Принтер Canon PIXMA MG5140 — популярная модель среди домашних и офисных пользователей, но его система учета расхода чернил часто становится головной болью. Когда оригинальный картридж заканчивается, принтер блокирует печать, хотя в резервуаре может оставаться до 30% краски. Обнуление счетчика (сброс чипа) позволяет продолжить работу, но требует аккуратности — неправильные действия приведут к постоянной ошибке 5B00 или выходу устройства из строя.

В этой статье разберем три проверенных метода обнуления (аппаратный, программный и ручной), сравним их эффективность для картриджей CL-411/PG-410, а также расскажем, как избежать типичных ошибок. Важно: процедура нарушает гарантийные условия Canon, поэтому применяйте её только на свой страх и риск. Если принтер ещё на гарантии — лучше купите новый картридж или обратитесь в сервисный центр.

Прежде чем приступать, проверьте:

  • 🔋 Уровень заряда батареи (если принтер портативный) — сброс при низком заряде может прерваться.
  • 🖨️ Модель картриджа — методы для PG-410 (черный) и CL-411 (цветной) отличаются.
  • 💻 Наличие резервной копии драйверов — после сброса может потребоваться переустановка ПО.

📊 Вы уже пробовали обнулить картридж ранее?
Да, успешно
Да, но возникли ошибки
Нет, это мой первый раз
Предпочитаю покупать новые картриджи

1. Почему Canon MG5140 блокирует печать при "пустом" картридже

Принтеры Canon PIXMA серии MG используют систему учета чернил на основе чипов EEPROM, встроенных в картриджи. Эти чипы хранят данные о:

  • 📊 Остаточном уровне чернил (в процентах).
  • 🔄 Количестве страниц, отпечатанных с момента установки.
  • ⚠️ Кодах ошибок (например, 5B00 — критическая неисправность счетчика).

Когда чип фиксирует "нулевой" уровень, принтер блокирует печать, даже если в резервуаре физически остались чернила. Это маркетинговый ход Canon: компания зарабатывает на продаже оригинальных картриджей, которые стоят в 2–3 раза дороже совместимых аналогов. Например, оригинальный PG-410 обойдется в 1 800–2 200 ₽, тогда как совместимый — в 400–600 ₽.

Обнуление чипа — это вмешательство в прошивку принтера, которое сбрасывает счетчик до заводских значений. Однако после процедуры:

  • ✅ Принтер временно разблокируется.
  • ⚠️ Гарантия аннулируется (если она ещё действовала).
  • ❌ Риск ошибки 5B00 увеличивается с каждым новым сбросом.
⚠️ Внимание: После 3–5 обнулений чип картриджа может выйти из строя. В этом случае принтер потребует замены картриджа, и ни один софт не поможет.

2. Способ 1: Аппаратный сброс (для опытных пользователей)

Этот метод подразумевает физическое отключение питания в определенной последовательности. Он работает на 80% принтеров Canon MG5140, но требует точного соблюдения инструкции. Ошибка на любом этапе может привести к 5B00.

Пошаговая инструкция:

  1. Включите принтер и дождитесь, пока он полностью инициализируется (лампы перестанут мигать).
  2. Откройте крышку принтера и извлеките все картриджи.
  3. Закройте крышку.
  4. Нажмите и удерживайте кнопку Стоп/Сброс (красный треугольник) в течение 10–15 секунд, пока не загорится оранжевая лампа.
  5. Не отпуская Стоп/Сброс, нажмите кнопку Питание 2 раза с интервалом в 1 секунду.
  6. Отпустите обе кнопки. Принтер должен перезагрузиться с мигающей зеленой лампой.
  7. Установите картриджи обратно и закройте крышку.

Если все сделано правильно, принтер начнет печать без ошибок. Если появился код 5B00 — значит, чип картриджа поврежден, и потребуется его замена или прошивка через сервисное ПО.

