Принтеры Brother известны своей надежностью, но даже они требуют регулярного обслуживания. Одна из самых частых проблем — появление полос, бледных участков или разводов на отпечатках. В 90% случаев это связано с засорением печатающей головки или картриджей. К счастью, большинство моделей Brother имеют встроенную функцию автоматической очистки, которая помогает восстановить качество печати без разборки устройства.
В этой статье вы найдете подробные инструкции по запуску очистки для разных типов принтеров Brother — струйных, лазерных и МФУ. Мы разберем, когда именно требуется очистка, какие модели поддерживают глубокую прочистку, и что делать, если стандартная процедура не помогла. А для сложных случаев приведём альтернативные методы, включая ручную промывку картриджей.
Прежде чем приступать, убедитесь, что проблема действительно связана с засорением. Проверьте уровень чернил (тонера), осмотрите бумагу на предмет замятий и убедитесь, что принтер стоит на ровной поверхности. Если полосы появляются только при печати фотографий, возможно, достаточно откалибровать цвета в драйвере.
Когда принтеру Brother требуется очистка?
Не все артефакты на отпечатках означают, что пора запускать очистку. Вот ключевые признаки засорения печатающей головки или картриджей:
- 🖨️ Горизонтальные полосы — равномерные или прерывистые линии по всей ширине листа. Чаще всего появляются при печати графики или фотографий.
- 🎨 Бледные участки — текст или изображения печатаются неравномерно, некоторые фрагменты едва видны.
- 🌈 Размытые цвета — оттенки "плывут", смешиваются или выглядят грязными (особенно актуально для струйных принтеров).
- ⚫ Точки или пробелы — мелкие пропуски в тексте или графике, как будто принтер "пропускает" пиксели.
Если вы наблюдаете хотя бы один из этих симптомов, сначала попробуйте тестовую печать. Для этого:
- Откройте панель управления принтера (или программу Brother iPrint&Scan на ПК).
- Выберите
Настройки → Обслуживание → Тест печати. - Распечатайте тестовую страницу и оцените качество.
Если дефекты сохраняются, переходите к очистке. Но помните: частая прочистка расходует чернила! Не запускайте её "просто так" — только при явных признаках засорения.
Пошаговая инструкция: очистка струйного принтера Brother
Струйные принтеры Brother (серии DCP-J, MFC-J, INKvestment Tank и др.) чаще всего страдают от засоров из-за высыхания чернил. В них предусмотрено два типа очистки:
- Обычная очистка — быстрая процедура для незначительных засоров.
- Глубокая очистка — интенсивная промывка сопел, расходует больше чернил.
Чтобы запустить очистку через панель управления принтера:
- Убедитесь, что принтер включён и в нём есть бумага.
- Нажмите кнопку
Menu(илиНастройкина сенсорных моделях). - Перейдите в раздел
Обслуживание(илиMaintenance). - Выберите
Очистка печатающей головки(Clean Print Head). - Подтвердите запуск, нажав
OKилиStart.
Процесс займёт 1–3 минуты. После завершения принтер автоматически распечатает тестовую страницу. Если полосы остались, повторите процедуру или выберите глубокую очистку (опция Deep Cleaning).
Заправить картриджи чернилами (минимум 30% заполнения)|
Убедиться, что бумага загружена в лоток|
Подключить принтер к сети (не через USB!)|
Не прерывать процесс очистки
-->
Для моделей с CISS (системой непрерывной подачи чернил) глубокая очистка может потребоваться чаще из-за риска подсоса воздуха. Если после 2–3 попыток качество не улучшилось, возможно, потребуется ручная промывка печатающей головки.
⚠️ Внимание: Не запускайте глубокую очистку чаще 1 раза в неделю — это сокращает ресурс печатающей головки. Если проблема повторяется, проверьте качество чернил или обратитесь в сервис.
Очистка лазерных принтеров и МФУ Brother
Лазерные принтеры Brother (серии HL-L, DCP-L, MFC-L) реже требуют очистки, но иногда тонер может комковаться или залипать на фотобарабане. В отличие от струйных моделей, здесь нет "промывки сопел", но есть другие процедуры:
- 🔄 Очистка фотобарабана — удаляет остатки тонера с вала.
- 🖼️ Калибровка тонера — восстанавливает равномерность печати.
- 🗑️ Очистка отсека тонера — удаляет просыпанный порошок.
