IP-адрес принтера — это его «цифровой паспорт» в локальной сети, без которого невозможно настроить печать по Wi-Fi, подключить устройство к нескольким компьютерам или устранить ошибки соединения. Но что делать, если документация потеряна, а на коробке нет наклейки с сетевыми данными? В этой статье разберём все возможные способы найти IP прямо на принтере — от просмотра меню на экране до скрытых комбинаций кнопок для моделей без дисплея.

Производители скрывают эту информацию по-разному: где-то она отображается в два клика, а где-то спрятана в инженерном меню. Мы собрали актуальные методы для принтеров HP, Canon, Brother, Epson и других брендов, включая устройства без экрана. Важно: если принтер подключён к сети через кабель, его IP может отличаться от того, что выдаётся при Wi-Fi-соединении.

1. Просмотр IP на экране принтера (для моделей с дисплеем)

Самый очевидный способ — заглянуть в сетевые настройки через меню устройства. Этот метод работает для большинства МФУ и принтеров среднего/премиум-класса с сенсорным или кнопочным экраном. Инструкция универсальна, но пути к меню могут незначительно отличаться.

Чтобы найти IP:

  • 🔹 Нажмите кнопку Menu (или Settings) на панели принтера.
  • 🔹 Перейдите в раздел Network / Сеть / Wireless (беспроводная сеть).
  • 🔹 Выберите Network Configuration или TCP/IP.
  • 🔹 Пункты IP Address, IPv4 Address или Адрес IP — это и есть нужное значение.

На некоторых моделях Canon (например, PIXMA MG3640) путь будет таким: Настройки → Настройка устройства → Сетевые настройки → Беспроводная сеть → Подробности WLAN. У HP LaserJet ищите: Настройки → Сетевые настройки → IPv4.

⚠️ Внимание: Если в меню отображается 0.0.0.0 или 169.254.x.x, принтер не получил адрес от роутера. Это означает проблему с DHCP или физическим подключением.
💡

На принтерах с цветным экраном (например, HP OfficeJet Pro 9015) IP может отображаться прямо на главном экране в разделе «Состояние сети».

2. Печать отчёта о конфигурации сети (для всех моделей)

Если принтер не оснащён экраном или меню слишком запутанное, воспользуйтесь функцией печати сетевого отчёта. Почти все устройства умеют выводить на бумагу техническую информацию, включая IP-адрес. Способы запуска этой функции зависят от бренда:

  • 🖨️ HP: Зажмите кнопку Wireless (или Информация) на 5–10 секунд, пока не начнётся печать. Для моделей без кнопки Wi-Fi удерживайте Отмена + Чёрно-белая печать.
  • 🖨️ Canon: Нажмите и удерживайте Stop/Reset (красная кнопка) до мигания индикатора, затем отпустите. На некоторых моделях нужно зажать Wi-Fi + Color Start.
  • 🖨️ Brother: Кнопка Go (или OK) + удерживайте 3 секунды. Для Brother HL-L2350DW — зажмите Wi-Fi на 8 секунд.
  • 🖨️ Epson: Комбинация Информация + Стрелка вниз (удерживать 5 секунд). На EcoTank — кнопка Домой + Назад.

В полученном отчёте ищите строки IP Address, IPv4 или Адрес IP. Если принтер подключён и к Ethernet, и к Wi-Fi, в отчёте будут два разных адреса.

Что делать, если отчёт не печатается?

Если принтер не реагирует на комбинации кнопок, проверьте:

1. Наличие бумаги в лотке (даже если индикатор не горит).

2. Состояние картриджей — некоторые модели блокируют сервисные функции при пустых чернильницах.

3. Подключение к сети: без питания или при ошибке соединения отчёт не сформируется.

Бренд Комбинация кнопок Пример модели
HP Wireless (удерживать 10 сек) HP DeskJet 2720
Canon Stop/Reset (удерживать до мигания) Canon PIXMA TS3440
Brother Go + удерживать 3 сек Brother DCP-T425W
Epson Информация + Стрелка вниз Epson L3250

3. Использование инженерного меню (для опытных пользователей)

Если стандартные методы не сработали, можно попробовать вызвать скрытое инженерное меню. Этот способ подходит для принтеров HP LaserJet, некоторых моделей Xerox и Kyocera. Внимательно следуйте инструкциям — неправильные действия могут сбросить настройки!

