Беспроводная печать экономит время и избавляет от путаницы кабелей, но настройка Wi-Fi на принтерах Xerox часто вызывает вопросы. Особенно если речь идёт о моделях бизнес-класса вроде WorkCentre 6515 или VersaLink C405, где меню настроек скрыто за несколькими уровнями доступа. В этой статье разберём три официальных способа подключения (через панель принтера, WPS и утилиту Xerox Print Driver), а также решаем типичные ошибки вроде Wi-Fi: Не удалось подключиться или отсутствия принтера в списке доступных устройств.

Важно: процедура может незначительно отличаться в зависимости от прошивки принтера и модели роутера. Например, принтеры серии Phaser (например, Phaser 6510) требуют предварительной активации беспроводного модуля через меню Сеть → Беспроводная связь, в то время как в VersaLink этот модуль включён по умолчанию. Если ваша модель старше 2018 года, проверьте поддержку стандарта Wi-Fi 5 (802.11ac) — некоторые роутеры новых поколений могут не видеть устаревшие адаптеры.

Прежде чем начинать, подготовьте:

  • 📄 Имя (SSID) и пароль вашей Wi-Fi сети (убедитесь, что сеть работает в диапазоне 2.4 ГГц — не все принтеры Xerox поддерживают 5 ГГц).
  • 🖨️ Модель принтера (найдёте на наклейке сзади или в меню Информация о принтере).
  • 💻 Компьютер или смартфон для проверки подключения (пригодится утилита Xerox Mobile Link для Android/iOS).

📊 Какой принтер Xerox вы настраиваете?
WorkCentre (например, 3335, 6515)
Phaser (например, 6510, 7800)
VersaLink (например, C405, B405)
Другой модели
Не знаю

1. Подключение через панель управления принтера

Это универсальный метод, работающий на 90% моделей Xerox (кроме ультрабюджетных серий вроде B205, где Wi-Fi может отсутствовать). Инструкция подходит для принтеров с сенсорным экраном и кнопочным управлением.

Шаги для моделей с сенсорным дисплеем (WorkCentre 6515, VersaLink C405 и др.):

  1. На главном экране нажмите Настройки (иконка шестерёнки или гаечного ключа).
  2. Перейдите в Сеть → Беспроводная связь → Настройка Wi-Fi.
  3. Выберите Ручная настройка (не путайте с WPS — это отдельный метод, разберём его ниже).
  4. В списке сетей найдите ваш SSID (имя Wi-Fi) и введите пароль. Используйте латинские символы — кириллица не поддерживается!
  5. Подтвердите подключение. Принтер перезагрузится (это нормально).

Для кнопочных моделей (Phaser 3320, WorkCentre 3025):

  • 🔘 Нажмите кнопку Menu (или Settings).
  • 🔘 С помощью стрелок выберите Network Setup → Wireless → Setup Wizard.
  • 🔘 Введите пароль с помощью стрелок и кнопки OK (на экране появится виртуальная клавиатура).

☑️ Проверка успешного подключения

Выполнено: 0 / 3

Типичная ошибка: принтер "видит" сеть, но не подключается. Причина — неверный режим безопасности роутера. Xerox поддерживает только WPA2-PSK (AES) или WPA3-PSK. Если у вас стоит WEP или TKIP, измените настройки роутера!

💡

Если принтер не находит вашу сеть, временно отключите на роутере функцию "Скрыть SSID" — это упростит подключение.

2. Быстрое подключение по WPS (без ввода пароля)

Метод WPS (Wi-Fi Protected Setup) работает, если ваш роутер поддерживает эту функцию (обычно кнопка WPS находится на задней панели). Преимущество — не нужно вводить пароль, но есть нюансы:

  • ⚡ Подходит только для сетей 2.4 ГГц (WPS не работает с 5 ГГц).
  • ⏳ Время на подключение — 2 минуты после нажатия кнопки WPS на роутере.
  • 🔒 Не все модели Xerox поддерживают WPS (например, Phaser 3260 — нет, WorkCentre 6515 — да).

Инструкция:

  1. На принтере перейдите в Настройки → Сеть → Беспроводная связь → WPS.
  2. Выберите Кнопка PBC (Push Button Configuration).
  3. В течение 120 секунд нажмите кнопку WPS на роутере.
  4. Дождитесь сообщения Подключено на экране принтера.

