Поиск названия модели принтера может показаться тривиальной задачей — до тех пор, пока вам срочно не потребуется установить драйвер, заказать картридж или обратиться в поддержку. В этот момент выясняется, что наклейка с информацией давно стёрлась, коробка потерялась, а в системе устройство отображается под обобщённым именем вроде HP LaserJet или Canon PIXMA series. Как же точно определить модель?

В этой статье мы разберём все возможные способы — от просмотра свойств в операционной системе до извлечения данных из внутреннего меню принтера. Особое внимание уделим нюансам для разных ОС (Windows 10/11, macOS, Linux), а также редким случаям, когда стандартные методы не работают (например, для сетевых МФУ или устаревших устройств). Если вы администрируете офисную технику или просто хотите разобраться в деталях — здесь найдёте ответы на все вопросы.

1. Как узнать имя принтера через операционную систему

Самый быстрый способ — заглянуть в настройки подключённого устройства. В большинстве случаев ОС автоматически определяет модель и отображает её в интерфейсе. Рассмотрим пошаговые инструкции для каждой платформы.

Windows 10 и 11

В современных версиях Windows информация о принтере доступна через Панель управления или Параметры:

  1. Откройте Пуск → Параметры → Устройства → Принтеры и сканеры.
  2. Найдите ваш принтер в списке и кликните на его название.
  3. В разделе Управление выберите Свойства принтера.
  4. Во вкладке Общие будет указана полная модель (например, Brother DCP-L2550DW).

Если принтер подключён по сети, имя может отображаться в формате IP-адрес_или_имя_хоста (модель). Например: 192.168.1.100 (Xerox WorkCentre 3345).

💡

В Windows 11 можно быстро открыть список принтеров через поиск: введите "принтеры" в строке поиска на панели задач и выберите соответствующий пункт.

macOS (Ventura, Monterey и старше)

На Mac данные о принтере скрыты в системных настройках:

  1. Перейдите в Системные настройки → Принтеры и сканеры.
  2. Выделите нужное устройство в левом столбце.
  3. Нажмите Параметры и расходные материалы → Общие.
  4. В поле Имя или Местоположение будет указана модель (например, Epson EcoTank ET-2800).

Для сетевых принтеров macOS иногда показывает только IP-адрес. В этом случае имя модели можно уточнить через веб-интерфейс устройства (см. раздел 4).

Linux (Ubuntu, Debian, Fedora)

В дистрибутивах Linux информацию о принтере проще всего получить через терминал или графический интерфейс CUPS:

  • 📌 Способ 1 (терминал): выполните команду: 
    lpstat -v

    В выводе будет строка с именем принтера и его описанием, например:

    device for Brother_HL-L2350DW: usb://Brother/HL-L2350DW
  • 📌 Способ 2 (веб-интерфейс CUPS): откройте в браузере http://localhost:631/printers, выберите принтер и посмотрите поле Make and Model.
📊 Какую ОС вы используете для работы с принтером?
Windows
macOS
Linux
Другая

2. Поиск имени принтера на самом устройстве

Если принтер не подключён к компьютеру или система его не распознаёт, имя модели можно найти непосредственно на корпусе или в меню устройства. Вот где искать:

Наклейки и шильдики

Производители размещают информацию о модели на:

  • 🖨️ Нижней панели (переверните принтер — там часто есть наклейка с серийным номером и названием).
  • 🖨️ Задней стенке (рядом с портами USB/Ethernet).
  • 🖨️ Внутри отсека для картриджей (актуально для Canon, Epson).
  • 🖨️ На коробке (если сохранилась оригинальная упаковка).

На наклейке ищите надписи вроде:

  • Model: HL-L2350DW
  • Type: LaserJet Pro M404n
  • Series: PIXMA MG3640
Обратите внимание: некоторые производители (например, Xerox) указывают модель только в документации, а на корпусе пишут лишь серию (например, WorkCentre 3300). В этом случае уточните полное имя через меню принтера.

