Раздел «Устройства и принтеры» в Windows 10 — ключевой инструмент для управления подключёнными гаджетами: от сканеров штрих-кода до МФУ и специализированных диагностических адаптеров. Однако после обновлений системы или смены интерфейса многие пользователи теряют этот раздел из виду. В отличие от Windows 7, где значок был всегда под рукой, в «десятке» Microsoft спрятала его глубже — но не удалила.

В этой статье вы найдёте 5 проверенных способов открыть «Устройства и принтеры», включая скрытые команды для командной строки и PowerShell, которые работают даже при сбоях графического интерфейса. А если раздел вдруг исчез из меню — мы разберём, как его вернуть без переустановки системы. Особое внимание уделено нюансам для корпоративных редакций Windows 10 LTSC и устройств с ограниченными правами доступа.

1. Стандартный способ: через Панель управления

Классический путь — самый надёжный, но требует нескольких кликов. Он работает на всех версиях Windows 10, включая 22H2:

  1. Откройте меню Пуск и введите в поиске фразу «панель управления» (без кавычек).
  2. Выберите приложение «Панель управления» из результатов.
  3. В правом верхнем углу установите режим отображения «Крупные значки» или «Мелкие значки».
  4. Найдите и кликните по разделу «Устройства и принтеры».

Если в списке нет пункта «Устройства и принтеры», значит, ваша учётная запись имеет ограниченные права. Попробуйте запустить Панель управления от имени администратора (клик правой кнопкой → «Запуск от имени администратора»).

💡

Если вы часто пользуетесь этим разделом, закрепите его на панели задач: откройте «Устройства и принтеры», кликните правой кнопкой по значку в панели задач и выберите «Закрепить».

2. Быстрый доступ через поиск Windows

Сэкономьте время с помощью встроенного поиска:

  • 🔍 Нажмите Win + S (или кликните по лупе рядом с Пуск).
  • 📝 Введите фразу: «устройства и принтеры».
  • 🖱️ В результатах появится одноимённый раздел — кликните по нему.

Если поиск не находит раздел, попробуйте альтернативные запросы:

  • 🖨️ «принтеры и сканеры» (откроет современное меню, но с ограниченным функционалом).
  • 🔧 «диспетчер устройств» (для диагностики драйверов).
📊 Как вы обычно открываете "Устройства и принтеры"?
Через Панель управления
Поиском Windows
Командой в "Выполнить"
Другим способом

3. Команды для быстрого вызова

Для опытных пользователей и администраторов систем удобнее использовать горячие команды. Они работают даже если графический интерфейс завис:

Способ Команда Примечание
Окно «Выполнить» control printers Открывает раздел напрямую
Командная строка explorer shell:::{A8A91A66-3A7D-4424-8D24-04E180695C7A} Работает в cmd и PowerShell
PowerShell Start-Process "explorer.exe" "shell:::{A8A91A66-3A7D-4424-8D24-04E180695C7A}" Для автоматизации скриптов

Чтобы открыть окно «Выполнить», нажмите Win + R, вставьте команду и нажмите Enter. Команды с shell::: используют GUID-идентификаторы системных папок — они универсальны для всех версий Windows 10.

Почему команда не работает?

Если команда control printers не открывает раздел, проверьте:

1. Целостность системных файлов (команда sfc /scannow в CMD от админа).

2. Наличие прав администратора.

3. Возможные ограничения групповой политики (актуально для корпоративных ПК).

4. Через «Параметры Windows» (альтернативный путь)

В новых сборках Windows 10 Microsoft перенесла часть функций в меню «Параметры». Хотя здесь нет полного аналога «Устройств и принтеров», можно управлять основными гаджетами:

  1. Откройте Пуск → Параметры (⚙️).
  2. Перейдите в раздел «Устройства».
  3. Для принтеров и сканеров выберите вкладку «Принтеры и сканеры».

Обратите внимание: здесь нет расширенных настроек, как в классической Панели управления. Например, вы не увидите:

  • 🖥️ Скрытые устройства (например, виртуальные COM-порты для диагностических адаптеров).
  • 🔄 Очередь печати для сетевых принтеров.
  • 🛠️ Свойства устройства (вкладки «Драйвер», «Ресурсы»).
💡

Меню «Параметры» подходит для базовых задач (добавление принтера, проверка подключения), но для диагностики и тонкой настройки используйте классическую Панель управления.