Для HP LaserJet (серии P1005, P1102, M1005):

  1. Выключите принтер.
  2. Зажмите кнопку Go (или OK).
  3. Включите принтер, не отпуская кнопку.
  4. Когда загорятся все индикаторы, отпустите Go и быстро нажмите её 4 раза.

В инженерном меню найдите пункт Network Configuration или IO Configuration — там будет IP-адрес.

Для Xerox Phaser:

  • Нажмите Menu → Diagnostics → Print Configuration.
  • Введите код 1934 (для некоторых моделей — 6789).
⚠️ Внимание: Инженерное меню может содержать опции сброса счётчиков, калибровки и других критичных параметров. Не изменяйте ничего, кроме просмотра сетевых настроек!
📊 Какой бренд вашего принтера?
HP
Canon
Brother
Epson
Xerox
Другой

4. Поиск IP на наклейке или в документации

Иногда IP-адрес указан на физической наклейке принтера или в сопроводительных документах. Это актуально для корпоративных устройств, которые настраивались администратором сети. Где искать:

  • 🏷️ Наклейка на задней панели: Чаще встречается на сетевых принтерах Xerox, Ricoh или Kyocera. Ищите надписи IP:, Network: или TCP/IP.
  • 📄 Гарантийный талон или паспорт: В некоторых случаях сетевые настройки фиксируются при первой настройке.
  • 📋 Коробка: На дне или сбоку может быть наклейка с MAC-адресом и IP (редко, но встречается у Brother для офисных моделей).

Если наклейка стёрлась или документация утеряна, попробуйте найти MAC-адрес (он обычно есть на корпусе) и использовать его для поиска IP через роутер (об этом — в следующем разделе).

💡

MAC-адрес принтера — это уникальный идентификатор, по которому роутер назначает IP. Его можно использовать для поиска устройства в сети, если другие методы не сработали.

5. Альтернативные способы (если принтер не включается)

Что делать, если принтер не реагирует на кнопки или не включается, но нужно срочно узнать его IP? Вот несколько неочевидных решений:

  • 🔌 Проверьте историю подключений роутера: Зайдите в веб-интерфейс роутера (обычно по адресу 192.168.0.1 или 192.168.1.1) и найдите раздел DHCP Clients или Подключённые устройства. Принтер может отображаться там по имени модели (например, HP-OfficeJet-Pro-9015).
  • 💻 Используйте утилиты сканирования сети: Программы вроде Advanced IP Scanner или Angry IP Scanner покажут все устройства в локальной сети. Ищите среди них название вашего принтера.
  • 📱 Мобильные приложения: У HP есть приложение HP Smart, которое автоматически находит принтеры в сети. Аналогичные утилиты есть у Canon (Canon PRINT) и Epson (Epson iPrint).

Если принтер ранее подключался к компьютеру, проверьте список установленных принтеров в системе:

  • На Windows: Пуск → Параметры → Устройства → Принтеры и сканеры. Кликните на принтер → Управление → Свойства принтера → вкладка Порты. Там может быть указан IP.
  • На macOS: Системные настройки → Принтеры и сканеры. Выберите принтер → Параметры и расходные материалы → Общие → Расположение (иногда там прописан IP).

6. Особенности для принтеров без экрана и кнопок

Дешёвые или ультракомпактные принтеры (например, HP DeskJet 1112 или Canon SELPHY) часто лишены дисплея и кнопок управления. В этом случае алгоритм действий такой:

  1. Подключите принтер к компьютеру по USB и установите драйверы с официального сайта производителя.
  2. Запустите программу настройки (например, HP Printer Assistant или Canon IJ Network Tool). В ней обычно отображается текущий IP.
  3. Если программы нет, используйте командную строку: 
    ping [имя_принтера].local

    Например, для HP это может быть ping HP-OfficeJet-Pro-9015.local. Если принтер отвечает, его IP появится в результатах.

