Мультифункциональное устройство Canon PIXMA MG3640S — популярная модель среди пользователей, которые ценят компактность и функциональность. Однако многие сталкиваются с трудностями при попытке подключить этот принтер к смартфону. В отличие от стационарных ПК, мобильные устройства требуют специальных настроек, а ошибки подключения часто остаются без внимания в официальных инструкциях.
В этой статье мы разберём все актуальные способы соединения MG3640S с телефоном на Android и iOS, включая настройку через Wi-Fi Direct, облачные сервисы и даже прямое USB-подключение (с нюансами для разных версий операционных систем). Особое внимание уделим типичным проблемам: когда принтер не обнаруживается в сети, выдаёт ошибку E08 или отказывается печатать с мобильных приложений. Вы узнаете, как обойти ограничения без обращения в сервисный центр.
Важно: если ваш Canon MG3640S выпущен до 2018 года, некоторые функции (например, поддержка AirPrint) могут требовать обновления прошивки. Об этом — в соответствующем разделе.
1. Подготовка принтера к подключению: проверка совместимости и сброс настроек
Прежде чем пытаться соединить MG3640S с телефоном, убедитесь, что устройство готово к работе. Многие ошибки возникают из-за упущенных мелочей на этом этапе.
Первое, что нужно сделать — проверить версию прошивки. Устаревшие версии (до 1.05) могут не поддерживать современные протоколы беспроводной печати. Чтобы узнать текущую версию:
- Включите принтер и дождитесь загрузки.
- Нажмите и удерживайте кнопку
Стоп/Сброс(красная) в течение 5 секунд. - Нажмите кнопку
Цветной старт2 раза — на экране отобразится версия ПО.
Если версия ниже 1.05, потребуется обновление. Для модели MG3640S актуальная прошивка доступна только через официальное ПО Canon IJ Network Tool на Windows/macOS — мобильное обновление не поддерживается.
Далее выполните сброс сетевых настроек, если принтер ранее подключался к другой сети:
- 🔧 Нажмите и удерживайте кнопку
Wi-Fi(синий индикатор) 10 секунд, пока лампочка не начнёт быстро мигать. - 📡 Отпустите кнопку — принтер сбросит все сохранённые сети.
- 🔄 Подключитесь заново к вашему роутеру (инструкция в следующем разделе).
⚠️ Внимание: После сброса принтер может временно выдавать ошибку E04 (проблема с картриджами). Это ложное срабатывание — просто перезагрузите устройство.
2. Подключение через Wi-Fi: пошаговая настройка для Android и iOS
Основной способ соединения Canon MG3640S с телефоном — через домашнюю Wi-Fi-сеть. Процесс отличается для Android и iOS, но в обоих случаях начинается с настройки принтера.
Шаг 1: Подключение принтера к роутеру
1. Включите принтер и дождитесь готовности (зелёный индикатор Power).
2. Нажмите и удерживайте кнопку Wi-Fi до мигания индикатора (около 3 секунд).
3. На роутере нажмите кнопку WPS (если её нет — используйте метод ручного ввода пароля через Canon PRINT).
4. Дождитесь, пока индикатор Wi-Fi не загорится синим — это значит, что соединение установлено.
Если роутер не поддерживает WPS, подключите принтер к сети вручную:
- 📱 Установите приложение Canon PRINT (Android/iOS).
- 🔍 Запустите приложение и выберите
Добавить принтер → Настройка нового принтера. - 🔑 Введите пароль от вашей Wi-Fi-сети, когда принтер запросит его.
Шаг 2: Настройка печати на Android
1. Откройте Canon PRINT и выберите ваш MG3640S из списка обнаруженных устройств.
2. В настройках телефона перейдите в Настройки → Подключённые устройства → Печать и активируйте службу Canon Print Service.
3. Попробуйте распечатать тестовый документ (например, фотографию из галереи через Поделиться → Печать).
Шаг 3: Настройка печати на iPhone (iOS)
Для iPhone процесс проще благодаря поддержке AirPrint:
1. Убедитесь, что телефон и принтер подключены к одной Wi-Fi-сети.
2. Откройте документ (в Фото, Файлы или Safari) и нажмите Поделиться → Печать.
3. В списке принтеров выберите Canon MG3640 series.
⚠️ Внимание: Если принтер не отображается в списке на iOS, проверьте, включён ли AirPrint в настройках роутера (некоторые модели TP-Link отключают эту функцию по умолчанию).
Принтер и телефон в одной сети|Wi-Fi-индикатор на принтере горит синим|Установлено приложение Canon PRINT|На телефоне включена служба печати-->
3. Альтернативные способы подключения: USB и облачные сервисы
Если Wi-Fi-соединение невозможно (например, нет роутера), можно использовать прямое USB-подключение или облачные сервисы. У каждого метода есть ограничения.
