Многофункциональный принтер HP DeskJet 2620 поддерживает беспроводную печать, но его подключение к Wi-Fi часто вызывает вопросы у пользователей. В отличие от проводных моделей, здесь требуется правильная настройка сети, выбор метода синхронизации и иногда обновление прошивки. Эта инструкция поможет избежать типичных ошибок — от мигающего индикатора Wi-Fi до проблем с обнаружением принтера на компьютере.
Мы рассмотрим три основных способа подключения: через кнопку WPS на роутере, с использованием панели управления принтера и через приложение HP Smart. Каждый метод имеет свои нюансы — например, WPS работает только с роутерами, поддерживающими этот стандарт, а приложение HP Smart может не распознавать принтер, если он уже был подключён к другой сети. Также вы узнаете, как сбросить сетевые настройки принтера до заводских, если предыдущие попытки подключения закончились неудачей.
Важно: если ваш HP 2620 ранее использовался в офисе или подключался к другой сети, его сетевые параметры могли сохраниться. В таком случае перед настройкой потребуется сброс — об этом мы расскажем в соответствующем разделе.
1. Подготовка принтера HP 2620 к подключению
Перед настройкой Wi-Fi убедитесь, что принтер готов к работе:
- 📦 Распакуйте принтер и удалите все защитные наклейки (особенно с контактов картриджей).
- 🔌 Подключите HP 2620 к розетке и нажмите кнопку питания. Дождитесь завершения инициализации (перестанет мигать индикатор готовности).
- 🖨️ Установите картриджи и загрузите бумагу в лоток (даже если печать не планируется — это требуется для калибровки).
- 📶 Проверьте, что роутер включён и транслирует сеть в диапазоне
2.4 ГГц(принтер не поддерживает5 ГГц).
Если принтер ранее использовался, выполните сброс сетевых настроек:
- Нажмите и удерживайте кнопку
Wi-Fi(📶) на панели управления HP 2620 в течение 5 секунд. - Индикатор Wi-Fi начнёт мигать синим — это означает, что настройки сети сброшены.
Если индикатор Wi-Fi мигает оранжевым — принтер не может подключиться к сети. В этом случае перезагрузите роутер и повторите сброс.
Также проверьте, что ваш роутер не использует скрытую сеть (SSID). HP DeskJet 2620 не поддерживает подключение к таким сетям — вам придётся временно сделать сеть видимой или использовать альтернативный метод (например, WPS).
2. Способ 1: Подключение через WPS (самый быстрый метод)
Технология WPS (Wi-Fi Protected Setup) позволяет подключить принтер к сети без ввода пароля. Этот способ работает, если:
- ✅ Ваш роутер поддерживает WPS (обычно есть кнопка с такой надписью или пиктограммой 🔄).
- ✅ Сеть работает в диапазоне
2.4 ГГц. - ❌ Не используется двухдиапазонный Wi-Fi с общим именем (Smart Connect).
Инструкция по подключению:
- Убедитесь, что принтер включён и находится в радиусе действия роутера (не далее 2–3 метров).
- Нажмите и удерживайте кнопку
Wi-Fiна принтере, пока индикатор не начнёт быстро мигать синим (режим WPS). - В течение 2 минут нажмите кнопку
WPSна роутере (обычно она расположена на задней панели). - Дождитесь, пока индикатор Wi-Fi на принтере не загорится синим без мигания — это значит, что подключение успешно.
Индикатор Wi-Fi горит синим без мигания|
На роутере загорелся индикатор WPS|
Принтер издаёт одиночный звуковой сигнал (если включён звук)|
В списке устройств роутера появилось новое устройство (обычно с названием "HP DeskJet 2620")
-->
Если индикатор продолжает мигать или горит оранжевым, повторите процесс. Некоторые роутеры (например, TP-Link или ASUS) требуют удерживать кнопку WPS 3–5 секунд. Также проверьте, не отключена ли функция WPS в настройках роутера — это можно сделать через веб-интерфейс (обычно по адресу 192.168.0.1 или 192.168.1.1).
