Сброс принтера Brother DCP-L2520DWR до заводских настроек может потребоваться в самых разных ситуациях: от банальных ошибок при подключении к Wi-Fi до сложных программных сбоев, когда устройство отказывается печатать или сканировать. Эта модель, несмотря на свою надежность, иногда ведет себя непредсказуемо — особенно после обновлений прошивки или длительного простоя. В отличие от бюджетных моделей, DCP-L2520DWR имеет два типа сброса: мягкий (сохраняет сетевые настройки) и полный (стирает всё, включая пароли и IP-адреса).

Многие пользователи путают сброс с перезагрузкой, просто выдергивая шнур питания из розетки. Это не только не решает проблему, но и может усугубить её — например, привести к повреждению файловой системы принтера. В этой статье мы разберём все официальные и скрытые способы обнуления, включая те, которые не описаны в инструкции от Brother. Вы узнаете, как вернуть устройство к"чистому" состоянию без потери функциональности, а также что делать, если после сброса принтер перестал видеть сеть или картриджи.

Прежде чем приступать, проверьте: действительно ли вам нужен сброс? Иногда проблема решается проще — например, переустановкой драйверов на компьютере или очисткой очереди печати. Если же принтер выдаёт ошибки вроде Unable to Clean, Drum Error или Network Connection Failed, обнуление может стать единственным выходом.

📊 Почему вы хотите сбросить принтер Brother DCP-L2520DWR?
Не подключается к Wi-Fi
Ошибки печати/сканирования
Забыл пароль админа
Принтер"завис" и не реагирует
Другое

1. Когда нужен сброс принтера — а когда можно обойтись без него

Не каждая проблема требует радикальных мер. Например, если принтер Brother DCP-L2520DWR не печатает, но сканирует, скорее всего, виноват драйвер или очередь заданий в Windows. В таких случаях достаточно:

  • 🖥️ Перезагрузить компьютер и принтер (выключить на 30 секунд).
  • 🔄 Очистить очередь печати через Панель управления → Устройства и принтеры → Просмотр очереди.
  • 🔌 Переподключить USB-кабель (если используется проводное соединение).

А вот сигналы, что пора обнулять настройки:

  • 🚨 Принтер выдаёт ошибку Machine Error XX (где XX — цифры), которую не удаётся сбросить кнопками.
  • 🔒 Забыт пароль администратора или PIN-код для доступа к веб-интерфейсу.
  • 🌐 После смены роутера принтер не подключается к Wi-Fi, сеть видна в списке.
  • 🖨️ Устройство печатает"мусор" (иероглифы, пустые листы) или игнорирует команды с ПК.

Важно: если принтер выдаёт ошибки, связанные с картриджами (например, Toner Low или Drum Stopped), сброс настроек не поможет. Здесь нужна либо замена расходников, либо обнуление счётчиков тонера через сервисное меню (комбинация кнопок Menu + Mono Start + Color Start).

💡

Перед сбросом сделайте скриншоты или запишите текущие настройки IP-адреса, имени хоста и параметров сети — это сэкономит время при повторной настройке.

2. Способы сброса: от самого простого к радикальному

У Brother DCP-L2520DWR есть три уровня сброса, и начинать всегда стоит с самого щадящего метода. Рассмотрим их по порядку — от мягкого к жёсткому.

2.1. Мягкий сброс (сохраняет сетевые настройки)

Этот способ перезагружает принтер, сбрасывая временные ошибки, но не затрагивает пароли, IP-адреса и другие критичные параметры. Подходит, если устройство"зависло" или выдаёт случайные ошибки.

Инструкция:

  1. Включите принтер (если он выключен).
  2. Нажмите и удерживайте кнопку Go (зелёный круг) в течение 5–7 секунд, пока все индикаторы не начнут мигать.
  3. Отпустите кнопку — принтер перезагрузится автоматически.

Если после этого ошибка осталась, переходите к следующему методу.

2.2. Сброс сетевых настроек (только для проблем с Wi-Fi/Ethernet)

Этот вариант стирает все параметры сети, включая сохранённые SSID, пароли и настройки IP. Принтер вернётся к заводским сетевым параметрам (DHCP по умолчанию).

Как выполнить:

  1. Перейдите в меню принтера: нажмите Menu → Network → WLAN → Reset Network.
  2. Подтвердите выбор кнопкой OK.
  3. После перезагрузки настройте подключение к сети заново.

Убедиться, что роутер включен и раздаёт Wi-Fi

Записать имя сети (SSID) и пароль

Проверить, поддерживает ли принтер частоту 2.4 GHz (5 GHz не подходит!)

Подключить принтер к розетке (не через USB!)

