Принтер Canon LBP6020B — компактное лазерное устройство, популярное среди пользователей благодаря надежности и экономичности. Однако даже с таким проверенным оборудованием могут возникнуть сложности на этапе подключения к компьютеру. Основная проблема, с которой сталкиваются владельцы, — неправильная установка драйверов, ведущая к ошибкам печати, отсутствию реакции принтера или конфликтам с операционной системой.

В этой статье вы найдете детальную инструкцию по установке драйверов для Canon LBP6020B на разных платформах: от скачивания официального ПО до ручной настройки подключения. Мы также разберем типичные ошибки (например, код 0x00000057 или "устройство не опознано") и способы их устранения. Если вы ранее не сталкивались с настройкой принтеров — не беспокойтесь: шаги адаптированы для пользователей любого уровня подготовки.

Прежде чем приступить, убедитесь, что у вас под рукой есть: USB-кабель (обычно идет в комплекте), доступ к интернету для скачивания драйверов и права администратора на компьютере. Для устройств с macOS 13 Ventura и новее может потребоваться дополнительная настройка безопасности — об этом расскажем отдельно.

1. Где скачать официальный драйвер для Canon LBP6020B

Первый и самый важный шаг — загрузка оригинального драйвера с сайта производителя. Использование сторонних источников чревато вирусами, устаревшими версиями ПО или несовместимостью с вашей операционной системой. Официальный драйвер для LBP6020B доступен на портале Canon в разделе поддержки.

Чтобы найти правильную версию:

  1. Перейдите на сайт Canon Россия (или региональный сайт вашей страны).
  2. В строке поиска введите модель принтера: LBP6020B.
  3. Выберите вашу операционную систему (например, Windows 11 x64 или macOS 14 Sonoma).
  4. Скачайте файл с пометкой "Драйвер принтера" (обычно это архив .exe для Windows или .dmg для Mac).

💡

Если на сайте Canon нет драйвера для вашей версии ОС, попробуйте выбрать более раннюю, но совместимую версию (например, Windows 10 вместо Windows 11).

Вот прямые ссылки на драйверы для популярных систем (актуальность уточняйте на сайте производителя):

  • 🖥️ Windows 10/11 (64-bit): Скачать (размер ~45 МБ)
  • 🍎 macOS 12 Monterey и новее: Скачать (размер ~30 МБ)
  • 🐧 Linux (Debian/Ubuntu): драйвер доступен в репозиториях через apt install printer-driver-c2esp
Что делать, если драйвер не скачивается?

Если скачивание прерывается или файл поврежден, попробуйте:

- Использовать другой браузер (например, Firefox вместо Chrome).

- Отключить антивирус на время загрузки.

- Скачать драйвер с официального сайта Canon Global (например, global.canon).

2. Установка драйвера на Windows 10 и Windows 11

Процесс установки на современных версиях Windows практически идентичен, но есть нюансы для Windows 11 (например, дополнительное подтверждение запуска не подписанных драйверов). Следуйте инструкции:

  1. Подключите принтер к компьютеру via USB (не включайте его пока!).
  2. Запустите скачанный файл (например, LBP6020_LBP6030_Win_V410_uk_EN.exe).
  3. Следуйте мастеру установки:
    • 📋 Примите лицензионное соглашение.
    • 🔌 Выберите тип подключения: "USB" (если принтер подключен кабелем) или "Сеть" (для сетевого принтера).
    • 🖨️ Дождитесь завершения установки и включите принтер по запросу программы.
  • Перезагрузите компьютер (обязательно для Windows 11!).

