Лазерный принтер Canon LBP-6020 остаётся популярным решением для офисов и домашнего использования благодаря компактным размерам, экономичности и стабильной работе. Однако его подключение часто вызывает вопросы у пользователей — особенно если речь идёт о первой настройке или переходе на новую операционную систему. В отличие от современных моделей с поддержкой Wi-Fi Direct или облачной печати, этот принтер требует ручной установки драйверов и правильного выбора интерфейса подключения (USB или сеть).

В этой статье вы найдёте актуальные способы добавления Canon LBP-6020 на Windows 10/11 и macOS, а также решения типичных проблем — от ошибки «Устройство не найдено» до конфликтов драйверов. Мы разберём нюансы подключения через USB-кабель, настройку по локальной сети и даже варианты для виртуальных машин. Особое внимание уделено совместимости с последними обновлениями Windows (2026 год), где стандартные драйверы от Microsoft могут не обеспечивать полную функциональность принтера.

Если вы ранее сталкивались с тем, что принтер определяется системой, но не печатает, или драйвер устанавливается с ошибкой — здесь вы найдёте проверенные решения. А для тех, кто планирует использовать LBP-6020 в небольшом офисе, мы добавили раздел о настройке общего доступа к принтеру по сети.

1. Подготовка к подключению: что понадобится

Прежде чем приступать к установке, убедитесь, что у вас есть всё необходимое. Отсутствие даже одного элемента может привести к сбоям в процессе настройки.

  • 📄 Драйверы для Canon LBP-6020: официальные версии с сайта Canon (не используйте драйверы с третьих ресурсов!).
  • 🔌 USB-кабель: оригинальный или сертифицированный кабель типа USB 2.0 Type-B (квадратный разъём).
  • 🖥️ Компьютер с свободным USB-портом (для прямого подключения) или доступом к локальной сети (для сетевой печати).
  • 📡 Маршрутизатор (если планируете сетевое подключение) с свободным Ethernet-портом для принтера.
  • 🔧 Инструменты: отвёртка (для крепления принтера к столу, если требуется), антистатический браслет (опционально).

Важно: Canon LBP-6020 не поддерживает беспроводное подключение по Wi-Fi. Если вам необходима печать по сети, придётся использовать Ethernet-кабель или подключать принтер к компьютеру, который выступает в роли сервера печати.

⚠️ Внимание: Принтер LBP-6020 не совместим с USB-хабами без внешнего питания. Подключайте его напрямую к порту компьютера или используйте хаб с отдельным блоком питания.
📊 Как вы планируете подключать принтер?
По USB
По локальной сети
Через виртуальную машину
Ещё не решил

2. Скачивание и выбор правильных драйверов

Официальные драйверы для Canon LBP-6020 доступны на сайте Canon в разделе поддержки. Однако здесь есть несколько нюансов:

  • 🖼️ Для Windows 10/11 скачивайте версию LBP6020/LBP6030 CAPT Printer Driver (она универсальна для обеих моделей).
  • 🍎 Для macOS выбирайте драйвер CAPT Printer Driver & Utilities for Mac (поддерживает версии до macOS Ventura).
  • 🔄 Если принтер уже подключался ранее, удаляйте старые драйверы через «Панель управления» → «Устройства и принтеры».

Совет: Если на сайте Canon нет драйвера для вашей версии ОС, попробуйте режим совместимости. Например, драйвер для Windows 10 обычно работает и на Windows 11, но может потребоваться ручная установка через Диспетчер устройств.

Операционная система Рекомендуемый драйвер Ссылка на скачивание (раздел сайта)
Windows 11 (23H2) CAPT Printer Driver v2.80 Support → LBP-6020 → Drivers → Windows
Windows 10 (22H2) CAPT Printer Driver v2.70 Support → LBP-6020 → Drivers → Windows
macOS Ventura 13.x CAPT Printer Driver v16.20.0.0 Support → LBP-6020 → Drivers → Mac
Linux (Ubuntu/Debian) Драйверы CUPS или canon-lbp-drivers из репозиториев Официальной поддержки нет, используйте открытые решения
⚠️ Внимание: На некоторых сборках Windows 11 (особенно с обновлением 24H2) стандартный драйвер Microsoft IPP Class Driver может блокировать установку оригинального драйвера Canon. В этом случае перед установкой отключите автоматическое обновление драйверов в параметрах системы.

