Многие владельцы многофункционального устройства Canon MP220 сталкиваются с неприятной ситуацией, когда аппарат внезапно перестает печатать и выводит на экран мигающий индикатор в виде двух оранжевых огоньков. В большинстве случаев это сигнал о том, что достигнут предел отработки чернил в абсорбирующей подушке (памперсе). Система защиты принтера блокирует дальнейшую работу, требуя сброса счетчика. Это стандартная процедура для моделей серии PIXMA, но она требует точного выполнения алгоритма действий, чтобы не навредить электронике.
Процесс сброса, или как его часто называют в среде мастеров, «обнуление», позволяет перевести устройство из сервисного режима обратно в рабочий. Важно понимать, что программное обнуление не удаляет чернила физически, а лишь сбрасывает внутренние логику принтера, заставляя его думать, что емкость еще пуста. Если вы не заменили подушку перед сбросом, чернила могут начать вытекать на стол, поэтому перед началом работ оцените степень заполненности Waste Ink Pad.
Для выполнения процедуры вам не потребуется сложное оборудование, достаточно стандартного компьютера с ОС Windows и самого принтера Canon MP220. Однако стоит помнить, что процедура выполняется через инженерное меню, доступ к которому скрыт от обычного пользователя. Неправильные нажатия кнопок могут привести к полному зависанию устройства, поэтому внимательно следуйте последовательности шагов, описанной ниже.
Подготовка оборудования к сбросу счетчиков
Перед тем как приступать к манипуляциям с кнопками, необходимо корректно подготовить аппарат. Первое, что нужно сделать — это убедиться, что принтер подключен к сети электропитания, а кабель USB надежно вставлен в компьютер. Убедитесь, что в лотке нет замятой бумаги и что крышка устройства закрыта до щелчка, так как наличие открытой крышки может прервать вход в сервисный режим.
Важным этапом является отключение программного обеспечения. Если на компьютере запущен драйвер принтера или утилита Canon IJ Scan Utility, необходимо закрыть все такие окна. Система может попытаться отправить команду на устройство в момент входа в режим, что приведет к сбоям. Сервисный режим требует полного блокирования взаимодействия с драйверами на уровне операционной системы.
Выключите принтер, нажав кнопку питания. Дождитесь полного затухания индикаторов. На этом этапе убедитесь, что в картриджах есть чернила, так как даже кратковременный процесс сброса может потребовать небольшого расхода чернил для калибровки головок, если вы решите выполнить диагностику после сброса.
Алгоритм входа в сервисный режим
Самый сложный и ответственный этап — это корректный вход в меню сервисного инженера. Последовательность нажатий должна быть выполнена быстро и точно, без пауз между действиями. Если вы ошибетесь хотя бы в одном нажатии, придется начинать процесс заново, выключая и включая питание.
Вам необходимо зажать кнопку «Stop/Reset» (красный треугольник в круге) и, не отпуская её, нажать кнопку «Power» (включение). Удерживая обе кнопки, подождите пару секунд. Это действие инициирует загрузку принтера в особом режиме, отличном от стандартного.
После того как индикатор питания загорится зеленым, не отпуская кнопку питания, отпустите кнопку «Stop/Reset». Затем, продолжая удерживать кнопку «Power», нажмите кнопку «Stop/Reset» два раза подряд. После второго нажатия отпустите кнопку «Power». Индикатор питания должен начать мигать зеленым и оранжевым цветами, что подтверждает успешный вход в сервисное меню.
Проверка текущего статуса счетчиков
Прежде чем выполнять сброс, рекомендуется проверить текущие значения счетчиков, чтобы убедиться в их заполненности. В сервисном меню используйте кнопку «Stop/Reset» для переключения между экранами, а кнопку «Power» для подтверждения действий. На одном из экранов вы увидите код, начинающийся с буквы «B», который обозначает количество отработанных чернил.
Если значение счетчика Waste Ink превышает 100%, это означает, что физическая емкость абсорбера переполнена. В этом случае программный сброс без замены подушки может привести к загрязнению стола и внутренних механизмов. Рекомендуется сначала проверить состояние Waste Ink Pad визуально или по запаху.
На экране также может отображаться информация о версии прошивки и состоянии головок. Если вы видите ошибку «E05» или «E10», это также относится к проблемам с картриджами или чипами, которые могут не сбрасываться программными методами сброса памперса. В таких случаях может потребоваться замена картриджей или чипов.
Процедура сброса счетчика Waste Ink
После успешного входа в сервисное меню и проверки состояния, можно переходить к основному действию — сбросу счетчика отработки. Для этого нужно найти соответствующий пункт в меню. Обычно это комбинация нажатий, которая переводит значение счетчика в нулевое состояние.
Нажмите кнопку «Stop/Reset» пять раз. На дисплее принтера (или через утилиту, если она установлена) должен появиться код, связанный со сбросом. В некоторых версиях прошивки нужно нажать кнопку «Stop/Reset» 10 раз. Ориентируйтесь на индикаторы: зеленый цвет обычно означает готовность к действию, оранжевый — предупреждение.
Для выполнения сброса нажмите кнопку «Stop/Reset» 4 раза, а затем кнопку «Power» один раз. Это действие инициирует процесс обнуления. Внимание: в этот момент принтер может начать издавать звуки работы механизмов, не пугайтесь, это нормальный процесс перезаписи EEPROM.
После завершения процедуры принтер автоматически перезагрузится. Если вы сделали все верно, на экране не будет мигающих оранжевых индикаторов, и устройство перейдет в режим ожидания. Проверьте печать, отправив тестовую страницу.