    • Принтер отображается в Панель управления → Устройства и принтеры

    В списке есть модель Canon LBP6020B без восклицательного знака

    Тестовая страница печатается без ошибок

    Драйвер версии 4.10 или новее (проверяется в свойствах принтера)-->

    Если принтер не определяется автоматически:

    1. Откройте Диспетчер устройств (Win + X → Диспетчер устройств).
    2. Найдите в списке "Неизвестное устройство" или Canon с желтым треугольником.
    3. Щелкните правой кнопкой → "Обновить драйвер" → "Выполнить поиск драйверов на этом компьютере".
    4. Укажите путь к распакованной папке с драйвером (обычно C:\Canon\LBP6020).

    ⚠️ Внимание: На Windows 11 при ручной установке драйвера может появиться предупреждение "Windows не может проверить издателя этого драйвера". В этом случае нажмите "Все равно установить" — это безопасно для официального ПО Canon.

    3. Установка драйвера на macOS (включая Ventura и Sonoma)

    На Mac процесс установки проще, но есть особенности для новых версий ОС. Для macOS 13 Ventura и новее требуется разрешить установку драйверов в настройках безопасности — система блокирует неподписанные пакеты по умолчанию.

    Пошаговая инструкция:

    1. Скачайте драйвер в формате .dmg с сайта Canon.
    2. Откройте файл и перетащите пакет установки (например, LBP6020_series_PrinterDriver.pkg) в папку "Программы".
    3. Запустите установщик и следуйте инструкциям:
      • 🔓 Разрешите установку в Системные настройки → Защита и безопасность (если появится запрос).
      • 🖨️ Подключите принтер к Mac via USB и включите его.
      • ⚙️ В меню Системные настройки → Принтеры и сканеры нажмите "+" и выберите Canon LBP6020B.

    Для macOS 14 Sonoma может потребоваться дополнительный шаг:

    1. После установки драйвера перейдите в Системные настройки → Конфиденциальность и безопасность.
    2. В разделе "Принтеры и сканеры" найдите Canon и поставьте галочку для разрешения доступа.

    ⚠️ Внимание: Если после подключения принтер не печатает, проверьте настройки "AirPrint" в меню печати. Иногда Canon LBP6020B определяется как совместимый с AirPrint, но требует ручного выбора драйвера в настройках принтера.

    4. Ручное добавление принтера (если автоматическая установка не сработала)

    Если после установки драйвера принтер не появляется в системе, его можно добавить вручную. Этот метод также подходит для сетевых подключений (например, если LBP6020B подключен через роутер).

    Для Windows:

    1. Откройте Панель управления → Устройства и принтеры → Добавление принтера.
    2. Выберите "Добавить локальный принтер" (даже если он подключен по USB).
    3. Нажмите "Уже есть порт" и выберите USB001 (или другой порт, если принтер сетевой).
    4. В списке производителей выберите Canon, а в моделях — LBP6020/LBP6030.
    5. Завершите установку и распечатайте тестовую страницу.

    Для macOS:

    1. Откройте Системные настройки → Принтеры и сканеры.
    2. Нажмите "+" → "Добавить принтер или сканер".
    3. Если принтер не отображается, нажмите "IP" и введите его адрес (например, 192.168.1.100).
    4. В поле "Использовать" выберите Canon LBP6020B или Generic PostScript Printer.

    Проблема Возможная причина Решение
    Принтер не определяется по USB Неисправный кабель или порт Попробуйте другой кабель или USB-порт (желательно USB 2.0)
    Ошибка 0x00000057 при печати Конфликт драйверов или права доступа Переустановите драйвер с правами администратора
    Принтер печатает пустые листы Некорректные настройки картриджа Проверьте установку тонера и сбросьте счетчик в меню принтера
    Mac не видит принтер после обновления Сброс настроек печати в macOS Удалите принтер и добавьте заново через Системные настройки
    📊 Какую ОС вы используете с принтером Canon LBP6020B?
    Windows 10
    Windows 11
    macOS
    Linux
    Другая

    5. Обновление драйвера до последней версии

    Регулярное обновление драйвера решает проблемы совместимости, добавляет поддержку новых функций и исправляет ошибки. Проверять актуальность ПО рекомендуется раз в 6–12 месяцев.

