Как открыть драйвер принтера в Windows 10: 5 способов + решение ошибок

Драйвер принтера в Windows 10 — это программное обеспечение, которое обеспечивает взаимодействие между вашим компьютером и печатным устройством. Без корректно установленного драйвера принтер может не распознаваться системой, выдавать ошибки или вообще не печатать. Однако многие пользователи сталкиваются с трудностями при попытке найти, обновить или переустановить драйвер, особенно если принтер подключён по сети или через USB, но не отображается в стандартных меню.

В этой статье мы разберём все возможные способы доступа к драйверам принтера в Windows 10 — от базовых методов через Панель управления до продвинутых инструментов вроде Dism и PowerShell. Также вы узнаете, как решить типичные проблемы: когда драйвер не устанавливается, принтер не определяется или возникают конфликты версий. Инструкции подойдут для принтеров любых брендов — HP, Canon, Epson, Brother, Xerox и других.

Если вы ранее не работали с драйверами устройств, не переживайте: мы дадим пошаговые скриншоты и объяснения для каждого действия. А для опытных пользователей приведём команды для автоматического поиска и установки драйверов через консоль.

1. Способ: Через «Панель управления» (самый простой метод)

Самый очевидный и безопасный способ открыть драйвер принтера — использовать стандартную Панель управления. Этот метод подходит для большинства пользователей, так как не требует знания команд или редактирования реестра.

Чтобы открыть драйвер принтера через Панель управления:

1. Нажмите Win + R, введите control printers и нажмите Enter.
2. В открывшемся окне найдите свой принтер в списке и кликните по нему правой кнопкой мыши.
3. Выберите пункт Свойства принтера (не путать с Настройки печати!).
4. Перейдите на вкладку Дополнительно — здесь вы увидите текущий драйвер, его версию и возможность обновить его.

Если принтер не отображается в списке, проверьте его подключение (USB/сетевой кабель) и включите устройство. Также убедитесь, что принтер не отключён в настройках Windows как «скрытое устройство».

Проверьте физическое подключение принтера (USB/Wi-Fi/Ethernet)

Убедитесь, что принтер включён и готов к работе

Запустите Windows от имени администратора (для установки драйверов)

Отключите VPN или прокси (они могут блокировать загрузку драйверов)-->

2. Способ: Через «Диспетчер устройств»

Диспетчер устройств — это системный инструмент, который показывает все подключённые к компьютеру устройства, включая принтеры. Здесь можно не только открыть драйвер, но и обновить его, откатить на предыдущую версию или полностью удалить.

Инструкция по доступу к драйверу через Диспетчер устройств:

1. Нажмите Win + X и выберите Диспетчер устройств.
2. Раскройте раздел Очереди печати (или Принтеры, в зависимости от версии Windows).
3. Найдите свой принтер, кликните по нему правой кнопкой и выберите Свойства.
4. Перейдите на вкладку Драйвер — здесь вы увидите кнопки для обновления, отката и удаления драйвера.

Если принтер отображается с жёлтым восклицательным знаком, это означает проблему с драйвером. В таком случае попробуйте обновить его автоматически или вручную (об этом расскажем ниже).

⚠️ Внимание: Если в Диспетчере устройств принтер отсутствует вовсе, проверьте его совместимость с Windows 10. Некоторые старые модели (например, HP LaserJet 1018 или Canon LBP-810) требуют специальных драйверов или эмуляции через Windows 7/8.

3. Способ: Через «Параметры Windows» (настройки принтера)

В Windows 10 появился новый интерфейс Параметры, который дублирует многие функции Панели управления, но с более современным дизайном. Здесь тоже можно получить доступ к драйверам принтера, хотя функционал немного урезан.

Чтобы открыть драйвер через Параметры Windows:

1. Нажмите Win + I и выберите Устройства → Принтеры и сканеры.
2. Найдите свой принтер в списке и кликните по нему.
3. Нажмите Управление, затем выберите Свойства принтера.
4. Перейдите на вкладку Дополнительно — здесь будет информация о текущем драйвере.

