Принтеры Brother известны своей надёжностью, но даже они требуют регулярного обновления драйверов для корректной работы. Устаревшие драйверы могут вызывать сбои печати, ошибки подключения или несовместимость с новыми версиями операционных систем. Обновление драйвера не только улучшает производительность устройства, но и добавляет поддержку новых функций, исправляет уязвимости безопасности и решает проблемы совместимости с современными приложениями.
Многие пользователи сталкиваются с трудностями при поиске актуальных драйверов или их установке. Особенно это касается случаев, когда принтер перестаёт распознаваться системой после обновления Windows или macOS. В этой статье мы подробно разберём все доступные способы обновления драйверов для принтеров Brother — от автоматических инструментов до ручной установки, а также рассмотрим типичные ошибки и их решения.
Прежде чем приступать к обновлению, убедитесь, что ваш принтер подключён к компьютеру и включён. Если устройство использует сетевое подключение (Wi-Fi или Ethernet), проверьте стабильность соединения. Это поможет избежать сбоев в процессе установки.
1. Как проверить текущую версию драйвера принтера Brother
Перед обновлением полезно узнать, какая версия драйвера установлена в данный момент. Это поможет определить, нужно ли обновление вообще, и сравнить версии до и после процедуры.
На Windows 10/11 сделайте следующее:
- Откройте
Диспетчер устройств(нажмитеWin + Xи выберите соответствующий пункт). - Разверните раздел
Очереди печати. - Найдите модель вашего принтера Brother, кликните правой кнопкой и выберите
Свойства. - Перейдите на вкладку
Драйвер— здесь будет указана текущая версия.
На macOS проверка выполняется иначе:
- Откройте
Системные настройки → Принтеры и сканеры. - Выделите ваш принтер и нажмите
Параметры и расходные материалы. - Перейдите на вкладку
Общие— здесь отображается информация о драйвере.
Если версия драйвера значительно устарела (например, датируется 2020 годом или ранее), обновление обязательно. Современные операционные системы могут блокировать работу устаревших драйверов из-за проблем безопасности.
Сфотографируйте или запишите текущую версию драйвера — это поможет откатиться назад, если после обновления возникнут проблемы.
2. Автоматическое обновление драйверов через Brother Solutions Center
Самый простой способ обновить драйвер — использовать официальный инструмент от Brother. Компания предоставляет утилиту Brother Solutions Center, которая автоматически определяет модель принтера и загружает актуальные драйверы.
Инструкция по использованию:
- 🌐 Перейдите на официальный сайт поддержки Brother.
- 🔍 Введите модель вашего принтера в поле поиска (например, Brother DCP-T720DW).
- 📥 В разделе
Загрузкивыберите вашу операционную систему и её разрядность (32-bit или 64-bit). - 🔄 Нажмите
Полный драйвер и программное обеспечениедля загрузки пакета обновлений.
После скачивания запустите установщик и следуйте инструкциям на экране. Утилита сама определит, какие компоненты требуют обновления, и установит их. Этот метод подходит для большинства моделей, включая Brother MFC-L2710DW, HL-L2350DW и другие популярные серии.
Если ваша модель не отображается в поиске, попробуйте ввести её без дефисов или дополнительных символов (например, вместо MFC-J6530DW введите MFCJ6530DW). Также проверьте правильность написания на наклейке сзади принтера.Что делать, если сайт Brother не находит мою модель?
⚠️ Внимание: Если вы используете принтер в корпоративной сети, перед обновлением драйверов согласуйте действия с IT-отделом. Некоторые компании блокируют автоматическое обновление ПО для соблюдения политики безопасности.
3. Ручное обновление драйверов через Диспетчер устройств (Windows)
Если автоматический метод не сработал или вы предпочитаете ручной контроль, можно обновить драйвер через Диспетчер устройств. Этот способ подходит для опытных пользователей, так как требует выбора правильной версии драйвера.
Пошаговая инструкция:
- 🖱️ Откройте
Диспетчер устройств(как описано выше). - 🔍 Найдите ваш принтер в разделе
Очереди печати. - 🔄 Кликните правой кнопкой и выберите
Обновить драйвер. - 📂 Выберите
Выполнить поиск драйверов на этом компьютере. - 📁 Укажите путь к ранее скачанному драйверу с сайта Brother.
Если у вас нет заранее скачанного драйвера, система попытается найти его в Центре обновления Windows. Однако этот метод не всегда эффективен, так как Microsoft не всегда предоставляет самые свежие версии драйверов для принтеров.
