Как найти принтер на компьютере с Windows 10: все способы

Потеряли принтер в списке устройств Windows 10? Или после обновления системы он вдруг исчез из меню печати? Эта проблема знакома многим пользователям — особенно когда устройство подключено по сети или через USB, но операционная система его «не видит». В 90% случаев принтер не пропадает физически, а просто скрывается в настройках или требует переустановки драйверов.

В этой статье вы найдёте 5 проверенных способов найти принтер на компьютере с Windows 10 — от базовых (через «Параметры») до продвинутых (с использованием PowerShell). Мы также разберём, почему устройство может исчезать из системы и как вернуть его в список доступных. Если ваш принтер HP LaserJet, Canon PIXMA или Brother DCP внезапно перестал определяться — следуйте инструкциям ниже.

Прежде чем приступать к поискам, убедитесь, что принтер включён в сеть (индикатор питания горит зелёным или синим), а кабель USB надёжно подключён к порту. Для сетевых устройств проверьте, что компьютер и принтер находятся в одной подсети — это можно сделать через командную строку (команда ipconfig).

1. Поиск принтера через «Параметры Windows» (самый быстрый способ)

Начиная с версии Windows 10 1809, основные настройки устройств перенесены в меню «Параметры». Здесь можно не только найти принтер, но и управлять очередью печати или обновлять драйверы. Инструкция подходит для большинства моделей — от бюджетных Xerox Phaser до профессиональных Epson EcoTank.

Чтобы открыть список устройств:

1. Нажмите Win + I (или кликните по иконке шестерёнки в меню «Пуск»).
2. Перейдите в раздел «Устройства» → «Принтеры и сканеры».
3. В списке отобразятся все подключённые принтеры. Если устройство отсутствует, нажмите «Добавить принтер или сканер».

Если принтер не появляется после нажатия кнопки добавления, попробуйте обновить список вручную:

• 🔄 Нажмите «Обновить» в верхней части окна.
• 🔍 Убедитесь, что принтер включён и подключён к той же сети (для Wi-Fi-моделей).
• 📥 Если устройство найдено, но не устанавливается — скачайте драйвер с официального сайта производителя.

2. Проверка через «Панель управления» (для старых драйверов)

Несмотря на то что Microsoft активно переводит пользователей на «Параметры», «Панель управления» остаётся актуальной для управления устаревшими устройствами. Здесь можно найти принтеры, которые не отображаются в новом интерфейсе, а также настроить параметры печати для специфических задач (например, двустороннюю печать на Kyocera TaskAlfa).

Как открыть список принтеров:

1. Введите в поиске Windows фразу панель управления и выберите классическое приложение.
2. Перейдите в раздел «Устройства и принтеры» (в категории «Просмотр» выберите «Крупные значки», если раздела нет).
3. В списке отобразятся все подключённые устройства, включая виртуальные (например, Microsoft XPS Document Writer).

Если принтер здесь есть, но не работает:

• 🖨️ Кликните по нему правой кнопкой и выберите «Использовать по умолчанию».
• 🔧 Нажмите «Свойства принтера» → вкладка «Порты» — проверьте, что выбран правильный порт (например, USB001 для проводного подключения).
• 🗑️ Если устройство не отвечает, удалите его из списка и добавьте заново.

3. Поиск через «Диспетчер устройств» (для диагностики проблем)

Диспетчер устройств — это инструмент для глубокой диагностики аппаратных компонентов. Здесь можно проверить, распознаёт ли система принтер на уровне оборудования, а также обновить или откатить драйверы. Этот метод особенно полезен, если принтер Samsung SL-M2020 или Ricoh SP 210 определяется как «Неизвестное устройство».

Как открыть Диспетчер устройств:

• Нажмите Win + X и выберите соответствующий пункт.
• Или введите в поиске devmgmt.msc и запустите утилиту.

Далее:

1. Раскройте категорию «Очереди печати».
2. Если принтер есть в списке, но рядом с ним стоит восклицательный знак — кликните по нему правой кнопкой и выберите «Обновить драйвер».
3. Если устройства нет, проверьте категорию «Другие устройства» — возможно, принтер определился как «Неизвестное USB-устройство».

