Подключённый к телефону принтер может мешать работе, расходовать заряд батареи или даже представлять угрозу безопасности, если используется в общественных сетях. Многие пользователи сталкиваются с ситуацией, когда смартфон автоматически подключается к офисным или домашним принтерам, а потом не может найти их при необходимости печати. В этой статье мы разберём все способы отключения принтера в телефоне — от удаления из системы до деактивации облачных сервисов печати.
Важно понимать, что процесс зависит от типа подключения: это может быть локальный принтер через Wi-Fi Direct, облачный сервис вроде Google Cloud Print (уже закрыт, но аналоги остались) или стандартный протокол AirPrint для устройств Apple. Мы рассмотрим инструкции для обеих платформ, а также дадим советы по устранению типичных проблем, например, когда принтер «висит» в списке устройств после сброса настроек.
Почему принтер остаётся подключённым к телефону?
Смартфоны сохраняют информацию о подключённых принтерах по нескольким причинам:
- 📱 Кэширование данных: ОС Android и iOS хранят список устройств для быстрого подключения, даже если принтер давно не используется.
- ☁️ Облачные сервисы: Учётные записи Google или Apple могут синхронизировать принтеры между устройствами (например, через Apple AirPrint или Mopria Print Service).
- 🔄 Автоматическое обнаружение: Включённый Wi-Fi или Bluetooth может постоянно сканировать сети на наличие принтеров, особенно в офисах.
- 🔒 Настройки безопасности: Некоторые корпоративные принтеры «привязываются» к устройству через сертификаты или VPN.
Если принтер не удаляется стандартными способами, проблема может крыться в фоновом процессе. Например, приложение HP Smart или Canon PRINT продолжает работать в фоновом режиме и восстанавливает соединение. В таком случае потребуется не только отключить принтер в настройках телефона, но и удалить связанные приложения.
Как отключить принтер на Android: пошаговая инструкция
На Android принтеры управляются через системные настройки или специализированные сервисы. Рассмотрим оба варианта.
Способ 1: Удаление принтера через настройки системы
Этот метод работает для большинства устройств на Android 10 и новее:
- Откройте
Настройки → Подключённые устройства(илиНастройки → Печатьна некоторых прошивках). - Выберите пункт
Службы печатиилиПринтеры. - Нажмите на название принтера, который нужно удалить.
- В открывшемся меню выберите
УдалитьилиЗабыть устройство. - Подтвердите действие, если система запросит пароль или PIN-код.
Если пункта Печать в настройках нет, значит принтер подключён через стороннее приложение (например, Epson iPrint или Brother iPrint&Scan). В этом случае удалите само приложение — это автоматически разорвёт соединение.
Отключите Wi-Fi или Bluetooth, если принтер подключён по беспроводной сети|
Закройте все приложения, связанные с печатью (HP Smart, Canon PRINT и т.д.)|
Проверьте раздел "Службы печати" в настройках|
Удалите принтер из списка устройств|
Перезагрузите телефон для сброса кэша-->
Способ 2: Отключение служб печати
Некоторые принтеры подключаются через системные службы, такие как Mopria Print Service или Google Cloud Print (последний официально закрыт, но может оставаться в старых версиях Android). Чтобы отключить их:
- Перейдите в
Настройки → Приложения. - Нажмите на три точки в правом верхнем углу и выберите
Показать системные. - Найдите в списке Mopria Print Service, Google Cloud Print или аналогичные службы.
- Выберите
ОтключитьилиУдалить обновления(если кнопка активна).
⚠️ Внимание: Отключение системных служб печати может привести к невозможности подключения к любым принтерам в будущем. Если вам понадобится печать позже, службу придётся включать заново.
| Служба печати | Назначение | Можно ли отключить? |
|---|---|---|
| Mopria Print Service | Стандарт печати для большинства Android-устройств | Да, но потеряете доступ ко всем Mopria-принтерам |
| Google Cloud Print | Облачная печать (официально закрыта в 2020 году) | Да, если не используете альтернативы |
| HP Print Service Plugin | Печать на принтерах HP | Да, но только если не используете HP-устройства |
| Canon Print Service | Печать на принтерах Canon | Да, аналогично HP |
Как отключить принтер на iPhone (iOS)
На iPhone принтеры управляются через протокол AirPrint, который интегрирован в систему. Удаление принтера здесь проще, но есть нюансы с корпоративными устройствами.
Способ 1: Удаление принтера из списка AirPrint
Чтобы удалить принтер на iPhone:
- Откройте любое приложение, откуда можно печатать (например,
ФотоилиФайлы). - Нажмите
Поделиться(квадрат со стрелкой вверх) и выберитеПечать. - В открывшемся меню нажмите на название принтера (по умолчанию обычно стоит последний использованный).
- Прокрутите вниз и выберите
Удалить принтерилиЗабыть это устройство.
Если принтер не отображается в этом меню, попробуйте другой способ.
Способ 2: Сброс настроек сети
Иногда принтеры «застревают» в кэше сетевых подключений. Чтобы сбросить их:
- Перейдите в
Настройки → Основные → Перенос или сброс iPhone. - Выберите
Сброс → Сбросить настройки сети. - Введите пароль и подтвердите сброс.
⚠️ Внимание: Этот метод удалит все сохранённые Wi-Fi-сети и пароли, а также настройки VPN. Используйте его только если принтер не удаляется другим способом.
После сброса принтер исчезнет из списка, но вам придётся заново подключаться ко всем Wi-Fi-сетям.
Если принтер подключён через корпоративную сеть (например, в офисе), его удаление может потребовать обращения к IT-отделу. Некоторые принтеры привязаны к доменным политикам и не удаляются вручную.