Скачать драйвер с официального сайта Brother|Отключить антивирус на время установки|Подключить принтер по USB (для стабильности)|Закрыть все программы, использующие печать-->
⚠️ Внимание: При ручной установке никогда не используйте драйверы с третьих сайтов (например, DriverPack Solution или подобных). Они могут содержать вредоносное ПО или устаревшие версии, что приведёт к некорректной работе принтера.
4. Обновление драйверов на macOS: особенности и нюансы
На компьютерах Mac процесс обновления драйверов отличается от Windows. Apple часто включает драйверы для популярных принтеров в системные обновления, но для Brother может потребоваться ручная установка.
Как обновить драйвер на macOS:
- 📱 Скачайте последний драйвер с сайта Brother (выберите раздел
Mac). - 📦 Откройте скачанный файл
.dmgи запустите установщик. - 🔄 Перезагрузите компьютер после завершения установки.
- 🖨️ Перейдите в
Системные настройки → Принтеры и сканеры, удалите старый принтер и добавьте его заново.
Если после обновления принтер не печатает, проверьте настройки безопасности macOS:
- Откройте
Системные настройки → Защита и безопасность. - Разрешите загрузку программ от разработчика Brother Industries, Ltd..
На macOS Ventura и новее может потребоваться дополнительное подтверждение прав для установки драйверов. Если система блокирует установку, временно отключите Gatekeeper через Терминал командой sudo spctl --master-disable (не забудьте включить обратно после установки!).
5. Обновление драйверов на Linux: инструкция для Ubuntu/Debian
Пользователи Linux часто сталкиваются с трудностями при настройке принтеров Brother, так как не все модели имеют открытые драйверы. Однако компания предоставляет официальные пакеты для большинства дистрибутивов.
Установка драйверов на Ubuntu/Debian:
- 📥 Скачайте драйвер с сайта Brother (раздел
Linux). - 🐧 Откройте Терминал и перейдите в папку со скачанным файлом:
cd ~/Загрузки - 🔧 Распакуйте архив и запустите установщик:
gunzip linux-brprinter-installer-..-.gzsudo bash linux-brprinter-installer-..- [модель принтера]
- 🔄 Перезагрузите систему.
Для Fedora/RHEL используйте команды:
sudo dnf install [имя пакета].rpm
Если ваша модель не поддерживается официально, попробуйте универсальные драйверы CUPS или foo2zjs. Однако в этом случае некоторые функции (например, двусторонняя печать) могут работать некорректно.
На Linux перед установкой драйверов обязательно обновите систему командой sudo apt update && sudo apt upgrade — это предотвратит конфликты зависимостей.
6. Решение распространённых ошибок при обновлении драйверов
Даже при правильной установке могут возникать проблемы. Рассмотрим типичные ошибки и способы их устранения.
| Ошибка | Возможная причина | Решение |
|---|---|---|
Принтер не отвечает |
Конфликт драйверов или сбой подключения | Удалите принтер в Панель управления → Устройства и принтеры и добавьте заново |
Ошибка 0x00000002 |
Повреждённые файлы драйвера | Выполните чистую установку: удалите старый драйвер через Программы и компоненты, затем установите новый |
Нет связи с принтером (сетевая печать) |
Неправильный IP-адрес или порты | Проверьте настройки сети на принтере и в драйвере (должны совпадать) |
Драйвер несовместим с этой версией Windows |
Устаревшая версия драйвера | Скачайте драйвер с пометкой Windows 11 или Windows 10 (x64) |
Если принтер по-прежнему не работает, попробуйте следующие шаги:
- 🔌 Переподключите принтер к другому USB-порту (желательно
USB 2.0). - 🔄 Перезагрузите и принтер, и компьютер.
- 🛠️ Запустите
Устранение неполадок принтерав Windows (Параметры → Обновление и безопасность → Устранение неполадок). - 📡 Для сетевых принтеров проверьте, что принтер и компьютер находятся в одной сети.
⚠️ Внимание: Если после обновления драйвера принтер начал печатать с полосами или искажениями, выполните калибровку печатающей головки через панель управления принтера. Для моделей с СНПЧ (системой непрерывной подачи чернил) может потребоваться промывка дюз.
7. Как откатить драйвер принтера Brother до предыдущей версии
Иногда новое обновление драйвера приводит к сбоям. В этом случае можно вернуть предыдущую рабочую версию.