Проверьте категорию «Очереди печати»

Обновите драйвер (правая кнопка → «Обновить драйвер»)

Удалите устройство и выполните поиск изменений (кнопка «Обновить конфигурацию»)

Проверьте категорию «Контроллеры USB» на наличие ошибок-->

Если принтер отображается с ошибкой Код 28 («Драйверы для этого устройства не установлены»), скачайте их с сайта производителя. Для моделей Canon и Epson часто требуется дополнительное ПО (например, Canon IJ Network Tool для сетевых принтеров).

4. Использование командной строки и PowerShell

Для опытных пользователей или администраторов систем удобнее управлять принтерами через командную строку. Это позволяет автоматизировать задачи (например, массовое добавление принтеров в офисной сети) или диагностировать проблемы, когда графический интерфейс недоступен.

Основные команды для работы с принтерами:

C:\> wmic printer list brief
Name          Status
----          ------
HP LaserJet   Ожидание
Microsoft XPS Ready

PS C:\> Get-Printer | Format-Table -AutoSize

C:\> printui /s /t2

C:\> pnputil /delete-driver oem12.inf /uninstall

Если принтер не отображается в выводе команд, проблема может крыться в:

• 🔌 Отсутствии физического подключения (проверьте кабели и питание).
• 🖥️ Блокировке портов антивирусом (например, Kaspersky или ESET может блокировать сетевые принтеры).
• 🔄 Конфликте драйверов (удалите все старые версии через pnputil).

5. Поиск сетевого принтера по IP-адресу

Если принтер подключён по сети (Wi-Fi или Ethernet), но не отображается в стандартных меню, его можно добавить вручную по IP-адресу. Это актуально для офисных МФУ (Xerox WorkCentre, Konica Minolta bizhub), которые часто настраиваются как сетевые ресурсы.

Как найти IP-адрес принтера:

• 📄 Напечатайте тестовую страницу самотестирования (обычно кнопка «Info» или «Menu» на панели принтера).
• 🖥️ Проверьте список устройств в роутере (введите в браузере 192.168.1.1 или 192.168.0.1).
• 🔧 Используйте утилиты производителя (например, HP Print and Scan Doctor).

Как добавить принтер по IP:

1. Откройте Параметры → Устройства → Принтеры и сканеры → Добавить принтер или сканер.
2. Нажмите «Необходимый принтер отсутствует в списке».
3. Выберите «Добавить принтер по TCP/IP-адресу или имени узла».
4. Введите IP-адрес принтера (например, 192.168.1.105) и следите за подсказками мастера установки.

6. Решение проблем: принтер не найден или не устанавливается

Если ни один из способов не помог найти принтер, проблема может быть связана с:

Для сетевых принтеров (Brother HL-L2350DW, Lexmark CS410) дополнительные шаги:

• 🌐 Убедитесь, что компьютер и принтер находятся в одной подсети (проверьте первые три октета IP-адреса).
• 🔒 Отключите брандмауэр Windows или добавьте исключение для принтера.
• 📡 Перезагрузите роутер — иногда DHCP не выдаёт принтеру корректный IP.

⚠️ Внимание: Если принтер подключён через USB-хаб или удлинитель, попробуйте подключить его напрямую к порту на компьютере. Некоторые хабы не обеспечивают достаточную мощность для МФУ (например, Epson L3150), что приводит к сбоям в определении устройства.

FAQ: Частые вопросы о поиске принтера в Windows 10

Диспетчер устройств → Очереди печати → ПКМ по принтеру → Свойства → Драйвер → Откатить

ПКМ по установщику драйвера → Свойства → Совместимость → Запустить программу в режиме совместимости с Windows 8

Пуск → Параметры → Обновление и безопасность → Восстановление → Вернуться к предыдущей версии Windows

Панель управления → Устройства и принтеры → ПКМ по принтеру → Просмотр очереди печати → Принтер → Очистить очередь

Параметры → Устройства → Принтеры и сканеры → Удалить устройство → Добавить заново

Панель управления → Устройства и принтеры → Добавить принтер → Локальный принтер → Использовать существующий порт → Стандарт → Выбрать производителя и модель

⚠️ Внимание: Если вы подключаете принтер через док-станцию или USB-концентратор, некоторые модели (например, Brother DCP-T720DW) могут не определяться из-за недостатка питания. Подключите принтер напрямую к порту на компьютере или используйте хаб с внешним питанием.