☑️ Подготовка драйверов

Выполнено: 0 / 4

3. Подключение принтера по USB: пошаговая инструкция

Это самый надёжный и простой способ подключения, который подходит для большинства пользователей. Следуйте инструкции внимательно, чтобы избежать типичных ошибок.

  1. Выключите принтер и подключите его к компьютеру через USB-кабель. Включите питание принтера.
  2. Дождитесь, пока Windows попробует установить устройство автоматически (это займёт 1–2 минуты). Не прерывайте процесс, даже если появится уведомление об ошибке.
  3. Запустите скачанный файл драйвера (например, LBP6020_CAPT_Driver_v280.exe) и следуйте инструкциям мастера установки.
  4. На этапе выбора типа подключения укажите USB-соединение.
  5. После установки перезагрузите компьютер.

Если принтер не определяется:

  • 🔌 Проверьте кабель — попробуйте другой USB-порт (желательно USB 2.0, так как USB 3.0 может вызывать конфликты).
  • 🔧 В Диспетчере устройств найдите принтер в разделе «Другие устройства» (если он там есть с восклицательным знаком), обновите драйвер вручную, указав путь к скачанному файлу.
  • 🖥️ Отключите другие USB-устройства (веб-камеры, внешние диски), которые могут конфликтовать с принтером.
Что делать, если Windows пишет"Драйвер не найден"

Если система не находит драйвер автоматически, скачайте архив с драйверами с сайта Canon, распакуйте его в папку (например, C:\Canon_Drivers). Затем в Диспетчере устройств выберите"Обновить драйвер" →"Выполнить поиск драйверов на этом компьютере" и укажите путь к распакованной папке.

4. Настройка сетевого подключения (Ethernet)

Если вам нужно, чтобы принтер был доступен нескольким компьютерам в офисе, подключите его к сети через Ethernet-кабель. Для этого:

  1. Подключите принтер к маршрутизатору с помощью кабеля RJ-45.
  2. Нажмите и удерживайте кнопку GO на принтере в течение 5 секунд, пока не замигает индикатор DATA. Это сбросит сетевые настройки.
  3. Установите драйвер на компьютере, выбрав вариант Сетевое подключение.
  4. В процессе установки мастер запросит IP-адрес принтера. Чтобы его узнать:
    • Распечатайте сетевую конфигурацию: удерживайте кнопку GO 3 секунды (должен загореться индикатор DATA).
    • На листе будет указан IP-адрес (например, 192.168.1.105).
  5. Введите этот IP в поле мастера установки и завершите настройку.

Для принтера в локальной сети (если он подключён к одному компьютеру):

  1. Откройте «Панель управления» → «Устройства и принтеры».
  2. Щёлкните правой кнопкой по Canon LBP-6020 и выберите «Свойства принтера» → «Доступ».
  3. Поставьте галочку «Общий доступ к данному принтеру» и придумайте сетевое имя (например, Canon_LBP6020_Office).
  4. На других компьютерах добавьте принтер через «Устройства и принтеры» → «Добавить принтер» → «Добавить сетевой принтер» и выберите его из списка.
⚠️ Внимание: Если принтер подключён к компьютеру с Windows ид для сети, этот компьютер должен быть постоянно включён. В противном случае другие устройства не смогут печатать.
💡

Если принтер не печатает по сети, проверьте, не блокирует ли брандмауэр (например, Windows Defender или Kaspersky) порты 9100 и 631, которые используются для печати.

