Многофункциональное устройство HP Laser MFP 135w сочетает в себе принтер, сканер и копир, но многие пользователи сталкиваются с трудностями при попытке отсканировать документ непосредственно на компьютер. Проблемы возникают из-за неправильной настройки драйверов, отсутствия сетевого подключения или неверных параметров в программном обеспечении. В этой статье мы разберём все способы сканирования — от базового через USB до продвинутого по Wi-Fi, — а также устраним типичные ошибки, которые мешают процессу.

Особенность модели 135w заключается в её компактности и беспроводных возможностях, но именно это часто становится причиной путаницы. Например, пользователи не понимают, почему принтер печатает по сети, но сканировать отказывается, или почему сканер не определяется в Windows 11 несмотря на установленные драйверы. Мы проанализируем каждый сценарий и дадим чёткие инструкции, которые сэкономят вам часы на поиск решения.

1. Подготовка принтера HP Laser MFP 135w к сканированию

Прежде чем приступать к сканированию, убедитесь, что устройство готово к работе. Это включает проверку подключения, наличия бумаги (если нужно) и правильных настроек на самом МФУ.

  • 🔌 Питание и включение: Подключите принтер к розетке и нажмите кнопку питания. Дождитесь, пока индикатор на панели перестанет мигать (обычно занимает 10–20 секунд).
  • 📡 Сетевое подключение: Если планируете сканировать по Wi-Fi, проверьте, что принтер подключён к той же сети, что и компьютер. На дисплее МФУ должно отображаться имя вашей сети (SSID).
  • 🖨️ Режим работы: Убедитесь, что принтер не находится в режиме сна. Нажмите любую кнопку на панели, чтобы разбудить устройство.

Если вы подключаетесь по USB, используйте кабель, идущий в комплекте, или сертифицированный USB 2.0 Type-B. Дешёвые неоригинальные кабели могут вызывать ошибки передачи данных. Также проверьте, что порт USB на компьютере исправен — попробуйте подключить другое устройство (например, флешку).

💡

Если принтер подключён по Wi-Fi, но сканирование не работает, попробуйте временно переключиться на USB. Это поможет определить, проблема в сети или в настройках сканера.

2. Установка драйверов и ПО для HP Laser MFP 135w

Без правильных драйверов сканер просто не будет распознаваться системой. HP Laser MFP 135w требует специального программного обеспечения, которое включает не только драйвер принтера, но и модуль для работы сканера.

Скачайте полный пакет ПО с официального сайта HP (выберите модель Laser MFP 135w и вашу ОС). Для Windows это будет файл с названием вроде HP_Laser_MFP_135_Full_Software_Solution.exe. Для macOS ищите пакет HP Easy Start. Установите программу, следуя мастеру установки, и обязательно перезагрузите компьютер после завершения.

  • 🖥️ Windows 10/11: После установки проверьте наличие сканера в Панель управления → Устройства и принтеры. Там должен появиться значок HP Laser MFP 135w.
  • 🍎 macOS: Откройте Системные настройки → Принтеры и сканеры и добавьте устройство вручную, если оно не определилось автоматически.
  • 🔄 Обновление драйверов: Если сканер не работает, обновите драйвер через Диспетчер устройств (раздел"Устройства обработки изображений").

Скачан официальный пакет ПО с сайта HP|Установка прошла без ошибок|Компьютер перезагружен|Сканер отображается в списке устройств-->

Если после установки драйверов сканер всё равно не определяется, попробуйте удалить устройство из системы и добавить его заново. В Windows это делается через Панель управления → Устройства и принтеры → Удалить устройство, затем нажмите Добавить принтер и выберите HP Laser MFP 135w из списка.

3. Сканирование через USB: пошаговая инструкция

Самый надёжный способ сканирования — прямое подключение по USB. Он исключает проблемы с сетью и обычно работает даже без дополнительных настроек.

  1. Подключите принтер к компьютеру кабелем USB. Дождитесь звукового сигнала системы (в Windows раздаётся характерный звук подключения устройства).
  2. Откройте программу HP Scan (устанавливается вместе с драйверами). Если её нет, скачайте отдельно с сайта HP.
  3. Выберите тип сканирования:
    • 📄 Документ (для текста, PDF)
    • 🖼️ Фото (для изображений, JPG)
    • 📑 Электронная почта (отправить отсканированное письмом)
  • Настройте параметры:
    • Разрешение: 300 dpi (для документов), 600 dpi (для фото)
    • Формат файла: PDF или JPEG
    • Цветной режим: Чёрно-белый (для текста), Цветной (для изображений)
    • Поместите документ на стекло сканера лицевой стороной вниз, выровняв по уголку (обычно в левом верхнем углу есть метка).
    • Нажмите"Сканировать" в программе. Файл сохранится в папку по умолчанию (обычно Документы\HP Scans).

