Двусторонняя печать (дуплекс) — удобная функция для экономии бумаги, но иногда она срабатывает автоматически, когда это не нужно. Пользователи HP LaserJet, HP OfficeJet или HP DeskJet часто сталкиваются с ситуацией, когда принтер упорно печатает на обеих сторонах листа, несмотря на выбор одностороннего режима в документе. Причины могут крыться в настройках драйвера, параметрах конкретного задания или даже в «залипших» опциях на самом устройстве.

Отключить двустороннюю печать на принтерах HP можно несколькими способами — через панель управления устройства, драйвер в Windows/macOS или непосредственно в программе, из которой идет печать (Word, Excel, браузер). В этой статье разберем все актуальные методы, включая сброс настроек до заводских и решение типичных ошибок, когда принтер игнорирует изменения параметров.

⚠️ Интерфейсы драйверов и панелей управления HP могут отличаться в зависимости от модели принтера и версии ПО. Если ваше меню выглядит иначе — проверьте точное название опции в руководстве пользователя для вашей модели (например, HP LaserJet Pro M404n или HP OfficeJet 8015).

1. Отключение дуплекса через настройки печати в Windows

Самый быстрый способ изменить режим печати — настроить параметры непосредственно при отправке документа на печать. Этот метод работает для всех версий Windows (10/11) и большинства программ (Microsoft Office, Adobe Reader, браузеры).

Откройте документ, который нужно напечатать, и нажмите Ctrl + P (или выберите «Печать» в меню программы). В появившемся окне:

  • 🔍 Найдите раздел «Свойства принтера» или «Настройки» (в зависимости от программы). В Word и Excel это может быть ссылка Свойства принтера... под выбором устройства.
  • ⚙️ Перейдите на вкладку Макет (или Функции, Дополнительно — название варьируется).
  • 📄 Ищите опцию «Двусторонняя печать»** (может называться Дуплекс, Печать на обеих сторонах или Booklet Mode). Установите значение Отключено или Нет.
  • 💾 Нажмите ОК, чтобы сохранить изменения, и отправьте документ на печать.

Если опция Двусторонняя печать недоступна (затенена серым), это означает, что ваша модель принтера не поддерживает аппаратный дуплекс, но печать на обеих сторонах может осуществляться вручную (с подсказкой принтера перевернуть лист). В этом случае просто проигнорируйте параметр — по умолчанию печать будет односторонней.

Открыт нужный документ для печати

Нажата комбинация Ctrl+P или выбрана опция "Печать"

Найден раздел "Свойства принтера" или "Настройки"

Отключена опция "Двусторонняя печать" (Дуплекс)

Сохранены изменения перед отправкой на печать-->

2. Настройка драйвера принтера HP в системе

Если двусторонняя печать включается автоматически для всех заданий, проблема кроется в настройках драйвера. Исправить это можно через «Устройства и принтеры» в Windows:

  1. Откройте Пуск → Параметры → Устройства → Принтеры и сканеры (или Панель управления → Устройства и принтеры в Windows 10/11).
  2. Выберите ваш принтер HP из списка и нажмите Управление (или кликните правой кнопкой и выберите Настройки печати).
  3. В открывшемся окне перейдите на вкладку Макет или Дополнительно.
  4. Найдите параметр «Двусторонняя печать»** и установите Отключено. Если опция отсутствует, проверьте вкладку Функции устройства.
  5. Сохраните изменения, нажав Применить → ОК.

Для моделей с автоматическим дуплексом (например, HP LaserJet Enterprise M608) в драйвере может быть отдельная вкладка Закладка/Буклет. Убедитесь, что там также отключены все опции двусторонней печати.

💡

Если после изменений в драйвере принтер всё равно печатает на обеих сторонах, попробуйте перезагрузить компьютер — иногда настройки применяются только после рестарта системы.

