Беспроводная печать экономит время и избавляет от путаницы проводов, но настройка Wi-Fi на принтерах HP часто вызывает вопросы. Даже современные модели серии Envy, OfficeJet или LaserJet могут отказаться подключаться к сети из-за неправильно введённого пароля, устаревшей прошивки или конфликта IP-адресов. В этой статье разберём все актуальные способы подключения — от стандартного метода через панель управления до альтернативных вариантов с использованием HP Smart или WPS.
Особое внимание уделим распространённым ошибкам, таким как мигающий оранжевый индикатор Wi-Fi или сообщение «Подключение не удалось». Вы узнаете, как сбросить сетевые настройки принтера, обновить драйверы на компьютере и что делать, если роутер не видит устройство. Инструкции подойдут для большинства моделей HP, выпущенных после 2018 года, но для принтеров старше 2015 года может потребоваться подключение через USB-адаптер — об этом тоже расскажем.
1. Подготовка к подключению: что проверить до настройки Wi-Fi
Прежде чем приступать к настройке, убедитесь, что ваш принтер HP вообще поддерживает беспроводное подключение. Например, бюджетные модели серии DeskJet 2600 или Neverstop 1000 могут работать только по USB. Чтобы не тратить время зря:
- 🔍 Проверьте название модели на наклейке сзади или снизу принтера. Введите его на сайте support.hp.com, чтобы увидеть спецификации.
- 📡 Убедитесь, что на корпусе есть кнопка или индикатор
Wi-Fi(обычно обозначен значком антенны). - 🔋 Подключите принтер к розетке и включите его. Дождитесь, пока он завершит инициализацию (перестанет издавать звуки и мигать всеми лампочками).
- 🖥️ Проверьте, что ваш роутер работает стабильно: другие устройства (смартфон, ноутбук) должны подключаться к Wi-Fi без проблем.
Если принтер уже был подключён к другой сети, сбросьте сетевые настройки. Для этого:
- На панели управления принтера найдите меню
Настройки(илиSetup). - Выберите
Сеть→Сброс сетевых настроек(илиRestore Network Defaults). - Подтвердите действие. Принтер перезагрузится.
⚠️ Внимание: После сброса принтер потеряет все сохранённые сети Wi-Fi и настройки IP. Если вы подключались к нему по Ethernet, кабель также придётся переподключить.
2. Способ 1: Подключение через панель управления принтера
Это самый универсальный метод, который работает на большинстве моделей HP, включая OfficeJet Pro 9010, Envy 6000 и LaserJet MFP. Инструкция может незначительно отличаться в зависимости от прошивки, но общий алгоритм такой:
- Активируйте режим Wi-Fi:
Нажмите кнопку
Wi-FiилиБеспроводная связьна панели принтера. Индикатор должен замигать синим или зелёным (в зависимости от модели). - Выберите сеть:
Перейдите в меню
Настройки→Беспроводная связь→Настройка Wi-Fi. Принтер начнёт сканировать доступные сети. - Введите пароль:
Найдите в списке название вашей сети (
SSID) и выберите её. С помощью экранной клавиатуры или кнопок введите пароль. Будьте внимательны: принтеры HP чувствительны к регистру! - Подтвердите подключение:
После ввода пароля принтер попытается подключиться. Если индикатор Wi-Fi загорится синим (или зелёным) и перестанет мигать — подключение успешно.
Если принтер не находит вашу сеть:
- 🔄 Перезагрузите роутер (отключите питание на 30 секунд).
- 📶 Убедитесь, что роутер вещает в диапазоне
2.4 ГГц(принтеры HP часто не поддерживают5 ГГц). - 🔒 Проверьте, не скрыт ли
SSIDвашей сети в настройках роутера.
