Изменение параметров Wi-Fi на принтере HP может понадобиться при смене роутера, переезде в новый офис или после сброса сетевых настроек устройства. Несмотря на кажущуюся простоту процедуры, многие пользователи сталкиваются с трудностями: принтер не находит новую сеть, запрашивает несуществующий пароль или вовсе "зависает" на этапе подключения. В этой статье мы разберём все актуальные способы смены Wi-Fi — от стандартного метода через панель управления до альтернативных решений для принтеров без дисплея.

Особенность принтеров HP заключается в разнообразии интерфейсов: модели серии OfficeJet и Envy оснащены сенсорными экранами с интуитивным меню, тогда как бюджетные DeskJet или LaserJet часто ограничены кнопками и светодиодными индикаторами. Мы учли эти нюансы и подготовили универсальные инструкции, которые подойдут для большинства устройств, выпущенных после 2015 года. Если ваш принтер старше, проверьте совместимость с современными стандартами Wi-Fi (например, 802.11n/ac) — некоторые устаревшие модели не поддерживают сети с шифрованием WPA3.

Прежде чем приступать к настройке, убедитесь, что:

  • 📶 Новый роутер включён и транслирует сеть в диапазоне 2.4 ГГц (большинство принтеров HP не работают с 5 ГГц).
  • 🔑 У вас есть точный пароль от Wi-Fi (принтеры чувствительны к регистру и спецсимволам!).
  • 🖨️ Принтер находится в радиусе действия сети (не дальше 5–7 метров от роутера).
  • 📱 На смартфоне или ПК установлено приложение HP Smart (потребуется для некоторых способов).
📊 Какой тип принтера HP у вас?
С струйной печатью (DeskJet, OfficeJet)
Лазерный (LaserJet)
МФУ (Envy, Smart Tank)
Не знаю модели
Другой бренд

1. Изменение Wi-Fi через панель управления принтера

Самый надёжный способ — настроить подключение непосредственно на устройстве. Этот метод подходит для принтеров с сенсорным экраном (серии Envy, OfficeJet Pro, Smart Tank) или кнопочным меню (модели DeskJet 2700, LaserJet Pro M404n). Интерфейс может незначительно отличаться, но общая логика сохраняется.

Алгоритм действий:

  1. Включите принтер и дождитесь полной загрузки (индикатор питания должен гореть ровным светом).
  2. На сенсорном экране нажмите иконку "Настройки" (шестерёнка) или кнопку Setup на панели. В бюджетных моделях может потребоваться удерживать кнопку Wi-Fi или Wireless 3–5 секунд.
  3. Перейдите в раздел Сеть (Network) → Беспроводная сеть (Wireless).
  4. Выберите Настройка беспроводной сети (Wireless Setup Wizard). Принтер начнёт сканировать доступные сети.
  5. В списке найдите имя вашей сети (SSID) и выберите её. Если сети нет — проверьте, не скрыт ли SSID в настройках роутера.
  6. Введите пароль с помощью экранной клавиатуры. Для принтеров без дисплея используйте комбинации кнопок (например, стрелки для выбора символов).
  7. Подтвердите подключение. Принтер перезагрузится и попробует соединиться с сетью.

Если принтер выдаёт ошибку "Не удалось подключиться", проверьте:

  • 🔄 Правильность введённого пароля (принтеры HP не показывают символы при наборе!).
  • 📡 Режим работы роутера: некоторые принтеры не поддерживают 802.11r (Fast Roaming).
  • 🔌 Питается ли принтер от сети (при низком заряде батареи процесс может прерваться).

☑️ Подготовка к настройке Wi-Fi

Выполнено: 0 / 5
⚠️ Внимание: Принтеры HP с поддержкой Wi-Fi Direct (например, OfficeJet 200) могут конфликтовать с основной сетью. Перед настройкой отключите Wi-Fi Direct в меню принтера или на смартфоне.