В этом разделе также можно запустить Устранение неполадок, если принтер работает некорректно. Однако для глубокой настройки драйвера лучше использовать Панель управления или Диспетчер устройств.

Что делать, если принтер не отображается в «Параметрах»?

Если принтер подключён по сети (Wi-Fi/Ethernet), но не появляется в списке, попробуйте:

1. Перезагрузить роутер и принтер.

2. Временно отключить брандмауэр Windows (Панель управления → Брандмауэр → Отключить).

3. Добавить принтер вручную через Добавить принтер или сканер → Нужный принтер отсутствует в списке → Добавить по TCP/IP-адресу.

4. Способ: Через командную строку (для опытных пользователей)

Если графический интерфейс недоступен (например, из-за сбоя системы) или вам нужно автоматизировать процесс, можно использовать командную строку (CMD) или PowerShell. Этот метод подходит для администрирования нескольких принтеров или удалённой настройки.

Основные команды для работы с драйверами принтера:

• 🔹 Просмотр всех установленных принтеров:

  wmic printer list brief

• 🔹 Просмотр информации о драйвере конкретного принтера:

  printui /s /t2

  (в открывшемся окне выберите принтер и нажмите Свойства)

• 🔹 Удаление драйвера принтера:

  printui /s /dl /n "Имя принтера"

Для установки драйвера через командную строку используйте pnputil или Dism. Например, чтобы добавить драйвер из файла .inf:

pnputil /add-driver "C:\Путь\к\драйверу\inf-файл.inf" /install

⚠️ Внимание: Команды printui и pnputil требуют прав администратора. Неправильное использование может привести к удалению всех драйверов принтеров в системе. Перед выполнением команд создайте точку восстановления системы (Win + R → rstrui).

5. Способ: Через реестр Windows (продвинутый метод)

Реестр Windows хранит информацию обо всех установленных драйверах, включая принтеры. Этот способ подходит для опытных пользователей, которые хотят вручную редактировать параметры драйвера или восстановить его после сбоя.

Чтобы найти драйвер принтера в реестре:

1. Нажмите Win + R, введите regedit и нажмите Enter.
2. Перейдите по пути:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows x64\Drivers\Version-4

   (для 32-битной системы замените Windows x64 на Windows NT x86).

3. Здесь вы увидите список всех установленных драйверов принтеров. Каждый драйвер представлен в виде папки с уникальным именем.
4. Кликните по папке драйвера и посмотрите параметр Driver — он содержит название модели принтера.

В реестре можно изменить параметры драйвера, например, путь к файлам или приоритет использования. Однако не рекомендуется редактировать реестр без резервной копии, так как это может привести к нестабильной работе системы.

6. Решение проблем с драйверами принтера

Даже после успешного открытия драйвера вы можете столкнуться с ошибками. Рассмотрим самые распространённые проблемы и их решения:

Проблема	Возможная причина	Решение
Принтер не печатает, но определяется системой	Драйвер установлен, но несовместим с версией Windows	Обновите драйвер вручную с сайта производителя или откатите на предыдущую версию
Ошибка «Драйвер недоступен»	Файлы драйвера повреждены или удалены	Удалите драйвер через Диспетчер устройств и установите заново
Принтер печатает иероглифы или пустые листы	Неправильный драйвер для модели или повреждённый порт печати	Проверьте совместимость драйвера с моделью принтера и переустановите его
Принтер не отображается в списке устройств	Отсутствует подключение или принтер отключён в BIOS/UEFI	Проверьте физическое подключение и включите принтер в настройках BIOS (если это сетевой принтер)

Если автоматическое обновление драйвера не помогает, скачайте его вручную с официального сайта производителя:

• 🔹 HP: support.hp.com (введите модель принтера)
• 🔹 Canon: canon.com/support
• 🔹 Epson: epson.com/Support
• 🔹 Brother: brother-usa.com/support

⚠️ Внимание: Не скачивайте драйверы с сторонних сайтов (например, DriverPack Solution или Driver Booster). Они часто содержат рекламное ПО или устаревшие версии, которые могут конфликтовать с системой.

