Как обнулить картриджи на принтере HP DeskJet 2320: 5 проверенных способов

Принтер HP DeskJet 2320 — популярная модель для домашнего использования, но многие пользователи сталкиваются с проблемой: устройство перестаёт печатать, хотя картриджи ещё заполнены чернилами. Причина кроется в встроенном счётчике расхода чернил, который блокирует работу после достижения определённого порога. Производитель таким образом стимулирует покупку новых картриджей, но есть способы обойти это ограничение.

В этой статье вы найдёте 5 рабочих методов обнуления картриджей — от простых программных решений до аппаратных манипуляций. Мы разберём, какие инструменты понадобятся, как избежать ошибок при сбросе, и что делать, если принтер всё равно не распознаёт картриджи. Важно: не все способы одинаково безопасны — некоторые могут привести к потере гарантии или поломке печатающей головки, если действовать неаккуратно.

Прежде чем приступать, проверьте, действительно ли проблема в счётчике. Если на экране компьютера или индикаторе принтера появляются сообщения вроде "Картридж пуст", "Низкий уровень чернил" или "Несовместимый картридж" — значит, пора обнулять. Если же принтер не реагирует на команды вообще, причина может быть в другом (например, в засохшей печатающей головке).

1. Почему принтер HP DeskJet 2320 блокирует картриджи?

Производитель HP использует в своих принтерах систему DRM-защиты картриджей, которая отслеживает не только уровень чернил, но и количество отпечатков. Даже если вы заправили картридж, принтер может его не распознать по трём причинам:

• 🔋 Счётчик расхода — микросхема в картридже хранит данные о "заправленности". После исчерпания лимита (обычно 300–500 страниц) принтер блокирует печать.
• 🔒 Защита от перезаправки — в новых моделях HP (включая DeskJet 2320) установлены чипы, которые "запоминают" количество заправок. После 2–3 циклов картридж может быть заблокирован навсегда.
• 🖨️ Несовместимость прошивки — после обновления ПО принтера старые методы обнуления перестают работать. Например, с 2022 года HP выпустила патчи, закрывающие лайфхаки с отключением питания.

Интересный факт: в картриджах HP 304 (которые используются в DeskJet 2320) счётчик сбрасывается не до нуля, а до 80% заполненности. Это сделано для того, чтобы пользователь не мог бесконечно заправлять один и тот же картридж. Однако даже этот "запас" можно обнулить правильными методами.

⚠️ Внимание: Если ваш принтер был куплен после 2023 года, велика вероятность, что в нём установлена новая версия прошивки с усиленной защитой. В этом случае программные методы обнуления могут не сработать — потребуется аппаратное вмешательство или замена чипа.

2. Способ 1: Сброс счётчика через утилиту HP Print and Scan Doctor

Официальная утилита HP Print and Scan Doctor предназначена для диагностики проблем с принтерами, но в ней есть скрытая функция сброса счётчика картриджей. Этот метод работает на 60–70% устройств DeskJet 2320, если прошивка не обновлялась.

Инструкция:

1. Скачайте утилиту с официального сайта HP (выберите версию для вашей ОС).
2. Подключите принтер к компьютеру по USB (Wi-Fi может не сработать!).
3. Запустите HPPSdr.exe от имени администратора.
4. В главном меню выберите ваш принтер DeskJet 2320 и нажмите "Fix Printing".
5. Дождитесь завершения диагностики. Когда появится окно с надписью "Printer Status: Ready", нажмите Ctrl + Shift + R (скрытая комбинация!).
6. В новом окне выберите "Reset ink levels" и подтвердите действие.

Если комбинация Ctrl + Shift + R не сработала, попробуйте альтернативный путь:

1. В утилите перейдите в Advanced Settings → Printer Services.
2. Найдите пункт "Ink System Maintenance".
3. Выберите "Reset Ink Counters" (может называться "Calibrate Ink System").

Убедиться, что принтер включён и подключён по USB|

Закрыть все программы, использующие принтер (Word, Photoshop и др.)|

Отключить антивирус (он может блокировать изменения в утилите)|

Использовать оригинальный USB-кабель (не переходники!)|-->

После сброса принтер может потребовать перезагрузки. Если метод не сработал, попробуйте следующие способы.

