Отключение сетевого принтера — задача, с которой сталкиваются как системные администраторы, так и обычные пользователи. Казалось бы, что может быть проще: выдернул кабель или отключил в настройках. Но на практике неправильные действия часто приводят к потере драйверов, сбоям в очереди печати или даже блокировке устройства в локальной сети. Особенно актуально это для офисных МФУ (многофункциональных устройств) типа HP LaserJet Pro M426 или Brother DCP-L2550DW, где некорректное отключение может прервать сетевые задачи.

В этой статье мы разберём уникальные нюансы отключения принтеров в зависимости от типа подключения (Wi-Fi, Ethernet, USB-сетевой адаптер) и операционной системы. Вы узнаете, как избежать типичных ошибок — например, почему принтер Canon imageCLASS MF743Cdw может "зависнуть" в сети после отключения по питанию, или как правильно удалить устройство из printui.dll в Windows, чтобы не осталось "призрачных" драйверов. Также рассмотрим редкие случаи, когда отключение требует вмешательства в настройки роутера или DHCP-сервера.

1. Подготовка к отключению: что нужно сделать ДО

Прежде чем физически или программно отключать принтер, выполните несколько критичных шагов. Это предотвратит потерю нераспечатанных документов и конфликты в сети.

  • 📄 Проверьте очередь печати: Откройте Очередь печати (в Windows через Панель управления → Устройства и принтеры) и убедитесь, что нет активных заданий. На macOS используйте Системные настройки → Принтеры и сканеры.
  • 🔌 Сохраните настройки сети: Если принтер подключён по Ethernet или Wi-Fi, запишите его IP-адрес, MAC-адрес и параметры DHCP/статический IP. Это пригодится для повторного подключения.
  • 🖨️ Выполните тестовую печать: Распечатайте страницу самотестирования (обычно кнопка Self Test или удержание Power + Cancel на 5 секунд). Это подтвердит, что устройство работает корректно перед отключением.

Особое внимание уделите принтерам с встроенной памятью (например, Xerox VersaLink C405). В них могут храниться не только документы, но и настройки безопасности (пароли для доступа к веб-интерфейсу). Если планируете передавать устройство другому пользователю, выполните сброс к заводским настройкам через меню принтера (Settings → Admin Settings → Reset All).

💡

Если принтер используется в офисе с Active Directory, перед отключением проверьте, не привязан ли он к групповой политике. В противном случае после повторного подключения могут возникнуть проблемы с правами доступа.

2. Отключение принтера по Wi-Fi: шаг за шагом

Беспроводные принтеры (Wi-Fi Direct, WPS) отключаются иначе, чем проводные. Главная ошибка пользователей — просто "забыть" сеть на принтере, не удалив его из списка устройств на компьютере. Это приводит к "призрачным" подключениям, когда ОС пытается отправлять задания на несуществующий принтер.

Инструкция для большинства моделей (HP Envy 6020, Epson EcoTank ET-2800, Canon PIXMA TR8620):

  1. На принтере: зайдите в меню Настройки → Сеть → Wi-Fi и выберите Отключить Wi-Fi или Забыть сеть.
  2. На компьютере:
    • 🪟 Windows: Параметры → Bluetooth и устройства → Принтеры и сканеры → выберите принтер → Удалить устройство.
    • 🍎 macOS: Системные настройки → Принтеры и сканеры → нажмите "-" для удаления.
    • 🐧 Linux: Используйте команду 
      lpadmin -x PRINTER_NAME
      (узнать имя принтера можно через lpstat -a).
  • На роутере (опционально): Если принтер был подключён через WPS или имел статический IP, зайдите в веб-интерфейс роутера (192.168.0.1 или 192.168.1.1) и удалите его из списка клиентов DHCP.

    • Удалить принтер из очереди печати|Отключить Wi-Fi на самом принтере|Удалить драйвер из ОС|Проверить список DHCP на роутере (если нужен статический IP)

    -->

    ⚠️ Внимание: Некоторые принтеры (Brother HL-L2350DW) после отключения от Wi-Fi автоматически переходят в режим AP Mode (создают свою сеть). Если это не нужно, отключите функцию в настройках сети принтера.

