Как найти принтер в сети с компьютера: 5 способов для Windows и macOS

Подключение принтера к сети позволяет печатать с нескольких устройств без прямого подключения по USB. Но что делать, если компьютер не видит принтер в локальной сети? Проблема может крыться в неправильных настройках общего доступа, отключённом протоколе SMB, блокировке брандмауэром или даже в особенностях модели принтера (например, Canon PIXMA MG3640 требует ручной настройки IP-адреса).

В этой статье вы найдёте пошаговые инструкции для поиска принтера в сети на Windows 10/11 и macOS, а также способы устранения типичных ошибок. Мы разберём, как проверить видимость принтера через Панель управления, командную строку и специализированные утилиты производителей (HP Print and Scan Doctor, Epson Software Updater).

Если принтер подключён к роутеру по Wi-Fi или Ethernet, но не отображается в списке устройств, убедитесь, что он включён и находится в той же сети, что и компьютер. Многие пользователи забывают о базовых вещах: проверьте индикаторы на принтере (зелёный/синий светодиод означает активное сетевое подключение), а также перезагрузите роутер — это часто решает проблемы с DHCP-раздачей IP.

1. Поиск принтера через «Панель управления» (Windows)

Самый простой способ найти сетевой принтер на Windows — использовать встроенные инструменты системы. Этот метод работает для большинства моделей, включая Brother DCP-T720DW, HP LaserJet Pro M404n и другие.

Откройте Панель управления (нажмите Win + R, введите control и нажмите Enter). Перейдите в раздел Устройства и принтеры (Devices and Printers). Здесь должны отобразиться все подключённые устройства, включая сетевые. Если принтер не виден:

• 🔍 Нажмите Добавить принтер (Add a printer) в верхней панели.
• 📡 Выберите Добавить сетевой, беспроводной или Bluetooth-принтер.
• 🖨️ Дождитесь, пока система выполнит поиск. Если принтер найден — выберите его и следуйте инструкциям мастера установки.
• ⚙️ Если принтер не найден, нажмите Нужный принтер отсутствует в списке и введите его IP-адрес или имя хоста вручную (например, 192.168.1.105).

Важно: У некоторых принтеров (например, Epson EcoTank ET-2800) по умолчанию отключён протокол LPD, необходимый для обнаружения в сети. В этом случае потребуется зайти в веб-интерфейс принтера (через браузер по его IP) и включить эту опцию в настройках сети.

2. Использование командной строки для поиска принтера

Если принтер не отображается в графическом интерфейсе, можно попробовать найти его через командную строку. Этот метод полезен для диагностики сетевых проблем.

Откройте CMD от имени администратора (нажмите Win + X и выберите Терминал (Администратор)). Введите команду для просмотра всех устройств в сети:

net view

Если принтер подключён к другому компьютеру (а не напрямую к роутеру), введите:

net view \\ИМЯ_КОМПЬЮТЕРА

Замените ИМЯ_КОМПЬЮТЕРА на реальное имя ПК, к которому подключён принтер (узнать его можно через Панель управления → Система).

Если команда возвращает ошибку Системная ошибка 53, это означает, что:

• 🔌 Отключён общий доступ к принтеру на компьютере-хосте.
• 🛡️ Брандмауэр Windows блокирует подключение (проверьте правила для Файл и принтер).
• 🌐 Компьютеры находятся в разных сетевых группах (например, один в Public, другой в Private).

3. Настройка общего доступа к принтеру на Windows

Если принтер подключён к одному компьютеру и вы хотите сделать его доступным для других устройств в сети, необходимо включить общий доступ. Для этого:

Перейдите в Панель управления → Устройства и принтеры, найдите свой принтер и кликните по нему правой кнопкой. Выберите Свойства принтера (Printer properties), затем перейдите на вкладку Доступ (Sharing). Поставьте галочку напротив Общий доступ к данному принтеру и задайте имя (например, HP_OfficeJet_Pro_9015).

После этого на другом компьютере в сети выполните поиск принтера через Добавить принтер (как описано в первом разделе). Если принтер не появляется, проверьте:

• 🔄 Включён ли протокол SMB 1.0 (для старых принтеров). Включается через Панель управления → Программы и компоненты → Включение или отключение компонентов Windows.
• 🔒 Разрешения доступа: в свойствах принтера на вкладке Безопасность добавьте группу Все (Everyone) с правом Печать.
• 🌍 Сетевой профиль: оба компьютера должны находиться в одной сети (например, Private, а не Public).