    Если программа HP Scan не запускается, попробуйте использовать встроенное средство Windows — Windows Scan (найдите через поиск в меню Пуск). В нём выберите HP Laser MFP 135w как источник и настройте параметры аналогично.

    По USB|По Wi-Fi|По Ethernet|Не подключаю, использую SD-карту-->

    4. Сканирование по Wi-Fi: настройка и решение проблем

    Беспроводное сканирование удобно, но требует правильной настройки сети. HP Laser MFP 135w поддерживает Wi-Fi Direct и подключение через роутер. Разберём оба варианта.

    Способ 1: Подключение через роутер (рекомендуется)

    Убедитесь, что принтер и компьютер находятся в одной сети. Для этого:

    1. На принтере нажмите кнопку Wi-Fi (значок антенны) и удерживайте 3 секунды, пока не замигает индикатор.
    2. На дисплее выберите вашу сеть Wi-Fi и введите пароль (используйте клавиши на панели для набора).
    3. Дождитесь, пока индикатор Wi-Fi не загорится ровным светом — это значит, что подключение установлено.

    Теперь на компьютере:

    1. Откройте программу HP Scan или Windows Scan.
    2. В списке устройств выберите HP Laser MFP 135w [сетевой].
    3. Задайте параметры сканирования и нажмите"Сканировать".

    Способ 2: Wi-Fi Direct (прямое подключение)

    Если роутера нет или принтер не подключается к сети, используйте Wi-Fi Direct:

    1. На принтере нажмите и удерживайте кнопку Wi-Fi Direct (или Беспроводная связь) до появления сети с именем вроде DIRECT-xx-HP Laser MFP 135w.
    2. На компьютере подключитесь к этой сети. Пароль обычно указан на наклейке сзади принтера или на дисплее.
    3. Запустите HP Scan и выберите принтер в списке устройств.
    Что делать, если принтер не подключается к Wi-Fi?

    Если HP Laser MFP 135w не видит вашу сеть или не подключается, попробуйте:

    1. Перезагрузите роутер и принтер.

    2. Убедитесь, что сеть работает в диапазоне 2.4 ГГц (принтер не поддерживает 5 ГГц).

    3. Временно отключите защиту сети (WPA2/WPA3) и проверьте подключение без пароля.

    4. Обновите прошивку принтера через HP Smart (приложение для смартфона).

    5. Сбросьте настройки сети на принтере: зажмите Wi-Fi и Отмена на 10 секунд.

    Если сканирование по Wi-Fi работает нестабильно (обрывается соединение, долго грузится), попробуйте:

    • 📶 Уменьшить расстояние между принтером и роутером.
    • 🔄 Переключить роутер на канал с меньшими помехами (используйте приложения вроде WiFi Analyzer для анализа загруженности каналов).
    • 🔌 Подключить принтер к роутеру кабелем Ethernet (если модель поддерживает).

    5. Настройка сканирования в разных операционных системах

    Процесс сканирования может отличаться в зависимости от ОС. Разберём нюансы для Windows, macOS и даже Linux.

    Операционная система Программа для сканирования Особенности настройки Типичные проблемы
    Windows 10/11 HP Scan, Windows Scan Драйверы устанавливаются автоматически через Windows Update. Для полного функционала нужна программа HP Smart. Сканер не определяется, если принтер подключён по USB 3.0 (попробуйте порт USB 2.0).
    macOS (Ventura/Sonoma) HP Easy Scan, Preview Требуется установка HP Easy Start. В Preview выберите Файл → Импортировать со сканера. В некоторых версиях macOS сканер не работает через Wi-Fi без ручного добавления в Системные настройки.
    Linux (Ubuntu/Debian) Simple Scan, SANE Нужно установить пакеты hplip и xsane через терминал. Поддержка 135w может быть ограничена. Сканирование по сети часто требует ручной настройки /etc/sane.d/hpaio.conf.