7. Дополнительные инструменты для работы с драйверами

Если стандартные методы не помогли, воспользуйтесь специализированными утилитами:

• 🔧 Snappy Driver Installer (SDI) — бесплатная программа для автоматического поиска и установки драйверов (включая принтеры). Работает офлайн, если заранее скачать базу драйверов.
• 🔧 DriverStore Explorer (RAPR) — утилита для управления хранилищем драйверов в Windows. Позволяет удалить старые версии драйверов, которые могут конфликтовать с новыми.
• 🔧 PrintNightmare Patch — инструмент для исправления уязвимостей в службе печати Windows (актуально для корпоративных пользователей).

Для сетевых принтеров полезно использовать Print Management (управление печатью):

1. Нажмите Win + R, введите printmanagement.msc и нажмите Enter.
2. В левой панели выберите Драйверы — здесь вы увидите все установленные драйверы принтеров и сможете управлять ими централизованно.

FAQ: Частые вопросы о драйверах принтеров в Windows 10

Можно ли использовать драйвер от Windows 7 для принтера в Windows 10?

Да, но только если производитель официально подтверждает совместимость. Некоторые старые принтеры (например, HP LaserJet 1020 или Canon iP1800) работают в режиме эмуляции. Для этого:

1. Скачайте драйвер для Windows 7 с сайта производителя.
2. При установке выберите режим совместимости: правый клик по установщику → Свойства → Совместимость → Запустить в режиме Windows 7.
3. Установите драйвер вручную через Диспетчер устройств (обновить драйвер → выбрать файл вручную).

Если принтер не заработал, попробуйте универсальный драйвер Microsoft IPP Class Driver или Windows PostScript.

Как удалить все драйверы принтеров полностью?

Для полного удаления драйверов:

1. Откройте Панель управления → Программы и компоненты.
2. Найдите все программы, связанные с принтером (например, HP Smart, Epson Software), и удалите их.
3. Откройте Диспетчер устройств, найдите раздел Очереди печати, удалите все принтеры.
4. Запустите Print Management (printmanagement.msc) и удалите все драйверы в разделе Драйверы.
5. Очистите папку с драйверами вручную:

   C:\Windows\System32\spool\drivers\x64

   (удалите все файлы, кроме color).

После перезагрузки Windows установит принтер как новое устройство.

Что делать, если Windows автоматически устанавливает неправильный драйвер?

Windows 10 иногда подставляет универсальный драйвер (например, Microsoft XPS Document Writer), который не подходит для вашей модели. Чтобы это исправить:

• 🔹 Отключите автоматическое обновление драйверов:

  Панель управления → Система → Дополнительные параметры системы → Оборудование → Параметры установки устройств → Нет, предоставить возможность выбора

• 🔹 Удалите текущий драйвер через Диспетчер устройств.
• 🔹 Установите драйвер вручную, скачав его с сайта производителя.

Если проблема повторяется, отключите службу Windows Update временно или используйте утилиту DriverStore Explorer для блокировки автоматической установки.

Как проверить, работает ли драйвер принтера?

Чтобы убедиться, что драйвер работает корректно:

1. Откройте Панель управления → Устройства и принтеры.
2. Кликните правой кнопкой по принтеру и выберите Свойства принтера.
3. Нажмите Пробная печать. Если лист печатается без ошибок — драйвер работает.
4. Проверьте журнал событий Windows:

   Панель управления → Администрирование → Просмотр событий → Журналы Windows → Система

   Ищите ошибки с источником Print или PrintService.

Где хранятся файлы драйверов принтера в Windows 10?

Файлы драйверов принтера расположены в нескольких папках:

• 📁 C:\Windows\System32\spool\drivers\x64 (или x86 для 32-битной системы) — основные файлы драйверов.
• 📁 C:\Windows\System32\driverstore\filerepository — хранилище всех установленных драйверов.
• 📁 C:\Program Files\ и C:\Program Files (x86)\ — папки с программным обеспечением принтера (например, HP\, Canon\).

Не удаляйте файлы вручную без резервной копии — это может привести к неработоспособности принтера!