3. Способ 2: Подключение через панель управления принтера
Если ваш роутер не поддерживает WPS или вы предпочитаете ручной ввод данных, используйте этот метод. Вам понадобится:
- 📝 Имя сети (
SSID) и пароль от Wi-Fi. - ⌨️ Возможность вводить символы с помощью кнопок принтера (это неудобно, но возможно).
Пошаговая инструкция:
- Нажмите кнопку
Настройки(⚙️) на панели управления HP 2620. - Перейдите в меню
Сеть → Настройка Wi-Fi → Мастер настройки. - Выберите свою сеть из списка (если её нет — нажмите
Обновитьили проверьте, что роутер транслирует2.4 ГГц). - Введите пароль от Wi-Fi с помощью стрелок и кнопки
OK. Для переключения между регистрами (большие/малые буквы, цифры) используйте кнопку#. - Подтвердите ввод и дождитесь подключения (индикатор Wi-Fi должен загореться синим).
Сложности этого метода:
- ⚠️ Ввод длинного пароля с клавиатуры принтера занимает много времени и чреват ошибками.
- ⚠️ Принтер может не отобразить сети с кириллическими символами в имени.
- ⚠️ Если сеть использует
WPA3, попробуйте временно переключиться наWPA2в настройках роутера.
Что делать, если принтер не видит сеть?
1. Проверьте, что роутер транслирует сеть в диапазоне 2.4 ГГц (принтер не поддерживает 5 ГГц).
2. Убедитесь, что сеть не скрыта (в настройках роутера отключите опцию "Скрыть SSID").
3. Перезагрузите роутер и принтер.
4. Если используется двухдиапазонный Wi-Fi с общим именем (Smart Connect), временно разделите сети на отдельные SSID для 2.4 и 5 ГГц.
После успешного подключения распечатайте отчёт о конфигурации сети, чтобы убедиться в правильности настроек. Для этого:
- Нажмите и удерживайте кнопку
Информация(📄) на панели управления. - Выберите
Отчёт о конфигурациии дождитесь печати.
В отчёте проверьте строки Wi-Fi Status (должно быть Connected) и IP Address (должен начинаться с 192.168.).
4. Способ 3: Подключение через приложение HP Smart
Приложение HP Smart (доступно для Windows, macOS, Android и iOS) упрощает настройку, особенно если принтер новый или ранее не подключался к сети. Скачайте его с официального сайта HP или из магазина приложений.
Инструкция по подключению:
- Установите и откройте HP Smart на телефоне или компьютере.
- Нажмите
Добавить принтер(+). - Выберите
Настройка нового принтера. - Следуйте инструкциям на экране. Приложение предложит:
- 📱 Подключиться к временной сети принтера (если он ещё не в сети).
- 🔗 Выбрать вашу домашнюю сеть Wi-Fi и ввести пароль.
- 🖨️ Дождаться, пока принтер подключится и обновит прошивку (если требуется).
- После успешного подключения принтер появится в списке устройств.
Преимущества этого метода:
- ✅ Автоматическое обновление прошивки принтера (если доступна новая версия).
- ✅ Возможность печати с мобильных устройств без дополнительных драйверов.
- ✅ Диагностика проблем подключения прямо в приложении.
- Откройте
Параметры → Устройства → Принтеры и сканеры. - Нажмите
Добавить принтер или сканер. - Выберите HP DeskJet 2620 из списка. Если его нет — нажмите
Нужный принтер отсутствует в спискеи введите IP-адрес принтера (можно найти в отчёте о конфигурации). - Установите драйверы (Windows обычно загружает их автоматически).
- Откройте
Системные настройки → Принтеры и сканеры. - Нажмите
+и выберите HP DeskJet 2620 из списка. - Если принтер не отображается, добавьте его вручную по IP-адресу (протокол
AirPrintилиHP Jetdirect).