Как отключить облачный принтер (Google Cloud Print, HP ePrint и др.)
Облачные принтеры синхронизируются с учётной записью Google или производителя (HP, Epson, Canon). Чтобы полностью отключить их, нужно удалить привязку в аккаунте.
Для Google Cloud Print (устаревший сервис)
Хотя Google Cloud Print официально закрыт с декабря 2020 года, некоторые устройства могут всё ещё отображать его в настройках. Чтобы удалить:
- Откройте браузер и перейдите на страницу
google.com/cloudprint(если она ещё доступна). - Авторизуйтесь под тем же аккаунтом, что и на телефоне.
- Найдите раздел
Принтерыи удалите ненужные устройства. - На телефоне отключите синхронизацию Cloud Print в настройках аккаунта Google.
Для HP ePrint, Epson Connect, Canon PRINT
Производители принтеров предлагают свои облачные сервисы. Чтобы отключить их:
- 🖨️ HP ePrint: Зайдите на
hpeprintcenter.com, авторизуйтесь и удалите принтер из списка. На телефоне удалите приложение HP Smart. - 🖨️ Epson Connect: Перейдите на
epsonconnect.com, удалите устройство в разделеMy Printers. - 🖨️ Canon PRINT: Используйте веб-портал
canon.com/ijsetupили приложение Canon PRINT для удаления.
⚠️ Внимание: Если принтер зарегистрирован в облаке под корпоративным аккаунтом, удалить его может только администратор. Попытка сделать это самостоятельно приведёт к ошибке доступа.
Что делать, если принтер не удаляется?
Иногда принтер остаётся в списке устройств даже после всех манипуляций. Рассмотрим типичные причины и решения:
| Проблема | Возможная причина | Решение |
|---|---|---|
| Принтер появляется снова после удаления | Фоновое приложение (HP Smart, Epson iPrint) восстанавливает соединение | Удалите приложение производителя принтера |
| Нет кнопки «Удалить» в настройках | Принтер подключён через корпоративную политику (MDM) | Обратитесь в IT-отдел или сбросьте настройки телефона |
| Принтер виден, но не печатает | Устройство отключено от сети или неисправно | Перезагрузите принтер и роутер, проверьте подключение |
| Ошибка «Не удалось удалить принтер» | Сбой в службе печати Android/iOS | Перезагрузите телефон или сбросьте настройки печати |
Если ни один из методов не помог, остаётся сброс телефона до заводских настроек. Перед этим обязательно сделайте резервную копию данных, так как все приложения и настройки будут удалены.
Как сбросить настройки печати на Android без полного сброса?
На некоторых прошивках (Samsung, Xiaomi) есть опция сброса только настроек печати. Для этого:
1. Откройте Настройки → Система → Сброс.
2. Выберите Сброс настроек Wi-Fi, мобильной сети и Bluetooth (название может отличаться).
3. Подтвердите сброс.
Это удалит все сохранённые принтеры, но не затронет другие данные.
Как запретить телефону автоматически подключаться к принтерам
Если телефон постоянно находит и подключается к офисным или общественным принтерам, это можно запретить.
На Android
Отключите автоматическое обнаружение принтеров:
- Перейдите в
Настройки → Google → Устройства и общий доступ. - Выберите
ПечатьилиСлужбы печати. - Отключите опцию
Автоматическое обнаружение принтеров(название может отличаться).
Также можно отключить Mopria Print Service или другие службы печати, как описано выше.
На iPhone (iOS)
На iPhone нет прямой опции для отключения AirPrint, но можно ограничить доступ:
- 📵 Отключите Wi-Fi в местах, где не нужно подключаться к принтерам (например, в кафе или коворкингах).
- 🔒 Используйте VPN: некоторые корпоративные принтеры блокируются при подключении через VPN.
- 📱 Удалите приложения производителей принтеров (HP Smart, Epson iPrint и т.д.).
Если принтер подключается через корпоративную сеть, его удаление может нарушить политики безопасности компании. Перед отключением уточните правила у IT-отдела.
FAQ: Частые вопросы об отключении принтера в телефоне
Можно ли отключить принтер, не удаляя его из системы?
Да, на Android можно отключить службу печати (например, Mopria Print Service), и принтер перестанет быть активным, но останется в списке устройств. На iPhone достаточно удалить принтер из меню Печать — он не будет подключаться автоматически, но его можно будет добавить заново при необходимости.
Почему принтер появляется в списке, хотя его нет рядом?
Это происходит из-за кэширования данных или облачной синхронизации. Например, если вы когда-то подключались к принтеру через Google Cloud Print или HP ePrint, он может отображаться в списке даже без физического присутствия. Удалите его через настройки аккаунта производителя.
Как удалить принтер, если он подключён через USB-OTG?
Для USB-принтеров достаточно физически отключить кабель и удалить устройство из раздела Настройки → Подключённые устройства → USB. Если принтер остаётся в списке, перезагрузите телефон.
Безопасно ли отключать службы печати на Android?
Да, но учтите, что после отключения Mopria Print Service или аналогичных сервисов вы не сможете печатать на большинстве принтеров, пока не включите их обратно. Системные службы не влияют на производительность телефона, поэтому отключать их стоит только при необходимости.
Можно ли удалить принтер с телефона, если он подключён к компьютеру?
Да, принтер в телефоне и компьютере — это отдельные подключения. Удаление принтера с телефона не затронет его работу на ПК. Исключение — облачные принтеры (например, Google Cloud Print), которые могут быть привязаны к аккаунту на нескольких устройствах.