Что делать, если WPS не работает?

1. Убедитесь, что на роутере включён WPS (в веб-интерфейсе роутера проверьте раздел "Беспроводная сеть → WPS").

2. Перезагрузите роутер и принтер.

3. Если принтер пишет "Ошибка WPS", попробуйте ручной ввод пароля (метод 1).

⚠️ Внимание: Некоторые провайдеры (например, Ростелеком) отключают WPS по умолчанию из-за уязвимостей безопасности. Перед настройкой проверьте, включена ли функция в личном кабинете роутера.

3. Настройка через утилиту Xerox Print Driver (для Windows/macOS)

Если принтер подключён к компьютеру по USB, но нужно добавить его в Wi-Fi, используйте официальное ПО Xerox Print Driver. Этот метод гарантирует корректную установку драйверов и сетевых протоколов.

Пошаговая инструкция для Windows:

  1. Скачайте драйвер с официального сайта Xerox (выберите свою модель в разделе Downloads → Drivers).
  2. Подключите принтер к ПК по USB и установите драйвер.
  3. Запустите Xerox Printer Discovery (приложение устанавливается вместе с драйвером).
  4. В окне утилиты выберите Добавить принтер → Беспроводное подключение.
  5. Следуйте мастеру настройки, указав SSID и пароль Wi-Fi.

Для macOS:

  • 🍎 Откройте Системные настройки → Принтеры и сканеры.
  • 🖨️ Нажмите + → Добавить принтер.
  • 🔍 В списке выберите свою модель Xerox (если её нет, нажмите Добавить по IP и введите адрес принтера).

ОС Необходимое ПО Ссылка на скачивание
Windows 10/11 Xerox Print Driver + Printer Discovery support.xerox.com
macOS Встроенные драйверы (AirPrint) Нет (используйте Системные настройки)
Android/iOS Xerox Mobile Link App Store / Google Play
💡

Если принтер не определяется по Wi-Fi, временно подключите его по USB, установите драйвер, а затем переведите в беспроводной режим через утилиту Xerox.

4. Подключение со смартфона (Android/iOS)

Для печати с телефона не обязательно настраивать принтер через компьютер. Используйте приложение Xerox Mobile Link (доступно для Android 8.0+ и iOS 12+).

Инструкция:

  1. Установите приложение из Google Play или App Store.
  2. Включите Wi-Fi на телефоне и подключитесь к той же сети, что и принтер.
  3. Запустите Xerox Mobile Link и нажмите Добавить принтер.
  4. Приложение автоматически найдёт принтеры Xerox в локальной сети. Выберите свой.
  5. Для печати документа нажмите Печать → Выбрать файл (поддерживаются PDF, JPG, DOCX).

Проблемы и решения:

  • 📱 Приложение не находит принтер: проверьте, что телефон и принтер в одной сети. Отключите VPN на телефоне.
  • 🔄 Печать прерывается: в настройках принтера (Сеть → Протоколы) включите AirPrint (для iPhone) или Mopria (для Android).

⚠️ Внимание: На iPhone принтеры Xerox старше 2019 года могут не поддерживать AirPrint. В этом случае используйте альтернативные приложения вроде Printer Pro.

5. Решение ошибок подключения Wi-Fi

Если принтер не подключается к Wi-Fi, проверьте эти параметры:

Ошибка Возможная причина Решение
Wi-Fi: Ошибка аутентификации Неверный пароль или тип шифрования Проверьте пароль. В роутере установите WPA2-PSK (AES)
Нет IP-адреса DHCP на роутере отключён Включите DHCP или назначьте статический IP вручную
Слабый сигнал Принтер далеко от роутера Используйте репитер или переместите принтер ближе
Не поддерживается сеть 5 ГГц Принтер работает только на 2.4 ГГц Настройте роутер на вещание в двух диапазонах

Критическая ошибка: если принтер Xerox после обновления прошивки перестал видеть Wi-Fi, выполните сброс сетевых настроек через Настройки → Сброс → Сброс сети. Это удалит все сохранённые сети, и вам придётся подключаться заново.

