Отключение принтера кажется простой задачей — выдернул шнур из розетки, и готово. Но такой подход чреват повреждением печатной головки, потерей несохранённых задач в очереди печати или даже выходом из строя контроллера у некоторых моделей. Особенно это актуально для струйных принтеров (Canon Pixma, Epson EcoTank), где чернила могут засыхать в соплах при резком обесточивании, и для сетевых МФУ (Brother DCP, HP LaserJet Pro), где прерывание связи с сервером печати приводит к сбоям.

В этой статье разберём 7 безопасных способов отключения — от программного завершения работы через драйвер до аппаратного отсоединения с минимальными рисками. Отдельно остановимся на нюансах для USB-, Wi-Fi- и Ethernet-подключений, а также на том, как избежать типичных ошибок, из-за которых принтерlater перестаёт определяться системой. Если ваш аппарат завис или не реагирует на команды — в конце есть раздел с экстренными мерами.

1. Отключение через драйвер принтера (самый безопасный способ)

Любой современный принтер, подключённый к компьютеру, имеет программный интерфейс для корректного завершения работы. Этот метод гарантирует, что:

  • 🖨️ Все задачи в очереди печати будут сохранены или отменены без потери данных.
  • 🔌 Печатная головка (у струйных моделей) запаркуется в защищённом положении.
  • 📡 Сетевые подключения (Wi-Fi Direct, Ethernet) будут разорваны без ошибок.

Инструкция для Windows 10/11:

  1. Откройте Пуск → Параметры → Устройства → Принтеры и сканеры.
  2. Выберите ваш принтер в списке и нажмите Управление.
  3. В разделе Состояние принтера найдите кнопку Отключить или Завершить работу (название зависит от модели).
  4. Дождитесь сообщения Устройство отключено — теперь можно физически вынуть кабели.

Проверьте, что в очереди печати нет активных задач|

Закройте все программы, использующие принтер (Word, Photoshop, 1С)|

Убедитесь, что индикатор на принтере не мигает зелёным (значит, идёт обработка)|

Отключите двустороннюю печать, если она активирована

-->

Для macOS путь другой: Системные настройки → Принтеры и сканеры, выберите устройство и нажмите – (минус) для удаления из системы. После этого принтер можно обесточить.

⚠️ Внимание: У принтеров HP OfficeJet и Canon MAXIFY при отключении через драйвер может появиться запрос на очистку печатной головки. Не игнорируйте его — это предотвратит засорение сопел.

2. Аппаратное отключение: когда можно просто вынуть шнур

Физическое отсоединение питания допустимо только в трёх случаях:

  • 🔌 Принтер не подключён к ПК/ноутбуку (работает автономно).
  • 📄 На дисплее устройства горит зелёный индикатор готовности (нет активных задач).
  • 🔋 У вас лазерный принтер (Brother HL-L2350DW, Xerox Phaser) — они менее чувствительны к резкому обесточиванию, чем струйные.

Как сделать это правильно:

  1. Нажмите кнопку Power на корпусе принтера (если она есть) и дождитесь полного выключения.
  2. Если кнопки нет — выньте шнур питания из розетки, не из принтера (чтобы не повредить разъём).
  3. Для сетевых принтеров сначала отключите Ethernet-кабель или Wi-Fi в настройках устройства.
Тип принтера Можно ли выдёргивать шнур Риски
Струйный (Epson L3250, Canon G3260) ❌ Нет Засыхание чернил в головке, сбой калибровки
Лазерный (HP Laser 107w, Samsung SL-M2020) ⚠️ Умеренно Потеря несохранённых задач, редко — ошибка тонера
МФУ с жёстким диском (Brother MFC-L3770CDW) ❌ Нет Повреждение файловой системы накопителя
Термосублимационный (DNP DS-RX1HS) ❌ Нет Перегрев печатной головки при резком отключении
⚠️ Внимание: Если принтер подключён через USB-хаб без отдельного питания, его отключение может привести к скачку напряжения на портах ПК. В этом случае сначала отсоедините кабель от компьютера, затем выньте шнур питания принтера.

3. Отключение сетевого принтера (Wi-Fi/Ethernet)

Принтеры, подключённые по сети (HP Neverstop Laser, Epson WorkForce Pro), требуют особого подхода. Резкое отключение может привести к:

  • 📡 Потере IP-адреса в роутере (придётся настраивать заново).
  • 🔄 Сбою прошивки при прерванном обновлении.
  • 🖥️ Ошибкам в очереди печати на всех устройствах сети.