Подключение через USB (только для Android)
Для этого понадобится:
- 🔌 OTG-кабель (USB-A → USB-B или USB-C, в зависимости от телефона).
- 📱 Android версии 6.0 и выше (на iOS USB-печать не поддерживается).
- 🖨️ Включённый принтер в режиме
USB-подключение(нажмитеСтоп/Сброси удерживайте 3 секунды).
Инструкция:
- Подключите MG3640S к телефону через OTG-кабель.
- Откройте Canon PRINT — приложение должно автоматически обнаружить принтер.
- Выберите файл для печати и подтвердите задачу.
Ограничения:
- ❌ Не работает на iPhone/iPad.
- ❌ Некоторые телефоны (например, Xiaomi на MIUI) требуют дополнительных разрешений для USB-устройств.
- ❌ Скорость печати ниже, чем по Wi-Fi.
Облачная печать через Google Cloud Print (альтернатива)
Хотя Google Cloud Print официально закрыт в 2020 году, некоторые принтеры Canon до сих пор поддерживают аналогичные сервисы через Canon PRINT:
1. Зарегистрируйте принтер в аккаунте Canon через приложение.
2. В настройках печати выберите Облачная печать и авторизуйтесь.
3. Загрузите документ в облако и отправьте на печать удалённо.
| Способ подключения | Android | iOS | Требуется интернет | Ограничения |
|---|---|---|---|---|
| Wi-Fi (локальная сеть) | ✅ | ✅ | ✅ | Принтер и телефон должны быть в одной сети |
| Wi-Fi Direct | ✅ | ❌ | ❌ | Не работает с iOS, медленная передача данных |
| USB (OTG) | ✅ | ❌ | ❌ | Требует OTG-кабель, не все телефоны поддерживают |
| Облачная печать | ✅ | ✅ | ✅ | Зависит от сервисов Canon, возможны задержки |
Почему iPhone не видит принтер через USB?
Apple ограничила поддержку USB-устройств на iOS из соображений безопасности. Даже с OTG-кабелем iPhone не распознаёт принтеры как печатные устройства — только как накопители (если поддерживается). Единственный вариант для iOS — беспроводные протоколы (Wi-Fi, AirPrint).
4. Решение распространённых ошибок при подключении
Даже при правильной настройке Canon MG3640S может выдавать ошибки. Рассмотрим самые частые проблемы и способы их устранения.
Ошибка E08: принтер не подключён к сети
Причины:
- 📶 Слабый сигнал Wi-Fi (принтер слишком далеко от роутера).
- 🔒 Неправильный пароль от сети.
- 🔄 Конфликт IP-адресов (если в сети есть другое устройство с таким же IP).
Решения:
- Перезагрузите роутер и принтер.
- Подключите принтер к сети заново (см. раздел 2).
- В настройках роутера закрепите за принтером статический IP-адрес (например,
192.168.1.100).
Принтер не обнаруживается в Canon PRINT
Если приложение не видит MG3640S:
- 📵 Убедитесь, что на телефоне включён Wi-Fi (даже если подключение через USB).
- 🔄 Переустановите приложение Canon PRINT.
- 📡 Проверьте, не блокирует ли брандмауэр роутера multicast-пакеты (нужны для обнаружения устройств).
Печать идёт, но документ выходит пустым
Это типичная проблема при печати с мобильных устройств. Причины:
- 🖼️ Неправильный формат файла (например,
.heicс iPhone не поддерживается). - 🎨 В настройках печати выбран режим
Черновикили отключена печать графики. - 🖨️ Заканчиваются чернила (даже если индикатор не горит).
Решение:
1. Преобразуйте файл в .jpg или .pdf перед печатью.
2. В Canon PRINT выберите Настройки печати → Качество: Стандартное.
3. Проверьте уровень чернил через Настройки принтера → Состояние картриджей.
Если принтер печатает полосы или бледный текст, очистите печатную головку через меню Обслуживание → Глубокая очистка. Эта процедура расходует чернила, но часто решает проблему без замены картриджей.
5. Обновление прошивки принтера: когда это необходимо
Если ваш Canon MG3640S выпущен до 2019 года, велика вероятность, что прошивка устарела. Обновление ПО может:
- 🔄 Исправить ошибки подключения к современным роутерам (например, с
WPA3). - 📱 Добавить поддержку новых версий Android и iOS.
- 🖨️ Улучшить совместимость с облачными сервисами печати.
Как обновить прошивку:
- Скачайте последнюю версию с официального сайта Canon (раздел
Поддержка → Драйверы и ПО). - Подключите принтер к ПК через USB.
- Запустите файл прошивки и следуйте инструкциям (принтер должен быть включён).
⚠️ Внимание: Не выключайте принтер во время обновления! Если процесс прервётся, устройство может перестать включаться. В этом случае потребуется перепрошивка в сервисном центре.
После обновления выполните сброс настроек (см. раздел 1) и подключите принтер к сети заново.