Для принтеров Brother без экрана (например, HL-L2300D) есть утилита BRAdmin Light, которая сканирует сеть и показывает все устройства бренда с их IP.

Подключить принтер к ПК по USB|Установить официальные драйверы|Запустить фирменную утилиту (HP Printer Assistant, Canon IJ Network Tool)|Попробовать ping по имени хоста (.local)|Использовать BRAdmin Light для Brother-->

Частые ошибки и как их избежать

При поиске IP принтера пользователи часто сталкиваются с типичными проблемами. Вот как их решить:

  • 🔄 IP-адрес меняется после перезагрузки роутера: Это нормально, если роутер настроен на динамическое распределение (DHCP). Чтобы закрепить адрес, назначьте принтеру статический IP в настройках роутера или в меню принтера (Manual IP).
  • 🚫 Принтер не отображается в списке устройств роутера: Проверьте, включён ли Wi-Fi на принтере (индикатор должен гореть зелёным или синим). Если используется Ethernet, убедитесь, что кабель подключён к порту LAN, а не WAN.
  • ❌ IP-адрес начинается с 169.254: Это означает, что принтер не получил адрес от роутера. Перезагрузите оба устройства или проверьте настройки DHCP в роутере.

Если принтер ранее работал, ноSuddenly перестал определяться в сети, попробуйте:

  1. Отключить его от сети на 30 секунд, затем включить снова.
  2. Сбросить сетевые настройки принтера (обычно зажатием кнопки Wi-Fi на 15–20 секунд).
  3. Обновить прошивку принтера через официальное ПО.
⚠️ Внимание: На некоторых корпоративных сетях принтерам назначаются IP из диапазона, отличного от домашнего (например, 10.x.x.x или 172.16.x.x). В этом случае стандартные методы сканирования сети могут не сработать — обратитесь к администратору.

FAQ: Ответы на популярные вопросы

Можно ли узнать IP принтера, если он выключен?

Нет, IP-адрес назначается устройству только при подключении к сети. Если принтер выключен, его не будет в списке активных устройств роутера. Однако вы можете найти MAC-адрес (он указан на наклейке) и посмотреть, какой IP был назначен ранее, в логах роутера (раздел DHCP Reservation или Архив подключений).

Почему принтер показывает IP 0.0.0.0?

Это означает, что принтер не подключён к сети или не получил адрес от роутера. Проверьте:

  • Физическое подключение (Wi-Fi или Ethernet).
  • Настройки DHCP на роутере (должен быть включён).
  • Режим сети на принтере (должен быть Инфраструктура, а не Ad-Hoc).

Если проблема остаётся, назначьте IP вручную в меню принтера (Manual IP или Static IP).

Как найти IP принтера, подключённого через USB?

При USB-подключении принтер не имеет сетевого IP, так как обмен данными идёт через порт компьютера. Чтобы узнать «сетевой» IP, подключите принтер к роутеру по Wi-Fi или Ethernet и используйте методы из этой статьи. Если нужна информация для локальной печати, посмотрите название порта в настройках принтера на ПК (например, USB001).

Можно ли изменить IP принтера?

Да, это можно сделать двумя способами:

  1. Через меню принтера: Найдите раздел TCP/IP или Network и выберите Manual IP. Введите желаемый адрес (например, 192.168.1.100), маску подсети (255.255.255.0) и шлюз (IP вашего роутера).
  2. Через роутер: В настройках DHCP найдите опцию Address Reservation и привяжите MAC-адрес принтера к фиксированному IP.

Важно: Новый IP должен быть из того же диапазона, что и ваша локальная сеть (например, если роутер раздаёт адреса 192.168.1.x, принтеру можно назначить 192.168.1.101).

Что делать, если принтер не печатает отчёт о конфигурации?

Возможные причины и решения:

  • Нет бумаги: Проверьте лоток, даже если индикатор не сигнализирует об ошибке.
  • Замятие бумаги: Откройте крышку и осмотрите путь подачи.
  • Пустые картриджи: Некоторые принтеры блокируют сервисные функции при низком уровне чернил.
  • Сбой прошивки: Попробуйте сбросить настройки принтера к заводским (обычно зажатием кнопки Stop/Reset на 10–15 секунд).