    3. Отключение принтера по Ethernet (LAN)

    Принтеры с проводным подключением (Xerox Phaser 6510, Kyocera Ecosys P3155dn) чаще используются в офисах. Здесь ключевой момент — правильное удаление из сети, чтобы не осталось конфликтов IP-адресов.

    Пошаговая инструкция:

    1. Удалите принтер из ОС (аналогично Wi-Fi, см. раздел выше).
    2. Отключите кабель Ethernet от принтера и от роутера/коммутатора.
    3. Сбросьте сетевые настройки принтера (если планируете подключать его в другую сеть):
      • Зайдите в меню принтера: Настройки → Сеть → Сброс сетевых параметров.
      • Для HP: удерживайте ✓ (галочка) + Отмена 10 секунд.
      • Для Kyocera: Menu → Admin → Network Reset.
  • Проверьте DHCP-сервер: Если принтер имел статический IP, освободите его в настройках роутера или сервера.
    • Модель принтера Комбинация для сброса сети Время удержания кнопок
    HP LaserJet Pro M404n ✓ (галочка) + Отмена 10 секунд
    Brother HL-L8360CDW Menu → Network → WLAN/ETH Reset —
    Xerox VersaLink C405 Machine Status → Tools → Reset Network Подтверждение на экране
    Canon imageRUNNER 2630 Дополнительно → Настройка сети → Сброс 5 секунд

    ⚠️ Внимание: Если принтер был подключён к управляемому коммутатору (например, в корпоративной сети), после отключения порта может потребоваться его разблокировка в панели администратора. В домашних условиях это не актуально.

    По Wi-Fi|По Ethernet (кабель)|По USB|Через облачный сервис (Google Cloud Print и др.)

    -->

    4. Отключение USB-принтера с сетевым адаптером

    Некоторые принтеры (Epson L3150, Canon G3260) подключаются к компьютеру по USB, но имеют встроенный сетевой адаптер для совместного доступа. В этом случае отключение требует двойных действий: и на уровне ОС, и на уровне сетевых настроек.

    Алгоритм:

    1. Отключите совместный доступ (если принтер расшаривался по сети):
      • 🪟 Windows: Панель управления → Оборудование и звук → Устройства и принтеры → ПКМ на принтере → Свойства принтера → Доступ → снимите галочку с Общий доступ к данному принтеру.
      • 🐧 Linux: Отредактируйте /etc/cups/printers.conf и удалите строку Shared Yes.
  • Удалите принтер из системы (как в разделах выше).
  • Отключите USB-кабель.
  • Сбросьте сетевые настройки принтера (если адаптер был активен).

    • ⚠️ Внимание: Если принтер использовался как сетевой сканер (например, Brother MFC-L2710DW), после отключения USB может потребоваться переустановка драйверов сканера. В некоторых случаях TWAIN-драйвер блокирует порт даже после физического отключения.

    Что будет, если просто выдернуть USB-кабель?

    При резком отключении USB-принтера с активной очередью печати есть риск повредить спулер печати (службу Print Spooler в Windows). В результате при следующем подключении система может выдавать ошибку 0x00000002 или 0x0000007e>. Исправить это можно перезапуском службы через командную строку:

    net stop spooler

    net start spooler

    5. Отключение принтера в корпоративной сети (Active Directory)

    В офисных сетях принтеры часто привязываются к доменным политикам или развёртываются через print-сервер. Здесь простое удаление из Устройств и принтеров не сработает — устройство вернётся после перезагрузки или обновления групповой политики.

    Как отключить правильно:

    1. Удалите принтер с print-сервера:
      • На сервере откройте Print Management (Пуск → Администрирование → Управление печатью).
      • Найдите принтер в списке и удалите его.
    2. Исключите принтер из групповой политики:
      • Откройте gpedit.msc (для локальной политики) или Group Policy Management (для домена).
      • Перейдите в Конфигурация пользователя → Политики → Административные шаблоны → Принтеры и проверьте правила развёртывания.
  • Сбросьте настройки на клиентских ПК: 
    gpupdate /force

    Затем удалите принтер вручную через printui /s /t2 (утилита управления печатью).