☑️ Подготовка к сбросу
Важные нюансы и предостережения
Обратите особое внимание на то, что сброс счетчика не является бесконечной процедурой. Каждый раз, когда вы сбрасываете значение, вы должны быть уверены, что абсорбирующая подушка действительно способна впитывать чернила. Если вы сбросите счетчик на переполненный памперс, чернила могут вытечь наружу.
⚠️ Внимание: Если после сброса счетчика принтер продолжает мигать оранжевым цветом, значит, процедура не выполнена корректно или возникла другая аппаратная ошибка. Проверьте последовательность нажатий и повторите вход в сервисное меню.
Иногда после сброса может потребоваться полная перезагрузка компьютера, чтобы драйвер корректно обнаружил принтер в новом состоянии. Не пытайтесь сразу же запускать тяжелые задачи печати, дайте устройству «отдохнуть» несколько минут.
Также стоит помнить, что если вы используете совместимые картриджи без чипов, процедура сброса может не сработать, так как чипы на картриджах могут блокировать инициативу принтера. В таких случаях требуется замена чипов или использование специальных утилит для сброса чипов.
Что делать, если принтер не входит в сервисный режим?
Если принтер не входит в сервисный режим, попробуйте отключить кабель USB перед входом. Иногда драйвер перехватывает управление и блокирует вход. Также проверьте, не нажата ли кнопка Stop/Reset слишком сильно или, наоборот, недостаточно долго. Попробуйте выполнить процедуру с другого USB-порта.
Альтернативные методы сброса
Если ручное нажатие кнопок не дает результата, можно воспользоваться специализированным программным обеспечением. Существует утилита, известная как SSC Service Utility или WIC Reset, которая позволяет сбрасывать счетчики через компьютер. Для этого нужно скачать программу, подключить принтер и запустить процесс сброса через интерфейс приложения.
Использование утилиты может быть удобнее для новичков, так как она визуализирует текущее состояние счетчиков и подсказывает, какие кнопки нажимать. Однако скачивание таких программ из непроверенных источников может быть опасным, так как они могут содержать вредоносное ПО.
Еще один метод — использование Canon Service Tool конкретной версии, подходящей для серии MP220. Это профессиональный инструмент, который требует более глубоких знаний о структуре принтера. При использовании этого метода важно выбирать именно версию, совместимую с вашей ревизией прошивки.
Ниже приведена таблица с основными кодами ошибок и их значением для модели Canon MP220:
| Код ошибки | Значение | Что делать |
|---|---|---|
| E04 / E05 | Нет картриджей или ошибка чипа | Проверить установку картриджей, заменить чипы |
| E03 | Замятие бумаги | Очистить лоток от бумаги |
| E08 / E09 | Ошибка системы чернил | Проверить уровень чернил, сбросить счетчики |
| Mигает 10 раз | Ошибка позиционирования каретки | Проверить механизм каретки, смазать валы |
| Mигает 7 раз | Переполнение памперса | Сбросить счетчик Waste Ink |
Перед сбросом счетчиков рекомендуется очистить лоток для бумаги от пыли и мелкого мусора, чтобы избежать замятия во время тестовой печати после сброса.
Завершение работы и проверка
После того как процедура сброса завершена и принтер перезагрузился, необходимо убедиться, что он полностью готов к работе. Отправьте тестовую страницу с компьютера, чтобы проверить качество печати и отсутствие полос. Если печать идет нормально, значит, сброс прошел успешно.
Важно отметить, что сброс счетчика не отменяет необходимость замены картриджей при их истощении. Если вы видите, что цвета стали бледными, замените картриджи или проведите процедуру глубокой очистки головок через драйвер.
⚠️ Внимание: Если проблема с переполнением памперса возникает слишком часто (например, каждые пару месяцев), это может свидетельствовать о неисправности системы подачи чернил или о том, что вы используете чернила, которые не соответствуют спецификации принтера.
В некоторых случаях, если вы часто печатаете большие объемы, имеет смысл заменить абсорбирующую подушку на новую. Это обеспечит чистоту работы устройства и предотвратит вытекание чернил на стол. Замена подушки — это физическая процедура, требующая разборки корпуса, но она продлевает жизнь принтеру.
Помните, что Canon MP220 — это надежное устройство, но оно требует правильного обслуживания. Регулярный контроль состояния счетчиков и своевременное обслуживание помогут избежать дорогостоящего ремонта в будущем.
Регулярное обслуживание и своевременная замена расходных материалов — залог долгой жизни вашего МФУ Canon MP220.
Что делать, если после сброса принтер снова показывает ошибку?
Если ошибка возвращается сразу после сброса, возможно, вы не выполнили процедуру до конца или возникла аппаратная неисправность. Попробуйте повторить сброс еще раз, убедившись, что последовательность нажатий кнопок соблюдена идеально. Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в сервисный центр для диагностики электроники.
Можно ли сбросить счетчик без компьютера?
Да, для модели Canon MP220 существует возможность сброса счетчиков только с помощью кнопок на панели управления принтера, без использования компьютера. Однако использование компьютерной утилиты (SSC Service Utility) дает более наглядный контроль над процессом и позволяет увидеть текущие значения счетчиков.
Сколько раз можно обнулять счетчик?
Программно счетчик можно обнулять многократно, но физическая емкость абсорбера (памперса) ограничена. Если вы постоянно сбрасываете счетчик на переполненную подушку, чернила начнут вытекать наружу. Рекомендуется заменять подушку каждые 2-3 сброса или при появлении первых признаков подтеков.