3. Отмена дуплекса на самом принтере HP

Некоторые модели HP (особенно офисные, как HP PageWide или HP Color LaserJet) сохраняют настройки двусторонней печати непосредственно в памяти устройства. Чтобы сбросить их:

  • 🖨️ На панели управления принтера нажмите кнопку Настройки (или Setup, Menu — зависит от модели).
  • 🔍 Перейдите в раздел Печать или Настройки печати (может называться Print Settings, Paper Handling).
  • 📄 Найдите опцию «Двусторонняя печать»** (Duplex, 2-Sided Printing) и установите Выкл. (Off).
  • 💾 Сохраните настройки и перезагрузите принтер (выключите и включите питание).

На сенсорных панелях (например, у HP OfficeJet Pro 9015) путь может выглядеть так: Настройки → Системные настройки → Настройки печати → Двусторонняя печать.

Что делать, если на принтере нет опции дуплекса?

Если в меню принтера отсутствует параметр двусторонней печати, это означает, что ваша модель не поддерживает аппаратный дуплекс. В этом случае печать на обеих сторонах осуществляется программно (через драйвер), и отключать её нужно только в настройках компьютера, как описано в первом разделе.

4. Сброс настроек принтера HP до заводских

Если принтер упорно игнорирует изменения параметров, возможно, произошел сбой в его памяти. В этом случае поможет полный сброс настроек. Учтите, что после этой процедуры придется заново настраивать сетевые подключения (Wi-Fi, Ethernet) и другие персональные параметры.

Инструкция для большинства моделей HP:

  1. Включите принтер и дождитесь, пока он завершит инициализацию.
  2. Нажмите и удерживайте кнопку Отмена (или X, Cancel) в течение 10–15 секунд, пока не загорится индикатор Внимание (или не появится сообщение Сброс...).
  3. Отпустите кнопку и дождитесь перезагрузки устройства (может занять 1–2 минуты).

Для моделей с сенсорным экраном (например, HP Envy 6055):

Настройки → Сервис → Восстановить заводские настройки → Подтвердить

⚠️ После сброса принтер может запросить повторную установку картриджей. Если устройство выдает ошибку Несовместимый картридж, извлеките и установите их заново.

Модель принтера Комбинация для сброса Примечания
HP LaserJet Pro M402 Удерживать Отмена 10 сек. Индикатор «Внимание» мигает 3 раза
HP OfficeJet 8015 Настройки → Сервис → Сброс Требуется подтверждение на экране
HP DeskJet 2720 Удерживать Wi-Fi + Питание 5 сек. Сброс только сетевых настроек
HP PageWide Pro 477 Menu → System Setup → Restore Defaults Требуется пароль (по умолчанию пустой)

5. Проблемы и ошибки при отключении дуплекса

Иногда даже после изменений настроек принтер продолжает печатать на обеих сторонах. Рассмотрим типичные причины и решения:

  • 🔄 Драйвер устарел или поврежден: Удалите текущий драйвер через Панель управления → Программы → Удаление программы, затем скачайте актуальную версию с официального сайта HP (указывайте точную модель принтера).
  • 📥 Конфликт с программой: Некоторые приложения (например, Adobe Acrobat или Foxit Reader) переопределяют настройки драйвера. Попробуйте печатать из другого ПО (например, Microsoft Edge вместо Chrome).
  • 🖼️ Параметры по умолчанию: В Windows может быть установлен профиль печати с дуплексом. Чтобы сбросить его, откройте Панель управления → Устройства и принтеры, кликните правой кнопкой на принтере, выберите Настройки печати → Установить по умолчанию.
  • 🔌 Сетевой принтер: Если принтер подключен по сети, проверьте настройки на сервере печати (для офисных сетей) или в маршрутизаторе (для домашних сетей).

Если принтер HP печатает на обеих сторонах только первые несколько страниц документа, а затем переходит на одностороннюю печать — проблема в буфере памяти устройства. Решение: уменьшите разрешение печати в настройках драйвера (например, с 1200 dpi до 600 dpi) или разбейте документ на части.

По USB

По Wi-Fi

По Ethernet (сетевой кабель)

Через облако (HP Smart, ePrint)

Другой вариант-->

6. Альтернативные способы: HP Smart и веб-интерфейс

Для современных моделей HP (например, HP Smart Tank или HP Neverstop) настройки печати можно изменить через мобильное приложение HP Smart или веб-интерфейс принтера.

