Двухсторонняя (дуплексная) печать — удобная функция для экономии бумаги, но иногда она мешает: при печати фотографий, документов с односторонним дизайном или когда принтер Xerox автоматически переворачивает листы без необходимости. Отключить этот режим можно несколькими способами — через настройки драйвера, панель управления принтера или параметры конкретного документа. В этой статье разберём все актуальные методы для популярных серий WorkCentre, Phaser и VersaLink, включая нюансы для Windows, macOS и мобильных устройств.
Важно понимать, что интерфейс и расположение опций могут отличаться в зависимости от модели принтера и версии программного обеспечения. Например, в бизнес-МФУ Xerox AltaLink путь к настройкам дуплекса отличается от компактных Phaser 3020. Мы укажем универсальные шаги и выделим особенности для конкретных линеек.
Если вы столкнулись с проблемой, когда принтер игнорирует настройки и продолжает печатать на обеих сторонах — проверьте параметры по умолчанию в драйвере и настройки экономии бумаги в самом устройстве. Часто причина кроется в конфликте между локальными настройками ПК и глобальными параметрами МФУ.
1. Отключение дуплекса через драйвер принтера (Windows)
Самый надёжный способ — изменить настройки непосредственно в драйвере Xerox. Этот метод работает для большинства моделей, подключённых к ПК через USB, Ethernet или Wi-Fi. Инструкция актуальна для Windows 10/11, но шаги аналогичны и для более старых версий ОС.
Откройте документ, который нужно напечатать (например, в Word или Excel), и выполните следующие действия:
- 📄 Нажмите
Ctrl + Pили выберитеФайл → Печатьв меню программы. - 🖨️ В окне печати найдите раздел «Свойства принтера» или «Параметры»** (название зависит от версии драйвера).
- 🔧 Перейдите на вкладку
Макет,Бумага/КачествоилиДвухсторонняя печать. - 📋 Найдите опцию «Дуплекс» или «Двухсторонняя печать»** и установите значение
ОтключеноилиНет. - 💾 Сохраните изменения, нажав
ОК, и запустите печать.
Если в вашем драйвере нет явной опции «Дуплекс», поищите её в разделе Дополнительные настройки или Параметры устройства. В некоторых моделях Xerox WorkCentre эта функция скрыта под названием Режим экономии бумаги.
Убедитесь, что в документе нет принудительных разрывов страниц|Проверьте ориентацию листа (книжная/альбомная)|Отключите опцию "Экономия тонера" при печати графики|Сбросьте настройки принтера по умолчанию, если предыдущие документы печатались в дуплексе-->
⚠️ Внимание: Если после отключения дуплекса принтер всё равно печатает на обеих сторонах, проверьте настройки по умолчанию в драйвере. Для этого откройтеПанель управления → Устройства и принтеры, кликните правой кнопкой по вашему Xerox, выберитеНастройки печатии сбросьте все параметры.
2. Настройка через панель управления принтера
Если драйвер не позволяет отключить дуплекс или вы печатаете с устройства без ПК (например, с USB-накопителя), измените настройки непосредственно на панели управления принтера. Этот метод подходит для МФУ Xerox WorkCentre 33xx/58xx/78xx и других моделей с сенсорным экраном.
Инструкция для большинства современных устройств:
- На главном экране принтера нажмите кнопку
Настройки(⚙️) илиМеню. - Перейдите в раздел
Печать→Настройки печати(илиПараметры устройства). - Найдите опцию «Двухсторонняя печать» или «Дуплекс»** и установите значение
Выкл.. - Сохраните изменения и вернитесь на главный экран.
