Ошибка E5 на принтере Canon MP150: причины и 5 способов исправления

Ошибка E5 на принтере Canon PIXMA MP150 — одна из самых распространённых проблем, с которой сталкиваются владельцы этого многофункционального устройства. Она сигнализирует о неисправности в системе подачи чернил или механизме печатающей головки, но часто её причины кроются в банальных вещах: от засорённых сопел до сбоя программного обеспечения. В 80% случаев ошибку можно устранить без обращения в сервисный центр — достаточно следовать чёткому алгоритму.

В этой статье мы разберём все возможные причины появления кода E5, от простых (засохшие чернила в картридже) до сложных (неисправность печатной головки). Вы узнаете, как сбросить ошибку программно, почистить картриджи вручную и даже обнулить счётчики расхода чернил — всё с пошаговыми фото и видеоинструкциями. Особое внимание уделим скрытой функции сервисного меню Canon MP150, которая позволяет сбросить ошибку без разборки принтера.

Что означает ошибка E5 на Canon MP150?

Код E5 в принтерах серии PIXMA MP расшифровывается как "Ошибка печатающей головки или системы подачи чернил". Это общий сигнал о проблеме, который может указывать на:

• 🔴 Засорение сопел в картридже или печатающей головке (чаще всего из-за засохших чернил).
• 🔴 Неисправный картридж — сломанные контакты, повреждённая микросхема или истёкший срок годности.
• 🔴 Проблемы с печатающей головкой — механическое повреждение, перегрев или износ.
• 🔴 Сбой прошивки — ошибка в счётчиках расхода чернил или повреждение системных файлов.
• 🔴 Электрические неполадки — окисление контактов, проблемы с кабелем головки.

Важно понимать, что Canon MP150 не всегда корректно диагностирует проблему. Например, ошибка E5 может появляться даже при пустом картридже, хотя по логике должна высвечиваться ошибка E8 (нет чернил). Это связано с особенностями прошивки модели.

⚠️ Внимание: Если принтер Canon MP150 выдаёт ошибку E5 сразу после включения (до начала печати), это часто указывает на аппаратную неисправность — например, обрыв шлейфа печатающей головки. В этом случае самостоятельный ремонт может усугубить проблему.

Способ 1: Перезагрузка принтера и сброс ошибки

Начните с самого простого — программного сброса. В 30% случаев ошибка E5 возникает из-за временного сбоя контроллера принтера. Чтобы устранить её:

1. Выключите принтер кнопкой питания.
2. Отсоедините кабель питания от розетки.
3. Подождите 10–15 минут (это важно — конденсаторы должны полностью разрядиться).
4. Подключите питание и включите принтер.

Если ошибка осталась, попробуйте принудительный сброс через сервисное меню:

1. Удерживайте кнопку Stop/Reset (красный треугольник).
2. Не отпуская её, нажмите и удерживайте кнопку Power (включение).
3. Через 5 секунд отпустите Power, но продолжайте держать Stop/Reset ещё 10 секунд.
4. Отпустите все кнопки — принтер должен перезагрузиться.

Этот метод срабатывает в 50% случаев, если ошибка вызвана сбоем счётчиков чернил или временной блокировкой печатающей головки.

Способ 2: Проверка и чистка картриджей

Если перезагрузка не помогла, проблема скорее всего в картриджах. На модели Canon MP150 часто засоряются сопла, особенно если принтер долго не использовался или заправлялся некачественными чернилами.

Чтобы почистить картриджи:

1. Откройте крышку принтера и дождитесь, пока каретка с головкой не остановится по центру.
2. Аккуратно извлеките картриджи (черный и цветной), потянув их вверх.
3. Осмотрите контакты на наличие окисления или загрязнений. Протрите их ватной палочкой, смоченной в спирте.
4. Проверьте сопла на наличие засохших чернил. Если они забиты, используйте специальную промывочную жидкость (например, PrintHead Cleaning Solution) или тёплую дистиллированную воду.

Для глубокой чистки:

• 💧 Погрузите сопла картриджа в промывочную жидкость на 10–15 минут.
• 🧴 Аккуратно промокните салфеткой (не трите!).
• 🔄 Установите картриджи обратно и запустите тестовую печать.

⚠️ Внимание: Никогда не используйте для чистки обычную воду или агрессивные растворители (ацетон, бензин). Это может повредить микросхемы картриджа и печатающую головку.

Подготовьте ватные палочки и спирт|Купите промывочную жидкость для струйных принтеров|Отключите принтер от сети|Наденьте перчатки (чернила токсичны)-->

Способ 3: Сброс счётчиков чернил через сервисное меню

Ошибка E5 может появляться из-за переполненных счётчиков расхода чернил. В принтерах Canon есть скрытое сервисное меню, которое позволяет обнулить эти счётчики. Для MP150 процедура выглядит так:

1. Включите принтер.
2. Нажмите и удерживайте кнопку Stop/Reset.
3. Нажмите кнопку Power 2 раза (не отпуская Stop/Reset).
4. Отпустите Stop/Reset — принтер должен войти в сервисный режим.
5. Нажмите Stop/Reset 4 раза — это сбросит счётчики чернил.
6. Нажмите Power, чтобы выйти из меню и перезагрузить принтер.