Меню принтера (для устройств с экраном)

Если ваш принтер оснащён дисплеем, выполните следующие шаги:

  1. Нажмите кнопку Menu или Settings (в зависимости от модели).
  2. Перейдите в раздел Information, Device Info или Reports.
  3. Выберите пункт Print Configuration Page или Model Name.

Устройство либо покажет модель на экране, либо распечатает тестовую страницу с детальной информацией.

Что делать, если наклейка стёрлась?

Если этикетка с моделью нечитаема, попробуйте найти серийный номер (SN) — он обычно сохраняется лучше. Затем введите его на сайте производителя в разделе поддержки (например, HP или Brother) — система подскажет модель.

3. Использование документации и упаковки

Если принтер покупался недавно, проверьте сопроводительные документы. Имя модели указывается в следующих местах:

  • 📄 Гарантийный талон — обычно вверху или рядом с серийным номером.
  • 📄 Руководство пользователя — на титульной странице или в разделе "Технические характеристики".
  • 📄 Чек или накладная — если покупка была в офисном магазине, название модели может быть указано в наименовании товара.
  • 📦 Коробка — на лицевой или торцевой стороне (иногда под штрих-кодом).

Для офисных МФУ (например, Kyocera TASKalfa или Ricoh MP C3004) имя модели часто дублируется на инвентарной наклейке, которую клеят службы IT-поддержки. Проверьте верхнюю или боковую панель устройства.

Проверьте гарантийный талон (обычно вверху)

Загляните в руководство пользователя (раздел "Об устройстве")

Найдите чек или накладную (наименование товара)

Осмотрите коробку (лицевая/торцевая сторона)

-->

4. Веб-интерфейс сетевого принтера

Сетевые принтеры (подключённые по Wi-Fi или Ethernet) часто имеют встроенный веб-сервер с панелью управления. Чтобы получить доступ:

  1. Узнайте IP-адрес принтера:
    • Напечатайте сетевой отчёт (через меню принтера).
    • Посмотрите адрес в настройках роутера (раздел DHCP Clients или Подключённые устройства).
  • Введите IP-адрес в адресную строку браузера (например, http://192.168.1.150).
  • Авторизуйтесь (по умолчанию логин/пароль часто admin/admin или пустые поля).
  • Перейдите в раздел Status, Information или Device Info — там будет указана модель.

    • Пример веб-интерфейса HP LaserJet:

    Поле Пример значения
    Model Name HP LaserJet Enterprise M608x
    Serial Number CN12345678
    Firmware Version 20230621
    MAC Address 00:1A:2B:3C:4D:5E
    💡

    Веб-интерфейс принтера — самый надёжный способ узнать модель, если устройство подключено к сети. Здесь также можно обновить прошивку или настроить параметры печати.

    5. Программы для определения модели принтера

    Если стандартные методы не сработали, воспользуйтесь специализированным ПО. Эти программы сканируют систему и выдают детальную информацию об оборудовании:

    • 🖥️ Speccy (Windows) — показывает модель принтера в разделе Peripherals → Printers.
    • 🖥️ AIDA64 — отображает данные в Устройства → Устройства печати.
    • 🖥️ HP Print and Scan Doctor (только для принтеров HP) — диагностирует устройство и выводит его имя.
    • 🖥️ CUPS (Linux) — веб-интерфейс по адресу localhost:631 (см. раздел 1).

    Для Mac полезна утилита System Information:

    1. Нажмите Apple Menu → Об этом Mac → Системный отчёт.
    2. Перейдите в раздел Hardware → Принтеры.

      3. ⚠️ Внимание: Некоторые программы (например, драйверы производителей) могут конфликтовать с системными службами печати. Если после установки ПО принтер перестал работать, удалите его и переустановите драйвер с официального сайта.

