Система контроля уровня чернил в принтерах Canon часто становится источником раздражения для пользователей. Чипы в картриджах, отслеживающие расход краски, нередко блокируют печать даже при наличии чернил, выдавая ошибку U163 или B200. Производитель аргументирует это защитой печатающей головки от перегрева, но на практике многие сталкиваются с преждевременной блокировкой из-за сбоев программного обеспечения.

Отключить контроль чернил можно несколькими способами — от простого сброса счетчиков до перепрошивки принтера. Однако важно понимать: вмешательство в заводские настройки может привести к потере гарантии (если она ещё действует) или даже выходу устройства из строя при неправильных действиях. В этой статье разберём все рабочие методы с учётом модельного ряда Canon, а также альтернативные решения для тех, кто не хочет рисковать.

Спойлер: самый безопасный способ — использование сбросных чипов или программного сброса, но он подходит не для всех моделей. Владельцам принтеров серии Canon PIXMA G (например, G3411 или G2411) повезло больше — у них контроль чернил менее агрессивный, чем у струйных моделей с отдельными картриджами (MG3640, TS3140 и др.).

📊 Какой принтер Canon у вас?
PIXMA MG серии
PIXMA TS серии
PIXMA G (непрерывная подача)
LBP (лазерный)
Другой

Почему принтер Canon блокирует печать при "пустых" картриджах

Контроль уровня чернил в принтерах Canon реализован через микросхемы в картриджах (или в самом принтере для систем непрерывной подачи чернил — СНПЧ). Эти чипы фиксируют количество наполнений и приблизительный расход краски, но их показания далеко не всегда точны. Основные причины ложных срабатываний:

Алгоритм "защиты от перегрева". Принтеры Canon блокируют печать, если считают, что картридж пуст, чтобы предотвратить работу печатающей головки "всухую". Однако датчики часто ошибаются, особенно при использовании перезаправленных картриджей или чернил сторонних производителей.

Счётчик наполнений. В чипах прописано ограничение по количеству заправок (обычно 3–5 раз). После этого принтер выдаёт ошибку, даже если картридж физически полон. Это маркетинговый ход, чтобы пользователи покупали новые оригинальные картриджи.

Сбои прошивки. Иногда контроль чернил срабатывает из-за глюков программного обеспечения принтера, особенно после обновлений или скачков напряжения.

🔍 Как printer Canon определяет уровень чернил?

  • 📊 Оптический датчик (в некоторых моделях) — сканирует прозрачное окошко на картридже.
  • 🧮 Счётчик капель — программа подсчитывает количество распылённых чернил.
  • 🔋 Чип-память — хранит данные о "возрасте" картриджа и количестве заправок.

Интересный факт: в лазерных принтерах Canon LBP контроль тонера реализован иначе — через механический датчик в картридже. Там проблема решается проще: достаточно заклеить окошко датчика (но это уже другая история).

Метод 1: Сброс счётчика чернил через сервисное меню

Самый распространённый способ отключить контроль — сбросить счётчики картриджей через скрытое сервисное меню. Этот метод работает на большинстве струйных принтеров Canon PIXMA (серии MG, TS, MX, iP). Важно: после сброса принтер временно "забудет" о уровне чернил, но через некоторое время ошибка может вернуться.

📌 Пошаговая инструкция:

  1. Включите принтер и дождитесь, пока он полностью инициализируется.
  2. Нажмите и удерживайте кнопку Стоп/Сброс (красный треугольник) в течение 5–10 секунд, пока не загорится индикатор.
  3. Не отпуская Стоп, нажмите кнопку Цветная печать (или Чёрно-белая печать, если её нет) 2 раза подряд.
  4. Отпустите обе кнопки. Принтер начнёт процесс сброса (может мигать лампочками).
  5. После перезагрузки проверьте статус картриджей в программе Canon My Printer.

⚠️

🔴 Внимание! На некоторых моделях (например, Canon TS8350) сервисное меню заблокировано. Попытка входа может привести к ошибке 5B00 — в этом случае потребуется полный сброс принтера через Service Tool.

💡

💡

Если принтер не реагирует на удержание кнопок, попробуйте отключить его от сети на 30 секунд, затем повторите процедуру. Иногда помогает подключение по USB к компьютеру (даже без драйверов).

📊 Таблица совместимости метода с популярными моделями:

Модель принтераПоддерживает сброс кнопкамиАльтернативный метод
Canon PIXMA MG2540✅ ДаПрограммный сброс
Canon PIXMA TS3140✅ Да (с 3-й попытки)Сброс через Service Tool
Canon PIXMA G2411❌ НетЗамена чипа или прошивка
Canon PIXMA iP7240✅ Да
Canon MAXIFY MB2740❌ НетТолько сервисный софт

Метод 2: Программный сброс с помощью утилит

Если сервисное меню недоступно, можно воспользоваться специализированными утилитами для сброса счётчиков. Наиболее надёжные программы:

  • 🛠️ Canon Service Tool — официальная утилита для сервисных центров (распространяется нелегально, использовать на свой страх и риск).
  • 🖨️ WIC Reset Utility — универсальная программа для сброса картриджей (поддерживает Canon, Epson, HP).
  • 🔧 Printer Reset Tool — плагины для конкретных моделей (например, Canon MG3600).

