Двусторонняя печать (дуплекс) — полезная функция для экономии бумаги, но иногда она срабатывает автоматически, когда это не нужно. Владельцы принтеров Kyocera (серий TASKalfa, ECOSYS, FS и других) часто сталкиваются с проблемой: документ печатается на обеих сторонах листа, хотя в настройках это не указано. Причины могут крыться в драйвере, параметрах задачи или даже в самом устройстве.

В этой статье вы найдёте 5 способов отключить двустороннюю печать — от базовых настроек в Word до скрытых параметров веб-интерфейса принтера. Мы разберём решения для разных сценариев: когда печать запускается с компьютера, через USB, по сети или напрямую с панели управления. Особое внимание уделено моделям с сенсорным экраном и кнопочным управлением, так как интерфейс у них отличается.

⚠️ Важно: Если принтер арендован или подключён к корпоративной сети, некоторые настройки могут быть заблокированы администратором. В этом случае обратитесь в IT-службу.

1. Отключение дуплекса в настройках драйвера принтера

Самый надёжный способ — изменить параметры непосредственно в драйвере Kyocera. Этот метод работает для печати из любых программ (Word, Excel, браузеров). Инструкция актуальна для Windows 10/11 и macOS.

Откройте документ, который нужно напечатать, и перейдите в меню печати (Ctrl + P или Файл → Печать). В списке принтеров выберите вашу модель Kyocera. Затем:

  • 📄 Нажмите на ссылку "Свойства" или "Параметры принтера" (в зависимости от программы).
  • ⚙️ Перейдите на вкладку Макет или Функции принтера.
  • 🔄 Найдите пункт "Двусторонняя печать" (может называться Duplex, Печать на обеих сторонах).
  • ❌ Установите значение "Отключено" или "Односторонняя".
  • 💾 Сохраните настройки и запустите печать.

Если в вашем драйвере нет вкладки Макет, попробуйте обновить ПО для принтера через официальный сайт Kyocera. Устаревшие версии драйверов часто не поддерживают все функции устройства.

Обновите драйвер через Диспетчер устройств Windows

Перезагрузите компьютер после обновления

Проверьте совместимость драйвера с вашей ОС

Удалите старые версии ПО для принтера-->

2. Настройка через панель управления принтера

Если двусторонняя печать включается сама по себе независимо от компьютера, проблема может быть в настройках самого устройства. Многие модели Kyocera (например, TASKalfa 3052ci или ECOSYS M6530cdn) позволяют отключить дуплекс непосредственно на панели управления.

Инструкция для принтеров с сенсорным экраном:

  1. На главном экране нажмите Меню или иконку "Настройки" (🔧).
  2. Перейдите в раздел Системные настройки → Печать.
  3. Выберите Двусторонняя печать или Duplex.
  4. Установите параметр "Выкл." или "Односторонняя".
  5. Сохраните изменения и перезагрузите принтер.

Для моделей с кнопочным управлением (например, FS-1041):

  1. Нажмите Menu → #1934 (код для входа в сервисное меню).
  2. Выберите Printer Settings → Duplex.
  3. Нажмите Off и подтвердите выбор.
Что делать, если меню на японском?

На некоторых моделях Kyocera для рынка Азии интерфейс может отображаться на японском. Чтобы сменить язык, зайдите в Menu → #1934 → System Settings → Language и выберите English или Русский (если доступно).

⚠️ Внимание: Настройка через панель управления сбрасывается к заводским параметрам после обновления прошивки. Если проблема вернулась после апгрейда ПО, повторите шаги заново.

3. Изменение параметров в программах (Word, Excel, PDF)

Иногда двусторонняя печать включается не в принтере, а в самой программе, откуда отправляется документ. Например, Microsoft Word по умолчанию может использовать настройки дуплекса для экономии бумаги.

Чтобы отключить эту функцию в Word:

  1. Откройте документ и нажмите Файл → Печать.
  2. В разделе "Настройки" найдите пункт "Печать на одной стороне" (или Print One Sided).
  3. Если этот параметр недоступен, нажмите "Параметры принтера" и отключите дуплекс там (см. раздел 1).

Для Adobe Acrobat (PDF):

  • 📑 Откройте файл и выберите Файл → Печать.
  • 🔍 В разделе "Макет страницы" снимите галочку с Двусторонняя печать.
  • 🖨️ Если опция неактивна, проверьте настройки драйвера (раздел 1).

Microsoft Word

Adobe Acrobat (PDF)

Браузер (Chrome, Edge)

Excel

Другая-->

4. Отключение дуплекса через веб-интерфейс (для сетевых принтеров)

Если ваш Kyocera подключён к сети (по Ethernet или Wi-Fi), вы можете управлять его настройками через браузер. Этот метод подходит для офисных МФУ, таких как TASKalfa 4052ci или ECOSYS M8130cidn.

Чтобы получить доступ к веб-интерфейсу:

  1. Узнайте IP-адрес принтера:
    • Напечатайте отчёт о конфигурации сети (на панели управления: Menu → Reports → Network Config).
    • Или проверьте адрес в настройках роутера (раздел DHCP Clients).
  • Введите IP в адресную строку браузера (например, http://192.168.1.100).
  • Авторизуйтесь (логином и паролем по умолчанию обычно является Admin/123456 или пустое поле).