    • ⚠️ Внимание: В некоторых доменных сетях принтеры привязываются по MAC-адресу. Если вы просто отключите устройство, а затем подключите другое с тем же MAC (например, после замены), могут возникнуть конфликты. В этом случае нужно вручную очистить кэш принтеров на сервере:

    printui /s /t2 /n"Имя_принтера" /dl

    6. Частые ошибки и как их избежать

    Даже опытные пользователи допускают ошибки при отключении сетевых принтеров. Вот самые распространённые и способы их решения:

    • 🖥️ "Призрачный" принтер в очереди печати: Остаётся после некорректного удаления. Исправляйте через printui /s /t2 или очистку реестра (HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Printers).
    • 🔌 Принтер не отключается от роутера: Проверьте, не включён ли Wake-on-LAN в настройках принтера. Отключите функцию в меню Сеть → Дополнительно.
    • 📡 Wi-Fi принтер продолжает раздавать сеть: Сбросьте настройки до заводских (см. таблицу в разделе 3).
    • 🔒 Ошибка доступа при повторном подключении: Удалите старые драйверы через Установка и удаление программ (для HP, Epson часто остаются "хвосты").

    Особое внимание уделите принтерам с встроенной почтовой функцией (Ricoh MP C3004). Если устройство было настроено на отправку сканов по SMTP, перед отключением удалите учётные данные из меню Администрирование → Настройки электронной почты. В противном случае при следующем подключении принтер может пытаться отправить письма с несуществующего адреса.

    💡

    Всегда проверяйте очередь печати на всех устройствах сети перед отключением принтера. Даже если на вашем ПК очередь пуста, другой компьютер мог отправить задание, которое "зависло" в буфере принтера.

    FAQ: Ответы на популярные вопросы

    Можно ли просто выдернуть кабель из принтера?

    Физически — да, но это чревато последствиями:

    • Для USB-принтеров: риск повреждения порта или сбоя Print Spooler.
    • Для сетевых принтеров: если в очереди есть документы, они могут "застрять" в памяти устройства.

    Лучше сначала отключить принтер программно (через ОС или веб-интерфейс), а затем физически.

    Как удалить принтер, если он не отображается в "Устройствах и принтерах"?

    Используйте одну из команд:

    • Для Windows: 
      printui /s /t2 /n"Имя_принтера" /dl

      Чтобы увидеть список всех принтеров (включая скрытые):

      wmic printer get name
    • Для macOS: 
      lpstat -p | awk '{print $2}' | xargs -I{} lpadmin -x {}

    Если принтер "призрачный" (остался после удаления), очистите реестр или воспользуйтесь утилитой Print Management.

    Нужно ли перезагружать роутер после отключения принтера?

    Обычно нет, но в двух случаях это поможет:

    • Если принтер имел статический IP, и вы хотите освободить его для другого устройства.
    • Если роутер "запомнил" MAC-адрес принтера и блокирует новые подключения (реже встречается в домашних сетях).

    В офисных сетях перезагрузка роутера может прервать работу других устройств — лучше освободить IP вручную через панель администратора.

    Как отключить принтер, если нет доступа к его меню (забыт пароль)?

    Способы сброса:

    • 🔧 Аппаратный сброс: У большинства принтеров есть кнопка Reset (например, у Xerox — удерживать 0 + Включение).
    • 📧 Сброс через email: Некоторые модели (Ricoh, Kyocera) позволяют сбросить пароль, отправив запрос на адрес администратора.
    • 🖥️ Через веб-интерфейс: Подключите принтер к ПК по USB и зайдите на 127.0.0.1:631 (для CUPS на Linux/macOS).

    Если ничего не помогает, обратитесь в поддержку производителя с серийным номером устройства.

    Принтер отключён, но компьютер всё равно его "видит". Что делать?

    Это типичная проблема с кэшированием драйверов. Решения:

    1. Удалите все файлы драйверов вручную:
      • Windows: C:\Windows\System32\spool\drivers
      • macOS: /Library/Printers и ~/Library/Printers
  • Очистите реестр (только для опытных пользователей!): 
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows x64\Drivers\Version-4
  • Перезагрузите службу печати: 
    net stop spooler & net start spooler