Инструкция для лазерных моделей:
- Нажмите
Menu→Настройки→Обслуживание. - Выберите
Очистка фотобарабана(Drum Cleaning). - Подтвердите запуск. Принтер выполнит процедуру без печати тестовой страницы.
Если на отпечатках появляются вертикальные полосы или серые пятна, попробуйте калибровку тонера:
- Перейдите в
Настройки → Качество печати → Калибровка тонера. - Следуйте инструкциям на экране (принтер распечатает тестовую страницу для оценки).
Для моделей с автоматической подачей тонера (например, Brother HL-L8360CDW) очистка может запускаться автоматически при замене картриджа. Если принтер выдаёт ошибку "Тонер низкого качества", попробуйте вынуть и обратно вставить картридж — иногда это сбрасывает ложные срабатывания датчика.
После замены картриджа в лазерном принтере Brother всегда запускайте калибровку тонера — это предотвращает появление полос на первых 10–20 отпечатках.
Очистка через компьютер: программные методы
Если панель управления принтера не реагирует или вы предпочитаете управлять процессом с ПК, можно запустить очистку через драйвер или утилиту Brother iPrint&Scan. Этот метод подходит для всех моделей, подключённых по USB или сети.
Инструкция для Windows:
- Откройте
Пуск → Устройства и принтеры. - Найдите свой принтер Brother, кликните правой кнопкой и выберите
Настройки печати. - Перейдите на вкладку
ОбслуживаниеилиMaintenance. - Выберите
Очистка печатающей головкиилиNozzle Check(проверка сопел). - Следуйте подсказкам на экране.
Для macOS:
- Откройте
Системные настройки → Принтеры и сканеры. - Выберите принтер, нажмите
Параметры и расходные материалы→Утилиты. - Запустите
Очистку печатающей головки.
В утилите Brother iPrint&Scan (доступна для Windows/macOS/Android/iOS) очистка запускается через раздел Maintenance. Преимущество программы — она показывает уровень чернил и позволяет настроить интенсивность очистки.
⚠️ Внимание: При очистке через ПК принтер должен быть подключён напрямую (не по Wi-Fi), если модель не поддерживает сетевые команды. Проверьте это в руководстве пользователя.
Ручная очистка: когда автоматическая не помогает
Если после 3–4 автоматических очисток полосы на отпечатках остаются, возможно, чернила засохли слишком сильно. В этом случае поможет ручная промывка печатающей головки. Этот метод подходит только для струйных принтеров и требует осторожности!
Вам понадобится:
- 🧴 Специальная промывочная жидкость (например, Brother Print Head Cleaning Solution или аналог для струйных принтеров).
- 🧻 Безворсовые салфетки или вата.
- 💧 Дистиллированная вода (только для разбавления жидкости, если требуется).
- 🧤 Резиновые перчатки — чернила плохо отмываются.
Пошаговый процесс:
- Выключите принтер и отключите его от сети.
- Откройте крышку и извлеките картриджи. Печатающая головка останется в принтере (в моделях с INKvestment Tank она встроена в картридж).
- Нанесите несколько капель промывочной жидкости на безворсовую салфетку.
- Аккуратно протрите сопла головки (не давите!). Для сильных засоров можно оставить салфетку, смоченную жидкостью, на головке на 10–15 минут.
- Установите картриджи обратно, включите принтер и запустите тестовую печать.
Если головка съёмная (как в Brother DCP-J100), её можно замочить в промывочной жидкости на 1–2 часа. Никогда не используйте спирт, ацетон или бытовые моющие средства — они повредят сопла!
Что делать, если промывка не помогла?
Если после ручной очистки полосы остаются, возможны три причины:
1. Неисправна печатающая головка — требуется замена (в сервисном центре).
2. Засохли чернила в трубках подачи — нужна полная разборка принтера.
3. Брак картриджа — попробуйте установить новый оригинальный картридж.
В 80% случаев проблема решается заменой головки, но это дорого (стоимость сопоставима с новым принтером бюджетной серии).
Частые ошибки и как их избежать
Очистка принтера кажется простой процедурой, но многие пользователи допускают ошибки, которые усугубляют проблему. Вот самые распространённые:
| Ошибка | Последствия | Как избежать |
|---|---|---|
| Частые глубокие очистки | Перерасход чернил, износ головки | Использовать только при сильных засорах |
| Использование неоригинальных чернил | Быстрое засорение сопел, полосы | Покупать чернила с пометкой "для Brother" |
| Прерывание процесса очистки | Повреждение печатающей головки | Не выключать принтер до окончания |
| Ручная очистка без промывочной жидкости | Коррозия сопел, необратимые повреждения | Использовать только специализированные средства |
Ещё одна типичная проблема — игнорирование тестовой печати после очистки. Всегда распечатывайте тестовую страницу, даже если визуально дефектов нет. Это помогает вовремя заметить скрытые засоры.
