IP-адрес принтера — это его «цифровой паспорт» в локальной сети, без которого невозможно настроить печать с компьютера, смартфона или через облачные сервисы. Но что делать, если документ срочно нужно распечатать, а принтер «не виден» в системе? Или после переезда офиса все устройства перестали корректно взаимодействовать с МФУ?
В этой статье мы разберём 5 проверенных способов, как узнать IP-адрес принтера — от простого (через экран устройства) до продвинутого (сканирование сети с помощью Advanced IP Scanner). Инструкции подойдут для любых моделей: от бюджетных Canon PIXMA до корпоративных HP LaserJet Enterprise. А если принтер подключён через USB, мы объясним, почему у него может не быть IP и что с этим делать.
Важно: IP-адрес принтера в локальной сети может меняться при перезагрузке роутера, если в его настройках не закреплён статический адрес. Этот нюанс часто становится причиной сбоев печати — особенно в офисах с большим количеством устройств.
1. Самый быстрый способ: посмотреть IP на экране принтера
Если ваш принтер или МФУ оснащён дисплеем (даже монохромным), самый простой способ — найти IP-адрес прямо в меню устройства. Этот метод работает для большинства современных моделей Brother, Xerox, Kyocera и других брендов.
Инструкция:
- 🔧 Нажмите кнопку
Menu(илиSettings) на панели принтера. - 📄 Перейдите в раздел
Network,LANилиWireless(названия могут отличаться). - 🔍 Выберите пункт
WLAN(для Wi-Fi) илиEthernet(для проводного подключения). - 📋 Найдите строку
IP Address,IPv4или аналогичную. Там будет отображён текущий адрес (например,192.168.1.105).
⚠️ Внимание: На некоторых принтерах (например, Epson EcoTank) путь к IP-адресу может скрываться в подменю Network Configuration → TCP/IP. Если не нашли сразу — проверьте все вкладки с упоминанием сети.
2. Через панель управления Windows (для принтеров, подключённых к ПК)
Если принтер уже добавлен в систему Windows как сетевое или локальное устройство, его IP можно посмотреть в настройках. Этот способ подходит даже для USB-принтеров, которые ранее были настроены для совместного доступа по сети.
Пошаговая инструкция:
- Откройте
Панель управления(нажмитеWin + R, введитеcontrolи нажмитеEnter). - Перейдите в раздел
Устройства и принтеры(илиОборудование и звук → Устройства и принтерыв Windows 10/11). - Найдите свой принтер в списке, кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите
Свойства принтера(не путать сСвойства!). - В открывшемся окне перейдите на вкладку
Порты. - Обратите внимание на столбец
Порт— там будет указан IP-адрес (например,Standard TCP/IP Port: 192.168.1.103).
💡 Полезный совет: Если в списке портов нет IP, а только название модели (например, HP OfficeJet Pro 9010 (USB)), значит принтер подключён локально и не имеет сетевого адреса. Чтобы назначить ему IP, нужно сначала настроить совместный доступ или подключить его к роутеру.
☑️ Проверка настроек принтера в Windows
3. Через командную строку (для опытных пользователей)
Если принтер подключён к той же сети, что и ваш компьютер, его IP можно найти с помощью команд ping и arp. Этот метод универсален и работает даже если принтер не отображается в списке устройств Windows.
Инструкция для Windows:
1. Узнайте имя хоста принтера (обычно указано на наклейке сзади или снизу устройства, например, "HPOfficeJetPro9010").
2. Откройте командную строку (Win + R → введите cmd → Enter).
3. Введите команду:
ping HPOfficeJetPro9010
(замените на актуальное имя вашего принтера).
4. Если принтер отвечает, введите:
arp -a
5. В списке найдите строку с IP, соответствующим MAC-адресу принтера (его тоже можно найти на наклейке).
Для macOS/Linux:
1. Откройте Терминал.
2. Введите:
ping HPOfficeJetPro9010.local
3. После успешного пинга введите:
arp -a | grep "IP-адрес_из_предыдущего_шага"
⚠️ Внимание: Если принтер не отвечает на ping, проверьте:
- 🔌 Подключён ли он к той же сети, что и компьютер (например, к тому же Wi-Fi или роутеру).