Принтер включён и готов к работе|Роутер работает в диапазоне 2.4 ГГц|Пароль от Wi-Fi под рукой|На принтере сброшены старые сетевые настройки-->
3. Способ 2: Подключение через WPS (без ввода пароля)
Технология WPS (Wi-Fi Protected Setup) позволяет подключить принтер к роутеру без ввода пароля — достаточно нажать кнопку на маршрутизаторе. Этот способ работает, если:
- 🔄 Ваш роутер поддерживает WPS (на корпусе есть кнопка с таким обозначением).
- 🔒 В настройках роутера WPS не отключён.
- ⏳ Принтер и роутер находятся рядом (в радиусе 1–2 метров).
Пошаговая инструкция:
- На принтере нажмите и удерживайте кнопку
Wi-Fi(илиWPS) в течение 3–5 секунд, пока не замигает индикатор. - В течение 2 минут нажмите кнопку
WPSна роутере. - Дождитесь, пока индикатор Wi-Fi на принтере перестанет мигать и загорится ровным светом.
Если подключение не удалось:
- 🔄 Попробуйте повторить процесс, удерживая кнопку WPS на роутере дольше (до 10 секунд).
- 🔧 В настройках роутера (через веб-интерфейс) проверьте, включён ли WPS. Путь: обычно
192.168.0.1→Беспроводная сеть→WPS. - ⚠️ Некоторые модели HP (например, LaserJet Pro M426) требуют предварительного выбора сети вручную, даже при использовании WPS.
⚠️ Внимание: WPS уязвим для взлома, поэтому после подключения принтера рекомендуется отключить эту функцию в настройках роутера.
Почему WPS может не работать?
Не все роутеры поддерживают WPS в стандарте, совместимом с принтерами HP. Например, некоторые модели от ASUS или TP-Link используют проприетарные протоколы. Также WPS может быть отключён провайдером (особенно в корпоративных сетях).
4. Способ 3: Подключение через приложение HP Smart
Приложение HP Smart (доступно для Windows, macOS, Android и iOS) автоматизирует настройку Wi-Fi и позволяет управлять принтером с телефона. Это самый удобный способ для новичков, но требует:
- 📱 Установленного приложения (скачать можно на 123.hp.com).
- 🔋 Принтер должен быть включён и находиться рядом с телефоном/компьютером.
- 📶 На устройстве, с которого выполняется настройка, должен быть включён Wi-Fi и Bluetooth.
Инструкция для смартфона (Android/iOS):
- Откройте HP Smart и нажмите
Добавить принтер. - Выберите
Настройка нового принтера. - Следуйте инструкциям на экране: приложение предложит включить Bluetooth для поиска принтера.
- Когда принтер будет найден, выберите его и подключитесь к временной сети
HP-Setup-XXX. - Вернитесь в приложение, выберите свою основную сеть Wi-Fi и введите пароль.
Инструкция для ПК (Windows/macOS):
- Подключите принтер к компьютеру через USB-кабель (временно).
- Запустите HP Smart и выберите
Настройка принтера. - Приложение автоматически определит модель и предложит подключиться к Wi-Fi.
- Выберите сеть и введите пароль. После успешного подключения можно отсоединить USB.
Если приложение не находит принтер:
- 🔄 Перезапустите HP Smart и принтер.
- 🔌 Попробуйте другой USB-кабель (если подключаетесь через ПК).
- 📱 На смартфоне включите геолокацию — это иногда помогает Bluetooth-поиску.
Если HP Smart просит обновить прошивку принтера, соглашайтесь — это исправит многие ошибки подключения.
5. Способ 4: Подключение через USB (для старых моделей)
Если ваш принтер HP выпущен до 2016 года (например, DeskJet 1010 или LaserJet P1102), он может не поддерживать современные стандарты Wi-Fi. В этом случае поможет USB-адаптер (например, HP Wireless Direct Print Server) или временное подключение к компьютеру.
Инструкция для Windows:
- Подключите принтер к ПК через USB.
- Скачайте и установите драйверы с сайта support.hp.com (введите модель принтера).