Если после сброса ошибка E5 исчезла, но принтер не печатает — значит, проблема была именно в программной блокировке. Если ошибка осталась, переходите к следующему способу.

Кнопка	Количество нажатий	Действие
Stop/Reset	Удерживать	Вход в сервисное меню
Power	2 раза	Активация режима сброса
Stop/Reset	4 раза	Сброс счётчиков чернил
Power	1 раз	Выход и перезагрузка

Способ 4: Проверка печатающей головки

Если предыдущие методы не сработали, проблема может крыться в печатающей головке. На модели Canon MP150 головка встроена в каретку и не является съёмной (в отличие от более новых моделей). Проверить её работоспособность можно так:

1. Откройте крышку принтера и дождитесь, пока каретка не встанет в центр.
2. Осмотрите головку на наличие засохших чернил, царапин или повреждений.
3. Аккуратно протрите контакты головки спиртовой салфеткой.
4. Проверьте, свободно ли движется каретка по направляющим. Если есть сопротивление — смажьте направляющие силиконовой смазкой.

Если головка физически повреждена (например, сломаны сопла или контакты), её придётся заменить. Однако для MP150 это экономически нецелесообразно — стоимость новой головки может превышать цену самого принтера.

⚠️ Внимание: Не пытайтесь разбирать печатающую головку самостоятельно — это приведёт к её поломке. Если головка неисправна, рассмотрите возможность покупки нового принтера (например, Canon PIXMA MG2540S как бюджетную альтернативу).

Как проверить головку без разборки?

Запустите тестовую печать через меню принтера (Настройки → Обслуживание → Проверка дюз). Если на листе отсутствуют вертикальные линии или они прерывистые — головка засорена или неисправна.

Способ 5: Обновление прошивки принтера

В редких случаях ошибка E5 возникает из-за устаревшей или повреждённой прошивки. Обновить её можно через официальный сайт Canon или с помощью утилиты MP Navigator EX.

Инструкция по обновлению:

1. Скачайте последнюю версию прошивки для Canon PIXMA MP150 с официального сайта (раздел "Поддержка → Драйверы и ПО").
2. Подключите принтер к ПК через USB.
3. Запустите файл прошивки и следуйте инструкциям мастера установки.
4. Не отключайте принтер во время обновления!

Если после обновления ошибка E5 осталась, попробуйте откатить прошивку до предыдущей версии. Иногда новые версии ПО содержат баги, вызывающие ложные ошибки.

Что делать, если ничего не помогло?

Если все перечисленные способы не устранили ошибку E5, скорее всего, проблема кроется в аппаратной неисправности:

• 🔧 Обрыв шлейфа печатающей головки (частая проблема после 5+ лет эксплуатации).
• 🔧 Выход из строя контроллера принтера (требует замены платы).
• 🔧 Механическое повреждение каретки или направляющих.

В этих случаях самостоятельный ремонт не рекомендуется — лучше обратиться в сервисный центр. Однако учитывайте, что стоимость ремонта Canon MP150 часто превышает цену нового бюджетного МФУ.

Альтернативные решения:

• 🛒 Купите б/у печатающую головку на Avito или AliExpress (цена ~1000–1500 ₽).
• 🔄 Используйте принтер в режиме сканера/копира, если печать не критична.
• ♻️ Утилизируйте MP150 и приобретите новую модель (например, Canon PIXMA MG3640S с отдельными чернильницами).

⚠️ Внимание: Детали для Canon MP150 снимаются с производства. Перед покупкой запчастей уточните их совместимость с вашей ревизией принтера (номер ревизии указан на наклейке сзади).

FAQ: Частые вопросы об ошибке E5

Можно ли печатать с ошибкой E5, игнорируя её?

Нет. При ошибке E5 принтер блокирует печать, чтобы предотвратить повреждение печатающей головки. Если принудительно обойти блокировку (например, через сервисное меню), это может привести к поломке головки из-за работы "всухую".

Почему ошибка E5 появляется после заправки картриджа?

Это связано с двумя причинами:

1. Плохое качество чернил — дешёвые или поддельные чернила засоряют сопла.
2. Неправильная заправка — воздух в картридже или перелив чернил.

Решение: промойте картридж промывочной жидкостью и заправляйте только оригинальными чернилами Canon или проверенными аналогами (например, InkTec).

Как отличить ошибку E5 от E8 (нет чернил)?

Ошибка E8 появляется, когда в картридже закончились чернила, а E5 — когда есть проблема с головкой или системой подачи. Если после замены картриджа ошибка не исчезает — это точно E5.

Можно ли сбросить ошибку E5 без компьютера?

Да. Все описанные в статье методы (перезагрузка, сервисное меню, чистка картриджей) выполняются без ПК. Компьютер нужен только для обновления прошивки.

Сколько стоит ремонт ошибки E5 в сервисном центре?

Стоимость зависит от причины:

• Чистка головки — 800–1500 ₽.
• Замена шлейфа — 1500–2500 ₽.
• Замена головки — 2000–3500 ₽ (если найдётся запчасть).

Для Canon MP150 ремонт часто нерентабелен — дешевле купить новый принтер.