    • Далее перейдите в раздел:

    Device Settings → Print Settings → Duplex

    И установите параметр "Disabled". Не забудьте сохранить изменения кнопкой Apply.

    Модель принтера Путь к настройке дуплекса Логин/пароль по умолчанию
    TASKalfa 3052ci/4052ci Device → Print → Duplex Unit Admin/123456
    ECOSYS M6530cdn Settings → Print → 2-Sided Printing Admin/(пусто)
    FS-4300DN System → Printer → Duplex Administrator/0000

    ⚠️ Внимание: Если после изменений в веб-интерфейсе принтер перестал отвечать, выполните сброс сети: зажмите кнопку Stop на 10 секунд, пока не замигают все индикаторы.

    5. Сброс настроек принтера к заводским

    Если ни один из способов не помог, возможно, в памяти устройства сохранены некорректные параметры. В этом случае поможет полный сброс настроек. Учтите, что после этой процедуры придётся заново настраивать сеть, лотки для бумаги и другие параметры.

    Инструкция для сброса:

    1. Выключите принтер и подождите 30 секунд.
    2. Удерживайте кнопку Menu (или Go на старых моделях) и включите питание.
    3. Держите кнопку нажатой, пока на экране не появится меню "Initialize".
    4. Выберите All Settings и подтвердите сброс.

    Для моделей с сенсорным экраном:

    1. Перейдите в Menu → System Settings → Reset.
    2. Выберите "Full Reset" и введите код 1934 (или 92729272 для новых устройств).
    💡

    Перед сбросом сфотографируйте текущие настройки сети (IP-адрес, маска подсети) на телефон. Это ускорит повторную настройку после перезагрузки.

    После сброса принтер Kyocera автоматически включит двустороннюю печать, если в лотке установлен модуль дуплекса. Чтобы этого избежать, сразу после инициализации отключите дуплекс через панель управления (см. раздел 2).

    6. Проверка аппаратных неисправностей

    Если двусторонняя печать не отключается несмотря на все настройки, проблема может быть в модуле дуплекса — механизме, который переворачивает лист для печати на обратной стороне. В некоторых случаях он заклинивает в положении "включено" или датчик положения бумаги работает некорректно.

    Признаки аппаратной неисправности:

    • 🔊 Принтер издаёт необычные звуки (скрежет, треск) при печати.
    • 📄 Листы застревают внутри устройства при попытке двусторонней печати.
    • ⚙️ На экране появляется ошибка Duplex Unit Error или Paper Jam 020.

    Что можно сделать:

    1. Выключите принтер и проверьте модуль дуплекса (обычно расположен сзади или снизу устройства) на наличие застрявшей бумаги.
    2. Аккуратно извлеките модуль (если он съёмный) и очистите ролики сухой тряпкой.
    3. Если проблема осталась, обратитесь в сервисный центр Kyocera — возможно, требуется замена датчика или механизма.
    💡

    Если принтер на гарантии, не разбирайте его самостоятельно! Это может привести к потере гарантийного обслуживания.

    ⚠️ Внимание: На моделях ECOSYS P3155dn и FS-1370DN модуль дуплекса встроен в корпус и не съёмный. В этом случае для ремонта потребуется специалист.

    FAQ: Частые вопросы по отключению двусторонней печати

    Почему принтер игнорирует настройки и всё равно печатает на двух сторонах?

    Это может происходить по трём причинам:

    1. Конфликт драйверов: Установите последнюю версию ПО с сайта Kyocera.
    2. Политика печати: В офисных сетях администратор может принудительно включать дуплекс. Проверьте настройки на сервере печати.
    3. Аппаратная неисправность: Модуль дуплекса может быть механически заблокирован в положении "вкл." (см. раздел 6).
    Как отключить двустороннюю печать только для одного документа?

    В большинстве программ (Word, Excel) при отправке на печать есть опция "Только для текущего задания". Выберите её в меню Свойства принтера, отключите дуплекс и нажмите ОК. Настройки не сохранятся для следующих задач.

    Можно ли отключить дуплекс на принтере Kyocera без компьютера?

    Да, через панель управления (раздел 2) или веб-интерфейс (раздел 4), если принтер сетевой. Для моделей без экрана (например, FS-1020D) это невозможно — потребуется ПК.

    После обновления прошивки снова включился дуплекс. Что делать?

    Обновление прошивки сбрасывает некоторые настройки к заводским. Повторите шаги из раздела 2 (панель управления) или раздела 4 (веб-интерфейс). Если проблема повторяется, откатите прошивку на предыдущую версию через меню Firmware Update.

    Где скачать оригинальные драйверы для Kyocera?

    Официальные драйверы доступны на сайте Kyocera в разделе поддержки:

    1. Перейдите на https://www.kyoceradocumentsolutions.ru/.
    2. Введите модель принтера в строке поиска.
    3. Выберите вкладку "Драйверы и утилиты".
    4. Скачайте версию для вашей ОС (Windows/macOS/Linux).