    Для Windows наиболее надёжный способ — использовать фирменное ПО HP Scan. Если оно не устанавливается, проверьте совместимость с вашей версией ОС (например, Windows 11 может требовать обновлённых драйверов). В macOS проще всего сканировать через встроенное приложение Preview:

    1. Откройте Preview.
    2. Выберите Файл → Импортировать со сканера → HP Laser MFP 135w.
    3. Настройте параметры и нажмите Сканировать.
    💡

    В Linux для работы со сканером HP Laser MFP 135w обязательно установите пакет hplip версии 3.22.6 или новее. Без него устройство не будет распознаваться системой.

    6. Распространённые ошибки и их устранение

    Даже при правильной настройке сканирование может не работать из-за специфических ошибок. Мы собрали самые частые проблемы и способы их решения.

    ⚠️ Внимание: Если принтер выдаёт ошибку "Сканер занят", это может означать, что предыдущая задача сканирования не была завершена. Перезагрузите принтер (выключите и включите питание) и повторите попытку.
    Ошибка Возможная причина Решение
    "Устройство не найдено" (в программе сканирования) Драйвер сканера не установлен или принтер не подключён к сети/USB. Переустановите драйверы с официального сайта HP. Проверьте физическое подключение.
    "Не удалось инициализировать сканер" Конфликт с другим ПО (например, антивирусом) или повреждённые файлы драйвера. Отключите антивирус временно. Удалите драйверы через Диспетчер устройств и установите заново.
    Сканирование начинается, но обрывается на 50% Нестабильное сетевое соединение или недостаточно памяти на принтере. Подключитесь по USB или перезагрузите принтер. Уменьшите разрешение сканирования до 150 dpi.
    Отсканированный документ пустой или с полосами Грязное стекло сканера или неправильное положение документа. Протрите стекло безворсовой тканью. Поместите документ ровно, без перекосов.

    Если сканер выдаёт ошибку "Не поддерживаемый формат" при сохранении в PDF, попробуйте:

    • 📁 Сохранить файл в формате JPEG или PNG, затем конвертировать в PDF через Adobe Acrobat или онлайн-сервисы.
    • 🔧 Обновить программу HP Scan до последней версии.
    • 🖼️ Уменьшить разрешение сканирования до 200 dpi.

      • Важно: При сканировании двусторонних документов через автоматическую подачу (ADF) HP Laser MFP 135w может неправильно определять ориентацию страниц. Чтобы избежать этого, сканируйте каждый лист отдельно или используйте режим"Ручная подача" в настройках.

      7. Альтернативные способы сканирования

      Если стандартные методы не работают, воспользуйтесь альтернативными решениями. Они могут оказаться даже удобнее в некоторых ситуациях.

      • 📱 Сканирование через смартфон: Установите приложение HP Smart (Android/iOS), подключитесь к принтеру по Wi-Fi и отсканируйте документ прямо на телефон, а затем отправьте его на компьютер по email или через облако.
      • ☁️ Облачные сервисы: Настройте отправку отсканированных документов на Google Drive, Dropbox или OneDrive через принтер. Для этого в меню принтера выберите Настройки → Облако → Добавить аккаунт.
      • 🖧 Сканирование на флешку: Если принтер поддерживает USB-накопители, вставьте флешку в порт на передней панели, выберите Сканировать на USB и сохраните файл напрямую.

        • Для сканирования через HP Smart:

        1. Скачайте приложение на смартфон и зарегистрируйтесь (или войдите через аккаунт HP).
        2. Добавьте принтер Laser MFP 135w через поиск в локальной сети.
        3. Выберите опцию Сканировать, настройте параметры и сохраните файл в галерею или облако.
        4. Отправьте файл на компьютер по email или через мессенджер.

      Если вам нужно отсканировать документ в почтовую программу (например, Outlook), настройте это прямо в HP Scan:

      1. В программе выберите Сканировать в → Email.
      2. Укажите адрес получателя и тему письма.
      3. Нажмите Сканировать — файл автоматически прикрепится к новому письму.

    8. Оптимизация отсканированных документов

    Часто сканированные файлы занимают слишком много места или плохо читаются. Мы расскажем, как улучшить качество и уменьшить размер без потери данных.