Обновление прошивки — единственный способ добавить поддержку AirPrint на старые модели MG3640S (выпущенные до 2018 года).
6. Печать с телефона без приложений: скрытые функции
Мало кто знает, но Canon MG3640S поддерживает печать без установки Canon PRINT через стандартные протоколы. Рассмотрим два малоизвестных способа.
Способ 1: Печать через email (для Android/iOS)
1. Найдите email-адрес вашего принтера:
- Напечатайте страницу сетевых настроек (нажмите и удерживайте
Стоп/Сброс, затем нажмитеЦветной старт4 раза). - В разделе
Email Printбудет указан адрес видаMG3640S_XXXXXX@print.canon.
2. Отправьте письмо с вложением (фото, PDF) на этот адрес. Принтер автоматически распечатает файл.
Способ 2: Использование Mopria Print (Android)
Mopria Print — стандарт печати для Android, аналогичный AirPrint для iOS. Чтобы им воспользоваться:
- Установите приложение Mopria Print Service из Google Play.
- Откройте документ и выберите
Печать → Mopria Print. - Выберите Canon MG3640S из списка.
Преимущество этого метода — не нужно устанавливать фирменное ПО Canon.
7. Сравнение с другими моделями Canon: что лучше для мобильной печати
Если вы ещё не купили принтер и рассматриваете MG3640S как вариант, стоит сравнить его с другими моделями Canon по критериям мобильной печати.
| Модель | Wi-Fi Direct | AirPrint (iOS) | Mopria (Android) | Облачная печать | Цена (2026) |
|---|---|---|---|---|---|
| Canon MG3640S | ✅ | ✅ (после обновления) | ✅ | ✅ | ~12 000 ₽ |
| Canon MG3040 | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ | ~9 000 ₽ |
| Canon TS3440 | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ~15 000 ₽ |
| Canon G3260 | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ~20 000 ₽ |
MG3640S — оптимальный выбор по соотношению цены и функционала для мобильной печати. Однако если вам нужна поддержка дуплекса (двусторонняя печать) или автоматическая подача документов, обратите внимание на Canon TS3440 или G3260.
Для офисного использования с высокими нагрузками лучше рассмотреть модели серии Canon MAXIFY — они поддерживают печать с телефона через Canon PRINT Business и имеют расширенные функции безопасности.
FAQ: Частые вопросы по подключению Canon MG3640S к телефону
Можно ли подключить MG3640S к телефону без Wi-Fi?
Да, есть два варианта:
- USB-кабель с OTG-адаптером (только для Android).
- Wi-Fi Direct — принтер создаёт собственную сеть, к которой подключается телефон. Для этого нажмите и удерживайте кнопку
Wi-Fiна принтере до мигания индикатора, затем найдите сетьCANON_XX_MG3640Sв настройках телефона.
На iPhone эти методы не работают — только через Wi-Fi-роутер.
Почему принтер печатает только чёрно-белые документы с телефона?
Это типичная проблема при печати через Canon PRINT. Причины:
- В настройках приложения выбран режим
ЧерновикилиЭкономия чернил. - Закончились цветные чернила (даже если принтер не сигнализирует об этом).
- Файл сохранён в формате, который принтер воспринимает как чёрно-белый (например,
.pngс градиентом серого).
Решение: в Canon PRINT перейдите в Настройки печати → Цвет: Авто и убедитесь, что уровень чернил в норме (напечатайте тестовую страницу).
Как распечатать фотографию с iPhone на MG3640S без приложений?
Используйте встроенную функцию AirPrint:
- Откройте фотографию в приложении Фото.
- Нажмите
Поделиться(квадрат со стрелкой вверх). - Прокрутите вниз и выберите
Печать. - В списке принтеров выберите Canon MG3640 series.
Если принтер не отображается, проверьте:
- Оба устройства подключены к одной Wi-Fi-сети.
- На роутере не отключён протокол
Bonjour(нужен для AirPrint).
Можно ли печатать с телефона на MG3640S через 4G/5G (без Wi-Fi)?
Нет, напрямую — нельзя. Однако есть обходные пути:
- Облачная печать: Загрузите файл в Google Drive или Canon Cloud, затем отправьте на печать через Canon PRINT (принтер должен быть подключён к Wi-Fi).
- USB-модем: Подключите телефон к роутеру через USB (если роутер поддерживает эту функцию), затем подключите принтер к тому же роутеру.
Прямая печать через мобильный интернет без посредников не поддерживается.
Почему после обновления прошивки принтер перестал печатать с телефона?
Это может произойти по двум причинам:
- Сброс настроек: Обновление иногда сбрасывает сетевые настройки. Подключите принтер к Wi-Fi заново (см. раздел 2).
- Конфликт версий: Если на телефоне установлена устаревшая версия Canon PRINT, обновите её в App Store или Google Play.
Также проверьте, не изменился ли IP-адрес принтера в сети (можно узнать, распечатав страницу настроек).