      6. Определение модели по внешнему виду

      Если принтер не включается или полностью сброшен, а документов нет, попробуйте идентифицировать его по дизайну. Вот как это сделать:

      По характерным признакам

      Каждый бренд имеет уникальные черты:

      • 🔍 HP — часто использует сине-белый корпус и кнопку с логотипом в виде круга.
      • 🔍 Canon — принтеры серии PIXMA имеют глянцевую чёрную панель и компактный размер.
      • 🔍 Brother — МФУ этой марки обычно серого цвета с зеленоватыми акцентами.
      • 🔍 Epson — струйные принтеры часто оснащены прозрачной крышкой сканера.

      По фотографии

      Сфотографируйте принтер с разных ракурсов (особенно переднюю панель и лоток для бумаги) и воспользуйтесь сервисами:

      • 📷 Google Lens — загрузите фото в приложение или через веб-версию.
      • 📷 Yandex.Картинки — функция "Поиск по изображению".
      • 📷 Форумы — задайте вопрос на iXBT или Reddit (r/printing), приложив фото.
    ⚠️ Внимание: Визуальная идентификация может дать неточный результат, если модель имеет несколько модификаций (например, HP LaserJet Pro M404n и M404dn внешне почти не отличаются, но поддерживают разные функции). Всегда уточняйте данные через другие методы.

    7. Альтернативные способы (для сложных случаев)

    Если ни один из вышеперечисленных методов не сработал, попробуйте следующие варианты:

    • 🔧 Разборка принтера — на некоторых моделях название указано на внутренней наклейке (например, под крышкой сканера или на блоке питания). Осторожно: это может аннулировать гарантию!
    • 📡 Анализ сетевого трафика — используйте Wireshark для перехвата пакетов от принтера (ищите строки с model или device-id).
    • 📞 Обращение в поддержку — если известен серийный номер, производитель может помочь определить модель (например, Xerox или Ricoh предоставляют такую услугу).

      • Для офисных МФУ с сетевым подключением иногда помогает команда: 

      snmpwalk -v 2c -c public <IP-адрес принтера> 1.3.6.1.2.1.1.1.0

      Она вернёт строку с описанием устройства, где может быть указана модель.

      FAQ: Частые вопросы

      Мой принтер определяется как "Unspecified" в Windows. Что делать?

      Это означает, что система не смогла автоматически установить драйвер. Попробуйте:

      1. Подключить принтер к другому USB-порту.
      2. Установить драйвер вручную с сайта производителя (выберите модель из списка).
      3. Обновить Windows (иногда помогает обновление базы драйверов).

      Если принтер сетевой, проверьте, включён ли протокол LPD или IPP в его настройках.

      Как узнать модель принтера, если он не включается?

      В этом случае:

      1. Проверьте наклейки на корпусе (см. раздел 2).
      2. Найдите серийный номер и уточните модель через поддержку производителя.
      3. Если принтер подключён к ИБП, попробуйте включить его без компьютера — некоторые модели выводят информацию на дисплей при загрузке.
      Можно ли определить модель по картриджу?

      Да, но только если картридж оригинальный. На нём обычно указана совместимость с сериями принтеров. Например, картридж Canon PG-540 подходит для моделей PIXMA MG2540S, MG2940 и др. Уточните список совместимых устройств на сайте производителя.

      Принтер определяется как "Generic" в Linux. Как исправить?

      Это означает, что система использует универсальный драйвер. Чтобы исправить:

      1. Установите пакет foomatic-db (для Debian/Ubuntu): 
        sudo apt install foomatic-db
      2. Перезапустите службу cups: 
        sudo systemctl restart cups
      3. Добавьте принтер заново через http://localhost:631, выбрав правильную модель.
      Где найти модель принтера в реестре Windows?

      Информация о принтерах хранится в ветке: 

      HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Printers

      Здесь каждый подраздел соответствует установленному принтеру. Ищите параметр Printer Driver — он содержит название модели.

      ⚠️ Внимание: Редактирование реестра может привести к сбоям системы. Перед изменениями сделайте резервную копию.