Для диагностики распечатайте Сетевой отчёт:

  1. На панели принтера: Отчёты → Сетевая конфигурация.
  2. Проверьте строки Wi-Fi Status и IP Address.
  3. Если IP начинается с 169.254 — сеть не назначила адрес (проблема с DHCP).

6. Настройка расширенных параметров Wi-Fi

Для стабильной работы в офисе или дома может потребоваться тонкая настройка:

  • 📡 Статический IP: если принтер часто "теряется" в сети, назначьте ему фиксированный IP в роутере (по MAC-адресу).
  • 🔒 Фильтрация MAC: добавьте MAC-адрес принтера (найдёте в Сетевом отчёте) в белый список роутера.
  • 🌐 Гостевая сеть: некоторые принтеры Xerox не работают в гостевых сетях из-за ограничений протоколов.

Как назначить статический IP на роутере (на примере TP-Link):

  1. Откройте веб-интерфейс роутера (обычно 192.168.0.1 или 192.168.1.1).
  2. Перейдите в DHCP → Резервирование адресов.
  3. Добавьте новое правило, указав MAC-адрес принтера и желаемый IP (например, 192.168.0.100).
  4. Сохраните настройки и перезагрузите роутер.

⚠️ Внимание: Если в офисе используется корпоративная сеть с 802.1X аутентификацией (например, через RADIUS-сервер), для подключения принтера потребуется помощь IT-отдела — стандартные настройки Wi-Fi не сработают.

7. Печать по Wi-Fi с разных устройств

После подключения принтера к Wi-Fi настройте печать с разных гаджетов:

  • 🖥️ Windows: добавьте принтер через Параметры → Устройства → Принтеры и сканеры → Добавить принтер. Выберите Добавить по TCP/IP и введите IP принтера.
  • 🍎 Mac: используйте AirPrint (если принтер поддерживает) или драйвер Xerox.
  • 📱 Android: установите Xerox Mobile Link или используйте встроенную функцию печати (в меню Поделиться → Печать).
  • 📱 iPhone/iPad: принтер должен появиться в списке AirPrint автоматически (если поддерживается).

Для печати с Linux (Ubuntu, Debian и др.): 

sudo apt install hplip xerox-drivers

lpadmin -p Xerox_Printer -E -v socket://192.168.0.100 -m drv:///xerox/Xerox_WorkCentre_6515.ppd

(замените 192.168.0.100 на IP вашего принтера и Xerox_WorkCentre_6515.ppd на модель).

FAQ: Частые вопросы по настройке Wi-Fi на Xerox

🔍 Почему принтер Xerox не видит мою Wi-Fi сеть?

Вероятные причины:

  • Сеть работает в диапазоне 5 ГГц, а принтер поддерживает только 2.4 ГГц.
  • В роутере включён режим 802.11r (Fast Roaming) — отключите его.
  • SSID скрыт (включите видимость сети в настройках роутера).

🔄 Как сбросить сетевые настройки принтера Xerox?

Перейдите в Настройки → Сброс → Сброс сети. После сброса принтер забудет все сохранённые Wi-Fi сети, и вам придётся подключаться заново. Внимание: на некоторых моделях (например, Phaser 7800) сброс сети требует ввода администраторского пароля (по умолчанию — 1111 или admin).

📶 Можно ли подключить принтер Xerox к Wi-Fi без дисплея?

Да, для моделей без экрана (например, Xerox B210) используйте:

  • Кнопку WPS (если роутер поддерживает).
  • Утилиту Xerox Print Driver с временным подключением по USB.
  • Веб-интерфейс принтера (введите IP принтера в браузере, обычно 192.168.1.2).

🔐 Как защитить принтер Xerox в офисной Wi-Fi сети?

Рекомендации:

  • Установите пароль на панель управления (Настройки → Безопасность → Пароль администратора).
  • Отключите протоколы FTP и Telnet в настройках сети.
  • Обновите прошивку принтера (защищает от уязвимостей вроде PrintNightmare).

📱 Как печатать с телефона на Xerox без Wi-Fi?

Альтернативные способы:

  • Xerox Mobile Link через Wi-Fi Direct (прямое подключение к принтеру).
  • USB-OTG (для Android с поддержкой OTG + переходник USB-Type C).
  • Email-печать: отправьте документ на специальный email принтера (настройка в Сеть → Email Print).