Для моделей без сенсорного экрана (например, Xerox Phaser 3020) путь может выглядеть так:
Menu → System Setup → Print Setup → Duplex → Off
После изменения настроек принтер будет печатать все задания односторонне, пока вы снова не включите дуплекс. Это удобно, если вам постоянно требуется односторонняя печать.
| Модель Xerox | Путь к настройкам дуплекса | Примечания |
|---|---|---|
| WorkCentre 3345 | Machine Status → Tools → Print Settings → Duplex |
Требуется админ-пароль (по умолчанию: 1111 или admin) |
| VersaLink C405 | Home → Device → Print Settings → 2-Sided Printing |
Настройки применяются ко всем заданиям, кроме тех, где дуплекс задан вручную |
| Phaser 6510 | Menu → Printer Setup → Duplex Mode |
Опция может называться Booklet Mode в некоторых прошивках |
Если принтер Xerox подключён к сети, измените настройки дуплекса через веб-интерфейс. Для этого введите IP-адрес устройства в браузере (например, 192.168.1.100) и авторизуйтесь как администратор.
3. Отключение дуплекса в macOS
На компьютерах Mac процесс отключения двухсторонней печати немного отличается. Apple использует универсальный драйвер печати, но для принтеров Xerox часто устанавливается фирменное ПО. Рассмотрим оба варианта.
Способ 1: Через стандартный диалог печати
- 📄 Откройте документ и нажмите
Command + P. - 🖨️ В окне печати кликните на
Показать детали(если опция скрыта). - 🔧 Выберите ваш принтер Xerox в списке и нажмите
Параметры принтера. - 📋 Найдите раздел
МакетилиДвухсторонняя печатьи установитеВкл./Выкл. → Выкл..
Способ 2: Через утилиту Xerox Printer Utility
Если стандартные настройки не работают, используйте фирменную утилиту:
- Откройте
Системные настройки → Принтеры и сканеры. - Выберите ваш Xerox, нажмите
Параметры и расходные материалы→Параметры драйвера. - Вкладка
Печать→ отключите «Дуплекс» или «Экономия бумаги»**.
⚠️ Внимание: В macOS Big Sur и новее некоторые драйверы Xerox могут конфликтовать с системными обновлениями. Если принтер не реагирует на изменения, переустановите драйвер с официального сайта, выбрав версию для вашей ОС.
4. Особенности для мобильных устройств (Android/iOS)
Печать с телефона или планшета на принтер Xerox обычно осуществляется через приложения Xerox Print Service (Android) или AirPrint (iOS). В обоих случаях настройки дуплекса могут быть ограничены или скрыты.
Для Android:
- 📱 Установите официальное приложение
Xerox Print Serviceиз Google Play. - 🖨️ Откройте документ, выберите
Печать→ ваш принтер Xerox. - 🔧 Нажмите на ⚙️
Настройкии найдите опцию «Двухсторонняя печать»**. Если её нет, дуплекс отключается автоматически.
Для iOS (iPhone/iPad):
В iOS настройки дуплекса зависят от модели принтера. Если ваш Xerox поддерживает AirPrint:
- Откройте документ, нажмите
Поделиться→Печать. - Выберите принтер и разверните
Параметры. - Если опция «Двухсторонняя печать»** активна, отключите её.
На некоторых устройствах (например, Xerox VersaLink) дуплекс по умолчанию отключён при печати с мобильных. Если принтер всё равно печатает на обеих сторонах, проверьте настройки на самом МФУ — они могут переопределять параметры из приложения.
Что делать, если мобильное приложение не видит принтер?
Убедитесь, что принтер и телефон подключены к одной Wi-Fi сети. Перезагрузите роутер и принтер. В настройках Xerox проверьте, включён ли протокол Bonjour (для iOS) или mDNS (для Android). Если проблема остаётся, используйте альтернативные приложения, например PrinterShare или Google Cloud Print (до его отключения).
5. Сброс настроек принтера к заводским
Если ни один из способов не помог, а принтер упорно печатает в дуплексном режиме, выполните сброс настроек. Это вернёт все параметры к заводским, включая настройки печати. Обратите внимание: после сброса потребуется заново настроить сеть, лотки для бумаги и другие персональные параметры.
Инструкция для большинства моделей Xerox:
- На панели управления принтера перейдите в
Настройки→Сброс настроек(илиRestore Defaults). - Выберите
Сброс всех настроекилиСброс настроек печати(если доступно). - Подтвердите действие, введя пароль администратора (по умолчанию —
1111,adminили пустое поле). - Дождитесь перезагрузки устройства (может занять 1–3 минуты).