- Откройте
Панель управления→Устройства и принтеры. - Щёлкните правой кнопкой по принтеру и выберите
Свойства принтера→Порты. - Добавьте новый порт типа
Standard TCP/IP Portи введите IP-адрес принтера (узнать его можно, распечатавСтраницу конфигурации сетис панели управления принтера).
Для macOS:
- Подключите принтер по USB.
- Откройте
Системные настройки→Принтеры и сканеры. - Нажмите
+, выберите принтер и добавьте его. - В настройках принтера перейдите во вкладку
Параметрыи выберитеОбщий доступ, чтобы разрешить доступ по сети.
⚠️ Внимание: Принтеры без встроенного Wi-Fi-модуля не смогут подключиться к сети беспроводно даже после настройки через USB. В этом случае для печати с других устройств придётся использовать общий доступ через компьютер.
| Модель принтера | Поддерживаемые способы подключения | Примечания |
|---|---|---|
| HP OfficeJet Pro 9015 | Панель управления, WPS, HP Smart, USB | Поддерживает Dual Band Wi-Fi (2.4 и 5 ГГц) |
| HP Envy 6020 | Панель управления, HP Smart, WPS | Требует обновления прошивки для стабильной работы |
| HP LaserJet M28w | Только панель управления или USB | Нет поддержки 5 ГГц и WPS |
| HP DeskJet 2720 | Панель управления, HP Smart | Часто теряет соединение — рекомендуется фиксированный IP |
6. Решение распространённых ошибок подключения
Даже после правильной настройки принтер HP может не подключаться к Wi-Fi. Вот топ-5 ошибок и их решения:
- 🔴 Оранжевый мигающий индикатор Wi-Fi:
Означает, что принтер не может подключиться к сети. Проверьте:
- Правильность введённого пароля (пробуйте вводить его заново).
- Диапазон Wi-Fi (принтер должен быть в зоне действия 2.4 ГГц).
- Настройки роутера: отключите
Фильтрацию MAC-адресовиИзоляцию клиентов.
- 🔄 Притер постоянно переподключается:
Возможно, роутер назначает принтеру динамический IP, который меняется. Задайте статический IP:
- Узнайте MAC-адрес принтера (распечатайте
Страницу конфигурации сети). - В настройках роутера (
192.168.0.1) найдите разделDHCP-резервирование. - Привяжите MAC-адрес принтера к фиксированному IP (например,
192.168.0.100).
- Узнайте MAC-адрес принтера (распечатайте
- ❌ Сообщение «Подключение не удалось»:
Попробуйте:
- Перезагрузить принтер и роутер.
- Обновить прошивку принтера через HP Smart.
- Временно отключить брандмауэр на компьютере.
Если принтер подключён к Wi-Fi, но не печатает с компьютера:
- 🖥️ Проверьте, установлен ли принтер как
По умолчаниюв настройках Windows/macOS. - 🔧 Переустановите драйверы с официального сайта HP.
- 📡 Убедитесь, что компьютер и принтер находятся в одной сети.
Если принтер HP не подключается к Wi-Fi, в 80% случаев проблема кроется в неверном пароле, несовместимости диапазонов (2.4/5 ГГц) или устаревшей прошивке.
7. Дополнительные настройки для стабильной работы
Чтобы избежать проблем с подключением в будущем, настройте принтер и сеть правильно:
- 📡 Отключите энергосбережение на роутере:
Некоторые роутеры (например, TP-Link или Keenetic) отключают Wi-Fi в режиме энергосбережения. Зайдите в настройки роутера и деактивируйте эту функцию.
- 🔄 Настройте автоматическое обновление прошивки:
В HP Smart включите опцию
Автоматические обновления. Это исправит уязвимости и улучшит совместимость с новыми роутерами. - 🖨️ Используйте облачную печать:
Если принтер подключён к HP Smart, вы можете печатать с любого устройства через email. Для этого:
- В приложении включите
Облачную печать. - Отправьте документ на специальный email (например,
ваш_принтер@hpeprint.com).