⚠️ Внимание: Некоторые версии утилиты HP Print and Scan Doctor после обновления 2026 года удалили функцию сброса счётчика. Если у вас последняя версия программы, скачайте более старую (например, 5.3.1.0) с архивных сайтов.

3. Способ 2: Ручное отключение питания (метод "5 секунд")

Это самый простой, но и самый рискованный способ. Он работает на принципе сброса временных данных в памяти принтера. Подходит для HP DeskJet 2320 с прошивками до 2022 года.

Пошаговая инструкция:

1. Включите принтер и дождитесь, пока он полностью инициализируется (перестанет мигать индикатор готовности).
2. Откройте крышку принтера и извлеките картриджи.
3. Отключите принтер от розетки (не выключайте кнопкой!).
4. Зажмите и удерживайте кнопку питания 10–15 секунд (это разрядит конденсаторы).
5. Подключите питание обратно, но не включайте принтер.
6. Вставьте картриджи на место и закройте крышку.
7. Теперь включите принтер кнопкой питания.

Если всё сделано правильно, принтер начнёт печать без ошибок о пустых картриджах. Однако этот метод срабатывает только в 30–40% случаев, так как современные модели сохраняют данные о счётчике в энергонезависимой памяти.

Метод сброса	Вероятность успеха	Риски	Требуемые инструменты
HP Print and Scan Doctor	60–70%	Может не сработать на новых прошивках	Компьютер, USB-кабель
Отключение питания	30–40%	Возможен сброс всех настроек принтера	Нет
Ресеттер (аппаратный)	90%	Может повредить чип картриджа при неправильном использовании	Ресеттер, паяльник (для некоторых моделей)
Замена чипа	95%	Требует навыков пайки, риск повреждения картриджа	Новый чип, паяльник, пинцет

4. Способ 3: Использование ресеттера для картриджей HP 304

Если программные методы не помогли, придётся использовать аппаратный ресеттер — устройство, которое сбрасывает счётчик прямо на чипе картриджа. Для HP DeskJet 2320 подойдёт ресеттер для картриджей серии HP 304/304XL.

Как работает ресеттер:

• 🔌 Подключается к контактам чипа картриджа.
• 📶 Отправляет сигнал на сброс счётчика (эмулирует команду от принтера).
• 🔄 Восстанавливает заводские настройки чипа.

Инструкция по использованию:

1. Купите ресеттер (стоимость ~500–1500 рублей). Популярные модели: InkReset Pro, UniReset, ChipMaster.
2. Извлеките картридж из принтера и найдите на нём контактную площадку (обычно 8–12 золотых точек).
3. Подключите ресеттер к контактам согласно схеме (она идёт в комплекте). Для HP 304 обычно используются контакты 1, 3, 5, 7.
4. Нажмите кнопку "Reset" на ресеттере и удерживайте 3–5 секунд.
5. Если индикатор на ресеттере загорелся зелёным — счётчик обнулён. Вставьте картридж обратно.

Важно: некоторые ресеттеры требуют перепрошивки чипа, а не простого сброса. В этом случае потребуется подключить устройство к компьютеру и использовать специальное ПО (например, InkChip Flasher).

Что делать, если ресеттер не распознаёт картридж?

Если ресеттер не реагирует на подключение, проверьте:

1. Целостность контактов — иногда они окисляются. Протрите их ластиком или спиртом.

2. Полярность — неправильное подключение может сжечь чип. Всегда сверяйтесь со схемой!

3. Версию чипа — в картриджах HP 304 после 2023 года используются чипы NT-M6, которые не все ресеттеры поддерживают. Уточняйте совместимость перед покупкой.

4. Заряд батареи ресеттера — некоторые модели работают от аккумуляторов, которые разряжаются со временем.

⚠️ Внимание: Дешёвые ресеттеры с AliExpress (цена до 300 рублей) часто оказываются подделками и могут вывести из строя чип картриджа. Покупайте устройства только у проверенных продавцов с гарантией.