    Способы обновления:

    • 🔄 Через официальный сайт: Скачайте свежую версию с сайта Canon и установите поверх старой.
    • 🖥️ Через Диспетчер устройств (Windows):
      1. Откройте Диспетчер устройств.
      2. Найдите Canon LBP6020B, щелкните правой кнопкой → "Обновить драйвер".
      3. Выберите "Автоматический поиск".
  • 🍎 Через App Store (macOS): Обновления для принтеров иногда включаются в системные апдейты.

    • 💡

    Не удаляйте старый драйвер перед обновлением! Установите новую версию поверх существующей, чтобы избежать потери настроек печати.

    Если после обновления принтер перестал работать:

    1. Откатните драйвер к предыдущей версии через Диспетчер устройств (вкладка "Драйвер" → "Откатить").
    2. Проверьте совместимость новой версии с вашей ОС на сайте Canon.

      3. 6. Решение распространенных ошибок при установке

      Даже при правильной установке драйвера могут возникать сбои. Рассмотрим самые частые проблемы и способы их устранения.

      Ошибка: "Драйвер не найден" (Windows)

      • 🔍 Убедитесь, что скачан драйвер для правильной разрядности системы (x64 или x86).
      • 📁 Проверьте путь к файлу драйвера при ручной установке (должен быть типа C:\Canon\Drivers\LBP6020\).
      • 🔄 Перезагрузите компьютер и повторите установку.

    Ошибка: "Принтер в автономном режиме" (Windows/macOS)

    • ⚡ Проверьте питание принтера и кабель USB/сети.
    • 📡 Если принтер сетевой, убедитесь, что он подключен к той же сети, что и компьютер.
    • 🔧 В настройках принтера отключите режим "Использовать автономно".

      • Ошибка: "Фильтр печати не отвечает" (macOS)

      • 🔄 Перезагрузите принтер и Mac.
      • 🗑️ Удалите принтер из системы и добавьте его заново.
      • 🛠️ Обновите macOS до последней версии (иногда ошибка связана с багами системы).

      ⚠️ Внимание: Если после всех манипуляций принтер выдает ошибку E000 (проблема с картриджем), это не связано с драйвером. Требуется физическая проверка тонера или сброс счетчика через сервисное меню. Инструкцию по сбросу для LBP6020B можно найти в руководстве пользователя.

      7. Настройка сетевого подключения (Wi-Fi/Ethernet)

      Canon LBP6020B поддерживает сетевую печать, но для этого требуется дополнительная настройка. В отличие от USB-подключения, здесь важно правильно настроить IP-адрес принтера и драйвер.

      Шаг 1: Настройка принтера

      1. На панели принтера нажмите и удерживайте кнопку "Отмена" (или "Menu", в зависимости от прошивки) в течение 5 секунд, пока не загорятся все индикаторы.
      2. Напечатайте сетевую конфигурацию (обычно кнопка "OK" → "Печать настроек").
      3. В полученном листе найдите IP-адрес принтера (например, 192.168.1.105).

    Шаг 2: Добавление принтера в систему

    • 🖥️ Windows: При добавлении принтера выберите "Создать новый порт" → "Standard TCP/IP Port" и введите IP-адрес.
    • 🍎 macOS: В меню добавления принтера выберите вкладку "IP" и укажите адрес, протокол LPD или IPP.

    Шаг 3: Проверка подключения

    • 📡 Убедитесь, что принтер и компьютер подключены к одной сети.
    • 🔒 Если используется роутер, проверьте, что брандмауэр не блокирует порт 9100 (для LPD).

      • 💡

      Если принтер подключен по Wi-Fi, но периодически отключается, закрепите за ним статический IP-адрес в настройках роутера. Это предотвратит смену адреса при перезагрузке.