- 🔒 Не блокирует ли брандмауэр (файрвол) ICMP-запросы (нужно временно отключить для теста).
- 📡 Работает ли сетевое подключение принтера (индикатор Wi-Fi/Ethernet должен гореть зелёным или синим).
4. Через веб-интерфейс роутера (универсальный метод)
Если принтер подключён к сети через роутер (по Wi-Fi или кабелю), его IP можно найти в списке подключённых устройств. Этот способ работает для всех марок роутеров: TP-Link, ASUS, Keenetic, MikroTik и других.
Как это сделать:
- Узнайте IP-адрес вашего роутера (обычно это
192.168.0.1,192.168.1.1или192.168.8.1). Его можно найти на наклейке сзади устройства. - Откройте браузер и введите этот IP в адресную строку. Авторизуйтесь (логины/пароли по умолчанию тоже указаны на наклейке, например,
admin/admin). - Найдите раздел со списком подключённых устройств. В разных прошивках он может называться:
- 📡
DHCP Clients List(в TP-Link) - 🖥️
Локальная сеть → Список клиентов(в Keenetic) - 🌐
Network Map(в ASUS)
- 📡
📌 Ключевой вывод: Если принтер не отображается в списке устройств роутера, проверьте его подключение к сети. Для Wi-Fi-принтеров может потребоваться повторная настройка соединения (кнопка WPS на роутере или ручной ввод пароля).
Что делать, если роутер не показывает принтер?
1. Перезагрузите принтер и роутер (выключите на 30 секунд).
2. Проверьте, горит ли индикатор Wi-Fi/Ethernet на принтере.
3. Убедитесь, что принтер и компьютер подключены к одной сети (например, не к гостевому Wi-Fi).
4. Если используется VPN на компьютере, отключите его — он может скрывать локальные устройства.
5. Специализированные программы для поиска IP
Если предыдущие методы не сработали, можно воспользоваться программами для сканирования сети. Они автоматически находят все устройства в локальной сети, включая принтеры, и показывают их IP-адреса.
Топ-3 утилиты:
| Программа | Поддерживаемые ОС | Особенности | Ссылка на скачивание |
|---|---|---|---|
| Advanced IP Scanner | Windows | Бесплатная, сканирует порты, определяет MAC-адреса, поддерживает удалённое управление | Официальный сайт |
| Angry IP Scanner | Windows, macOS, Linux | Кроссплатформенная, открытый исходный код, экспорт результатов в CSV | GitHub |
| Fing | Windows, macOS, iOS, Android | Мобильное приложение, сканирует Wi-Fi и Ethernet, показывает открытые порты | App Store / Google Play |
Как пользоваться Advanced IP Scanner:
- Скачайте и установите программу с официального сайта.
- Запустите сканирование (кнопка
Сканировать). - В результатах найдите устройство с названием вашего принтера или по MAC-адресу.
- IP-адрес будет указан в столбце
IP.
⚠️ Внимание: Некоторые антивирусы (например, Kaspersky) могут блокировать сетевое сканирование. На время поиска IP принтера добавьте программу в исключения.
Если принтер не отображается в результатах сканирования, попробуйте сузить диапазон IP. Например, вместо 192.168.1.1-255 укажите 192.168.1.100-150 (если знаете, что роутер раздаёт адреса в этом диапазоне).
Что делать, если IP принтера постоянно меняется?
Если принтер то появляется в сети, то пропадает, проблема может быть в динамическом назначении IP-адреса через DHCP. В этом случае роутер каждый раз выдаёт устройству новый адрес, что сбивает настройки печати.
Решение — закрепить статический IP для принтера. Сделать это можно двумя способами:
Способ 1. Через настройки принтера (рекомендуется):
- 🔧 Зайдите в меню принтера (как в первом способе).
- 📋 Перейдите в
Network Settings → TCP/IP → Manual/IPv4. - 📝 Введите статический IP (например,
192.168.1.200), маску подсети (255.255.255.0), шлюз (IP вашего роутера) и DNS (можно оставить как у роутера). - 💾 Сохраните настройки и перезагрузите принтер.
Способ 2. Через настройки роутера (альтернатива):
- 🌐 Войдите в веб-интерфейс роутера (как в четвёртом способе).
