Пароль от принтера Canon — одна из тех мелочей, о которых вспоминаешь в самый неподходящий момент. То ли после переезда офиса, то ли после смены IT-специалиста, то ли просто потому, что последний раз его вводили год назад. В отличие от домашних маршрутизаторов, где пароль часто написан на наклейке, принтеры Canon (особенно модели imageRUNNER, LBP или MAXIFY) хранят эти данные менее очевидным способом. И если вы сейчас пытаетесь распечатать срочный документ, а экран устройства упрямо требует администраторский пароль — эта статья поможет разобраться без вызова мастера.

Мы собрали все актуальные способы — от стандартных заводских комбинаций до скрытых сервисных меню, которые производитель не афиширует. Важно: методы отличаются в зависимости от серии принтера (например, для i-SENSYS и imageCLASS подходы разные) и версии прошивки. Если ваша модель выпущена после 2020 года, велик шанс, что она поддерживает восстановление пароля через облако Canon PRINT Business — об этом тоже расскажем.

Предупреждаем сразу: некоторые действия (например, сброс через Service Mode) могут привести к потере сохранённых настроек сети или учётных записей. Поэтому сначала попробуйте самые безопасные варианты — они перечислены в начале статьи.

1. Стандартные пароли для принтеров Canon по умолчанию

Большинство принтеров Canon выходят с завода с предустановленными паролями, которые часто не меняют. Эти комбинации зависят от линейки устройства и его назначения (домашний, офисный, производственный). Вот актуальный список для популярных серий:

  • 🔐 Canon LBP (лазерные принтеры): 7654321 или пустое поле (нажмите OK без ввода)
  • 🖨️ Canon imageRUNNER (МФУ): 12345678 или canon (в нижнем регистре)
  • 📄 Canon MAXIFY (струйные офисные): admin / password или canon / canon
  • 🏠 Canon PIXMA (домашние): часто пароль не установлен, попробуйте просто нажать Enter
  • 🔧 Canon imageCLASS (для бизнеса): 99999999 или 7654321

Если принтер подключён к локальной сети, стандартный пароль для веб-интерфейса (доступ по IP-адресу) обычно отличается от пароля на панели управления. Для веб-доступа попробуйте:

  • 🌐 Логин: root, пароль: 7654321
  • 🌐 Логин: admin, пароль: password или canon

Важно: После 2022 года Canon начала выпускать некоторые модели (например, imageRUNNER ADVANCE DX C5800i) с уникальными паролями, сгенерированными при первом включении. В этом случае стандартные комбинации не сработают — переходите к следующим способам.

📊 Какой серии ваш принтер Canon?
LBP (лазерный)
imageRUNNER (МФУ)
PIXMA (домашний)
MAXIFY (офисный)
Другая модель

2. Где физически искать пароль: наклейки, документы, коробка

Прежде чем копаться в настройках, проверьте места, где пароль мог быть записан физически. Это особенно актуально для корпоративных МФУ, где администраторы часто оставляют подсказки для коллег.

  • 📋 Наклейка на задней панели или снизу принтера. На некоторых моделях (например, Canon i-SENSYS MF743Cdw) пароль для первого входа указан рядом с серийным номером. Ищите надписи типа Default Password или Admin PW.
  • 📄 Гарантийный талон или инструкция. В комплекте с принтером часто идёт брошюра Quick Start Guide, где в разделе Network Settings или Administrator Access может быть упомянут пароль.
  • 📦 Коробка от принтера. На дне или сбоку коробки иногда печатают краткие технические данные, включая заводские учётные данные.
  • 💼 Документация IT-отдела. В офисах пароли от оргтехники часто хранятся в общей базе (например, в 1Password, Keepass или даже в Excel-файле с названием Оборудование.xls).

Если принтер покупался через тендер или корпоративного поставщика, пароль мог быть изменён при настройке. В этом случае запросите данные у компании, которая занималась установкой — у них должна быть копия отчёта о вводе в эксплуатацию.

💡

Сфотографируйте все наклейки на принтере перед первым включением — это поможет быстро найти пароль или серийный номер для обращения в поддержку.

3. Сброс пароля через веб-интерфейс принтера

Если принтер подключён к сети (по Ethernet или Wi-Fi), можно попробовать сбросить пароль через веб-интерфейс. Этот метод работает для большинства сетевых моделей Canon, включая imageRUNNER ADVANCE и LBP с поддержкой Remote UI.

Шаги для сброса:

  1. Узнайте IP-адрес принтера:
    • Нажмите на принтере кнопку Menu → Network Settings → TCP/IP → IPv4.
    • Или распечатайте Network Configuration Page (обычно в меню Reports).
  • Введите IP-адрес в адресную строку браузера (например, http://192.168.1.100).
  • Авторизуйтесь с текущим паролем (если знаете) или попробуйте стандартные комбинации из первого раздела.
  • Перейдите в Settings → Administrator Settings → Password.
  • Введите новый пароль и сохраните изменения.