2. Использование кнопки WPS для быстрого подключения

Технология WPS (Wi-Fi Protected Setup) позволяет подключить принтер к сети без ввода пароля — достаточно нажать кнопку на роутере и принтере. Этот метод работает, если:

  • 🔄 Ваш роутер поддерживает WPS (обычно есть физическая кнопка или опция в веб-интерфейсе).
  • 🖨️ Принтер оснащён кнопкой WPS или соответствующей опцией в меню.
  • 🔒 Сеть использует шифрование WPA/WPA2 (WPS не работает с WPA3).

Инструкция для принтеров с кнопкой WPS (например, HP LaserJet Pro M426fdw):

  1. Убедитесь, что принтер включён и находится рядом с роутером.
  2. Нажмите и удерживайте кнопку WPS на принтере в течение 3–5 секунд (до мигания индикатора).
  3. В течение 2 минут нажмите кнопку WPS на роутере.
  4. Дождитесь, пока индикатор Wi-Fi на принтере не загорится ровным светом.

Для принтеров без физической кнопки WPS (например, HP DeskJet 3700):

  1. Зайдите в меню принтера: Настройки → Сеть → Wi-Fi Protected Setup.
  2. Выберите Push Button Method.
  3. Нажмите Start и в течение 2 минут активируйте WPS на роутере.
Модель принтера Поддержка WPS Расположение кнопки/меню
HP OfficeJet Pro 9015e Да Кнопка на задней панели
HP LaserJet Pro M426fdw Да Кнопка на передней панели
HP DeskJet 2722 Да (только через меню) Настройки → Беспроводная сеть → WPS
HP Envy 6055 Да Кнопка на задней панели (под крышкой)
HP Neverstop Laser 1000w Нет —
⚠️ Внимание: Некоторые провайдеры отключают WPS по умолчанию из-за уязвимостей в безопасности. Если кнопка на роутере не реагирует, проверьте настройки в веб-интерфейсе (обычно по адресу 192.168.0.1 или 192.168.1.1).

3. Настройка Wi-Fi через приложение HP Smart

Приложение HP Smart (доступно для Android, iOS и Windows/macOS) упрощает управление принтером, включая смену сети Wi-Fi. Этот способ удобен, если принтер не оснащён дисплеем или вы предпочитаете настраивать всё со смартфона. Важно: принтер и смартфон должны быть подключены к одной сети на этапе начальной настройки!

Пошаговая инструкция:

  1. Скачайте и установите HP Smart из официального магазина (support.hp.com).
  2. Запустите приложение и разрешите доступ к местоположению (необходимо для поиска принтеров).
  3. Нажмите Добавить принтер (Add Printer).
  4. Выберите Настройка нового принтера (Set Up a New Printer).
  5. Следуйте инструкциям на экране. Когда приложение предложит выбрать сеть Wi-Fi, укажите новую сеть и введите пароль.
  6. Дождитесь завершения процесса. Принтер перезагрузится и подключится к новой сети.

Если принтер не обнаруживается:

  • 📱 Перезагрузите смартфон и принтер.
  • 🔌 Подключите принтер к питанию (некоторые модели не ищут сети при работе от батареи).
  • 🔄 Включите Bluetooth на смартфоне — HP Smart может использовать его для начальной синхронизации.

4. Смена Wi-Fi через веб-интерфейс принтера (EWS)

Принтеры HP с сетевым подключением (проводным или беспроводным) имеют встроенный веб-сервер — Embedded Web Server (EWS). Через него можно изменить настройки Wi-Fi, даже если принтер временно подключён к компьютеру по USB. Этот метод подходит для опытных пользователей и моделей без дисплея (например, HP LaserJet Pro M148fdw).