- 🔗 Найдите раздел
DHCP Reservation(илиПривязка IP к MAC). - 🖥️ Добавьте новое правило, указав MAC-адрес принтера (с наклейки) и желаемый IP (например,
192.168.1.200). - 🔄 Сохраните и перезагрузите роутер.
⚠️ Внимание: При назначении статического IP убедитесь, что выбранный адрес не входит в диапазон DHCP роутера (например, если роутер раздаёт IP с 192.168.1.100 до 192.168.1.199, берите адрес выше 200). Иначе возможен конфликт IP.
Частые ошибки и их решения
Даже после нахождения IP-адреса принтера могут возникать проблемы с подключением. Рассмотрим типичные ситуации и способы их исправления.
| Проблема | Возможная причина | Решение |
|---|---|---|
| Принтер не отвечает на ping | Отключён протокол ICMP в настройках принтера или блокировка файрволом | Проверьте настройки сети принтера или временно отключите брандмауэр |
| IP найден, но печать не работает | Неверные настройки порта в Windows или драйверы принтера | Удалите принтер и добавьте заново, указав правильный IP и модель |
| IP постоянно меняется | Динамическое назначение DHCP без резервирования | Назначьте статический IP (см. предыдущий раздел) |
| Принтер не отображается в списке устройств роутера | Неправильное подключение к сети или сбой Wi-Fi/Ethernet | Переподключите принтер к роутеру (через WPS или вручную) |
💡 Полезный совет: Если принтер подключён по USB, но вы хотите сделать его сетевым, воспользуйтесь функцией Общий доступ в Windows:
- Откройте
Панель управления → Устройства и принтеры. - Кликните по принтеру правой кнопкой →
Свойства принтера → Доступ. - Отметьте галочку
Общий доступ к данному принтеру. - Введите имя для общего ресурса (например,
OfficePrinter). - На других компьютерах в сети добавьте принтер через
\\Имя_вашего_ПК\Имя_принтера.
FAQ: Ответы на популярные вопросы
Можно ли узнать IP принтера с телефона?
Да, для этого подойдут мобильные приложения вроде Fing (Android/iOS) или Network Analyzer. Они сканируют локальную сеть и показывают все подключённые устройства с их IP. Главное, чтобы телефон и принтер были в одной сети (например, подключены к одному Wi-Fi).
Почему у моего принтера нет IP-адреса?
IP-адрес присваивается только принтерам, подключённым к сети (по Wi-Fi или Ethernet). Если принтер подключён к компьютеру по USB, у него нет собственного IP — он использует ресурсы ПК. Чтобы назначить IP, подключите принтер к роутеру или настройте общий доступ через Windows.
Как найти IP принтера HP через HP Smart?
Если принтер HP подключён к аккаунту HP Smart, его IP можно посмотреть так:
- Откройте приложение HP Smart на телефоне или ПК.
- Выберите свой принтер в списке.
- Перейдите в
Настройки принтера → Сеть(илиWireless). - IP-адрес будет указан в разделе
Состояние сети.
Если принтер не отображается в HP Smart, проверьте его подключение к интернету.
Что такое MAC-адрес принтера и где его взять?
MAC-адрес (или физический адрес) — это уникальный идентификатор сетевого устройства, присваиваемый на заводе. Он выглядит как шесть пар символов, разделённых двоеточиями (например, 00:1A:2B:3C:4D:5E). MAC-адрес принтера обычно указан:
- На наклейке сзади или снизу устройства.
- В меню принтера (раздел
Network ConfigurationилиWireless Settings). - В веб-интерфейсе роутера рядом с IP-адресом.
MAC-адрес нужен для резервирования IP в роутере или для идентификации принтера в сети.
Можно ли подключиться к принтеру по IP из другой сети (например, из дома в офис)?
Технически это возможно, но требует сложной настройки:
- На роутере офиса нужно настроить
проброс портов(port forwarding) для принтера (обычно порт9100или631для IPP). - Узнать внешний (белый) IP офиса (можно через сервис 2ip.ru).
- На домашнем компьютере добавить принтер как сетевой, указав внешний IP офиса и проброшенный порт.
⚠️ Внимание: Этот метод небезопасен, так как открывает доступ к принтеру из интернета. Лучше использовать VPN или облачные сервисы печати (например, Google Cloud Print или HP ePrint).