-->

2.3. Полный сброс к заводским настройкам (Hard Reset)

Это самый радикальный метод, который стирает все пользовательские настройки, включая:

  • Пароли администратора и веб-интерфейса.
  • Настройки печати (разрешение, экономичный режим).
  • Сетевые параметры (Wi-Fi, Ethernet).
  • Счётчики тонера и барабана (обнуляются!).

Инструкция для DCP-L2520DWR:

  1. Выключите принтер кнопкой питания.
  2. Зажмите кнопку Menu и, не отпуская её, включите принтер.
  3. Удерживайте Menu до тех пор, пока на экране не появится надпись Initialize (около 10–15 секунд).
  4. Нажмите OK для подтверждения. Принтер перезагрузится.
Что будет после полного сброса?

Принтер вернётся к состоянию"как из коробки". Вам придётся:

1. Задать язык и регион.

2. Настроить дату и время (важно для сканирования в PDF с метками времени).

3. Подключиться к сети заново (Wi-Fi или Ethernet).

4. Установить драйверы на компьютере (если используете USB).

5. Возможно, потребуется калибровка картриджей (принтер может попросить её выполнить автоматически).

3. Сброс счётчиков тонера и барабана: скрытые функции

Модель DCP-L2520DWR оснащена чипами, которые отслеживают ресурс картриджей и фотобарабана. Когда они достигают предела, принтер блокирует печать, даже если тонер ещё остался. Обнулить счётчики можно без замены картриджей, но есть нюансы:

  • ⚠️ Гарантия: этот метод может считаться вмешательством в работу устройства. Brother не рекомендует его использовать.
  • 🔄 После обнуления принтер может потребовать калибровки (автоматическая процедура).
  • 📉 Качество печати может ухудшиться, если картридж действительно исчерпал ресурс.

Как сбросить счётчики:

  1. Включите принтер.
  2. Откройте переднюю крышку (для доступа к картриджам).
  3. Нажмите и удерживайте кнопку Go в течение 10 секунд.
  4. Закройте крышку. На экране появится сообщение Accepted.

Для барабана (Drum Unit) процедура аналогична, но после удержания Go нужно дождаться надписи Drum: 100%.

💡

Обнуление счётчиков не добавляет тонер в картридж! Это только сбрасывает внутренний счётчик принтера. Если картридж действительно пуст, печать будет бледной или с полосами.

4. Частые ошибки после сброса и как их исправить

Даже после успешного обнуления Brother DCP-L2520DWR может вести себя нестабильно. Вот типичные проблемы и их решения:

Ошибка Возможная причина Решение
Unable to Connect (при подключении по USB) Устаревшие или повреждённые драйверы Скачать актуальные драйверы с официального сайта Brother (выберите модель DCP-L2520DWR)
No Toner Cartridge после сброса Принтер не распознаёт картридж из-за сброса счётчиков Вынуть и вставить картридж обратно, закрыть крышку до щелчка
Wi-Fi не подключается, хотя пароль верный Принтер пытается подключиться к старой сети (кешированные данные) Выполнить сброс сети (см. раздел 2.2) и настроить подключение заново
Machine Error 46 Сбой прошивки после прерванного обновления Обновить прошивку вручную через USB (инструкция в разделе 5)

Особый случай: если после сброса принтер перестал сканировать на компьютер, проверьте:

  • 🖥️ Установлено ли ПО Brother ControlCenter (нужно для сканирования).
  • 🔌 Подключён ли принтер к сети (сканирование по USB может не работать без драйверов).
  • 📂 Права доступа к папке, куда сохраняются отсканированные файлы.
💡

Если принтер после сброса не виден в сети, попробуйте назначить ему статический IP-адрес в настройках роутера (привязав по MAC-адресу). Это решит проблему"исчезновения" устройства после перезагрузки роутера.

5. Обновление прошивки после сброса: почему это важно

Заводская прошивка Brother DCP-L2520DWR может быть устаревшей, что приводит к ошибкам совместимости с современными ОС (Windows 11, macOS Ventura) или роутерами. После обнуления рекомендуется обновить ПО принтера, особенно если вы столкнулись с:

  • 🖨️ Зависанием при печати больших документов.
  • 🌐 Потерей связи с Wi-Fi 5 GHz.
  • 📱 Проблемами при печати с мобильных устройств (AirPrint, Mopria).

Как обновить прошивку:

  1. Скачайте последнюю версию прошивки с сайта Brother (раздел Downloads → Firmware).
  2. Распакуйте архив и скопируйте файл прошивки (обычно с расширением .fw) на флешку, отформатированную в FAT32.
  3. Вставьте флешку в USB-порт принтера.
  4. Перейдите в меню: Menu → General Setup → Firmware Update → USB.
  5. Следуйте инструкциям на экране (не выключайте принтер во время процесса!).
⚠️ Внимание: если во время обновления прошивки принтер выключится (например, из-за скачка напряжения), он может превратиться в"кирпич". Используйте источник бесперебойного питания (ИБП) или ноутбук с полным зарядом батареи.