Приложение HP Smart — единственный официальный способ подключить HP 2620 к Wi-Fi с телефона без компьютера.
Если приложение не находит принтер:
⚠️ Внимание: Отключите VPN на телефоне/компьютере — он может блокировать обнаружение локальных устройств. Также проверьте, что принтер и устройство с HP Smart подключены к одной сети (даже временно).
5. Настройка печати после подключения к Wi-Fi
После успешного подключения принтера к сети его нужно добавить в систему для печати с компьютера или телефона.
Для Windows 10/11:
Для macOS:
Для Android/iOS:
- 📱 Используйте приложение HP Smart для печати прямо с телефона.
- 🖥️ Или подключитесь к принтеру через
Google Cloud Print(Android) илиAirPrint(iPhone).
| Устройство | Метод подключения | Требуемые драйверы |
|---|---|---|
| Windows 10/11 | Через "Принтеры и сканеры" | Автоматически или с сайта HP |
| macOS | Через "Системные настройки" | AirPrint (встроено) |
| Android | Приложение HP Smart | Не требуются |
| iPhone/iPad | AirPrint или HP Smart | Не требуются |
Если принтер подключён к Wi-Fi, но не печатает:
- 🔄 Перезагрузите принтер и компьютер/телефон.
- 📡 Проверьте, что устройства находятся в одной сети (например, телефон не подключён к мобильному интернету).
- 🖨️ Убедитесь, что в принтере есть бумага и чернила (даже при сетевых проблемах он может показывать ошибку "Нет бумаги").
6. Решение типичных ошибок подключения
Даже при правильной настройке могут возникать проблемы. Рассмотрим самые распространённые:
Ошибка 1: Индикатор Wi-Fi мигает оранжевым
Причины и решения:
- ❌ Неверный пароль: Сбросьте настройки Wi-Fi на принтере (удерживайте кнопку
Wi-Fi5 секунд) и повторите подключение. - ❌ Сеть 5 ГГц: Переключите роутер в режим
2.4 ГГцили создайте отдельную сеть для этого диапазона. - ❌ Слишком слабый сигнал: Переместите принтер ближе к роутеру (в идеале — на расстояние до 1–2 метров на время настройки).
Ошибка 2: Принтер не обнаруживается в сети
Что проверить:
- 🔌 Убедитесь, что на роутере включён
DHCP(автоматическое назначение IP). Если отключён — назначьте принтеру статический IP вручную. - 🔒 Проверьте, не блокирует ли брандмауэр или антивирус подключение к принтеру (временно отключите их).
- 📡 Попробуйте подключиться к принтеру по IP-адресу (найдите его в отчёте о конфигурации).
Ошибка 3: Печать идёт очень медленно или обрывается
Возможные причины:
- 📶 Слабый сигнал Wi-Fi: переместите принтер или используйте репитер.
- 🖼️ Большой размер файла: уменьшите разрешение изображения перед печатью.
- 🔄 Перегруженный роутер: перезагрузите его и принтер.
- Откройте HP Smart и выберите ваш принтер.
- Перейдите в
Настройки принтера → Обновление прошивки. - Следуйте инструкциям на экране. Не отключайте принтер от сети во время обновления!
- Перейдите на страницу поддержки HP DeskJet 2620 (
support.hp.com). - Введите модель принтера и скачайте последнюю версию прошивки.
- Подключите принтер к компьютеру по USB и запустите файл обновления.
- 🔄 Принтер самопроизвольно отключается от Wi-Fi.
- 🖨️ Не печатает с мобильных устройств, хотя компьютер работает нормально.
- 📡 В отчёте о конфигурации версия прошивки старше 2023 года.
- 📱 Приложение HP Smart на телефоне (самый простой способ).
- 📶 Кнопку
WPSна роутере (если он поддерживает эту функцию). - ⌨️ Панель управления принтера (но ввод пароля с клавиатуры принтера неудобен).
