Пароль от Wi-Fi, сохранённый в памяти принтера, может понадобиться в самых неожиданных ситуациях: при подключении нового устройства к сети, после сброса роутера или переезда в другой офис. Многие пользователи даже не подозревают, что принтеры автоматически запоминают сетевые настройки, включая SSID и ключ безопасности. Но как их извлечь, если наклейка с роутера давно потерялась, а доступ к админ-панели маршрутизатора отсутствует?

В этой статье мы разберём все возможные способы — от стандартных (печать отчёта о конфигурации) до экстренных (сброс настроек до заводских). Важно понимать, что методы отличаются в зависимости от производителя и модели принтера: у Canon Pixma это делается через меню на дисплее, а у HP LaserJet — через веб-интерфейс. Мы также расскажем, что делать, если принтер не подключён к сети или у него нет экрана.

Предупреждаем сразу: некоторые действия (например, сброс настроек) приведут к потере всех сохранённых задач печати и индивидуальных параметров. Если принтер используется в офисе, согласуйте изменения с администратором сети.

📊 Какой принтер у вас дома/в офисе?
Canon
HP
Epson
Brother
Xerox
Другой бренд
Нет принтера

1. Печать отчёта о сетевых настройках (самый простой способ)

Большинство современных принтеров умеют самостоятельно распечатывать отчёт со всеми сетевыми параметрами, включая пароль Wi-Fi. Этот метод работает на моделях с дисплеем и без него — главное, чтобы устройство было подключено к сети.

Как это сделать:

  • 📄 На принтерах Canon (серии Pixma, MAXIFY): зажмите кнопку Wi-Fi на 5–10 секунд, пока не замигает индикатор. Принтер автоматически распечатает лист с данными, где будет строка Network Key или Password.
  • 🖨️ На HP (серии OfficeJet, DeskJet): перейдите в меню Настройки → Сетевые настройки → Отчёт о конфигурации сети и выберите Печать.
  • 🔄 На Epson (серии EcoTank, WorkForce): нажмите и удерживайте кнопку Информация (или i) до появления меню, затем выберите Печать сетевых настроек.
  • 📡 На Brother: зажмите Go (или OK) на 3 секунды, затем в меню найдите WLAN Report.

Если принтер не печатает отчёт, проверьте:

  • 🔋 Уровень чернил/тонера — при низком заряде функция может блокироваться.
  • 📃 Наличие бумаги в лотке (некоторые модели требуют формата A4).
  • 🔌 Подключение к электросети — без питания принтер не выполнит команду.
⚠️ Внимание: На некоторых моделях Xerox и Kyocera отчёт о сети печатается только через веб-интерфейс. Если кнопки на корпусе не срабатывают, переходите к следующему способу.

Убедитесь, что принтер включён в сеть 220В|

Проверьте наличие бумаги в основном лотке|

Отключите режим энергосбережения (если есть)|

Нажмите и удерживайте кнопку Wi-Fi/Информация до мигания индикатора-->

2. Просмотр пароля через веб-интерфейс принтера

Все сетевые принтеры имеют встроенный веб-сервер, к которому можно подключиться через браузер. Этот метод подходит, если принтер уже подключён к вашей сети (даже если вы не знаете пароль от Wi-Fi).

Пошаговая инструкция:

  1. Узнайте IP-адрес принтера:
    • 🖥️ На Windows: откройте Панель управления → Устройства и принтеры, кликните правой кнопкой на ваш принтер и выберите Свойства → Порты. Ищите строку с IP (например, 192.168.1.105).
    • 🍎 На macOS: перейдите в Системные настройки → Принтеры и сканеры, выберите принтер и нажмите Параметры и расходные материалы → Общие.
  • Введите IP-адрес в адресную строку браузера (например, http://192.168.1.105). Откроется веб-интерфейс принтера.
  • Авторизуйтесь (по умолчанию логин/пароль часто admin/admin, admin/1234 или пустой пароль). Для HP может потребоваться PIN-код с наклейки на корпусе.
  • Перейдите в раздел Network (или Wireless, LAN Settings) и найдите вкладку Wireless Security или WLAN Status. Там будет строка Password или Network Key.

    • Если веб-интерфейс недоступен:

    • 🔌 Проверьте, горит ли индикатор сети на принтере (если нет — устройство не подключено к Wi-Fi).
    • 🔒 Убедитесь, что принтер и компьютер находятся в одной сети (например, оба подключены к роутеру по кабелю или Wi-Fi).
    • 🔄 Попробуйте другой браузер (например, Firefox или Edge — иногда Chrome блокирует локальные IP).
    Бренд принтера Путь к паролю в веб-интерфейсе Логин/пароль по умолчанию
    HP Network → Wireless (802.11) → Security admin / PIN с наклейки
    Canon Settings → LAN Settings → Wireless LAN → Security admin / canon или пустой
    Epson Network → Wi-Fi → Connection Status admin / 1234 или epadmin
    Brother Network → WLAN → Security → Pre-Shared Key admin / access
    Xerox Properties → Connectivity → Wireless → Security Индивидуальный (указан на наклейке)
    ⚠️ Внимание: Если принтер подключён к сети через WPS (кнопка на роутере), пароль в веб-интерфейсе может отображаться как или отсутствовать. В этом случае используйте следующий способ.

