Принтер начал самопроизвольно распечатывать документы, рекламу или тестовые страницы? Или вам нужно временно заблокировать печать, чтобы избежать несанкционированного использования устройства? В этой статье вы найдёте 5 проверенных способов отключить принтер, чтобы он перестал печатать — от простых физических методов до программных настроек.
Мы рассмотрим варианты для разных ситуаций: когда принтер подключён к компьютеру, работает в локальной сети или используется как сетевое МФУ. Инструкции подойдут для популярных моделей Canon, HP, Brother, Epson и других брендов. Важно: некоторые методы полностью блокируют устройство, а другие позволяют оставить сканирование или копирование доступными.
Прежде чем приступать, уточните, какой именно результат вам нужен: временно приостановить печать, отключить принтер от сети или заблокировать его для всех пользователей. От этого зависит выбор способа.
1. Физическое отключение принтера: кнопки и кабели
Самый надёжный способ остановить печать — физически отключить принтер от питания или сети. Это сработает даже если устройство заражено вирусом, печатает рекламу или работает в автономном режиме.
Как это сделать:
- 🔌 Выдерните шнур питания из розетки или сетевого фильтра. Большинство принтеров не имеют встроенного аккумулятора, поэтому сразу отключатся.
- 🖨️ Нажмите и удерживайте кнопку включения (обычно 5–10 секунд), если принтер не реагирует на обычное выключение. На некоторых моделях HP LaserJet и Brother это приводит к полному отключению.
- 🔗 Отсоедините USB-кабель или Ethernet, если принтер подключён к компьютеру или роутеру. Это разорвёт связь с источником задач на печать.
⚠️ Внимание: Принудительное отключение во время печати может привести к застреванию бумаги или сбою прошивки. Если принтер активно работает, дождитесь завершения текущей задачи или используйте кнопку Cancel (Отмена) на панели управления.
На некоторых моделях (например, Canon PIXMA MG3640 или Epson EcoTank L3150) кнопка включения совмещена с индикатором. В этом случае удерживайте её до тех пор, пока лампочка не погаснет. Если принтер подключён через Wi-Fi, физическое отключение разорвёт соединение и сбросит все активные задачи.
2. Отключение принтера через настройки Windows или macOS
Если принтер подключён к компьютеру, его можно заблокировать через диспетчер устройств или системные настройки. Этот метод удобен, когда нужно временно приостановить печать без физического отключения.
Для Windows 10/11:
- Откройте
Параметры → Устройства → Принтеры и сканеры. - Выберите нужный принтер и нажмите
Управление. - В разделе
Состояние принтеранажмитеПриостановить печать. - Для полного отключения выберите
Удалить устройство(потребуется повторное подключение для восстановления работы).
Для macOS:
- Перейдите в
Системные настройки → Принтеры и сканеры. - Выделите принтер и нажмите
–(минус) для удаления. - Чтобы временно заблокировать, снимите галочку с
Общий принтер(если он расшарен в сети).
⚠️ Внимание: Удаление принтера из системы не отменяет задачи, уже отправленные в очередь. Чтобы очистить очередь, откройте Службы печати (services.msc в Windows) и перезапустите службу Print Spooler.
☑️ Отключение принтера в Windows
На некоторых корпоративных принтерах (например, Xerox WorkCentre) может потребоваться ввод пароля администратора для изменения настроек. Если принтер подключён по сети, его также можно заблокировать через веб-интерфейс (об этом — в следующем разделе).
3. Блокировка печати через веб-интерфейс принтера
Современные сетевые принтеры и МФУ имеют встроенный веб-сервер, через который можно управлять настройками удалённо. Этот способ подходит для офисных устройств, подключённых по Ethernet или Wi-Fi.
Как войти в веб-интерфейс:
- Узнайте IP-адрес принтера (можно распечатать отчёт о сети или посмотреть в настройках роутера).
- Введите IP в адресную строку браузера (например,
192.168.1.100). - Авторизуйтесь (по умолчанию логин/пароль часто
admin/adminили пустые поля).