- Убедитесь, что компьютер и принтер в одной сети (например, оба подключены к роутеру
TP-Link_1234, а не к разным сетям). - Откройте
Панель управления → Устройства и принтерыи нажмитеДобавить принтер. Если HP 2620 не отображается — введите его IP-адрес вручную (найдите в отчёте о конфигурации). - Отключите брандмауэр или антивирус (они могут блокировать обнаружение устройств в локальной сети).
- Перезагрузите роутер, принтер и компьютер.
- Мягкий сброс (только Wi-Fi): Удерживайте кнопку
Wi-Fi(📶) 5 секунд, пока индикатор не начнёт мигать синим. - Полный сброс (все настройки): Отключите принтер от сети, затем удерживайте кнопки
Отмена(❌) иПитаниеодновременно 10 секунд. После включения принтер вернётся к заводским настройкам. - 🔌 Использовать проводное подключение (USB) в другой сети.
- 📱 Печатать через HP Smart с телефона, подключённого к нужной сети (принтер при этом должен оставаться в домашней сети).
- 📡 Роутерами, которые транслируют только
5 ГГц(принтер поддерживает только2.4 ГГц). - 🔒 Роутерами с отключённым
WPSилиDHCP. - 🌐 Роутерами со скрытым SSID (принтер не видит такие сети).
- 🛡️ Роутерами с нестандартными настройками безопасности (например,
WPA3-Enterprise).
Как назначить принтеру статический IP?
1. Зайдите в веб-интерфейс роутера (обычно 192.168.0.1 или 192.168.1.1).
2. Найдите раздел DHCP или Локальная сеть (LAN).
3. В списке подключённых устройств найдите HP DeskJet 2620 и зафиксируйте его IP-адрес (например, 192.168.0.100).
4. Сохраните настройки и перезагрузите роутер.
⚠️ Внимание: Если после нескольких попыток подключения принтер перестал реагировать на кнопки или загорелись все индикаторы — выполните полный сброс. Для этого отключите принтер от сети, удерживайте кнопкуОтмена(❌) иПитаниеодновременно 10 секунд, затем включите заново.
7. Обновление прошивки принтера HP 2620
Если принтер подключается к Wi-Fi, но работает нестабильно (например, теряет соединение или не печатает с телефона), причина может быть в устаревшей прошивке. Обновить её можно двумя способами:
Способ 1: Через приложение HP Smart
Способ 2: Вручную с сайта HP
Признаки того, что требуется обновление:
⚠️ Внимание: Детали интерфейса приложения HP Smart и процесса обновления могут меняться. Для актуальной информации проверяйте официальный сайт HP или инструкцию, идущую в комплекте с принтером.
FAQ: Частые вопросы по подключению HP 2620 к Wi-Fi
Можно ли подключить HP 2620 к Wi-Fi без компьютера?
Да, для этого используйте:
Компьютер не обязателен, но может понадобиться для обновления прошивки, если принтер не подключается.
Принтер подключён к Wi-Fi, но компьютер его не видит. Что делать?
Проверьте следующее:
Если проблема остаётся, попробуйте подключить принтер по USB и установить драйверы с официального сайта HP.
Как сбросить настройки Wi-Fi на HP 2620?
Есть два способа:
После сброса придётся заново настраивать подключение к сети и устанавливать картриджи.
Можно ли подключить HP 2620 к нескольким сетям Wi-Fi?
Нет, принтер HP DeskJet 2620 запоминает только одну сеть Wi-Fi. Если вам нужно переключаться между сетями (например, дома и в офисе), придётся каждый раз выполнять сброс настроек Wi-Fi и подключаться заново.
Альтернативные варианты:
Какие роутеры несовместимы с HP 2620?
Проблемы чаще всего возникают с:
Решение: временно измените настройки роутера (включите 2.4 ГГц, сделайте сеть видимой, переключитесь на WPA2) или используйте другой роутер для настройки.