Пошаговая инструкция:

  1. На принтере нажмите Menu → Network Settings → Wi-Fi/Ethernet.
  2. Выберите Disconnect или Turn Off Network.
  3. Дождитесь сообщения об отключении (индикатор Wi-Fi погаснет).
  4. Теперь можно вынуть кабель Ethernet или отключить питание.

Для корпоративных МФУ (Xerox AltaLink, Ricoh MP C307) может потребоваться отключение через веб-интерфейс:

1. Введите IP принтера в адресную строку браузера (например, 192.168.1.100).

2. Авторизуйтесь (логин/пароль обычно admin/admin или указаны на наклейке).


3. Перейдите в раздел Network → Disconnect.

💡

Если принтер подключён по Wi-Fi Direct, перед отключением удалите его из списка устройств в настройках смартфона/ноутбука. Это предотвратит автоматические попытки подключения при следующем включении.

4. Что делать, если принтер завис и не реагирует

Если устройство не отвечает на команды, мигают все индикаторы или на дисплее ошибка типа Error 50.4 (у HP) или E02 (у Canon), действуйте по алгоритму:

Расшифровка популярных ошибок принтеров

HP: 50.4 — перегрев, 79.XX — ошибка прошивки, 49.XX — проблема с картриджем. Canon: E02 — замятие бумаги, E05 — неисправность картриджа, E16 — ошибка печатной головки. Epson: 0x97 — засорение сопел, 0xEA — проблема с подачей бумаги.

Шаг 1. Жёсткая перезагрузка

  1. Отключите принтер от розетки.
  2. Подождите 30 секунд (это важно для сброса оперативной памяти!).
  3. Включите обратно. Если ошибка осталась — переходите к шагу 2.

Шаг 2. Сброс настроек

  • 🔧 У HP: удерживайте # и 6 при включении, пока не замигает Ready.
  • 🔧 У Canon: зажмите Stop/Reset на 10 секунд.
  • 🔧 У Epson: нажмите и удерживайте Стрелка вниз + Отмена при включении.

Шаг 3. Экстренное отключение

Если принтер продолжает греться или издаёт нехарактерные звуки (скрежет, писк), немедленно выдерните шнур питания и обратитесь в сервис. Это может указывать на короткое замыкание или неисправность блока питания.

Да, часто|Да, но редко|Нет, никогда|Не знаю, как это выглядит-->

5. Отключение принтера от ноутбука или ПК без потери данных

Если принтер подключён по USB или Bluetooth, его неправильное отсоединение может привести к:

  • 💾 Потере файлов, отправленных на печать, но ещё не обработанных.
  • 🖱️ Сбою драйвера (в Диспетчере устройств появится восклицательный знак).
  • 📂 Повреждению очереди печати (spoolsv.exe в Windows).

Как избежать проблем:

  1. Закройте все программы, которые могут использовать принтер (Adobe Acrobat, Microsoft Office).
  2. Откройте очередь печати: 
    Нажмите Win + R → введите control printers → Enter.

    Удалите все задачи из списка.

  3. В системном трее (рядом с часами) найдите значок принтера, кликните правой кнопкой и выберите Отключить.
  4. Только после этого можно физически отсоединять кабели.

Для Mac:

1. Откройте Finder → Программы → Утилиты → Монитор принтеров.

2. Выделите принтер и нажмите Удалить.


3. Извлеките USB-кабель.

⚠️ Внимание: Если вы используете виртуальный принтер (например, PDF-creator или FinePrint), перед отключением проверьте, что все документы сохранены. Эти программы могут блокировать доступ к файлам до завершения "печати".

6. Особенности отключения МФУ (сканер + копир + принтер)

Многофункциональные устройства (Brother MFC-J6945DW, HP Smart Tank 730) требуют двойной проверки:

  • 📷 Убедитесь, что сканер не используется (индикатор сканирования не мигает).
  • 📇 Проверьте, что в автоподатчике документов нет бумаги.
  • 💿 Если МФУ имеет жёсткий диск (например, Xerox WorkCentre), дождитесь завершения всех операций с памятью (индикатор HDD не должен гореть).