    • 📉 Уменьшение размера PDF:
      • Используйте 300 dpi для текстовых документов (это достаточно для OCR-распознавания).
      • В настройках сканирования выберите Чёрно-белый вместо Цветной — это сократит размер файла в 3–5 раз.
      • Сожмите готовый PDF через Adobe Acrobat или онлайн-сервисы вроде Smallpdf.
    • 🔍 Повышение читаемости текста:
      • Включите опцию Улучшение текста в HP Scan (если доступна).
      • Отсканируйте документ в 600 dpi, затем уменьшите разрешение программно (например, в Photoshop).
      • Используйте OCR-программы (ABBYY FineReader, Adobe Scan) для распознавания текста и сохранения в редактируемом формате.

        • Для автоматизации обработки сканированных документов:

        1. Настройте в HP Scan сохранение файлов в определённую папку (например, Документы\Сканы).
        2. Используйте скрипты (например, на Python с библиотекой PyPDF2) для переименования файлов по шаблону (дата + название).
        3. Настройте облачное резервное копирование (например, через Google Backup and Sync), чтобы сканы автоматически загружались в облако.
        💡

        Для архивных документов используйте формат PDF/A — он сохраняет файлы без сжатия с потерями и подходит для долгосрочного хранения.

        ⚠️ Внимание: При сканировании цветных документов с разрешением выше 600 dpi файл может весить несколько сотен мегабайт. Это создаст нагрузку на память принтера и замедлит процесс. Для большинства задач достаточно 300 dpi в цветном режиме.

        FAQ: Частые вопросы по сканированию на HP Laser MFP 135w

        Можно ли сканировать без установки драйверов?

        Технически да, но с ограничениями. В Windows 10/11 можно использовать встроенное приложение Windows Scan, которое поддерживает базовые функции сканирования через стандартные драйверы WIA. Однако для полноценной работы (настройка разрешения, цветовых профилей, сканирование в облако) требуется фирменное ПО HP Scan.

        В macOS сканирование возможно через Preview или Image Capture, но для этого принтер должен быть правильно добавлен в Системные настройки.

        Почему сканер не видит документ в автоматической подаче (ADF)?

        Это типичная проблема HP Laser MFP 135w, связанная с:

        • Неправильным положением документов (листы должны быть ровно уложены стопкой лицевой стороной вверх).
        • Загрязнением роликов подачи (протрите их сухой тканью).
        • Слишком тонкой или толстой бумагой (ADF поддерживает листы весом 60–90 г/м²).

        Попробуйте сканировать через стекло, если ADF отказывается работать.

        Как отсканировать документ в редактируемый формат (Word, Excel)?

        Сканер HP Laser MFP 135w сам не преобразует изображения в редактируемый текст. Для этого:

        1. Отсканируйте документ в PDF или JPEG с разрешением не менее 300 dpi.
        2. Используйте OCR-программу:
          • ABBYY FineReader (платный, высокое качество распознавания).
          • Adobe Acrobat Pro (встроенный OCR).
          • Онлайн-сервисы: OnlineOCR.net, New OCR (бесплатно, но с ограничениями).
      • Сохраните результат в DOCX или XLSX.

        • Для регулярного использования OCR удобно настроить автоматическую обработку через HP Scan + ABBYY FineReader (есть интеграция).

        Можно ли сканировать на компьютер с другой операционной системой (например, Linux)?

        Да, но с оговорками. HP Laser MFP 135w частично поддерживается в Linux через пакет hplip. Для сканирования:

        1. Установите hplip и xsane: 
          sudo apt install hplip xsane
        2. Подключите принтер по USB или настройте сеть через hp-setup.
        3. Запустите xsane из терминала и выберите HP Laser MFP 135w.

        В некоторых дистрибутивах (например, Ubuntu 22.04+) может потребоваться ручная настройка /etc/sane.d/dll.conf — добавьте строку hpaio.

        Сканирование по сети в Linux часто работает нестабильно. Если возникают ошибки, используйте USB-подключение.

        Как сбросить настройки сканера на заводские?

        Если сканер работает некорректно и переустановка драйверов не помогает, выполните сброс:

        1. На принтере нажмите и удерживайте кнопку Отмена (❌) в течение 10 секунд, пока не замигают все индикаторы.
        2. Отпустите кнопку — принтер перезагрузится и вернётся к заводским настройкам.
        3. После сброса заново настройте подключение к Wi-Fi и проверьте работу сканера.

        ⚠️ Внимание: Сброс удалит все сохранённые сети Wi-Fi, настройки облака и адресную книгу (если использовалась).