Через HP Smart (Android/iOS):

  1. Откройте приложение и выберите свой принтер.
  2. Перейдите в раздел Печать или Настройки.
  3. Найдите опцию «Двусторонняя печать»** и отключите её.
  4. Сохраните изменения и попробуйте напечатать тестовый документ.

Через веб-интерфейс (для сетевых принтеров):

  1. Узнайте IP-адрес принтера (напечатайте Страницу конфигурации сети с панели управления).
  2. Введите IP в адресную строку браузера (например, 192.168.1.100).
  3. Авторизуйтесь (логин/пароль по умолчанию обычно пустые или admin/admin).
  4. Перейдите в раздел Settings → Print Settings и отключите Duplex.

⚠️ Веб-интерфейс доступен не на всех моделях. Если при вводе IP-адреса открывается страница маршрутизатора — ваш принтер не поддерживает эту функцию.

💡

Настройки в HP Smart или веб-интерфейсе имеют приоритет над настройками драйвера. Если вы отключили дуплекс в приложении, но не в Windows, принтер будет следовать параметрам из HP Smart.

7. Особенности для macOS и Linux

Пользователи Mac и Linux также могут столкнуться с автоматическим включением двусторонней печати. Вот как это исправить:

На macOS:

  1. Откройте документ и нажмите Command + P.
  2. В окне печати выберите Показать детали (или Show Details).
  3. В выпадающем меню Двусторонняя печать (Two-Sided) установите Выкл..
  4. Если опция недоступна, нажмите Настройки принтера... и отключите дуплекс в драйвере.

На Linux (CUPS):

  1. Откройте в браузере localhost:631 (веб-интерфейс CUPS).
  2. Выберите принтер и нажмите Modify Printer.
  3. В разделе Default Options найдите Duplex и установите None.
  4. Сохраните изменения и перезапустите службу CUPS командой:
sudo systemctl restart cups

FAQ: Частые вопросы по отключению дуплекса на HP

Принтер HP печатает на обеих сторонах, но в настройках дуплекс отключен. В чем дело?

Возможные причины:

  • Драйвер принтера поврежден — переустановите его с официального сайта HP.
  • Программа, из которой вы печатаете, переопределяет настройки (попробуйте печатать из другого ПО, например, Paint или Блокнот).
  • На принтере активирован режим Экономия бумаги — проверьте настройки на самом устройстве.
Как навсегда отключить двустороннюю печать для всех заданий?

Чтобы сделать одностороннюю печать по умолчанию:

  1. Откройте Панель управления → Устройства и принтеры.
  2. Кликните правой кнопкой на принтере HP и выберите Настройки печати.
  3. Отключите дуплекс на вкладке Макет и нажмите Установить по умолчанию.

Для сетевых принтеров аналогичные настройки можно задать в веб-интерфейсе (см. раздел 6).

Можно ли отключить дуплекс только для определенных документов?

Да. При печати конкретного файла:

  1. Нажмите Ctrl + P и выберите Свойства принтера.
  2. Отключите двустороннюю печать только для этого задания (не сохраняя как умолчание).
  3. Напечатайте документ — настройки применятся только к нему.

Это удобно, если вам нужно временно отключить дуплекс для одного файла, не меняя глобальные параметры.

Принтер HP просит перевернуть бумагу для двусторонней печати, но я хочу одностороннюю. Как убрать это?

Это означает, что в драйвере включен ручной дуплекс (для принтеров без автоматического переворота листа). Чтобы отключить:

  1. В окне печати (Ctrl + P) выберите Свойства принтера.
  2. Найдите опцию Ручная двусторонняя печать (Manual Duplex) и отключите её.
  3. Если опция отсутствует, установите в поле Тип печати значение Односторонняя.
После отключения дуплекса принтер печатает криво или с полосами. Что делать?

Это не связано с настройками двусторонней печати. Возможные причины:

  • Загрязнены ролики подачи бумаги — прочистите их сухой салфеткой.
  • Изношены детали механизма — требуется сервисное обслуживание.
  • Некорректно установлены картриджи — извлеките и установите их заново.
  • Поврежден драйвер — переустановите его с сайта HP.

Если проблема сохраняется, выполните сброс принтера до заводских настроек.