Если принтер выдаёт ошибку "Не удалось очистить", проверьте:
- 🔌 Подключён ли принтер к сети (не через USB!).
- 🖨️ Достаточно ли чернил в картриджах (минимум 20%).
- 📄 Нет ли замятия бумаги в лотке.
Главное правило: если автоматическая очистка не помогла после 2–3 попыток, не продолжайте её запускать. Это приведёт только к перерасходу чернил. Переходите к ручной промывке или обращайтесь в сервис.
Профилактика засоров: как реже очищать принтер
Лучший способ избежать проблем с печатью — правильная профилактика. Вот что рекомендуют инженеры Brother:
- 📅 Печатайте регулярно — хотя бы 1–2 страницы в неделю. Чернила в струйных принтерах высыхают за 2–3 недели простоя.
- 🔄 Используйте оригинальные расходники — неоригинальные чернила и тонер чаще комкуются и засоряют сопла.
- 🏠 Храните принтер в правильных условиях — температура 15–30°C, влажность 20–80%. Избегайте прямых солнечных лучей.
- 🔌 Выключайте принтер правильно — через кнопку питания, а не из розетки. Это позволяет головке вернуться в парковочное положение.
Для лазерных принтеров важно:
- 🌡️ Не ставьте устройство рядом с источниками тепла (батареи, кухонная плита) — тонер может спекться.
- 📦 Храните запасные картриджи в заводской упаковке до установки.
- 🧹 Регулярно протирайте внутри принтера сухой салфеткой (1 раз в 3 месяца).
Если принтер простаивает дольше месяца (например, в офисе во время отпусков), перед длительным перерывом распечатайте 1–2 цветные страницы с высоким покрытием чернилами. Это предотвратит высыхание.
⚠️ Внимание: Детали интерфейса и доступные опции очистки могут отличаться в зависимости от модели принтера и версии прошивки. Для точной информации сверьтесь с руководством пользователя вашей модели (его можно скачать на сайте Brother по номеру серии).
FAQ: ответы на частые вопросы
Сколько чернил расходуется при глубокой очистке?
При глубокой очистке струйный принтер Brother расходует около 5–10% чернил от полного картриджа (зависит от модели). Например, в Brother DCP-T720DW одна процедура "съедает" примерно 2–3 мл черного и 1–2 мл каждого цветного чернила. Чтобы сэкономить, используйте обычную очистку, если засор несильный.
Можно ли очищать принтер Brother спиртом?
Нет! Спирт (даже изопропиловый) агрессивен для материалов печатающей головки и может повредить сопла. Для ручной очистки используйте только специализированные жидкости на водной основе, например, Brother Print Head Cleaning Solution или аналоги от Canon/Epson с пометкой "для струйных принтеров".
Почему после очистки полосы стали ещё заметнее?
Это происходит в трёх случаях:
- Чернила в картридже закончились, и принтер "всасывает" воздух вместо них.
- Печатающая головка повреждена (например, при неаккуратной ручной очистке).
- Засорились не сопла, а трубки подачи чернил (требуется разборка принтера).
Попробуйте заменить картриджи на новые оригинальные. Если проблема осталась — обратитесь в сервис.
Как очистить принтер Brother без компьютера?
Все современные принтеры Brother поддерживают очистку через собственную панель управления. Для этого:
- Нажмите кнопку
Menu(илиSettings). - Выберите
Обслуживание→Очистка печатающей головки. - Подтвердите запуск.
Если на принтере нет экрана (например, Brother HL-1210WE), очистка запускается комбинацией кнопок. Точную последовательность смотрите в руководстве пользователя.
Что делать, если принтер Brother не реагирует на команду очистки?
Причины и решения:
- 🔋 Нет питания — проверьте кабель и розетку.
- 🖨️ Замятие бумаги — извлеките застрявший лист.
- 🔄 Заклинила печатающая головка — выключите принтер, подождите 5 минут и включите снова.
- 💻 Сбой прошивки — обновите ПО принтера через Brother iPrint&Scan.
Если ничего не помогает, сбросьте принтер к заводским настройкам (опция Reset All в меню).