Убедиться, что принтер включён и подключён к ПК|Проверить, что оба компьютера в одной сети|Включить общий доступ в свойствах принтера|Проверьте брандмауэр на блокировку портов 139, 445|Перезагрузить роутер и принтер-->

4. Поиск принтера на macOS

На компьютерах Mac поиск сетевого принтера осуществляется через Системные настройки. Откройте Apple Menu → Системные настройки → Принтеры и сканеры. Нажмите + в нижнем левом углу, чтобы добавить новое устройство.

Система автоматически выполнит поиск принтеров в локальной сети. Если ваш принтер (например, Canon imageCLASS MF264dw) не отображается, попробуйте следующие действия:

• 🔎 Нажмите вкладку IP и введите адрес принтера вручную (например, 192.168.1.103).
• 📋 Убедитесь, что выбран правильный драйвер (macOS обычно подгружает его автоматически, но для некоторых моделей Xerox или Kyocera может потребоваться ручная установка с сайта производителя).
• 🔄 Перезагрузите принтер и Mac, если подключение не удалось.

macOS может не видеть принтеры, подключённые к Windows-PC, если на нём не включён протокол Bonjour (он же mDNS). Установите службу Bonjour Print Services с официального сайта Apple, если планируете печатать с Mac на принтер, подключённый к компьютеру с Windows.

5. Проверка IP-адреса принтера

Если принтер не обнаруживается автоматически, возможно, проблема в его IP-адресе. Многие модели (например, Brother HL-L2350DW) по умолчанию получают адрес по DHCP, но иногда он может сбиваться. Чтобы узнать текущий IP:

На большинстве принтеров нажмите кнопку Menu или Settings, затем найдите раздел Network или Wi-Fi. Там будет пункт Print Network Configuration или WLAN Report — принтер распечатает лист с сетевыми настройками, включая IP.

Альтернативный способ — зайти в веб-интерфейс роутера (обычно по адресу 192.168.1.1 или 192.168.0.1) и посмотреть список подключённых устройств (DHCP Clients List). Ищите устройство с именем модели принтера.

Модель принтера	Способ получения IP	Адрес веб-интерфейса
HP OfficeJet Pro 9015	Кнопка Information → Print Network Page	http://[IP-адрес]
Canon PIXMA TR8620	Menu → LAN Settings → Confirm LAN Settings	http://[IP-адрес]/
Epson EcoTank ET-2800	Кнопка Home → Wi-Fi Setup → Connection Report	http://[IP-адрес]/EPSON_WEB/
Brother MFC-L2710DW	Menu → Network → WLAN → Print Report	http://[IP-адрес]/

Если IP-адрес принтера начинается с 169.254., это означает, что он не получил адрес от роутера. В этом случае:

1. Перезагрузите принтер и роутер.
2. Проверьте, включён ли DHCP в настройках принтера.
3. Назначьте статический IP вручную (например, 192.168.1.200) через веб-интерфейс принтера.

Что делать, если принтер получает IP 169.254.X.X?

Это так называемый APIPA-адрес, который присваивается устройству, когда оно не может получить IP от DHCP-сервера. Причины:

- Отключён DHCP на роутере.

- Неправильные настройки сети на принтере (например, указан неверный SSID Wi-Fi).

- Блокировка MAC-адреса принтера в настройках роутера.

Решение: проверьте настройки Wi-Fi на принтере, перезагрузите роутер или назначьте статический IP вручную.

6. Устранение ошибок подключения

Если принтер найден, но при попытке подключения возникают ошибки (например, 0x00000002, 0x0000007e или Не удалось подключиться к принтеру), выполните следующие шаги:

Ошибка 0x00000002 («Система не может найти указанное устройство») обычно означает, что драйвер принтера не установлен или повреждён. Скачайте последний драйвер с сайта производителя (например, для HP — https://support.hp.com, для Canon — https://www.usa.canon.com/support) и установите его вручную.

Ошибка 0x0000007e («Не удалось подключиться к принтеру») часто связана с брандмауэром или антивирусом. Временно отключите Защитник Windows и повторите попытку. Также проверьте, включён ли протокол SMB 1.0/CIFS (для старых принтеров).