5. Если раздел «Устройства и принтеры» исчез

Иногда раздел пропадает после обновлений или из-за сбоев в реестре. Вот как его вернуть:

Способ 1: Восстановление через реестр

⚠️ Внимание: Неправильное изменение реестра может привести к нестабильной работе системы. Создайте точку восстановления перед началом.

  1. Нажмите Win + R, введите regedit и подтвердите.
  2. Перейдите по пути: 
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\ControlPanel\NameSpace
  3. Проверьте наличие ключа {A8A91A66-3A7D-4424-8D24-04E180695C7A}. Если его нет — создайте новый раздел (ПКМ → Создать → Раздел) с этим именем.
  4. В правой части создайте строковый параметр (ПКМ → Создать → Строковый параметр) с именем (По умолчанию) и значением Устройства и принтеры.
  5. Перезагрузите ПК.

Способ 2: Сброс кэша значков

Иногда проблема кроется в повреждённом кэше:

  1. Откройте Командную строку от имени администратора.
  2. Выполните команды по очереди: 
    ie4uinit.exe -ClearIconCache

    taskkill /IM explorer.exe /F
    

    explorer.exe

☑️ Проверка перед восстановлением раздела

Выполнено: 0 / 4

6. Управление устройствами для специализированного оборудования

Если вы работаете со сканерами штрих-кода, диагностическими адаптерами (например, ELM327, VAS 5054A) или МФУ, раздел «Устройства и принтеры» позволяет:

  • 📦 Просматривать скрытые устройства (включите отображение в меню «Вид» → «Показать скрытые устройства»).
  • 🔄 Обновлять драйверы для неопознанных гаджетов (ПКМ по устройству → «Свойства» → «Драйвер»).
  • 🔌 Настраивать COM-порты для адаптеров (важно для диагностики автомобилей через OBD-II).

Для сетевых сканеров (например, Honeywell или Zebra) проверьте:

  • 🌐 IP-адрес устройства в свойствах (должен совпадать с подсетью ПК).
  • 📡 Протокол подключения (LPD, WSD, IPP).
💡

Если сканер штрих-кода не определяется, попробуйте подключить его к другому USB-порту или установить драйвер вручную через «Обновить драйвер» → «Выполнить поиск на этом компьютере».

7. Частые ошибки и их решения

Разберём типичные проблемы и способы их устранения:

Ошибка Причина Решение
Раздел не открывается Повреждение системных файлов Выполните DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth в CMD (админ)
Принтер не отображается Драйвер не установлен Скачайте драйвер с сайта производителя и установите вручную
Устройство помечено восклицательным знаком Конфликт драйверов или аппаратная ошибка Обновите драйвер или проверьте подключение
Нет прав на доступ Ограничения групповой политики Обратитесь к администратору сети или используйте gpedit.msc

⚠️ Внимание: Если вы подключаете специализированное оборудование (например, сканеры для маркировки «Честный ЗНК»), убедитесь, что в системе установлены сертифицированные драйверы от производителя. Использование универсальных драйверов может привести к сбоям в работе с 1С или фискальными регистраторами.

FAQ: Ответы на частые вопросы

Можно ли открыть «Устройства и принтеры» на Windows 10 Home?

Да, все способы из статьи работают на Windows 10 Home, включая команды и поиск. Ограничения могут быть только в корпоративных редакциях с кастомными политиками.

Почему в «Устройствах и принтерах» не показываются сетевые принтеры?

Проверьте:

  1. Подключение к сети (ping до IP принтера).
  2. Настройки брандмауэра (разрешите протоколы SMB и LPD).
  3. Права доступа на принтере (может требовать аутентификацию).

Как добавить устройство вручную, если оно не определяется автоматически?

Перейдите в «Устройства и принтеры» → «Добавление устройства» → «Добавить принтер по TCP/IP-адресу» (для сетевых) или «Локальный принтер» (для USB). Для специализированного оборудования (например, сканеров DataLogic) может потребоваться указать путь к .inf-файлу драйвера.

Что делать, если раздел открывается, но пустой?

Возможные причины:

  • Служба «Диспетчер печати» отключена (запустите её через services.msc).
  • Повреждение базы данных принтеров (удалите файлы в C:\Windows\System32\spool\PRINTERS и перезагрузите ПК).

Где в Windows 11 находится «Устройства и принтеры»?

В Windows 11 раздел сохранён, но путь изменился:

  1. Откройте Пуск → Параметры → Bluetooth и устройства → Принтеры и сканеры (упрощённый интерфейс).
  2. Для классического вида используйте команду control printers (работает так же, как в Windows 10).