Как получить доступ к EWS:

  1. Подключите принтер к компьютеру по USB или убедитесь, что он находится в одной сети с ПК.
  2. Найдите IP-адрес принтера:
    • Напечатайте отчёт о конфигурации сети: зажмите кнопку Wi-Fi на 10 секунд (для моделей без дисплея) или выберите Настройки → Сеть → Отчёт о конфигурации.
    • Проверьте IP в списке устройств роутера (обычно в разделе DHCP Clients).
  3. Введите IP-адрес принтера в адресную строку браузера (например, 192.168.1.100).
  4. Авторизуйтесь (по умолчанию логин и пароль могут быть пустыми или admin/admin).
  5. Перейдите в раздел Network или Wireless.
  6. Выберите Wireless Setup Wizard и следуйте инструкциям.

    7. Пример пути в EWS для модели HP OfficeJet Pro 9025e:

    Network → Wireless (802.11) → Wireless Setup Wizard
    ⚠️ Внимание: Если принтер ранее был подключён к сети предприятия с прокси или VPN, веб-интерфейс может быть заблокирован. В этом случае сбросьте настройки принтера до заводских (Настройки → Восстановление заводских настроек).
    Что делать, если не удаётся войти в EWS?

    Если браузер выдаёт ошибку "Страница недоступна", проверьте:

    - Подключён ли принтер к той же сети, что и компьютер.

    - Не блокирует ли брандмауэр или антивирус доступ к локальным IP.

    - Правильно ли введён IP-адрес (иногда принтеры используют адреса вида 169.254.x.x при отсутствии DHCP).

    - Попробуйте другой браузер (рекомендуется Chrome или Edge).

    5. Решение распространённых проблем при смене Wi-Fi

    Даже при точном следовании инструкциям могут возникать ошибки. Мы собрали типичные сценарии и способы их устранения:

    Проблема Возможная причина Решение
    Принтер не находит сеть Сеть скрыта (SSID не транслируется) или работает в диапазоне 5 ГГц Включите трансляцию SSID в настройках роутера или переключитесь на 2.4 ГГц
    Ошибка "Неправильный пароль" Опечатка или неверный регистр символов Введите пароль заново, используя экранную клавиатуру принтера. Проверьте язык раскладки (английский)
    Принтер подключается, но не печатает IP-адрес принтера изменился, драйверы устарели Обновите драйверы через HP Smart или вручную с сайта HP. Перезагрузите принтер и компьютер
    Индикатор Wi-Fi мигает, но не горит ровно Слабый сигнал или конфликт IP-адресов Переместите принтер ближе к роутеру. Назначьте статический IP в настройках роутера
    HP Smart не находит принтер Принтер не в сети или отключён Wi-Fi Direct Подключите принтер к роутеру по USB временно. Отключите Wi-Fi Direct в меню принтера

    Если принтер выдаёт ошибку "Ошибка подключения 0x..., запишите её код и проверьте расшифровку на сайте HP. Например, 0xc18a0206 часто означает проблему с DNS — в этом случае поможет сброс сетевых настроек принтера или ручное указание DNS-серверов (например, 8.8.8.8) в EWS.

    💡

    Перед сбросом настроек принтера до заводских сохраните важные данные (например, счётчики картриджей или адресную книгу), так как они будут утеряны.

    6. Альтернативные способы подключения (без Wi-Fi)

    Если изменить Wi-Fi не удаётся, рассмотрите временные альтернативы:

    • 🖥️ USB-подключение: Подключите принтер к компьютеру кабелем и используйте его как локальное устройство. Драйверы установятся автоматически через HP Smart.
    • 📱 Wi-Fi Direct: Активируйте этот режим в меню принтера и подключайтесь напрямую со смартфона или ноутбука (без роутера). Подходит для печати документов в дороге.
    • 🌐 Ethernet: Если принтер поддерживает проводное подключение (например, HP OfficeJet Pro 9025e), используйте кабель LAN для стабильной работы.