5. Установка на macOS: особенности и решения проблем

На компьютерах Apple процесс установки Canon LBP-6020 имеет свои нюансы. Основная проблема — отсутствие официальной поддержки новых версий macOS (Sonoma и новее). Однако есть обходные пути:

  1. Скачайте драйвер CAPT Printer Driver & Utilities for Mac (версия 16.20.0.0 или новее).
  2. Подключите принтер по USB и запустите установщик. Следуйте инструкциям, но на этапе выбора модели выберите LBP6030 (драйвер универсальный для обеих моделей).
  3. После установки перезагрузите Mac.
  4. Откройте «Системные настройки» → «Принтеры и сканеры», нажмите «+» и выберите Canon LBP-6020 из списка.

Если принтер не определяется:

  • 🔄 Попробуйте подключить принтер к другому USB-порту (на некоторых MacBook порты USB-C требуют адаптера).
  • 📋 Установите драйвер в режиме совместимости: щёлкните по файлу драйвера правой кнопкой → «Сведения» → поставьте галочку «Открыть с помощью Rosetta» (для Apple Silicon).
  • 🔧 Сбросьте систему печати: в «Системных настройках» → «Принтеры и сканеры» щёлкните правой кнопкой по свободному месту и выберите «Сбросить систему печати».
  • 💡

    На macOS с чипом M1/M2 для работы Canon LBP-6020 обязательно используйте режим Rosetta. Без него драйвер не установится.

    6. Решение распространённых ошибок

    Даже после правильной установки драйверов могут возникать проблемы. Вот самые частые из них и способы их устранения:

    Ошибка Возможная причина Решение
    «Устройство не найдено» (при USB-подключении) Конфликт драйверов или неисправный кабель Удалите все драйверы Canon в «Панель управления» → «Программы и компоненты», перезагрузите ПК и установите драйвер заново. Проверьте кабель на другом устройстве.
    Печать идёт, но листы выходят пустыми Закончился тонер или неверные настройки качества печати Проверьте уровень тонера (распечатайте тестовую страницу). В настройках принтера выберите «Качество: Стандартное» вместо «Черновик».
    Ошибка «0x00000002» при печати Проблема с портом принтера Откройте «Принтеры и сканеры», щёлкните по принтеру → «Управление» → «Свойства принтера» → «Порты». Убедитесь, что выбран правильный порт (например, USB001 или Standard TCP/IP Port).
    Принтер печатает иероглифы вместо текста Несовместимость драйвера с языком системы Установите драйвер для английской версии Windows или измените региональные настройки системы на «Английский (США)» временно.

    Если принтер выдаёт ошибку E000 (проблема с термоплёнкой):

    1. Выключите принтер и дайте ему остыть 10–15 минут.
    2. Откройте переднюю крышку и аккуратно извлеките картридж.
    3. Проверьте термоплёнку (тонкая прозрачная плёнка внутри принтера) на наличие повреждений. Если она порвана, требуется замена.
    4. Установите картридж обратно и включите принтер.
Как сбросить счётчик тонера, если принтер пишет"Тонер закончился"

Этот метод работает только для оригинальных картриджей Canon. Выключите принтер, зажмите кнопку GO и, удерживая её, включите принтер. Держите кнопку нажатой 10 секунд, пока не замигают все индикаторы. Отпустите кнопку — счётчик сбросится. Внимание: частый сброс может повредить картридж!

7. Использование принтера в виртуальных машинах

Если вы работаете с виртуальными машинами (VirtualBox, VMware, Hyper-V), подключение Canon LBP-6020 требует дополнительных настроек. Основная проблема — конфликт доступа к USB-устройству между хост-системой и гостевой ОС.

Для VirtualBox:

  1. Установите Дополнения гостевой ОС (Guest Additions).
  2. Подключите принтер к хост-компьютеру.
  3. В меню виртуальной машины выберите «Устройства» → «USB» → Canon LBP-6020.
  4. В гостевой системе установите драйвер как обычно.
  5. Для VMware Workstation:

    1. Откройте настройки виртуальной машины.
    2. Перейдите в раздел USB Controller и убедитесь, что включена опция USB 2.0 (не 3.0!).
    3. Подключите принтер к хосту, затем в меню VMware выберите «Removable Devices» → Canon LBP-6020 → «Connect».
    4. ⚠️ Внимание: В виртуальных машинах сетевая печать может не работать стабильно. Рекомендуется использовать прямое USB-подключение.