    3. Использование утилит производителя (для Windows/macOS)

    Крупные бренды выпускают официальное ПО для управления принтерами, где можно увидеть сетевые настройки, включая пароль Wi-Fi. Этот метод подходит, если принтер подключён к компьютеру по USB или сети.

    Программы для разных брендов:

    • 🖥️ HP: HP Print and Scan Doctor (скачать с официального сайта). После установки выберите принтер → Network → Wireless Settings.
    • 🍎 Canon: Canon PRINT Utility или IJ Network Tool. Вкладка Configuration → Wireless LAN.
    • 📱 Epson: Epson Software Updater или Epson Connect Printer Setup. Раздел Printer Information.
    • 🖨️ Brother: BRAdmin Professional. Выберите принтер → Properties → Wireless.

    Как пользоваться утилитами:

    1. Скачайте и установите программу с официального сайта производителя.
    2. Подключите принтер к компьютеру по USB или убедитесь, что он в одной сети по Wi-Fi/LAN.
    3. Запустите утилиту и дождитесь, пока она обнаружит принтер.
    4. Найдите раздел с сетевыми настройками (обычно Network, Wireless или Connection).
    5. Пароль может скрываться под звёздочками — в этом случае нажмите Show Password или аналогичную кнопку.

    Если утилита не видит принтер, проверьте брандмауэр Windows/macOS — иногда он блокирует локальные подключения. Добавьте программу в исключения или временно отключите защиту.

    💡

    Перед использованием утилит отключите VPN — они часто блокируют обнаружение локальных устройств в сети.

    4. Сброс настроек принтера до заводских (экстренный метод)

    Если ни один из предыдущих способов не сработал, остаётся полный сброс настроек. Это удалит все сохранённые сети, задачи печати и индивидуальные параметры, но позволит подключиться к принтеру заново.

    Как сбросить настройки:

    • 🔄 На большинстве принтеров: зажмите кнопку Сброс (или Reset) на 10–15 секунд. На моделях без кнопки сброса комбинация может быть другой (например, Menu + Cancel).
    • 📄 На HP: перейдите в Настройки → Сервис → Восстановление заводских настроек.
    • 🖥️ На Canon: Меню → Настройки → Сброс всех настроек (потребуется ввести PIN, обычно 0000 или 1234).
    • 🔌 На Brother: отключите принтер от сети, зажмите Go, затем подключите питание и удерживайте кнопку 20 секунд.

    После сброса:

    1. Подключите принтер к роутеру заново (через WPS или введя пароль вручную).
    2. Если не помните пароль от Wi-Fi, найдите его на наклейке роутера или сбросьте настройки маршрутизатора.
    3. Установите принтер как новое устройство на всех компьютерах в сети.
    ⚠️ Внимание: На офисных МФУ (например, Xerox WorkCentre или Ricoh MP) сброс может потребовать ввода сервисного кода. Без него принтер заблокируется. В этом случае обратитесь к администратору сети или в сервисный центр.
    Что делать, если после сброса принтер не подключается к Wi-Fi?

    Если принтер не видит сеть после сброса, проверьте:

    1. Режим работы роутера — некоторые принтеры не поддерживают сети 5 ГГц (переключите роутер в режим 2.4 ГГц).

    2. Тип шифрования — принтер может не работать с WPA3 (поменяйте на WPA2-PSK в настройках роутера).

    3. MAC-фильтрацию — если на роутере включён белый список устройств, добавьте MAC-адрес принтера (указан на наклейке).

    4. Канал Wi-Fi — некоторые принтеры конфликтуют с каналами 12–14 (поменяйте на 1–11).

    5. Альтернативные способы (если принтер не подключён к сети)

    Если принтер не подключён к Wi-Fi или у него нет экрана/кнопок управления, попробуйте эти методы:

    Способ 1: Подключение по USB и просмотр логов

    • 🖥️ Подключите принтер к компьютеру по USB.
    • Откройте Диспетчер устройств (Windows) или Системную информацию (macOS).
    • Найдите принтер в списке и проверьте свойства порта — иногда там отображаются сетевые данные.

    Способ 2: Использование командной строки (для опытных пользователей)

    На Windows можно попробовать вытащить пароль из кэша системы, если принтер раньше подключался к этой сети: 

    netsh wlan show profile name="ИМЯ_СЕТИ" key=clear

    Замените ИМЯ_СЕТИ на SSID вашего Wi-Fi. Пароль будет в строке Key Content.

    Способ 3: Обращение в поддержку производителя

    • 📞 У HP, Canon и Epson есть круглосуточная поддержка по телефону или в чате.
    • 🔧 Для корпоративных принтеров (например, Xerox или Kyocera) может потребоваться сервисный контракт.

