Принтер HP LaserJet 1020 остаётся популярным решением для дома и офиса благодаря своей надёжности и низкой стоимости расходников. Однако подключение этого устройства к современным версиям Windows, особенно Windows 10, часто вызывает трудности у пользователей. Проблемы связаны с отсутствием официальной поддержки драйверов для новых ОС, особенностями USB-подключения и конфликтами с автоматически устанавливаемым ПО. В этой статье вы найдёте пошаговую инструкцию с учётом всех нюансов, включая ручную установку драйверов, диагностику ошибок и альтернативные способы подключения.

Важно понимать, что HP LaserJet 1020 был выпущен в 2005 году, и его оригинальные драйверы не оптимизированы для 64-разрядных систем и современных протоколов USB 3.0. Это не означает, что принтер нельзя использовать — просто потребуется немного больше усилий на этапе настройки. Мы рассмотрим как стандартный метод через Мастер установки устройств, так и продвинутые решения для случаев, когда система "не видит" принтер или выдаёт ошибку 0x00000057.

Если вы ранее пытались подключить этот принтер и столкнулись с проблемами, рекомендуем предварительно удалить все установленные драйверы через Диспетчер устройств — это избавит от конфликтов. Также подготовьте оригинальный USB-кабель (желательно тот, что шёл в комплекте), так как некачественные кабели часто становятся причиной сбоев.

1. Подготовка к подключению: что понадобится

Перед тем как приступать к установке, убедитесь, что у вас есть всё необходимое. HP LaserJet 1020 не поддерживает беспроводные подключения, поэтому единственный вариант — USB-соединение. Вот полный список требований:

  • 🖨️ Принтер HP LaserJet 1020 с оригинальным блоком питания (использование неоригинальных адаптеров может привести к сбоям).
  • 🔌 USB-кабель типа A-B (квадратный разъём для принтера). Длина не более 2 метров — длинные кабели могут вызывать ошибки передачи данных.
  • 💻 Компьютер или ноутбук под управлением Windows 10 (32- или 64-разрядная версия).
  • 📥 Драйвер для принтера — можно скачать с официального сайта HP или использовать универсальный драйвер (ссылки и инструкции ниже).
  • ⚡ Источник бесперебойного питания (опционально, но рекомендуется для избежания сбоев при печати).

Особое внимание обратите на USB-кабель. Дешёвые китайские кабели часто имеют тонкую оплётку и плохие контакты, что приводит к ошибкам USB Device Not Recognized. Если принтер ранее работал с другим компьютером, попробуйте использовать тот же кабель. Также проверьте, что порт USB на компьютере исправен — подключите к нему другое устройство (например, флешку) и убедитесь, что оно определяется.

⚠️ Внимание: Если вы подключаете принтер через USB-хаб или удлинитель, отключите их и подсоедините кабель напрямую к порту на материнской плате. Хабы часто не обеспечивают достаточной мощности для лазерных принтеров.

Если у вас нет оригинального диска с драйверами, не беспокойтесь — мы предоставим актуальные ссылки на загрузку. Однако имейте в виду, что официальный драйвер от HP для Windows 10 x64 может не устанавливаться через стандартный мастер — потребуется ручная установка через "Диспетчер устройств".

📊 Как вы обычно подключаете принтеры?
Через автоматическую установку Windows
Скачиваю драйвер с сайта производителя
Использую диск из комплекта
Пробую разные способы, пока не заработает

2. Скачивание правильного драйвера для Windows 10

Основная проблема при подключении HP LaserJet 1020 к Windows 10 — отсутствие встроенной поддержки. Система может попытаться установить универсальный драйвер HP Universal Printing PCL, но он часто работает некорректно (например, не поддерживает двустороннюю печать или выдаёт ошибки при печати PDF). Поэтому лучше использовать оригинальный драйвер, адаптированный для современных систем.

Скачать драйвер можно с официального сайта HP по этой инструкции:

  1. Перейдите на страницу поддержки HP: support.hp.com (откройте в новом окне).
  2. В строке поиска введите модель принтера: LaserJet 1020.
  3. Выберите вашу операционную систему: Windows 10 (32-bit или 64-bit).
  4. В разделе "Драйверы" найдите файл с названием HP LaserJet 1020 Host Based Driver или Basic Driver.
  5. Скачайте файл и распакуйте его (обычно это архив .exe или .zip).