      8. Альтернативные способы печати: облачные сервисы и мобильные устройства

      Хотя Canon LBP-6020 не поддерживает прямую печать с телефонов, есть обходные решения:

      • 📱 Печать через Google Cloud Print (если настроен общий доступ к принтеру на ПК):
        1. На компьютере добавьте принтер в Google Cloud Print (через Chrome).
        2. На телефоне установите приложение Cloud Print и авторизуйтесь в том же аккаунте Google.
      • 🍎 AirPrint для iPhone/iPad (требуется промежуточный ПК):
        1. На Mac или ПК с Windows установите программу-эмулятор AirPrint (например, O'Print).
        2. Подключите принтер к компьютеру иявите его в сети.
        3. На iPhone выберите принтер в меню печати.

    Для Android можно использовать приложения вроде PrinterShare, которые позволяют печатать через USB-OTG (если телефон поддерживает эту функцию). Однако стабильность такого подключения не гарантирована.

    💡

    Если вам часто нужно печатать со смартфона, рассмотрите покупку недорогого Wi-Fi-роутера с USB-портом (например, TP-Link MR3020). Подключите к нему принтер и настройте печать через локальную сеть.

    FAQ: Часто задаваемые вопросы

    Можно ли подключить Canon LBP-6020 по Wi-Fi?

    Нет, эта модель не поддерживает беспроводное подключение. Альтернативы:

    • Использовать Ethernet-кабель для подключения к роутеру.
    • Подключить принтер к компьютеру иявить его в сети (для печати с других устройств).
    • Купить внешний принт-сервер с Wi-Fi (например, TP-Link TL-PS310U).
    Принтер печатает полосы или блеклые листы. Что делать?

    Причины и решения:

    • Закончился тонер: встряхните картридж (аккуратно!) или замените его.
    • Загрязнён фотобарабан: извлеките картридж и протрите барабан сухой безворсовой салфеткой.
    • Неправильные настройки печати: в свойствах принтера выберите «Качество: Высокое» и отключите «Экономичный режим».
    • Проблема с термоплёнкой: требуется замена (обратитесь в сервисный центр).
    Как сбросить принтер до заводских настроек?

    Для полного сброса:

    1. Выключите принтер.
    2. Зажмите кнопку GO и, удерживая её, включите принтер.
    3. Держите кнопку нажатой 10–15 секунд, пока все индикаторы не загорятся и не погаснут.
    4. Отпустите кнопку — принтер перезагрузится с заводскими настройками.
    5. ⚠️ После сброса потребуется заново настроить сетевые параметры (если использовали Ethernet).

    Где скачать драйвер для Linux?

    Официальных драйверов для Linux нет, но есть альтернативы:

    • Используйте CUPS (система печати Linux):
    • sudo apt install cups printer-driver-gutenprint
    • Установите драйверы от сообщества:
    • sudo add-apt-repository ppa:michael-gruz/canon
      

      sudo apt update

      sudo apt install cnijfilter2

    • Для распознавания принтера подключите его по USB и выполните:
    • lpinfo -v

      Затем добавьте принтер через веб-интерфейс CUPS (http://localhost:631).

    Принтер издаёт странные звуки при печати. Это нормально?

    Шумы могут быть вызваны:

    • Замятием бумаги: проверьте лоток на наличие застрявших листов.
    • Износом роликов подачи: требуется чистка или замена (обратитесь в сервис).
    • Неправильной установкой картриджа: извлеките и установите его заново.
    • Попаданием посторонних предметов: выключите принтер и проверьте внутренности на наличие скрепок, кусочков бумаги и т. д.

Если звуки напоминают скрежет или визг — немедленно выключите принтер и обратитесь в сервисный центр.