Если принтер подключён к другому компьютеру, убедитесь, что:

• 🖥️ На компьютере-хосте включён общий доступ (как описано в разделе 3).
• 🔑 У вас есть права на печать (проверьте вкладку Безопасность в свойствах принтера).
• 🔌 Компьютер-хост не перешёл в спящий режим (это разрывает сетевое подключение).

⚠️ Внимание: Некоторые корпоративные сети блокируют протоколы, необходимые для работы сетевых принтеров (например, SMB или LPD). Если вы подключены к рабочей сети, обратитесь к администратору за разрешением на использование принтера.

7. Использование утилит производителей

Многие бренды предлагают собственные утилиты для поиска и настройки принтеров в сети. Они часто справляются лучше встроенных средств Windows/macOS, особенно для специфичных моделей.

Для принтеров HP скачайте HP Print and Scan Doctor — утилита автоматически находит принтеры в сети, проверяет драйверы и устраняет типичные ошибки. Для Epson подойдёт Epson Software Updater, а для Canon — Canon PRINT Utility.

Пример работы с HP Print and Scan Doctor:

1. Скачайте утилиту с официального сайта HP.
2. Запустите её и выберите Start (Начать).
3. Программа выполнит поиск принтеров в сети и предложит исправить найденные проблемы.
4. Если принтер не найден, утилита предложит ввести его IP-адрес вручную.

Для принтеров Brother используйте BRAdmin Professional — она позволяет не только находить устройства, но и обновлять их прошивку, настраивать SNMP и мониторить статус тонера.

⚠️ Внимание: Утилиты производителей могут конфликтовать со встроенными драйверами Windows. Если после установки такой программы принтер перестал работать, удалите её и установите драйвер вручную через Диспетчер устройств.

FAQ: Частые вопросы о поиске принтера в сети

Как узнать IP-адрес принтера, если он не печатает отчёт?

Если принтер не может распечатать сетевые настройки, попробуйте:

• 🔍 Зайти в веб-интерфейс роутера и найти принтер в списке подключённых устройств (DHCP Clients List).
• 📱 Использовать мобильное приложение производителя (например, HP Smart или Canon PRINT), чтобы узнать IP.
• 🖥️ Подключить принтер по USB к компьютеру и использовать утилиту производителя для получения сетевой информации.

Принтер найден, но при печати выдаёт ошибку «Не удалось подключиться». Что делать?

Проблема может быть в следующем:

• 🔌 Принтер перешёл в спящий режим. Попробуйте разбудить его кнопкой или отправить тестовую страницу.
• 🔒 Брандмауэр блокирует порт 9100 (используемый для печати). Добавьте исключение для принтера.
• 📡 Изменился IP-адрес принтера. Назначьте статический IP в настройках роутера.
• 🖨️ Драйвер принтера повреждён. Удалите принтер из системы и установите драйвер заново.

Можно ли подключить сетевой принтер к компьютеру через USB?

Да, но это отключит его сетевые функции. При подключении по USB принтер станет доступен только этому компьютеру (если не настроен общий доступ). Чтобы вернуть сетевой режим, отсоедините USB-кабель и перезагрузите принтер.

Как подключить принтер к сети без роутера (напрямую к компьютеру)?

Для этого понадобится:

1. Подключить принтер к компьютеру по Ethernet (если есть порт).
2. Настроить общий доступ (как в разделе 3).
3. На других компьютерах добавить принтер через его сетевое имя (например, \\ИМЯ_КОМПЬЮТЕРА\ИМЯ_ПРИНТЕРА).

Для Wi-Fi Direct (если поддерживается принтером) включите эту функцию в настройках принтера и подключитесь к его сети как к точке доступа.

Почему macOS не видит принтер, подключённый к Windows-PC?

Это связано с различиями в протоколах. Решения:

• 🍎 Установите Bonjour Print Services на Windows-PC.
• 🖥️ Настройте общий доступ к принтеру через LPD (в свойствах принтера на Windows выберите Дополнительные драйверы и добавьте поддержку LPR).
• 🔄 Используйте IP-адрес принтера для прямого подключения (если он поддерживает AirPrint или IPP).