Далее перейдите в раздел Настройки печати или Управление задачами и:
- 🔒 Заблокируйте печать для всех пользователей (опция
Disable PrintingилиLock Print Jobs). - 📛 Установите пароль на печать (функция
Secure PrintилиConfidential Print). - 🚫 Отключите порты
LPD,IPPилиRaw TCP, через которые поступают задачи.
| Бренд принтера | Путь к настройкам блокировки | Опция для отключения печати |
|---|---|---|
| HP LaserJet | Settings → Security → Access Control |
Disable Print Jobs |
| Canon imageRUNNER | Device Management → Function Settings |
Lock Print Function |
| Brother MFC | Network → Protocol → LPD/Raw |
Disable (отключить протокол) |
| Epson WorkForce | Admin → Print Restrictions |
Pause All Jobs |
⚠️ Внимание: Настройка через веб-интерфейс может сброситься после перезагрузки принтера. Чтобы блокировка сохранилась, сохраните конфигурацию в файл (опция Backup Settings) или установите пароль на изменения.
Если не знаете IP принтера, распечатайте Network Configuration Page — обычно это делается удержанием кнопки Wi-Fi или Go в течение 5–10 секунд.
4. Отключение принтера через роутер (блокировка по MAC или IP)
Если принтер подключён к сети через роутер, его можно заблокировать на уровне локальной сети. Это полезно, когда нужно ограничить доступ к устройству для всех пользователей, не трогая сам принтер.
Способы блокировки:
- 🌐 Фильтрация по MAC-адресу: добавьте MAC принтера в чёрный список в настройках роутера (
Wireless → MAC Filter). - 🔗 Резервирование IP с отключением: привяжите принтер к фиксированному IP, а затем отключите этот IP от интернета.
- 🚧 Отключение портов: заблокируйте порты
9100(Raw),631(IPP) или515(LPD) в разделеFirewall.
Как найти MAC-адрес принтера:
- Распечатайте
Self Test ReportилиNetwork Configuration(обычно кнопкойSetup+ удержаниеWi-Fi). - Посмотрите наклейку на задней панели устройства.
- Войдите в веб-интерфейс принтера (см. предыдущий раздел) и проверьте раздел
Network.
Пример блокировки на роутерах TP-Link:
- Откройте
Дополнительные настройки → Безопасность → Фильтрация MAC. - Добавьте MAC принтера в список и выберите
Запретить. - Сохраните настройки и перезагрузите роутер.
Что делать, если принтер продолжает печатать после блокировки?
Если принтер подключён напрямую к компьютеру через USB, блокировка на роутере не поможет. В этом случае отключите его физически или через настройки ОС (см. раздел 2).
5. Использование пароля или PIN-кода для печати
Многие офисные принтеры поддерживают функцию Secure Print или Confidential Print. Она позволяет блокировать задачи на печать до ввода PIN-кода непосредственно на устройстве. Это удобно, если нужно ограничить доступ, но не отключать принтер полностью.
Как включить защиту паролем:
- 🔐 На принтерах HP: перейдите в
Settings → Security → Secure Printи активируйте функцию. - 🔢 На Canon и Xerox: используйте опцию
User AuthenticationилиDepartment ID. - 📇 На Brother: в веб-интерфейсе выберите
Admin → Secure Function Lock.
После активации:
- При отправке задачи на печать система запросит PIN.
- Документ сохранится в памяти принтера до тех пор, пока вы не введёте код на панели управления.
- Невостребованные задачи автоматически удаляются через 24–72 часа (настраивается).
⚠️ Внимание: Если забыть PIN-код, придётся сбрасывать настройки принтера до заводских. На некоторых моделях (HP Enterprise) для этого требуется сервисный код, который можно получить только у производителя.
Функция Secure Print не только блокирует несанкционированную печать, но и защищает конфиденциальные документы от посторонних глаз.
6. Программное отключение принтера через драйвер или утилиты
Для опытных пользователей есть способы заблокировать принтер с помощью специального ПО или командной строки. Эти методы подходят, если стандартные настройки не помогают.
Варианты программного отключения:
- 🖥️ Отключение службы печати в Windows:
net stop spoolersc config spooler start= disabled
Чтобы вернуть работоспособность, выполните:
sc config spooler start= autonet start spooler
- 🛠️ Утилиты производителя:
- HP Print and Scan Doctor (для принтеров HP) — позволяет приостанавливать задачи.
- Epson Software Updater — может блокировать несанкционированную печать.
- 🔧 Редактор групповой политики (для Windows Pro):
Перейдите в
gpedit.msc → Конфигурация компьютера → Административные шаблоны → Принтерыи запретите добавление новых принтеров.
