Раздел «Устройства и принтеры» в Windows 10 — ключевой инструмент для управления подключёнными девайсами: от сканеров штрих-кода и МФУ до беспроводных наушников и игровых контроллеров. Однако после обновлений системы или смены интерфейса найти его становится всё сложнее. Microsoft постепенно переносит функции в Параметры, но классическое меню остаётся актуальным для диагностики, удаления «зависших» устройств или ручной установки драйверов.

В этой статье — 5 проверенных способов открыть «Устройства и принтеры» в Windows 10, включая скрытые команды и альтернативные пути. Также разберём, почему раздел может отсутствовать в меню и как вернуть его доступность. Инструкции подходят для всех сборок системы, включая последние обновления 22H2 и 23H2.

1. Стандартный способ: через Панель управления

Классический путь остаётся самым надёжным, но требует нескольких кликов. Вот пошаговая инструкция:

  1. Откройте Панель управления. Для этого нажмите Win + R, введите control и нажмите Enter.
  2. В правом верхнем углу выберите «Просмотр» → «Крупные значки»** (или «Мелкие значки» — не принципиально).
  3. Найдите раздел «Устройства и принтеры»** и кликните по нему.

Если раздела нет в списке, проверьте настройки отображения: иногда система скрывает редко используемые элементы. Также убедитесь, что у вашей учётной записи есть права администратора — без них некоторые разделы могут быть недоступны.

Запустить Панель управления от имени администратора|Убедиться, что вид отображения — «Крупные значки»|Проверить наличие прав администратора|Обновить конфигурацию оборудования (если устройства не отображаются)-->

2. Быстрый доступ через поиск Windows

Самый простой метод — использовать встроенную поисковую строку. Он работает даже если Панель управления открывается с ошибками:

  1. Нажмите Win + S или кликните по иконке лупы на панели задач.
  2. Введите фразу «Устройства и принтеры»** (без кавычек).
  3. В результатах появится нужный раздел — откройте его.

Если поиск не находит раздел, попробуйте альтернативные запросы:

  • 🔍 «Принтеры и сканеры»** (откроет современный раздел в Параметрах, но с ограниченными функциями).
  • 🔍 «control printers»** (команда для прямого вызова через поиск).

💡

Если поиск не работает, перезапустите службу Windows Search. Для этого откройте Службы (services.msc), найдите «Windows Search» и нажмите «Перезапустить».

3. Командная строка и PowerShell: для опытных пользователей

Эти методы пригодятся, если графический интерфейс недоступен (например, при удалённом администрировании или сбоях в explorer.exe). Используйте одну из команд:

control printers

или

explorer shell:::{A8A91A66-3A7D-4424-8D24-04E180695C7A}

Для PowerShell подойдёт та же первая команда. Вторым вариантом вы откроете прямую ссылку на раздел, минуя Панель управления. Это полезно, если стандартные пути блокируются групповой политикой (актуально для корпоративных ПК).

Метод Команда Когда использовать
Командная строка control printers Универсальный способ, работает всегда
PowerShell Start-Process "control printers" Для автоматизации в скриптах
Прямая ссылка explorer shell:::{A8A91A66-3A7D-4424-8D24-04E180695C7A} Если Панель управления заблокирована

Через Панель управления|Поиск Windows|Командную строку|Создал ярлык на рабочем столе-->

4. Альтернативный путь: через «Параметры» Windows

Microsoft постепенно заменяет классическую Панель управления на Параметры (Win + I). Однако новый раздел «Принтеры и сканеры»** (Параметры → Устройства → Принтеры и сканеры) имеет ограниченный функционал. Например, там нельзя:

  • 🖨️ Удалять «зависшие» устройства, которые не отображаются в диспетчере задач.
  • 🔧 Настраивать параметры печати для старых моделей МФУ (например, HP LaserJet 1020).
  • 📡 Управлять сетевыми принтерами с нестандартными протоколами (например, LPD).

Поэтому для полноценной работы с оборудованием всё равно потребуется классическое меню «Устройства и принтеры»**. Чтобы быстро переключаться между ними, создайте ярлык:

  1. Кликните правой кнопкой на рабочем столе → «Создать» → «Ярлык»**.
  2. В поле расположения введите explorer shell:::{A8A91A66-3A7D-4424-8D24-04E180695C7A}.
  3. Назовите ярлык (например, «Устройства и принтеры»** ) и сохраните.
Почему Microsoft убирает классическую Панель управления?

С 2015 года Microsoft постепенно переносит функции из Панели управления в приложение «Параметры» (Settings). Это часть стратегии унификации интерфейса для всех устройств (ПК, планшеты, Xbox). Однако многие инструменты (например, управление драйверами или сетевыми принтерами) до сих пор работают только через классические меню. В Windows 11 Панель управления скрыта ещё сильнее, но её можно вернуть через реестр или команды.

5. Если раздел «Устройства и принтеры» отсутствует

Иногда раздел пропадает после обновлений или из-за сбоев в реестре. Вот возможные причины и решения:

⚠️ Внимание: Перед редактированием реестра создайте точку восстановления системы (Win + R → rstrui). Неправильные изменения могут привести к неработоспособности Windows.
  • 🔄 Сброс кеша устройств: Откройте Диспетчер устройств (devmgmt.msc), кликните по имени ПК правой кнопкой и выберите «Обновить конфигурацию оборудования»**.
  • 🗑️ Повреждённые системные файлы: Запустите командную строку от имени администратора и выполните: 
    sfc /scannow

    dism /online /cleanup-image /restorehealth

  • 🔧 Восстановление раздела через реестр: Откройте regedit, перейдите по пути HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\ControlPanel\NameSpace и проверьте наличие ключа {A8A91A66-3A7D-4424-8D24-04E180695C7A}. Если его нет, создайте его вручную (тип REG_SZ).