Если на сайте HP нет драйвера для вашей версии Windows, воспользуйтесь альтернативными источниками:

  • 🔗 Сайт Microsoft Update Catalog — там часто выкладывают обновлённые версии драйверов для устаревших устройств. Ищите по запросу HP LaserJet 1020 x64.
  • 🔗 Архив драйверов на специализированных форумах (например, DriverPack). Будьте осторожны — скачивайте только с проверенных источников!
  • 🔧 Универсальный драйвер от сторонних разработчиков (например, Vista64 Driver), но он может не поддерживать все функции принтера.
⚠️ Внимание: Если вы скачиваете драйвер с третьих сайтов, обязательно проверьте файл антивирусом. Некоторые "пакеты драйверов" содержат рекламное ПО или вирусы.

Для 64-разрядных систем Windows 10 подходит драйвер от HP LaserJet 1018 — он полностью совместим с моделью 1020 и решает большинство проблем с печатью. Скачать его можно по той же схеме, указав модель 1018 вместо 1020.

💡

Если принтер определяется системой, но не печатает, попробуйте установить драйвер в режиме совместимости с Windows 7. Для этого кликните правой кнопкой по файлу установки, выберите "Свойства" → "Совместимость" и установите галочку на "Запустить программу в режиме совместимости с Windows 7".

3. Пошаговая установка принтера через USB

Теперь перейдём к самому процессу подключения. Следуйте инструкции внимательно, особенно если ранее у вас не получалось установить принтер.

Шаг 1: Подключение кабеля

1. Выключите принтер (если он был включён).

2. Подсоедините USB-кабель к принтеру и компьютеру. Используйте порт USB 2.0 (обычно чёрного цвета) — он более стабилен для устаревших устройств.

3. Включите принтер. Дождитесь, пока он пройдёт самотестирование (лампы перестанут мигать).

Шаг 2: Запуск мастера установки

1. Откройте Панель управления → Устройства и принтеры.

2. Нажмите Добавить принтер.

3. Выберите Добавить локальный принтер (даже если принтер подключён по USB!).

4. В новом окне выберите существующий порт USB001 (или другой, если он отображается).

Шаг 3: Установка драйвера

1. Нажмите Установить с диска и укажите путь к распакованному драйверу (файл с расширением .inf).

2. В списке моделей выберите HP LaserJet 1020 (или 1018, если используете альтернативный драйвер).

3. Дождитесь завершения установки. Система может запросить перезагрузку — соглашайтесь.

Если принтер не определяется автоматически, попробуйте следующий метод:

Откройте "Диспетчер устройств" (Win+X → Диспетчер устройств)

Найдите в списке "Неизвестное устройство" или "Другие устройства" с восклицательным знаком

Кликните правой кнопкой → "Обновить драйвер" → "Выполнить поиск драйверов на этом компьютере"

Укажите папку с распакованным драйвером и подтвердите установку

-->

После успешной установки принтер появится в списке устройств. Попробуйте распечатать тестовую страницу через контекстное меню (правый клик по принтеру → Свойства принтера → Печать тестовой страницы).

4. Решение распространённых ошибок при подключении

Даже при правильной установке драйверов могут возникать сбои. Рассмотрим самые частые проблемы и способы их устранения.

Ошибка Причина Решение
USB Device Not Recognized Проблемы с кабелем, портом или питанием Попробуйте другой кабель/порт, отключите хабы, проверьте блок питания принтера
Драйвер для этого устройства не установлен (Код 28) Windows не может найти подходящий драйвер Установите драйвер вручную через Диспетчер устройств (см. раздел 3)
Ошибка печати: 0x00000057 Конфликт драйверов или повреждённые файлы очереди печати Удалите все задачи из очереди, переустановите драйвер, перезагрузите ПК
Принтер печатает пустые листы Закончился тонер, неисправен картридж или проблемы с драйвером Проверьте уровень тонера, переустановите картридж, обновите драйвер
Принтер определяется, но не печатает Драйвер установлен некорректно или принтер стоит в очереди на печать Удалите принтер и установите заново, проверьте статус в Очереди печати

Если принтер печатает, но текст или изображения искажены (полосы, размытость), проблема может быть в настройках качества печати. Откройте Свойства принтера → Настройки устройства и установите разрешение 600 dpi вместо 300 dpi. Также проверьте, что в настройках документа не стоит галочка Быстрая печать (черновик).

⚠️ Внимание: Если после установки драйвера принтер печатает иероглифы или нечитаемые символы, это означает, что выбран неверный язык принтера (PCL вместо PostScript или наоборот). Переустановите драйвер, выбрав правильную версию.