Для моделей без дисплея (например, HP DeskJet 2130) единственный способ смены Wi-Fi — использование HP Smart или временное подключение к другой сети через WPS. Если ни один метод не сработал, обратитесь в поддержку HP с указанием:

  • Модели принтера (находится на наклейке сзади).
  • Кода ошибки (если есть).
  • Типа роутера и стандарта Wi-Fi (802.11n/ac/ax).

    • 7. Как проверить успешность подключения

    После смены Wi-Fi убедитесь, что принтер корректно работает в новой сети:

    1. Напечатайте отчёт о конфигурации сети (обычно через меню Настройки → Сеть → Отчёт о конфигурации). В нём должно отобразиться имя новой сети (SSID) и статус Подключено.
    2. Отправьте тестовую страницу на печать с компьютера или смартфона.
    3. Проверьте доступность принтера в локальной сети: введите его IP-адрес в браузере (должен открыться EWS).

Если принтер подключён, но не печатает:

  • 🔄 Перезагрузите принтер и устройство, с которого отправляете задание.
  • 🖨️ Убедитесь, что принтер выбран по умолчанию в настройках печати.
  • 📡 Проверьте, не блокирует ли фаервол или антивирус сетевой трафик.
💡

Для ускорения печати по Wi-Fi отключите в настройках роутера функцию Band Steering (если она включена) — она может вызывать задержки при переключении между диапазонами 2.4/5 ГГц.

FAQ: Частые вопросы по смене Wi-Fi на принтерах HP

Можно ли изменить Wi-Fi на принтере HP без дисплея?

Да, для этого используйте:

  • Кнопку WPS (если поддерживается).
  • Приложение HP Smart (потребуется временное подключение по USB или Wi-Fi Direct).
  • Веб-интерфейс EWS (если принтер подключён к сети по кабелю).

Для моделей без экранов и WPS (например, HP DeskJet 1112) единственный вариант — подключение через USB и настройка через HP Smart.

Принтер HP подключается к Wi-Fi, но через 5 минут отключается. В чём проблема?

Причины и решения:

  • Энергосбережение: В настройках принтера отключите опцию Сон по таймеру (Sleep Timer).
  • Конфликт IP: Назначьте принтеру статический IP-адрес в настройках роутера.
  • Слабый сигнал: Переместите принтер ближе к роутеру или используйте повторитель Wi-Fi.
  • Проблемы с роутером: Обновите прошивку роутера или измените канал Wi-Fi на менее загруженный (например, 1 или 11).
Как сбросить настройки Wi-Fi на принтере HP до заводских?

Способы сброса:

  1. Через меню: Настройки → Сетевые настройки → Восстановление сетевых настроек.
  2. Кнопками: Зажмите Wi-Fi + Отмена (или Cancel) на 10–15 секунд до мигания индикаторов.
  3. Через EWS: В веб-интерфейсе выберите Network → Restore Network Defaults.

После сброса принтер создаст собственную сеть HP-Setup-XX для первоначальной настройки.

Можно ли подключить принтер HP к двум сетям Wi-Fi одновременно?

Нет, принтеры HP поддерживают подключение только к одной сети Wi-Fi за раз. Однако некоторые модели (например, OfficeJet Pro 9025e) позволяют быстро переключаться между сохранёнными сетями через меню.

Альтернатива: используйте Wi-Fi Direct для прямого подключения устройств без роутера.

Принтер HP не видит сеть 5 ГГц. Что делать?

Большинство принтеров HP (за исключением флагманских моделей) работают только в диапазоне 2.4 ГГц. Решения:

  • Настройте роутер на трансляцию двух диапазонов с одинаковым именем сети (SSID) — принтер автоматически подключится к 2.4 ГГц.
  • Отключите диапазон 5 ГГц временно для настройки принтера.
  • Используйте повторитель Wi-Fi, работающий в режиме 2.4 ГГц.

Проверьте технические характеристики вашей модели на сайте HP — поддержка 5 ГГц указана в разделе Беспроводные технологии.