Для Linux можно использовать команду:
sudo systemctl stop cups
sudo systemctl disable cups
⚠️ Внимание: Отключение службы печати (spooler или cups) заблокирует работу всех принтеров в системе. Используйте этот метод только если уверены в своих действиях.
Перед отключением службы печати проверьте, нет ли важных задач в очереди. Используйте команду lpq (Linux) или откройте папку C:\Windows\System32\spool\PRINTERS (Windows) для просмотра файлов ожидающей печати.
7. Что делать, если принтер печатает сам по себе
Если принтер автоматически распечатывает странные документы (рекламу, тестовые страницы, пустые листы), проблема может быть в:
- 🦠 Вирусе или вредоносном ПО на компьютере, отправляющем задачи.
- 📡 Уязвимости сетевого принтера (например, открытый порт
9100для печати из интернета). - 🔄 Автоматическом обновлении прошивки (некоторые модели Epson печатают отчёты после апдейта).
- 📑 Застревании задачи в очереди (особенно после сбоя электропитания).
Как диагностировать и устранить:
- Проверьте компьютер антивирусом (например, Kaspersky Virus Removal Tool).
- Закройте порт
9100на роутере или измените пароль от веб-интерфейса принтера. - Обновите прошивку принтера до последней версии (скачайте с официального сайта).
- Очистите очередь печати:
net stop spoolerdel %systemroot%\System32\spool\printers\* /Q
net start spooler
Если принтер печатает рекламу или спам, скорее всего, он подключён к интернету без защиты. Отключите его от сети и сбросьте настройки к заводским (обычно кнопкой Reset или через веб-интерфейс).
Частые вопросы
Можно ли отключить принтер так, чтобы сканирование продолжало работать?
Да, на большинстве МФУ (Canon PIXMA, Brother DCP) можно заблокировать только печать, оставив сканирование. Для этого:
- Войдите в веб-интерфейс принтера.
- Перейдите в
Function SettingsилиPrint Restrictions. - Отключите только опции, связанные с печатью (
Print Job,LPD).
Сканирование обычно работает через протокол SMB или WSD, который не затрагивается этими настройками.
Как отключить принтер на работе, если у меня нет прав администратора?
Если вы не можете менять настройки принтера или компьютера, попробуйте:
- Физически отключить принтер от розетки или USB.
- Установить пароль на печать (
Secure Print), если функция доступна без админских прав. - Попросить IT-отдел заблокировать ваш аккаунт для печати на конкретном устройстве.
На некоторых офисных принтерах (Xerox, Ricoh) можно временно приостановить свою очередь задач через панель управления, не затрагивая других пользователей.
Принтер печатает тестовые страницы после каждого включения. Как это отключить?
Автоматическая печать тестовой страницы (Alignment Page или Nozzle Check) включается в настройках обслуживания. Чтобы отключить:
- Для Epson: зайдите в
Maintenance → Print Head Nozzle Checkи снимите галочку сAutomatic. - Для Canon: в
Settings → Device Settings → Auto Print Head AlignmentвыберитеOff. - Для HP: отключите
Automatic Maintenanceв разделеPrinter Maintenance.
Если опция не отключается, сбросьте счётчики обслуживания через сервисное меню (для этого может потребоваться специальная утилита, например, Epson Adjustment Program).
Можно ли отключить принтер удалённо, если я не дома?
Да, если принтер подключён к интернету и у вас есть доступ к:
- Веб-интерфейсу принтера (знаете IP и пароль).
- Удалённому рабочему столу компьютера, к которому подключён принтер.
- Мобильному приложению производителя (HP Smart, Canon PRINT).
Через приложение (например, HP Smart) можно приостановить печать или отключить принтер от облачных сервисов (HP ePrint, Google Cloud Print). Для полного отключения потребуется доступ к роутеру (через приложение типа TP-Link Tether).
После отключения принтера он перестал сканировать. Как вернуть только сканирование?
Если вы блокировали принтер через роутер или настройки ОС, проверьте:
- Не заблокирован ли порт
SMB (445)илиWSD (5357), используемый для сканирования. - В настройках принтера (
Scan Settings) включены ли протоколыSMBилиFTP. - На компьютере установлены ли драйверы сканера (иногда они устанавливаются отдельно от драйверов печати).
На МФУ Brother и Canon сканирование часто работает через TWAIN-совместимое ПО (например, Brother ControlCenter). Переустановите его, если сканирование пропало.