    • Если не получается войти, попробуйте обойти авторизацию через Service Mode:

    1. Выключите принтер.

    2. Зажмите кнопку Stop/Reset (или Additional Functions для МФУ).
    

    3. Включите принтер, удерживая кнопку 10-15 секунд, пока не появится сервисное меню.
    

    4. Выберите COPIER → FUNCTION → CLEAR → ALL.
    

    5. Подтвердите сброс (пароль для сервисного меню — 7654321 или 12345678).

    ⚠️ Внимание: Сброс через Service Mode удалит все сохранённые задачи, адресную книгу и сетевые настройки. После процедуры принтер вернётся к заводским параметрам, включая пароль по умолчанию.

    4. Восстановление пароля через Canon PRINT Business (для новых моделей)

    С 2021 года Canon внедряет облачную систему управления принтерами — Canon PRINT Business. Если ваша модель поддерживает эту функцию (например, imageRUNNER ADVANCE DX C3800i или LBP621Cw), можно восстановить доступ через аккаунт Canon.

    Как это работает:

    • 🔗 Принтер должен быть зарегистрирован в Canon PRINT Business (проверьте у администратора).
    • 📱 Установите приложение Canon PRINT Business на смартфон или откройте веб-версию.
    • 🔑 Авторизуйтесь под учётной записью, которая привязана к принтеру (обычно это корпоративная почта).
    • 🔄 В разделе Device Management выберите свой принтер и нажмите Reset Password.

      • Если принтер не привязан к облаку, но поддерживает Canon PRINT Business, его можно зарегистрировать прямо сейчас:

      1. На принтере перейдите в Menu → Network → Canon PRINT Business.
      2. Следуйте инструкциям на экране для привязки устройства.
      3. После регистрации сбросьте пароль через веб-интерфейс.

      Ограничения: этот метод работает только для моделей с модулем Canon PRINT Business (обычно это устройства класса бизнес или производственные). Для домашних принтеров (PIXMA, MAXIFY Home) облачное восстановление недоступно.

      Какие модели поддерживают Canon PRINT Business?

      Список совместимых серий (актуально на 2026 год):

      - imageRUNNER ADVANCE DX (все модели)

      - imageRUNNER ADVANCE III (серии C3500, C5500 и выше)

      - LBP (модели с индексом "x" или "w", например LBP621Cw)

      - MAXIFY (серии MB и GX с поддержкой Ethernet)

      Полный список проверяйте на сайте Canon в разделе совместимости.

      5. Сброс пароля через сервисное меню (для опытных пользователей)

      Если стандартные методы не сработали, а обращаться в сервисный центр нет возможности, можно попробовать аппаратный сброс через скрытое меню. Этот способ подходит для большинства Canon LBP и imageRUNNER, но требует аккуратности — неправильные действия могут привести к блокировке устройства.

      Инструкция для принтеров Canon LBP:

      1. Отключить принтер от сети (вынуть кабель питания)

      2. Подождать 30 секунд

      3. Нажать и удерживать кнопку Stop/Reset

      4. Включить питание, не отпуская кнопку (удерживать 10-15 сек)

      5. Дождаться появления сервисного меню-->

      1. В сервисном меню выберите COPIER → FUNCTION → CLEAR → ALL.
      2. Введите пароль для сервисного меню:
        • Для LBP: 7654321
        • Для imageRUNNER: 12345678 или 99999999
      3. Подтвердите сброс (YES).
      4. После перезагрузки пароль администратора сбросится к заводскому (7654321 или пустое поле).

    Инструкция для МФУ Canon imageRUNNER:

    1. Выключите принтер.
    2. Зажмите кнопки 1 + 9 одновременно.
    3. Включите принтер, удерживая кнопки, пока не появится меню Service Mode.
    4. Выберите COPIER → FUNCTION → CLEAR → PWD-CLR.
    5. Введите 12345678 и подтвердите.
      6. ⚠️ Внимание: На некоторых моделях (imageRUNNER ADVANCE C7500i и новее) сброс через Service Mode блокирует доступ к сканеру до ввода специального кода разблокировки. Этот код можно получить только у официального дилера Canon.

      6. Обращение в поддержку Canon: когда ничего не помогает

      Если все перечисленные методы не сработали, остаётся два варианта:

      1. Официальная поддержка Canon — бесплатно для устройств на гарантии.
      2. Сервисный центр — платная услуга (от 1 500 до 5 000 ₽ в зависимости от модели).

      Как обратиться в поддержку:

      • 📞 Телефон горячей линии: 8-800-200-77-33 (звонок бесплатный по РФ).
      • 💬 Онлайн-чат на сайте canon.ru (раздел Поддержка → Связаться с нами).
      • ✉️ Электронная почта: support.ru@canon-europe.com (ответ в течение 1-2 дней).