Если проблема сохраняется, проверьте систему на вирусы (например, с помощью Kaspersky Virus Removal Tool) — некоторые вредоносные программы блокируют доступ к управлению устройствами.

💡

В 90% случаев отсутствие раздела «Устройства и принтеры» связано с повреждением системных файлов или конфликтом групповой политики. Сброс кеша устройств и проверка sfc /scannow решают проблему без переустановки Windows.

6. Управление устройствами для профессионалов: Диспетчер печати и PrintUI

Для администрирования принтеров в корпоративной среде или диагностики сложных проблем используйте утилиту PrintUI. Она позволяет:

  • 🖥️ Устанавливать драйверы принтеров без прав администратора (через Point and Print).
  • 📋 Экспортировать и импортировать настройки принтеров (полезно для развёртывания на нескольких ПК).
  • 🔍 Просматривать очередь печати, включая скрытые задачи.

Примеры команд для PrintUI:

rundll32 printui.dll,PrintUIEntry /il  # Установка локального принтера

rundll32 printui.dll,PrintUIEntry /in # Установка сетевого принтера


rundll32 printui.dll,PrintUIEntry /s  # Просмотр серверов печати

Для управления сканерами штрих-кода и другими специализированными устройствами также пригодится Диспетчер устройств (devmgmt.msc). Например, чтобы обновить драйвер для сканера Zebra DS2208:

  1. Откройте Диспетчер устройств.
  2. Найдите устройство в разделе «Устройства обработки изображений» или «Другие устройства».
  3. Кликните правой кнопкой → «Обновить драйвер» → «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере»**.

7. Частые ошибки и их решения

При работе с разделом «Устройства и принтеры»** пользователи сталкиваются с типичными проблемами. Вот самые распространённые и способы их устранения:

Ошибка Причина Решение
Устройство отображается как «Неопознанное» Отсутствует драйвер или он повреждён Скачайте драйвер с сайта производителя и установите вручную через Диспетчер устройств
Принтер не печатает, но определяется системой Очередь печати заблокирована или сбой службы Spooler Перезапустите службу: net stop spooler & net start spooler
Сканер штрих-кода не реагирует на подключение Конфликт USB-портов или отсутствие питания Подключите к другому порту, проверьте настройки электропитания в Диспетчере устройств
Раздел «Устройства и принтеры» открывается и сразу закрывается Повреждение файлов explorer.exe или конфликт оболочки Запустите sfc /scannow или восстановите систему через DISM
⚠️ Внимание: Если после подключения нового устройства (например, МФУ Brother DCP-L2550DW) система требует перезагрузку, но раздел «Устройства и принтеры» всё равно не открывается — проверьте совместимость драйвера с вашей версией Windows. Некоторые производители (например, Canon или Epson) выпускают отдельные драйверы для Windows 10 22H2 и более ранних сборок.

FAQ: Частые вопросы

Можно ли открыть «Устройства и принтеры» в Windows 11?

Да, все описанные методы работают и в Windows 11, но раздел глубже спрятан. Самый быстрый способ — использовать команду control printers или создать ярлык с прямой ссылкой shell:::{A8A91A66-3A7D-4424-8D24-04E180695C7A}.

Почему мой сканер штрих-кода не отображается в списке устройств?

Возможные причины:

  • Устройство подключено к COM-порту, а не USB (проверьте в Диспетчере устройств раздел «Порты (COM и LPT)»**).
  • Драйвер установлен как «HID-устройство»** (требуется переустановка с официального сайта).
  • Конфликт с другим оборудованием (отключите все USB-устройства кроме клавиатуры/мыши и проверьте повторно).

Для диагностики используйте утилиту USBDeview от NirSoft.

Как удалить «зависший» принтер, который не удаляется стандартным способом?

Если принтер остаётся в списке даже после удаления, выполните следующие шаги:

  1. Остановите службу печати: net stop spooler.
  2. Удалите файлы очереди печати в папке C:\Windows\System32\spool\PRINTERS.
  3. Откройте реестр (regedit) и удалите ключи с названием принтера в ветке HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Printers.
  4. Перезапустите службу: net start spooler.

Где в «Устройствах и принтерах» посмотреть IP-адрес сетевого принтера?

Кликните правой кнопкой по принтеру → «Свойства принтера» → вкладка «Порты». В списке будет указан протокол (Standard TCP/IP Port) и IP-адрес. Если принтер подключён через Wi-Fi Direct или Bluetooth, IP может не отображаться — используйте веб-интерфейс принтера (обычно доступен по адресу вида 192.168.x.x).

Можно ли управлять устройствами удалённо через «Устройства и принтеры»?

Да, но с ограничениями. Для этого:

  • На удалённом ПК должна быть включена служба Remote Registry.
  • Используйте Управление компьютером (compmgmt.msc) → «Служебные программы» → «Общие папки» → «Сессии»**.
  • Для принтеров настройте общий доступ в свойствах устройства.

Полноценное удалённое управление возможно через PowerShell или специализированные утилиты вроде PrinterLogic.