📌 Инструкция для WIC Reset Utility:

  1. Скачайте и установите программу с официального сайта (бесплатная версия имеет ограничения).
  2. Подключите принтер к компьютеру по USB (Wi-Fi не подойдёт!).
  3. Запустите WIC Reset, выберите модель принтера вручную (если не определилась автоматически).
  4. Перейдите во вкладку Ink Counter и нажмите Reset для каждого картриджа.
  5. Выключите и включите принтер.

⚠️

🔴 Внимание! После программного сброса принтер может временно печатать с полосами или пропусками. Это связано с тем, что печатающая головка могла засориться из-за длительного простоя. Прогоните тестовую печать 2–3 раза или запустите очистку головки через Настройки → Обслуживание.

🔍

Что делать, если WIC Reset не видит принтер?

1. Проверьте подключение по USB (порт 2.0 работает стабильнее, чем 3.0).

2. Установите оригинальные драйверы с сайта Canon (не универсальные от Windows).

3. Запустите программу от имени администратора.

4. Попробуйте другой кабель — иногда проблема в повреждённом проводе.

Метод 3: Замена или обман чипа картриджа

Если сброс не помогает, можно пойти радикальным путём — заменить чип картриджа или использовать обманку. Этот метод подходит для принтеров с отдельными картриджами (например, Canon PG-540/CL-541).

🔧 Варианты решения:

  • 🔄 Сбросываемые чипы — продаются на AliExpress или в магазинах запчастей. После установки их можно сбрасывать многократно (инструкция обычно идёт в комплекте).
  • 🧩 Обманки чипов — пластиковые вставки, имитирующие наличие картриджа. Подходят для СНПЧ.
  • 🔧 Перепайка чипа — крайний метод для опытных пользователей (требует паяльника и навыков).

📌 Как установить сбросываемый чип:

  1. Извлеките картридж из принтера.
  2. Аккуратно подденьте старый чип плоской отвёрткой (он приклеен или защёлкнут).
  3. Установите новый чип на то же место, убедившись, что контакты совпадают.
  4. Вставьте картридж обратно и выполните сброс через сервисное меню или утилиту.

⚠️

🔴 Внимание! Дешёвые чипы с AliExpress могут некорректно работать с принтерами Canon последних серий (например, TS9150). Перед покупкой проверьте отзывы для вашей модели!

💰 Стоимость решений (на 2026 год):

МетодЦена за 1 картриджСложность установки
Сбросываемый чип150–400 ₽Средняя
Обманка чипа100–250 ₽Лёгкая
Перепайка чипа50–150 ₽ (самостоятельно)Высокая

Метод 4: Перепрошивка принтера (для продвинутых)

Самый радикальный способ — замена прошивки принтера на модифицированную, где отключён контроль чернил. Этот метод подходит для моделей с чипом STMP (например, Canon PIXMA MG6840), но требует технических навыков.

⚠️ Риски перепрошивки:

  • 💥 Потеря гарантии (если она ещё действует).
  • 🔥 Возможный "кирпич" принтера при ошибке записи.
  • 🖨️ Некоторые функции (например, сканирование) могут перестать работать.

📌 Пошаговая инструкция:

  1. Скачайте модифицированную прошивку для вашей модели (ищите на форумах вроде 4pda или PrinterKnowledge).
  2. Подключите принтер к компьютеру по USB.
  3. Запустите утилиту для прошивки (например, Canon Firmware Updater).
  4. Следуйте инструкциям программы, не отключая принтер до завершения процесса!
  5. После перепрошивки выполните сброс настроек принтера.

🔍

Где искать прошивки?

1. Форум 4PDA (раздел "Периферия").

2. GitHub-репозитории с открытыми прошивками (например, для Canon PIXMA MG3600).

3. Телеграм-каналы, посвящённые ремонту оргтехники.

⚠️ Осторожно: скачивайте файлы только из проверенных источников — вирусы в прошивках могут вывести принтер из строя!

💡

💡

Перепрошивка — крайний метод. В 90% случаев достаточно сброса счётчиков или замены чипа. Прибегайте к этому способу только если другие не сработали, и вы готовы к возможным последствиям.

Альтернативные решения: что делать, если ничего не помогает

Если отключить контроль чернил не удалось, рассмотрите альтернативные варианты:

🔄 Использование СНПЧ с обманками. Системы непрерывной подачи чернил (Canon PIXMA G-серии) менее придирчивы к уровню краски. Можно установить обманки чипов или использовать специальные картриджи для СНПЧ с сбросываемыми микросхемами.

