейф при разборке картриджа (характерный признак — мигание всех индикаторов).

Если проблема остаётся — сбросьте настройки принтера до заводских через меню Настройки → Устройство → Сброс.

Где покупать тонер для Canon 731Cdw: проверенные источники

От места покупки зависит не только цена, но и качество тонера. Вот надёжные варианты:

• 🏢 Официальные дилеры Canon — гарантия оригинального товара, но цены максимальные. Адреса можно найти на сайте Canon Russia.
• 🛒 Специализированные магазины (например, Комплектация.ru, Print-Expert) — часто есть скидки на оптовые партии.
• 🌍 Зарубежные сайты (Amazon, eBay) — дешевле, но риск нарваться на подделку. Проверяйте рейтинг продавца (не ниже 95%).
• 🔧 Сервисные центры — многие предлагают заправку с гарантией (например, сети «Принт-Мастер» или «Тонер-Экспресс»).

При покупке на маркетплейсах (Ozon, Wildberries, Яндекс Маркет) обращайте внимание на:

• 📄 Наличие сертификата соответствия (должен быть в описании или на фото).
• 📦 Упаковку — оригинальные картриджи Canon упакованы в плотный картон с голограммой.
• 💬 Отзывы с фото — особенно те, где пользователи показывают результат печати.

⚠️ Внимание: На AliExpress и подобных площадках часто продают «универсальные» тонеры без указания модели принтера. Такие расходники в 90% случаев не подходят для LBP731Cdw и могут повредить печатающий узел.

Если вы покупаете тонер для заправки, уточните у продавца:

• Совместим ли он с чипами CRG-737.
• Есть ли инструкция по сбросу счётчика (для неоригинальных картриджей).
• Какая партия тонера (иногда в одной серии попадаются бракованные упаковки).

FAQ: Частые вопросы о тонере для Canon 731Cdw

Можно ли использовать тонер от Canon LBP7200Cdw в модели 731?

Нет, картриджи CRG-727 (для 7200-й серии) несовместимы с LBP731Cdw, несмотря на внешнее сходство. Различия в:

• Температуре плавления тонера (у CRG-727 она на 10°C ниже).
• Конструкции чипа (принтер не распознает картридж).
• Размере частиц порошка (у CRG-737 они мельче).

Использование неподходящего картриджа приведёт к ошибке E000 или ухудшению качества печати.

Как сбросить счётчик тонера после заправки?

Для сброса счётчика на Canon LBP731Cdw:

1. Включите принтер, удерживая кнопку Отмена (красная) в течение 5 секунд.
2. В сервисном меню выберите Reset Counter (используйте кнопки ↑/↓ для навигации).
3. Подтвердите сброс, нажав OK.

Если меню не открывается, значит, прошивка принтера заблокировала доступ. В этом случае поможет только чип с обнулённым счётчиком.

Что будет, если смешать тонеры разных производителей?

Смешивание тонеров (например, оригинального Canon и Katun) приводит к:

• Неравномерной плотности печати (одни участки темнее, другие светлее).
• Ускоренному износу фотобарабана из-за разного состава частиц.
• Возможному комкованию тонера внутри картриджа.

Если пришлось смешать тонеры, после печати 50–100 страниц обязательно очистите картридж от остатков и заправьте однородным порошком.

Как проверить подлинность оригинального картриджа Canon?

Оригинальные картриджи CRG-737 имеют несколько степеней защиты:

• 🏷️ Голограмма на упаковке с логотипом Canon (при изменении угла обзора появляется радужный эффект).
• 🔢 Серийный номер на корпусе картриджа (должен совпадать с номером на коробке).
• 📦 Защитная плёнка на контактах (у подделок её часто нет).
• 🔍 Микротекст на этикетке (при увеличении видно надпись «Genuine Canon»).

Также можно проверить картридж по серийному номеру на сайте Canon (раздел «Проверка подлинности»).

Сколько стоит заправка картриджа в сервисном центре?

Стоимость заправки одного картриджа CRG-737 в сервисных центрах:

• Чёрный: 800–1 200 ₽ (включая чистку).
• Цветной (один цвет): 1 000–1 500 ₽.
• Полная заправка всех 4 картриджей: 3 500–4 500 ₽.

В стоимость обычно входит:

• Замена фотобарабана (если требуется).
• Чистка коронного провода и магнитного вала.
• Гарантия на работу (обычно 1–3 месяца).

Сэкономить можно, если заправлять сразу комплект из 4 картриджей или оформлять абонентское обслуживание (для офисов).