6. Альтернативные методы: когда стандартный сброс не работает

Если принтер Brother DCP-L2520DWR не реагирует на кнопки или выдаёт Machine Error при попытке сброса, попробуйте эти способы:

6.1. Сброс через веб-интерфейс

Если принтер подключён к сети, можно обнулить его через браузер:

  1. Узнайте IP-адрес принтера (распечатайте Network Configuration через меню).
  2. Введите IP в адресную строку браузера (например, http://192.168.1.100).
  3. Перейдите в раздел Administrator → Factory Reset.
  4. Введите пароль администратора (по умолчанию — access или пустое поле).

6.2. Аппаратный сброс (для опытных пользователей)

Если принтер полностью"замёрз" и не реагирует на кнопки, можно попробовать аппаратный сброс через сервисное меню:

  1. Выключите принтер.
  2. Зажмите кнопки Menu + Mono Start + Color Start одновременно.
  3. Не отпуская кнопки, включите принтер.
  4. Удерживайте до появления меню Maintenance (около 20 секунд).
  5. Выберите Initialize → All и подтвердите.
⚠️ Внимание: этот метод может сбросить даже служебные настройки, которые не восстанавливаются автоматически. Используйте его только если другие способы не сработали.
Что делать, если принтер не включается после сброса?

1. Проверьте блок питания (попробуйте другой кабель/розетку).

2. Извлеките все картриджи и барабан, затем вставьте обратно.

3. Удерживайте кнопку питания 30 секунд — это разрядит конденсаторы.

4. Если ничего не помогает, обратитесь в сервисный центр (возможно, среда прошивки).

7. Как избежать проблем после обнуления: чек-лист

Чтобы принтер Brother DCP-L2520DWR работал стабильно после сброса, выполните эти шаги:

Обновить прошивку до последней версии

Установить свежие драйверы на ПК/Mac

Настроить статический IP-адрес в роутере (рекомендуется)

Проверить уровень тонера и барабана (при необходимости заменить)

Выполнить тестовую печать и сканирование

-->

Если принтер подключён к сети, также рекомендуется:

  • 📡 Отключить энергосберегающий режим на роутере (чтобы IP не"сбрасывался").
  • 🔒 Установить новый пароль администратора (по умолчанию его нет или это access).
  • 📱 Настроить облачную печать (Google Cloud Print, если поддерживается).

Совет для офисов: если принтер используется несколькими пользователями, после сброса настройте LDAP-аутентификацию или ограничьте доступ по IP через веб-интерфейс. Это предотвратит несанкционированное использование.

FAQ: Частые вопросы по сбросу Brother DCP-L2520DWR

Можно ли сбросить счётчик тонера без обнуления всех настроек?

Да, для этого используйте отдельную процедуру (см. раздел 3). Она не затрагивает сетевые параметры или пароли, а сбрасывает только данные о расходниках. Однако помните: если картридж действительно пуст, печать будет низкого качества.

Принтер после сброса не видит мою Wi-Fi сеть. Что делать?

Возможные причины:

  • Роутер работает в режиме 5 GHz (принтер поддерживает только 2.4 GHz).
  • Включено скрытие SSID (отключите эту опцию в настройках роутера).
  • Слишком длинное или сложное имя сети (попробуйте переименовать её временно).

Решение: подключите принтер по USB, настройте сеть через Brother ControlCenter, затем переключитесь на Wi-Fi.

Как сбросить пароль администратора, если его забыл?

Единственный способ — полный сброс принтера (раздел 2.3). После этого пароль сбросится до заводского (по умолчанию его нет или это access). Если принтер подключён к домену, может потребоваться повторная привязка к Active Directory.

После сброса принтер печатает с полосами. В чём дело?

Это связано с обнулением счётчика барабана (Drum Unit). Возможные причины:

  • Барабан действительно изношен (требует замены).
  • На барабане скопился тонер (очистите его сухой салфеткой).
  • Картридж не оригинальный (чип может конфликтовать с прошивкой).

Попробуйте выполнить калибровку через меню принтера: Menu → General Setup → Calibration.

Можно ли откатить прошивку после обновления, если принтер стал работать хуже?

Официально Brother не поддерживает откат прошивки. Однако можно попробовать:

  1. Скачать старую версию прошивки с архивных сайтов (например, Brother Archives).
  2. Установить её через USB (аналогично обновлению).

Риск: принтер может перестать включаться. Делайте это только если новая прошивка критично мешает работе.