    Какую информацию нужно подготовить:

    Данные Где взять Пример
    Серийный номер Наклейка на задней панели или в меню Menu → Device Info XXX123456789RU
    Модель принтера На лицевой панели или в документах Canon imageRUNNER ADVANCE C3525i
    Дата покупки Чек, гарантийный талон или коробка 15.03.2023
    Номер дилера (если покупали через партнёра) Договор или счёт на покупку Canon Partner ID: RU-XXXX

    Если принтер на гарантии, сброс пароля сделают бесплатно. Для устройств старше 1 года может потребоваться оплата (от 1 000 ₽). В некоторых случаях поддержку просят предоставить доказательство владения (фото чека или гарантийного талона).

    ⚠️ Внимание: Некоторые сервисные центры отказываются сбрасывать пароль без документа, подтверждающего право собственности. Это связано с риском несанкционированного доступа к корпоративным данным.

    7. Альтернативные способы: если принтер заблокирован полностью

    В крайних случаях, когда принтер полностью заблокирован (например, после нескольких неудачных попыток ввода пароля), можно попробовать следующие методы:

    • 🔌 Жёсткий сброс: Отключите принтер от сети, зажмите кнопку питания на 30 секунд, затем включите. На некоторых моделях это сбрасывает временные блокировки.
    • 🖥️ Прошивка через USB: Скачайте последнюю версию прошивки с сайта Canon, запишите на флешку и обновите принтер вручную (инструкция в разделе Download → Firmware для вашей модели).
    • 🔧 Замена платы NVRAM: На старых моделях (Canon LBP 2900) пароль хранится в микросхеме памяти. Её можно заменить или перепрошить (требует паяльника и навыков).
    • 📡 Подключение к другому ПК: Иногда принтер позволяет распечатать тестовую страницу без пароля, если подключить его напрямую по USB к новому компьютеру.

      • Предупреждение: Прошивка через USB или замена NVRAM могут привести к поломке принтера, если сделать что-то не так. Эти методы рекомендуются только для опытных пользователей или под руководством специалиста.

      💡

      Если принтер заблокирован после нескольких неверных попыток ввода пароля, подождите 30 минут — многие модели Canon автоматически разблокируются через это время.

      FAQ: Частые вопросы о паролях принтеров Canon

      🔒 Мой принтер Canon PIXMA MG3640S требует пароль при подключении по Wi-Fi. Где его взять?

      Для домашних принтеров PIXMA пароль Wi-Fi обычно совпадает с паролем от вашей беспроводной сети. Если принтер просит отдельный пароль, попробуйте:

      • canon (в нижнем регистре),
      • admin,
      • или оставьте поле пустым и нажмите OK.

        • Если не помогает, сбросьте настройки сети: зажмите кнопку Wi-Fi на 10 секунд, пока индикатор не начнёт мигать оранжевым.

      🖨️ После сброса пароля принтер Canon imageRUNNER не видит сетевые папки. Что делать?

      Сброс пароля администратора также удаляет сохранённые сетевые пути и учётные данные для сканирования. Чтобы восстановить доступ:

      1. Перейдите в Address Book на панели принтера.
      2. Добавьте заново сетевые папки (указывайте путь в формате \\192.168.1.100\Scan).
      3. Введите логин/пароль для доступа к папке (если требуется).

      Если используете Active Directory, проверьте настройки в Network → LDAP Settings.

      ⚙️ Можно ли узнать пароль от принтера Canon, подключившись к нему по Telnet?

      Нет, современные принтеры Canon не поддерживают доступ по Telnet для считывания паролей. Однако на некоторых старых моделях (Canon LBP3300 и подобных) можно было подключиться по протоколу FTP с логином anonymous и паролем canon, чтобы скачать конфигурационные файлы. В новых устройствах этот метод заблокирован.

      🔧 Принтер Canon LBP6030w просит пароль при установке драйвера. Что вводить?

      Это не пароль принтера, а запрос прав администратора Windows. Вам нужно:

      1. Ввести пароль от вашей учётной записи в Windows (если вы администратор).
      2. Или запустить установщик драйвера от имени администратора (правый клик по файлу → Запуск от имени администратора).

      Если проблема сохраняется, скачайте драйвер с официального сайта Canon, а не с сторонних источников.

      📱 Можно ли сбросить пароль принтера Canon через приложение на телефоне?

      Да, но только если принтер поддерживает Canon PRINT Business или Canon PRINT Inkjet/SELPHY (для струйных моделей). Для этого:

      1. Установите официальное приложение Canon PRINT.
      2. Подключитесь к принтеру (он должен быть в той же сети, что и телефон).
      3. Перейдите в Настройки принтера → Сброс пароля.

      Для старых моделей (Canon LBP2900) этот способ не работает.