    На некоторых моделях Brother (например, DCP-T720DW) пароль Wi-Fi хранится в энергонезависимой памяти и может быть извлечён только через сервисное меню. Для этого требуется специальный кабель и ПО, которое есть только в авторизованных центрах.

    6. Частые ошибки и как их избежать

    При попытке узнать пароль от Wi-Fi на принтере пользователи часто сталкиваются с типичными проблемами. Вот как их решить:

    Проблема 1: Принтер не печатает отчёт о сети

    • 🔋 Проверьте уровень чернил — при низком заряде некоторые функции блокируются.
    • 📃 Убедитесь, что в лотке лежит чистая бумага формата A4 (не все принтеры поддерживают A5).
    • 🔄 Перезагрузите принтер (выключите на 30 секунд и включите снова).

    Проблема 2: Веб-интерфейс принтера не открывается

    • 🌐 Проверьте, что IP-адрес введён правильно (без http:// или https://).
    • 🔌 Убедитесь, что принтер и компьютер в одной подсети (например, оба имеют IP вида 192.168.1.x).
    • 🔒 Отключите антивирус или брандмауэр — они могут блокировать доступ.

    Проблема 3: Утилита производителя не видит принтер

    • 🔌 Подключите принтер к компьютеру по USB (даже если он сетевой).
    • 🔄 Обновите драйверы принтера через Диспетчер устройств.
    • 📥 Скачайте последнюю версию утилиты с официального сайта.
    💡

    Если принтер подключён к сети через WPS (кнопка на роутере), пароль Wi-Fi может не отображаться ни в одном из меню. В этом случае сбросьте настройки роутера или подключите принтер заново вручную.

    FAQ: Ответы на частые вопросы

    Можно ли узнать пароль от Wi-Fi на принтере, если он не подключён к сети?

    Да, но способы ограничены:

    • 🖥️ Подключите принтер к компьютеру по USB и используйте утилиту производителя (например, HP Print and Scan Doctor).
    • 🔧 Если принтер раньше подключался к этой сети, пароль мог сохраниться в кэше Windows/macOS (см. раздел про командную строку).
    • 📞 Обратитесь в поддержку бренда — у них могут быть сервисные инструменты для извлечения данных.

    Если принтер новый и никогда не подключался к Wi-Fi, пароль из него извлечь невозможно — он просто не сохранён в памяти устройства.

    Почему принтер печатает отчёт о сети, но там нет пароля?

    Это типично для трёх случаев:

    1. Принтер подключён к сети через WPS (кнопка на роутере) — в этом случае пароль не сохраняется.
    2. Сетевые настройки сбросились (например, после обновления прошивки).
    3. Принтер подключён по кабелю (Ethernet), а не по Wi-Fi.

    Решение: подключите принтер к Wi-Fi вручную (через меню на дисплее или веб-интерфейс) и распечатайте отчёт заново.

    Как сбросить пароль на принтере HP, если забыл PIN-код?

    На принтерах HP PIN-код для доступа к настройкам указан на наклейке сзади или снизу устройства (рядом с серийным номером). Если наклейка стёрлась:

    • 🔍 Посмотрите PIN в документации, которая шла в комплекте.
    • 📞 Обратитесь в поддержку HP с серийным номером принтера — они могут сбросить код удалённо.
    • 🔧 Если принтер корпоративный, может потребоваться сервисный сброс в авторизованном центре.

    На некоторых моделях (например, HP OfficeJet Pro 9015) PIN можно сбросить, удерживая кнопку Cancel при включении.

    Можно ли узнать пароль от Wi-Fi с телефона через принтер?

    Да, если принтер поддерживает мобильную печать (например, AirPrint, Google Cloud Print или Mopria). Сделайте следующее:

    1. Подключите телефон к той же сети Wi-Fi, что и принтер.
    2. Установите официальное приложение бренда (HP Smart, Canon PRINT, Epson iPrint).
    3. В меню принтера в приложении найдите раздел Network Settings или Wi-Fi Direct.
    4. Некоторые приложения (например, HP Smart) показывают пароль в разделе Advanced Settings.

    Если принтер не подключён к сети, используйте Wi-Fi Direct:

    • Активируйте Wi-Fi Direct на принтере (кнопка или меню).
    • Подключитесь к сети принтера с телефона (имя сети обычно начинается с DIRECT-xx-...).
    • Откройте приложение бренда и проверьте сетевые настройки.
    Что делать, если после сброса принтер требует сервисный код?

    Это типично для офисных МФУ (Xerox, Ricoh, Kyocera). Сервисный код — это защита от несанкционированного доступа. Варианты решений:

    • 📄 Посмотрите код в документации или на наклейке внутри принтера (иногда он скрыт под крышкой).
    • 🏢 Если принтер корпоративный, обратитесь к IT-отделу — у них должен быть мастер-код.
    • 🔧 В крайнем случае обратитесь в сервисный центр с доказательством владения устройством (чек, гарантийный талон).

    Попытка подобрать код может заблокировать принтер окончательно!