🖨️ Печать в обход контроля. Некоторые программы (например, PrintFab или TurboPrint) позволяют печатать даже при ошибках картриджей, игнорируя сигналы принтера. Минус: возможны пропуски при печати из-за реального отсутствия чернил.

🔧 Замена печатающей головки. Если принтер блокирует печать из-за "перегрева головки" (ошибка B200), иногда помогает замена головки на новую. Это дорого (от 3 000 ₽), но дешевле нового принтера.

📦 Покупка оригинальных картриджей. Если принтер на гарантии, проще купить оригинальные картриджи Canon — контроль чернил с ними работает корректнее. Минус: высокая стоимость (до 2 000 ₽ за комплект).

💡

💡

Перед покупкой нового принтера из-за проблем с чернилами обратите внимание на модели с отключаемым контролем из коробки. Например, некоторые принтеры Epson EcoTank или Brother менее привередливы к заправке.

Частые ошибки и как их избежать

При попытке отключить контроль чернил пользователи часто допускают критические ошибки, которые могут вывести принтер из строя. Рассмотрим самые распространённые:

🚫 Игнорирование реального уровня чернил. Отключение контроля не означает, что в картридже есть краска! Печать "всухую" приводит к перегоранию печатающей головки (ремонт обойдётся в половину стоимости нового принтера).

🔌 Прерывание процесса сброса. Если выключить принтер во время программного сброса или перепрошивки, это может привести к ошибке 6A00 или 5200, которые часто требуют вмешательства сервисного центра.

🔄 Использование несовместимых чипов. Дешёвые китайские чипы могут не только не сработать, но и заблокировать принтер (например, вызвать ошибку U052).

📌 Чек-лист перед отключением контроля чернил:

☑️ Подготовка к сбросу контроля чернил

Выполнено: 0 / 4

⚠️

🔴 Внимание! Если после отключения контроля принтер начал печатать с полосами или пропусками, не спешите винить метод. Сначала проверьте:
  1. Не засорена ли печатающая головка (запустите очистку через Настройки → Обслуживание).
  2. Не закончились ли чернила на самом деле (попробуйте заменить картридж на заведомо рабочий).
  3. Не повреждён ли кабель USB (если печать идёт через компьютер).

FAQ: Ответы на частые вопросы

❓ Можно ли отключить контроль чернил на лазерном принтере Canon?

В лазерных принтерах Canon LBP контроль тонера реализован иначе — через механический датчик в картридже. Отключить его полностью нельзя, но можно:

  • Заклеить окошко датчика скотчем (на некоторых моделях).
  • Использовать картриджи с обманными чипами.
  • Сбросить счётчик тонера через сервисное меню (комбинация кнопок отличается от струйных принтеров).

⚠️ Внимательно изучите инструкцию для вашей модели — неправильные действия могут привести к ошибке E000 (перегрев).

❓ После сброса счётчиков принтер Canon пишет "Несовместимый картридж". Что делать?

Эта ошибка (U163 или 1688) возникает, если:

  • Чип картриджа повреждён или неправильно установлен.
  • Вы использовали несовместимую прошивку.
  • Принтер "запомнил" старый картридж (нужен полный сброс).

🔧 Решение:

  1. Извлеките и заново установите картридж.
  2. Выполните полный сброс принтера (удерживайте кнопку питания 10–15 секунд).
  3. Если не помогло — прошейте принтер оригинальной прошивкой.
❓ Как часто нужно сбрасывать счётчики чернил?

Частота сброса зависит от модели принтера и типа картриджей:

  • Для оригинальных картриджей — сброс обычно не требуется (они рассчитаны на одно использование).
  • Для перезаправленных картриджей — каждые 3–5 заправок.
  • Для СНПЧ — раз в 1–2 месяца (или при появлении ошибки).

⚠️ Чем чаще вы сбрасываете счётчики, тем выше риск сбоя прошивки. Оптимально — комбинировать сброс с заменой чипов.

❓ Можно ли отключить контроль чернил навсегда?

Навсегда отключить контроль можно только перепрошивкой принтера на модифицированную версию ПО. Однако это имеет последствия:

  • ✅ Плюсы: больше не будет ошибок, связанных с чернилами.
  • ❌ Минусы:
    • Потеря гарантии.
    • Риск вывести принтер из строя при ошибке прошивки.
    • Возможны проблемы с обновлениями драйверов.

💡 Альтернатива: используйте принтеры с отключаемым контролем по умолчанию (например, некоторые модели Brother или Epson EcoTank).

❓ Легальные ли методы отключения контроля чернил?

С юридической точки зрения:

  • Сброс счётчиков и замена чипов — легальны (вы не вносите изменения в прошивку).
  • ⚠️ Перепрошивка может нарушать лицензионное соглашение Canon, но прецедентов судебных исков к пользователям нет.
  • Использование пиратских утилит (например, взломанных версий Service Tool) — незаконно.

🔍 Canon не блокирует принтеры за сброс счётчиков, но может отказать в гарантийном ремонте, если обнаружит вмешательство в ПО.