Выключите принтер из розетки на 5 минут перед началом|

Используйте только оригинальные картриджи (совместимые могут не сброситься)|

Не прерывайте процесс до завершения мигания ламп|

Подключите принтер напрямую к розетке (не через ИБП)-->

⚠️ Внимание: На принтерах с прошивкой newer than v1.04 (выпущенных после 2018 года) аппаратный сброс может не сработать. Проверьте версию прошивки в меню Настройки → Информация об устройстве.

3. Способ 2: Программный сброс с помощью утилиты Canon Service Tool

Для пользователей, которые не хотят рисковать аппаратным методом, подойдет специализированное ПО — Canon Service Tool (версия v4600 или новее). Эта утилита позволяет сбросить счетчики чернил, но требует подключения принтера к компьютеру по USB.

Что понадобится:

  • 💻 Компьютер с Windows 7/10/11 (на macOS утилита не работает).
  • 🔌 Оригинальный USB-кабель (не через хаб!).
  • 📁 Архив с Service Tool (скачать можно на форумах вроде 4pda.ru или printerforums.net).

Инструкция:

  1. Установите драйверы принтера (если не установлены).
  2. Подключите MG5140 к ПК и включите его.
  3. Запустите Service Tool от имени администратора.
  4. В главном окне выберите порт принтера (обычно USB001).
  5. Перейдите во вкладку Ink Absorber Counter.
  6. Нажмите MainClear (для сброса основного счетчика).
  7. Подтвердите действие и перезагрузите принтер.
Вкладка в Service Tool Действие Результат
Ink Absorber Counter Сброс счетчика чернил Устраняет ошибки 5B00, 5B01
EEPROM Clear Полная очистка памяти чипа Может привести к неработоспособности картриджа
Test Print Печать тестовой страницы Проверка работоспособности после сброса

Если после сброса принтер выдает ошибку 5200 — значит, чип картриджа заблокирован. В этом случае поможет только замена чипа или покупка нового картриджа.

💡

Перед использованием Service Tool отключите антивирус — он может блокировать утилиту как "подозрительное ПО".

4. Способ 3: Ручной сброс через сервисное меню (скрытый режим)

Меньше известный, но эффективный метод — активация сервисного меню принтера. Он работает на 60% устройств Canon MG5140, но требует точного ввода команд.

Как войти в сервисное меню:

  1. Выключите принтер.
  2. Зажмите кнопку Стоп/Сброс и, не отпуская её, нажмите кнопку Питание.
  3. Удерживайте Стоп/Сброс ещё 5 секунд, затем отпустите.
  4. Нажмите Стоп/Сброс 4 раза подряд — принтер должен войти в сервисный режим (замигает зеленая лампа).

В сервисном меню:

  • Нажмите Стоп/Сброс 1 раз — сброс счетчика черного картриджа (PG-410).
  • Нажмите Стоп/Сброс 2 раза — сброс счетчика цветного картриджа (CL-411).
  • Нажмите Питание, чтобы сохранить настройки и выйти.

Если принтер не реагирует на команды — значит, ваша модель не поддерживает этот метод. Попробуйте аппаратный сброс или Service Tool.

Что делать, если принтер завис в сервисном меню?

Если после входа в сервисный режим принтер перестал реагировать на кнопки, выключите его из розетки на 10 минут. Затем повторите процедуру, но на шаге 4 нажмите Питание вместо Стоп/Сброс, чтобы сбросить режим.

5. Риски и последствия обнуления картриджа

Обнуление счетчика чернил — не безобидная процедура. Вот какие проблемы могут возникнуть:

Проблема Причина Решение
Ошибка 5B00 Повреждение чипа после 3+ сбросов Замена картриджа или чипа
Полосы на печати Высыхание чернил в головке Прочистка головки через ПО
Притер не включается Сбой прошивки после сброса Перепрошивка через сервисный центр

Дополнительные риски:

  • Повреждение печатной головки — при печати с "пустым" картриджем головка перегревается.
  • 📉 Снижение качества печати — подсохшие чернила забивают дюзы.
  • 🚫 Блокировка принтера — после 5–7 сбросов Canon может заблокировать устройство через обновление прошивки.
⚠️ Внимание: Если вы используете перезаправленные картриджи, обнуление счетчика может привести к протечке чернил. Дело в том, что чип не учитывает реальный уровень краски, и принтер будет "думать", что картридж полный, даже если он пуст.