Для моделей WorkCentre 78xx/79xx и AltaLink путь может отличаться:
Machine Status → Tools → Restore Factory Defaults → Confirm
⚠️ Внимание: После сброса принтер может потребовать повторной настройки сети. Заранее подготовьте данные для подключения: SSID и пароль Wi-Fi, IP-адрес (если используется статическая конфигурация) и имя рабочей группы (для корпоративных сетей).
Сброс настроек — крайняя мера. Перед её применением проверьте, не установлены ли на принтере политики печати (например, в офисных сетях), которые принудительно включают дуплекс. В этом случае обратитесь к администратору сети.
6. Проблемы и решения: принтер игнорирует настройки
Иногда даже после отключения дуплекса принтер Xerox продолжает печатать на обеих сторонах. Рассмотрим типичные причины и способы их устранения.
| Проблема | Возможная причина | Решение |
|---|---|---|
| Дуплекс включается сам | Конфликт драйверов или устаревшее ПО | Переустановите драйвер с официального сайта, выбрав точную модель |
| Настройки не сохраняются | Ограничения прав пользователя | Авторизуйтесь как администратор или сбросьте пароль через Machine Status → Tools → Admin Password |
| Дуплекс работает только для некоторых документов | Параметры заданы в самом файле (PDF, Word) | Откройте документ и проверьте настройки печати в программе (например, в Word: Файл → Печать → Параметры принтера) |
Дополнительные шаги для устранения неполадок:
- 🔄 Перезагрузите принтер. Выключите его на 30 секунд, затем включите снова. Это сбросит временные ошибки.
- 🖥️ Проверьте очередь печати. В Windows откройте
Панель управления → Устройства и принтеры, кликните правой кнопкой по принтеру и выберитеПросмотр очереди печати. Удалите все задания и попробуйте напечатать заново. - 📡 Обновите прошивку. Устаревшее ПО может вызывать сбои. Скачайте последнюю версию прошивки для вашей модели на сайте Xerox и обновите принтер через
Machine Status → Tools → Firmware Update.
Если принтер Xerox WorkCentre 6515 или Phaser 3260 после обновления прошивки перестал корректно отображать настройки дуплекса, выполните сброс конфигурации сети: Network Setup → Reset Network Settings → Confirm. Это восстановит сетевые параметры без потери остальных настроек.
FAQ: Частые вопросы по отключению дуплекса
Можно ли отключить дуплекс только для одного документа, не меняя глобальные настройки?
Да. При печати из любой программы (Word, Excel, PDF) в окне Печать выберите Свойства принтера и отключите дуплекс только для текущего задания. Это не повлияет на настройки принтера для других документов.
Почему после отключения дуплекса принтер всё равно печатает на обеих сторонах?
Вероятно, в самом документе (например, в PDF) заданы параметры печати, переопределяющие настройки принтера. Откройте файл в программе для редактирования (Adobe Acrobat, Word) и проверьте настройки макета. Также убедитесь, что в драйвере не установлен флажок Использовать настройки документа.
Как отключить дуплекс при печати с USB-накопителя?
Настройки печати с флешки зависят от модели принтера. В большинстве Xerox WorkCentre при подключении USB-диска появляется меню с опциями. Выберите файл, затем нажмите Печать → Настройки → отключите «Двухсторонняя печать»**. Если опции нет, дуплекс отключается автоматически.
Где скачать актуальный драйвер для моего принтера Xerox?
Официальные драйверы доступны на сайте поддержки Xerox. Введите модель принтера в строке поиска, затем выберите раздел Drivers & Downloads. Скачивайте драйвер, соответствующий вашей операционной системе (Windows 10/11, macOS, Linux).
Можно ли отключить дуплекс навсегда, чтобы принтер всегда печатал односторонне?
Да, для этого измените настройки по умолчанию в драйвере принтера. В Windows: Панель управления → Устройства и принтеры → правый клик по принтеру → Настройки печати → отключите дуплекс и сохраните как параметры по умолчанию. На самом принтере это делается через Machine Status → Tools → Default Print Settings.