5. Способ 4: Замена чипа картриджа (для продвинутых пользователей)

Если все предыдущие методы не сработали, остаётся радикальное решение — замена микросхемы на картридже. Этот способ требует навыков пайки и аккуратности, но даёт 100% результат.

Что понадобится:

• 🔧 Паяльник с тонким жалом (мощность 20–30 Вт).
• 🧲 Пинцет и увеличительное стекло (чипы очень маленькие!).
• 💾 Новый чип для HP 304 (купить можно на AliExpress или в специализированных магазинах).
• 🧴 Флюс для пайки и припой.

Пошаговая инструкция:

1. Аккуратно снимите верхнюю крышку картриджа (обычно она приклеена или защёлкнута).
2. Найдите микросхему — она расположена на плате с контактами. В картриджах HP 304 это чёрный или зелёный чип размером ~3×3 мм.
3. Нагрейте паяльником контакты старого чипа и снимите его пинцетом. Будьте осторожны — плата тонкая и может треснуть!
4. Установите новый чип, совместив контакты. Припаяйте его, используя минимальное количество припоя.
5. Проверьте цепь мультиметром (сопротивление между контактами должно быть ~1–10 кОм).
6. Соберите картридж и вставьте в принтер.

После замены чипа принтер распознает картридж как новый. Однако учтите:

• ⚠️ Гарантия на картридж (если она была) аннулируется.
• ⚠️ Некачественная пайка может привести к короткому замыканию и поломке печатающей головки.
• ⚠️ Новые чипы (после 2023 года) могут требовать активации через ПО.

6. Способ 5: Обман принтера с помощью "обманки" (альтернативный чип)

Если пайка вам не по плечу, можно использовать "обманку" — внешний эмулятор чипа, который подключается к контактам картриджа и имитирует полный уровень чернил. Этот метод не требует разборки картриджа и подходит для частых заправок.

Как это работает:

• 🔌 К контактам картриджа подключается небольшая плата с чипом.
• 📊 Чип эмулирует сигналы полного картриджа, обманывая принтер.
• 🔄 Можно переподключать к разным картриджам (если они одной модели).

Где купить и как установить:

1. Закажите "обманку" для HP 304 на AliExpress или в магазинах запчастей для оргтехники (стоимость ~300–800 рублей).
2. Извлеките картридж из принтера и найдите контактную группу.
3. Приклейте "обманку" к картриджу так, чтобы её контакты совпали с контактами принтера. Используйте двусторонний скотч или суперклей (но не переборщите!).
4. Вставьте картридж обратно. Принтер должен показать 100% уровень чернил.

Преимущества метода:

• ✅ Не требует пайки или программирования.
• ✅ Работает даже на новых прошивках HP DeskJet 2320.
• ✅ Можно использовать один чип для нескольких картриджей.

Недостатки:

• ❌ Обманка может отвалиться при неаккуратном обращении.
• ❌ Некоторые принтеры распознают подделку и блокируют печать через 1–2 недели.
• ❌ Требуется точная установка — если контакты не совпадут, принтер не увидит картридж.

7. Частые ошибки и как их избежать

При обнулении картриджей пользователи часто допускают ошибки, которые приводят к поломке принтера или картриджей. Вот самые распространённые из них:

• 🔌 Использование неоригинальных USB-кабелей — дешёвые кабели могут не передавать данные корректно, из-за чего утилиты не видят принтер. Всегда используйте фирменный кабель HP.
• 🔥 Перегрев чипа при пайке — если держать паяльник дольше 2–3 секунд, микросхема выгорит. Используйте паяльную станцию с регулировкой температуры (максимум 300°C).
• 💧 Заправка картриджа перед сбросом — если заправить картридж до обнуления счётчика, принтер может не распознать новые чернила. Сначала сбрасывайте счётчик, затем заправляйте.
• 📱 Использование мобильных приложений для сброса — многие приложения для смартфонов (например, HP Smart) не имеют функции обнуления. Они только показывают уровень чернил, но не сбрасывают его.