Для Windows:
- Откройте
Диспетчер устройств. - Найдите принтер, кликните правой кнопкой и выберите
Свойства. - Перейдите на вкладку
Драйвери нажмитеОткатить. - Если кнопка неактивна, удалите драйвер и установите предыдущую версию вручную.
Для macOS:
- Удалите текущий драйвер через
Принтеры и сканеры. - Установите старую версию драйвера (её можно найти в архиве загрузок на сайте Brother или на резервной копии Time Machine).
Если откат не помог, попробуйте выполнить сброс настроек принтера до заводских. Для этого:
- Выключите принтер.
- Зажмите кнопку
Menu(илиGo, в зависимости от модели) и включите питание. - Удерживайте кнопку 10–15 секунд, пока не загорятся все индикаторы.
8. Альтернативные способы обновления: утилиты и сервисы
Если официальные методы не сработали, можно воспользоваться сторонними инструментами. Однако будьте осторожны: не все программы безопасны.
Проверенные утилиты для обновления драйверов:
- 🔧 Snappy Driver Installer — бесплатная утилита с открытым исходным кодом, поддерживающая офлайн-режим.
- 🔄 Driver Booster — автоматически скачивает драйверы из базы, но содержит рекламу.
- 🖥️ Windows Update Catalog — официальный каталог драйверов от Microsoft (подходит для старых моделей).
Перед использованием сторонних программ:
- 🛡️ Создайте точку восстановления системы.
- 🔍 Проверьте отзывы о программе на независимых ресурсах (например, Softpedia или MajorGeeks).
- 🚫 Откажитесь от установки дополнительного ПО (внимательно читайте окна установщика!).
⚠️ Внимание: Некоторые утилиты (например, DriverPack Solution) могут устанавливать ненужные программы или изменять настройки браузера. Всегда выбирайте Официальные драйверы Brother имеют цифровую подпись. Перед установкой проверьте свойства файла: правой кнопкой → Пользовательскую установку и снимайте галочки с дополнительных компонентов.
Как проверить подлинность драйвера?
Свойства → Цифровые подписи. там должно быть указано Brother Industries, Ltd.
FAQ: Частые вопросы об обновлении драйверов Brother
Можно ли обновить драйвер принтера Brother без компьютера?
Да, некоторые модели (например, Brother MFC-J6945DW) поддерживают обновление прошивки через веб-интерфейс. Для этого:
- Узнайте IP-адрес принтера (распечатайте
Сетевой отчётс панели управления). - Введите IP в адресной строке браузера.
- Авторизуйтесь (по умолчанию логин/пароль:
admin/access). - Перейдите в раздел
Обновление прошивки.
⚠️ Не прерывайте процесс обновления — это может вывести принтер из строя!
Почему после обновления драйвера принтер печатает медленнее?
Это может быть связано с:
- Активацией дополнительных функций (например,
Повышенное качество печати). - Конфликтом с антивирусом (добавьте драйвер в исключения).
- Неправильными настройками порта (проверьте в
Свойства принтера → Порты).
Попробуйте вернуть настройки принтера к значениям по умолчанию.
Как обновить драйвер для Brother HL-L2300D на Windows 7?
Windows 7 больше не поддерживается Microsoft, но драйверы для неё ещё доступны на сайте Brother:
- Скачайте драйвер с пометкой
Windows 7. - При установке выберите режим совместимости: правой кнопкой по установщику →
Свойства → Совместимость → Windows 7. - Запустите установщик от имени администратора.
⚠️ Использование Windows 7 не рекомендуется по соображениям безопасности. Рассмотрите возможность обновления ОС.
Нужно ли обновлять драйвер, если принтер работает нормально?
Обновление не обязательно, если:
- Вы не сталкиваетесь с ошибками печати.
- Ваша ОС не обновлялась давно (нет риска несовместимости).
- Вы не используете новые функции (например, облачную печать).
Однако регулярные обновления рекомендуются для:
- Исправления уязвимостей безопасности.
- Поддержки новых форматов файлов (например,
PDF/X-4). - Улучшения совместимости с последними версиями ОС.
Где найти драйвер для старой модели Brother (например, DCP-130C)?
Для устаревших моделей:
- Проверьте раздел
Архивна сайте Brother. - Используйте универсальные драйверы
Brother Universal Printer Driver(поддерживают основные функции). - Обратитесь в службу поддержки Brother с указанием серийного номера принтера (находится на задней панели).
Если драйверов нет даже в архиве, попробуйте эмуляцию через Windows XP Mode (для Windows 7/10) или виртуальную машину.