Для ошибки 0x00000057 (частая проблема при печати PDF) поможет следующее:

  1. Откройте Службы (нажмите Win+R, введите services.msc).
  2. Найдите службу Диспетчер печати (Print Spooler).
  3. Остановите её, затем снова запустите.
  4. Удалите все файлы из папки C:\Windows\System32\spool\PRINTERS.
  5. Перезагрузите компьютер.
Что делать, если принтер печатает только часть документа?

Эта проблема обычно связана с настройками буфера печати. Откройте "Свойства принтера" → "Порты" → выберите порт USB и нажмите "Настройка порта". Установите галочку "Включить двунаправленную поддержку" и увеличьте размер буфера до максимального (если такой параметр есть). Также попробуйте печатать документ постранично (в настройках печати выберите "Печатать по 1 странице").

5. Альтернативные способы подключения (если USB не работает)

Если принтер упорно не определяется через USB, можно попробовать альтернативные методы. Они менее удобны, но иногда спасают в критических ситуациях.

Способ 1: Подключение через сетевой принт-сервер

Если у вас есть роутер с USB-портом (например, TP-Link TL-WR841N или ASUS RT-N12), можно подключить принтер к нему и настроить сетевую печать:

  1. Подключите принтер к USB-порту роутера.
  2. Войдите в веб-интерфейс роутера (обычно по адресу 192.168.1.1).
  3. Найдите раздел USB-устройства или Принт-сервер и включите поддержку.
  4. На компьютере добавьте сетевой принтер, указав IP-адрес роутера.

Минус этого метода — возможные задержки при печати и потеря некоторых функций (например, двусторонней печати).

Способ 2: Виртуальный принтер через другой компьютер

Если в вашей сети есть второй компьютер, к которому принтер подключён и работает, можно расшарить его:

  1. На компьютере с рабочим принтером откройте Панель управления → Устройства и принтеры.
  2. Кликните правой кнопкой по принтеру → Свойства принтера → Доступ.
  3. Поставьте галочку Общий доступ к данному принтеру.
  4. На основном компьютере добавьте сетевой принтер, указав имя или IP второго ПК.

Способ 3: Использование универсального драйвера

Если ничего не помогает, попробуйте установить универсальный драйвер HP Universal Print Driver (UPD):

  1. Скачайте HP UPD PCL6 с официального сайта HP.
  2. При добавлении принтера выберите Добавить локальный принтерСоздать новый портStandard TCP/IP Port.
  3. Введите IP-адрес принтера (если он поддерживает сеть) или используйте localhost для USB.
  4. Укажите путь к универсальному драйверу.

Эти методы требуют больше времени на настройку, но часто решают проблемы с совместимостью.

💡

Если принтер определяется как "неизвестное устройство", но драйвер не устанавливается, попробуйте отключить цифровую подпись драйверов в Windows. Для этого перезагрузите ПК с зажатой клавишей F8 (или Shift+F8 для UEFI), выберите "Отключение обязательной проверки подписи драйверов" и повторите установку.

6. Оптимизация настроек печати для HP LaserJet 1020

После успешного подключения рекомендуется настроить принтер для максимальной производительности и экономии расходников.

Настройки качества печати

Откройте Свойства принтера → Настройки устройства и установите:

  • 📄 Разрешение: 600 dpi (оптимальное соотношение качества и скорости).
  • 🖨️ Режим печати: Обычный (для документов) или Лучшее (для графики).
  • 🔄 Двусторонняя печать: Вкл. (если поддерживается вашим драйвером).
  • 📦 Источник бумаги: Укажите лоток, который используете (обычно Лоток 1).

Экономия тонера

Чтобы продлить жизнь картриджа:

  • 🖶️ В настройках печати выберите Черновик или Экономичный режим.
  • 📉 Уменьшите плотность тонера в настройках принтера (если доступно).
  • 🔄 Печатайте на обеих сторонах листа (если драйвер поддерживает дуплекс).
  • ♻️ Используйте режим Только текст для документов без графики.

Настройка очереди печати

Если принтер часто "зависает" при печати больших документов:

  1. Откройте Очередь печати (двойной клик по принтеру в панели управления).
  2. Выберите Принтер → Свойства → Дополнительно.
  3. Установите галочку Начинать печать сразу после последней страницы.
  4. Отключите Разрешить буферизацию печати в RAID (если есть).

Для ускорения печати PDF-файлов установите в настройках Adobe Reader параметр Печатать как изображение — это поможет избежать ошибок с шрифтами.