- В приложении включите
Для корпоративных сетей (например, в офисах) может потребоваться:
- 🔐 Ввод прокси-настроек или сертификатов безопасности.
- 📋 Ручное указание
IP-адреса,маски подсетиишлюза. - 🔧 Настройка
VLAN(если сеть сегментирована). - 🔌 Проводное подключение (Ethernet):
Многие модели HP (например, OfficeJet Pro 9025) имеют порт
LAN. Подключите принтер к роутеру кабелем — это надёжнее Wi-Fi. - 📱 Печать через USB-OTG:
Для смартфонов на Android можно использовать
USB-OTG кабельи приложение HP Print Service Plugin. - 💻 Общий доступ через компьютер:
Подключите принтер к одному ПК по USB, а затем откройте к нему доступ по сети:
- В Windows:
Панель управления → Устройства и принтеры → Свойства принтера → Доступ. - В macOS:
Системные настройки → Общий доступ → Принтеры.
- В Windows:
- 🌐 Облачные сервисы:
Загрузите документ в Google Drive или Dropbox, а затем распечатайте его через HP Smart.
- Роутер вещает в диапазоне
2.4 ГГц(принтеры HP часто не поддерживают5 ГГц). - Сеть не скрыта (в настройках роутера должен быть включён
Вещание SSID). - Принтер находится в зоне действия сети (не дальше 5–10 метров от роутера).
- Распечатайте
Страницу конфигурации сетис панели управления принтера. - В приложении HP Smart выберите принтер →
Сведения о принтере. - В настройках роутера (
192.168.0.1) посмотрите список подключённых устройств (DHCP-клиенты).
⚠️ Внимание: Настройки корпоративных сетей могут блокировать подключение бытовых принтеров. Уточните у администратора, разрешено ли подключение устройств по Wi-Fi и какие параметры безопасности требуется указать.
8. Альтернативные варианты, если Wi-Fi не работает
Если все попытки подключить принтер HP к Wi-Fi оказались безуспешными, рассмотрите альтернативы:
Если принтер совсем старый и не поддерживает современные стандарты, рассмотрите покупку внешнего адаптера Wi-Fi (например, TP-Link TL-WPS510U). Он подключается к USB-порту принтера и добавляет поддержку беспроводной печати.
Как печатать с iPhone без Wi-Fi?
Используйте функцию AirPrint (если принтер её поддерживает) или подключитесь к принтеру через USB с помощью адаптера Lightning-to-USB и приложения HP Smart.
FAQ: Частые вопросы о подключении принтеров HP к Wi-Fi
Мой принтер HP не видит сеть Wi-Fi. Что делать?
Проверьте:
Если проблема остаётся, попробуйте подключиться через HP Smart или WPS.
Как узнать IP-адрес принтера HP?
Есть три способа:
Можно ли подключить принтер HP к Wi-Fi без дисплея?
Да, есть два варианта:
- Использовать WPS (если роутер поддерживает).
- Подключить принтер к компьютеру по USB и настроить Wi-Fi через HP Smart или
Панель управления.
Для моделей без экрана (например, HP DeskJet 2700) второй способ часто единственный.
Принтер подключён к Wi-Fi, но не печатает с телефона. Почему?
Возможные причины:
- На телефоне не установлено приложение HP Smart или HP Print Service Plugin.
- Принтер и телефон подключены к разным сетям (например, телефон к
5 ГГц, а принтер к2.4 ГГц). - В настройках принтера отключён
Общий доступ по сети.
Решение: перезапустите приложение HP Smart и проверьте подключение обоих устройств к одной сети.
Как сбросить настройки Wi-Fi на принтере HP?
Способы сброса:
- Через меню:
Настройки → Сеть → Сброс сетевых настроек. - Аппаратно: удерживайте кнопку
Wi-Fiи кнопкуОтмена(илиВключение) одновременно в течение 10 секунд. - Через HP Smart: выберите принтер →
Настройки→Сброс сети.
После сброса принтер вернётся к заводским настройкам Wi-Fi.