Пошаговое отключение:

  1. Нажмите кнопку Copy или Scan и убедитесь, что дисплей показывает Ready.
  2. Если МФУ имеет функцию Sleep Mode, активируйте её перед отключением.
  3. Для устройств с факсом проверьте, что в памяти нет неотправленных сообщений (Menu → Fax → Memory).
  4. Отключите питание только после того, как все индикаторы погаснут.
Модель МФУ Что проверить перед отключением
Brother MFC-L2750DW Очередь факсов (Fax → Job Status), автоподатчик
Canon imageCLASS MF743Cdw Режим Secure Print (защищённые задачи)
Epson EcoTank ET-18100 Уровень чернил (при низком уровне головка блокируется)
HP OfficeJet Pro 9025 Облачные задачи (HP Smart App)
💡

МФУ с функцией Pull Printing (защищённая печать) могут хранить документы в памяти до 72 часов. Перед отключением проверьте настройки хранения в меню Security.

7. Частые ошибки и как их избежать

Даже опытные пользователи иногда допускают ошибки, которые ведут к поломкам или сбоям. Вот самые распространённые:

  • ⚡ Отключение во время самоочистки головки (струйные принтеры). Это приводит к необратимому засорению сопел. Всегда дожидайтесь окончания процесса (индикатор очистки мигает).
  • 🔌 Использование удлинителей без заземления. Скачки напряжения — основная причина выхода из строя блоков питания принтеров.
  • 📡 Отключение роутера раньше принтера при сетевой печати. Это может привести к потере IP-адреса устройства.
  • 🖨️ Игнорирование сообщений об ошибках. Например, Toner Low у лазерных принтеров не мешает печати, но отключение в этот момент может повредить фотобарабан.

Как минимизировать риски:

  • 📌 Всегда проверяйте индикаторы на корпусе принтера перед отключением.
  • 📌 Для струйных моделей используйте функцию "Парковка головки" (есть в меню Maintenance).
  • 📌 Регулярно обновляйте прошивку принтера — в новых версиях часто исправляют баги с отключением.
⚠️ Внимание: Если ваш принтер подключён к UPS (источнику бесперебойного питания), сначала отключите его от ИБП, а затем выключите сам ИБП. Обратный порядок может привести к разряду батареи ИБП.

FAQ: Ответы на популярные вопросы

Можно ли отключать принтер на ночь?

Для лазерных принтеров (HP LaserJet, Brother HL) это не только можно, но и рекомендуется — так продлевается срок службы фотобарабана. Струйные принтеры (Epson, Canon) лучше не отключать надолго (более 3 дней), чтобы чернила не засыхали в головке. Оптимальный вариант — использовать режим сна (если есть).

Принтер не отключается кнопкой Power — что делать?

Это типичная проблема для принтеров с блокировкой из-за ошибки. Попробуйте:

  1. Удерживать кнопку Power 10–15 секунд (принудительное выключение).
  2. Отключить питание и подождать 1 минуту — иногда помогает сброс.
  3. Для HP и Canon попробуйте комбинацию Power + Отмена.

Если ничего не работает — обратитесь в сервис (возможна неисправность блока питания или материнской платы).

Нужно ли отключать принтер от сети при грозе?

Обязательно! Принтеры, особенно с Ethernet-портами, уязвимы для импульсных перенапряжений. Даже если устройство выключено, сетевой кабель может проводить разряд, который выведет из строя порт или материнскую плату. Рекомендации:

  • Отключите все кабели (питание, Ethernet, USB).
  • Используйте сетевые фильтры с защитой от импульсных помех.
  • Для офисов с большим количеством техники установите грозозащитные розетки.
Как отключить принтер, если он подключён к нескольким ПК?

В этом случае:

  1. Проверьте очередь печати на всех компьютерах (через \\IP_принтера в проводнике).
  2. Отключите общий доступ к принтеру в настройках Windows (Панель управления → Устройства и принтеры → Свойства принтера → Доступ).
  3. Используйте веб-интерфейс принтера (введите его IP в браузере) и выберите Disconnect All Users.

Только после этого можно физически отключать устройство.

Что будет, если часто отключать принтер кнопкой?

Для большинства моделей это безопасно, но:

  • У струйных принтеров частая парковка/распарковка головки может привести к износу механизма.
  • У лазерных возможен перегрев термозакрепляющего вала при быстром включении/выключении.
  • В сетевых МФУ может сбиваться время (если нет батарейки CMOS).

Оптимальный режим: отключайте принтер 1 раз в день (например, на ночь) и давайте ему остыть 10–15 минут перед повторным включением.