      8. Альтернативные способы установки (без официального драйвера)

      В редких случаях (например, для устаревших ОС или Linux) может потребоваться установка драйвера через универсальные решения. Эти методы менее стабильны, но работают, если официальное ПО недоступно.

      Способ 1: Использование универсального драйвера Canon UFR II

      • 🔗 Скачайте пакет UFR II Driver с сайта Canon (поддерживает многие модели, включая LBP6020B).
      • 🖥️ При установке выберите модель "LBP6030" (ближайший аналог).

        • Способ 2: Настройка через CUPS (Linux)

        1. Откройте в браузере localhost:631 (веб-интерфейс CUPS).
        2. Перейдите в "Administration → Add Printer".
        3. Выберите Canon LBP6020B или "Generic PostScript Printer".
        4. Загрузите PPD-файл драйвера (можно найти на OpenPrinting).

      Способ 3: Эмуляция через Foo2zjs (Linux) 

      sudo apt install printer-driver-foo2zjs

      sudo foo2zjs-wrapper configure

      Эта команда установит драйвер, совместимый с многими лазерными принтерами Canon.

      ⚠️ Внимание: Альтернативные драйверы могут не поддерживать все функции LBP6020B (например, двустороннюю печать или точную цветопередачу). Для полноценной работы рекомендуется использовать официальное ПО.

      FAQ: Частые вопросы по установке драйвера

      🔹 Почему Windows не видит принтер после установки драйвера?

      Причины могут быть разные:

      • 🔌 Неисправный USB-кабель или порт. Попробуйте другой кабель или подключите принтер к другому порту (желательно USB 2.0).
      • 🛠️ Конфликт с ранее установленными драйверами. Удалите все драйверы Canon через Панель управления → Программы и компоненты и установите заново.
      • 🔄 Отсутствует питание принтера. Убедитесь, что он включен и индикаторы горят зеленым.

      🔹 Можно ли установить драйвер без прав администратора?

      Нет, установка драйверов на Windows и macOS требует прав администратора. Если у вас ограниченная учетная запись:

      • 👤 Попросите администратора системы установить драйвер.
      • 🔑 Временно предоставьте себе права администратора (если это возможно).
      • 🖥️ На Windows можно попробовать установить драйвер в режиме совместимости (правый клик по установщику → "Запуск от имени администратора").

      🔹 Как удалить старый драйвер перед установкой нового?

      Полное удаление старого драйвера предотвращает конфликты: Для Windows:

      1. Откройте Панель управления → Программы и компоненты.
      2. Найдите все программы с названием Canon LBP6020 и удалите их.
      3. Откройте Диспетчер устройств, найдите принтер, щелкните правой кнопкой → "Удалить устройство".
      4. Перезагрузите компьютер.
      Для macOS:
      1. Откройте Системные настройки → Принтеры и сканеры.
      2. Выберите LBP6020B и нажмите "−" для удаления.
      3. Удалите файлы драйвера из папки /Library/Printers/Canon/.

      🔹 Подходит ли драйвер от LBP6030 для модели LBP6020B?

      Да, драйверы для Canon LBP6030 и LBP6020B взаимозаменяемы, так как принтеры построены на одной платформе. Однако могут быть небольшие различия в функциональности (например, поддержка двусторонней печати). Если официальный драйвер для LBP6020B недоступен, можно использовать драйвер от LBP6030, но проверьте работу всех функций после установки.

      🔹 Как проверить, что драйвер установлен правильно?

      Чтобы убедиться в корректной установке:

      • 📄 Напечатайте тестовую страницу через меню принтера или Панель управления.
      • 🔍 Проверьте версию драйвера:
        • Windows: Панель управления → Устройства и принтеры → Свойства принтера → Вкладка "Общие".
        • macOS: Системные настройки → Принтеры и сканеры → Параметры и расходные материалы.
      • 🖼️ Убедитесь, что в настройках печати доступны все функции (например, выбор качества, ориентация страницы).