Ещё одна типичная проблема — принтер после сброса начинает печатать полосами или вовсе не распознаёт картриджи. Это происходит из-за:

• 🖨️ Засохших чернил в печатающей головке — если принтер долго не использовался, головка забивается. Промойте её с помощью функции "Очистка печатающей головки" в настройках принтера.
• 🔋 Несовместимых чернил — дешёвые чернила низкого качества могут повредить сопла. Используйте только чернила, рекомендованные для HP 304.
• 🔌 Плохого контакта — если после сброса картридж не определяется, протрите его контакты ластиком или спиртом.

8. Альтернативные решения: что делать, если ничего не помогло

Если все способы обнуления не сработали, рассмотрите альтернативные варианты:

• 🔄 Покупка заправленного картриджа с обнуленным чипом — многие сервисные центры продают уже заправленные и сброшенные картриджи HP 304 по цене 300–600 рублей. Это дешевле, чем покупать новый оригинальный картридж (стоимость ~2000 рублей).
• 🖨️ Использование системы непрерывной подачи чернил (СНПЧ) — это внешний резервуар с чернилами, который подключается к принтеру вместо картриджей. Минус: требует доработки принтера и занимает место. Плюс: чернил хватает на тысячи страниц, и счётчик не блокирует печать.
• 📄 Печать в режиме "Черновик" — если принтер всё же печатает, но с предупреждениями, переключитесь на режим экономной печати. В настройках драйвера выберите "Быстрая печать" или "Черновик" — это уменьшит расход чернил и отсрочит блокировку.
• 🔧 Прошивка принтера — некоторые энтузиасты разрабатывают кастомные прошивки для HP DeskJet, которые отключают проверку картриджей. Однако это рискованно: неправильная прошивка может превратить принтер в "кирпич".

Если вы решили купить новый картридж, обратите внимание на совместимые аналоги. Например, картриджи Katun или Pelikan часто работают лучше оригинальных и стоят дешевле. Главное — проверять совместимость с моделью HP DeskJet 2320.

⚠️ Внимание: В 2026 году HP ужесточила политику в отношении неоригинальных картриджей. Некоторые принтеры после обновления прошивки полностью блокируют печать, если обнаружен нелицензионный картридж. Перед покупкой аналога уточните у продавца, поддерживает ли он последние версии ПО.

FAQ: Ответы на частые вопросы

Можно ли обнулить картриджи HP DeskJet 2320 без компьютера?

Да, но только аппаратными методами:

• Сброс питанием (способ 2).
• Использование ресеттера (способ 3).
• Замена чипа или установка "обманки" (способы 4 и 5).

Программные методы (например, через HP Print and Scan Doctor) требуют подключения к ПК.

Сколько раз можно обнулять один и тот же картридж?

Это зависит от типа чипа:

• Старые чипы (до 2022 года) — до 5–7 раз.
• Новые чипы (после 2022 года) — 1–2 раза, затем блокируются навсегда.

После 3–4 обнулений может ухудшиться качество печати из-за износа печатающей головки.

Принтер после обнуления показывает "Несовместимый картридж". Что делать?

Попробуйте следующие действия:

1. Извлеките картридж, протрите контакты ластиком и вставьте обратно.
2. Выключите принтер, отключите от сети на 1 минуту, затем включите.
3. Обновите драйвер принтера через HP Support Assistant.
4. Если ничего не помогает, чип картриджа повреждён — потребуется замена.

Можно ли обнулить картриджи HP 304XL (увеличенной ёмкости)?

Да, методы обнуления для HP 304 и HP 304XL одинаковы, так как у них идентичные чипы. Однако учтите:

• В 304XL больше чернил, поэтому счётчик срабатывает реже.
• Некоторые ресеттеры не распознают XL-версию — уточняйте совместимость перед покупкой.

Легально ли обнулять картриджи? Не потеряю ли я гарантию?

С юридической точки зрения обнуление картриджей не нарушает закон, так как вы являетесь владельцем устройства. Однако:

• HP может отказать в гарантийном ремонте, если обнаружит следы вмешательства (например, пайку чипа).
• В некоторых странах (например, в ЕС) действуют законы о "праве на ремонт", которые запрещают производителям блокировать неоригинальные запчасти.
• В России нет прямого запрета на обнуление, но сервисные центры вправе отказать в обслуживании.

Если принтер на гарантии, лучше не рисковать и обратиться в официальный сервис.