7. Обновление прошивки принтера (опционально)

В редких случаях проблемы с работой HP LaserJet 1020 связаны с устаревшей прошивкой. Обновление может улучшить совместимость с Windows 10, но это рискованная процедура — при сбое принтер может выйти из строя.

Инструкция по обновлению:

  1. Скачайте последнюю прошивку с сайта HP (раздел "Программное обеспечение" для вашей модели).
  2. Распакуйте архив и запустите файл прошивки (обычно .fw или .rfu).
  3. Подключите принтер по USB и следуйте инструкциям мастера обновления.
  4. Не отключайте питание во время процесса!
⚠️ Внимание: Обновление прошивки для HP LaserJet 1020 официально не поддерживается HP для Windows 10. Делайте это только если испробовали все другие способы и принтер не работает корректно. Рекомендуем создать точку восстановления системы перед началом.

После обновления прошивки может потребоваться переустановка драйверов. Если принтер перестал включаться или выдаёт ошибку 50.4 (ошибка прошивки), попробуйте сбросить его к заводским настройкам:

  1. Выключите принтер.
  2. Зажмите кнопку GO (или Cancel, в зависимости от модификации).
  3. Включите принтер, удерживая кнопку 10-15 секунд, пока не замигают все индикаторы.
  4. Отпустите кнопку и дождитесь перезагрузки.

8. Часто задаваемые вопросы (FAQ)

🔹 Почему Windows 10 не видит принтер HP LaserJet 1020 через USB?

Это типичная проблема из-за отсутствия встроенной поддержки. Решения:

  1. Попробуйте другой USB-кабель или порт (желательно USB 2.0).
  2. Установите драйвер вручную через "Диспетчер устройств" (см. раздел 3).
  3. Отключите временно антивирус — он может блокировать установку драйверов.
  4. Проверьте, включён ли принтер в Диспетчере устройств (раздел "Контроллеры USB").

Если ничего не помогает, попробуйте подключить принтер к другому компьютеру, чтобы исключить его неисправность.

🔹 Как печатать с телефона на HP LaserJet 1020?

Прямой печати с мобильных устройств этот принтер не поддерживает, но есть обходные пути:

  1. Через компьютер: Отправьте документ на ПК по email или через мессенджер, затем распечатайте.
  2. Через облако: Используйте сервисы вроде Google Cloud Print (требует настройки на ПК).
  3. Через роутер: Если принтер подключён к роутеру с USB-портом, некоторые модели поддерживают печать через приложения производителя (например, TP-Link Tether).

Для Android можно попробовать приложение PrinterShare, но гарантии работы с этой моделью нет.

🔹 Принтер печатает, но очень медленно. Как ускорить?

Вот несколько способов:

  • Уменьшите разрешение печати до 300 dpi (в настройках принтера).
  • Отключите двустороннюю печать, если она включена.
  • В настройках очереди печати отключите Буферизацию.
  • Печатайте в режиме Черновик или Только текст.
  • Подключите принтер к порту USB 2.0 (чёрного цвета) — он быстрее, чем USB 3.0 (синего цвета) для устаревших устройств.

Если принтер тормозит при печати PDF, попробуйте сохранить документ в формате .ps (PostScript) и распечатать его.

🔹 Можно ли подключить HP LaserJet 1020 по Wi-Fi?

Нет, эта модель не имеет встроенного модуля Wi-Fi или Ethernet. Единственные способы подключения:

  • Прямое подключение по USB.
  • Через сетевой принт-сервер (USB-to-Ethernet/Wi-Fi адаптер, например, TP-Link TL-PS110U).
  • Через расшаренный принтер на другом компьютере в сети.

Сетевые адаптеры стоят от 1500 рублей и требуют отдельной настройки, но позволяют печатать с нескольких устройств.

🔹 Как сбросить счетчики картриджа на HP LaserJet 1020?

Сброс счетчиков возможен только с помощью специальных утилит или сервисных команд. Официально HP не предоставляет таких инструментов для этой модели, но можно попробовать:

  1. Скачайте утилиту HP LaserJet Utility (доступна на некоторых форумах).
  2. Подключите принтер по USB и запустите утилиту от имени администратора.
  3. Выберите опцию Reset Supplies или Reset Counter.

⚠️ Предупреждение: Сброс счетчиков может привести к некорректной работе принтера, если картридж действительно пуст. Используйте этот метод только если вы заправили картридж, но принтер его "не видит".

Альтернативный способ: извлеките картридж, заклейте скотчем контакты (кроме медных) на 10 минут, затем установите обратно. Иногда это сбрасывает ошибку.