6. Альтернативы обнулению: что делать, если сброс не помог

Если все методы испробованы, но принтер по-прежнему выдает ошибку, рассмотрите альтернативные варианты:

  • 🔄 Замена чипа картриджа — новый чип стоит 200–400 ₽ (например, на AliExpress или в сервисных центрах).
  • 🛒 Покупка совместимого картриджа — дешевле оригинала в 3–4 раза, но качество печати может ухудшиться.
  • 🔧 Прошивка принтера — некоторые мастерские предлагают отключить учет чернил в прошивке (стоимость ~1 500 ₽).
  • 🆕 Покупка нового принтера — если MG5140 полностью исчерпал ресурс, дешевле купить новую модель (например, Canon G3411 с системой непрерывной подачи чернил).

Стоит ли игра свеч? Если принтер используется редко (до 50 страниц в месяц), обнуление картриджа может продлить его жизнь на 1–2 года. Для интенсивной печати (100+ страниц в месяц) лучше рассмотреть модели с СНПЧ (системой непрерывной подачи чернил), где счетчики отсутствуют.

💡

Обнуление картриджа — временное решение. Чем чаще вы сбрасываете счетчик, тем выше риск вывести принтер из строя.

7. Частые ошибки и как их избежать

Большинство проблем при обнулении картриджей Canon MG5140 возникает из-за небрежности. Вот TOP-5 ошибок пользователей:

  1. Использование неоригинальных картриджей — совместимые картриджи часто имеют несовместимые чипы, которые не сбрасываются.
  2. Прерывание процесса сброса — если выключить принтер во время мигания ламп, чип может повредиться.
  3. Неправильная последовательность кнопок — например, нажатие Питание вместо Стоп/Сброс в сервисном меню.
  4. Игнорирование ошибок — если после сброса появился код 5B00, дальнейшие попытки только усугубят проблему.
  5. Отсутствие резервной копии драйверов — после сброса принтер может потребовать переустановки ПО.

Чтобы минимизировать риски:

  • 📋 Ведите журнал сбросов (дату и метод).
  • 🔄 Периодически чистите печатную головку (через меню принтера).
  • 🛠️ Используйте принтер хотя бы раз в неделю, чтобы чернила не засыхали.

FAQ: Ответы на частые вопросы

Можно ли обнулить картридж Canon MG5140 без компьютера?

Да, с помощью аппаратного сброса (способ 1) или сервисного меню (способ 3). Однако если ошибка 5B00 уже появилась, без ПО (Service Tool) не обойтись.

Сколько раз можно обнулять один картридж?

Обычно чип выдерживает 3–5 сбросов. После этого он блокируется, и картридж приходится заменять. Некоторые пользователи утверждают, что им удалось сбросить счетчик до 7 раз, но это скорее исключение.

Почему после обнуления принтер печатает полосами?

Это признак засохших чернил в печатной головке. Запустите функцию Глубокая очистка в меню принтера (раздел Обслуживание). Если полосы остались — головку нужно промывать вручную или заменять.

Можно ли обнулить картридж, если принтер показывает ошибку 5B00?

Нет, 5B00 означает, что счетчик абсорбера (губки для сбора лишних чернил) переполнен. В этом случае требуется сброс через Service Tool (вкладка Ink Absorber Counter) или замена абсорбера в сервисном центре.

Где купить новый чип для картриджа PG-410/CL-411?

Чипы продаются на AliExpress, в магазинах запчастей для оргтехники или сервисных центрах. Стоимость — от 200 ₽. При покупке уточните совместимость с вашей моделью принтера.