Принтер HP LaserJet 1020 — проверенное временем устройство, которое до сих пор активно используется в офисах и дома благодаря своей надёжности и низкой стоимости расходников. Однако подключение этого принтера к современной Windows 10 может вызвать трудности: система не всегда автоматически распознаёт устаревшую модель, а официальные драйверы с сайта HP часто отсутствуют или не совместимы. В этой статье вы найдёте пошаговую инструкцию с учётом всех нюансов, включая ручную установку драйверов, настройку портов и решение типичных ошибок.

Многие пользователи сталкиваются с проблемами вроде «Устройство не опознано» или «Драйвер не найден» при первом подключении. Причина кроется в том, что Windows 10 по умолчанию не включает поддержку устаревших моделей принтеров в стандартный пакет драйверов. Но выход есть: можно использовать универсальные драйверы от HP или драйверы от более новых моделей серии LaserJet, которые совместимы с 1020-й моделью. Далее разберём все способы — от самого простого до альтернативных методов для опытных пользователей.

📊 Как вы обычно подключаете принтер к компьютеру?
Через USB-кабель
По Wi-Fi
Через сетевой кабель
Использую облачные сервисы

1. Подготовка к подключению: что понадобится

Перед тем как приступить к установке, убедитесь, что у вас есть всё необходимое. Без этих компонентов процесс может затянуться или завершиться неудачей.

Обязательные элементы:

  • 🖨️ Принтер HP LaserJet 1020 в рабочем состоянии (проверьте индикаторы питания).
  • 🔌 Оригинальный или качественный USB-кабель (желательно версии 2.0). Дешёвые кабели могут не передавать данные корректно.
  • 💻 Компьютер с Windows 10 (любая сборка, включая последние обновления).
  • 📥 Драйверы для принтера (скачать можно с официального сайта HP или использовать альтернативные методы, описанные ниже).

Также рекомендуется отключить антивирус на время установки — некоторые программы безопасности блокируют установку драйверов, воспринимая их как потенциальную угрозу. Если принтер ранее подключался к другому устройству, сбросьте его настройки до заводских: для этого удерживайте кнопку питания 10–15 секунд при включённом питании.

⚠️ Внимание: Если принтер долгое время не использовался, проверьте картридж на наличие тонера. Пустой картридж может стать причиной ошибки «Принтер не отвечает» даже при правильном подключении.

2. Подключение принтера к компьютеру по USB

Начните с физического подключения устройства. Этот шаг кажется простым, но ошибки здесь встречаются часто.

Порядок действий:

  1. Выключите принтер (если он был включён).
  2. Подсоедините USB-кабель к принтеру и компьютеру. Используйте порт USB 2.0 на материнской плате (обычно чёрного цвета) — это повышает совместимость.
  3. Включите принтер. Дождитесь, пока он завершит самотестирование (лампы перестанут мигать).
  4. Дождитесь звукового сигнала от Windows о подключении нового устройства.

Если после подключения ничего не происходит:

  • 🔄 Попробуйте другой USB-порт или кабель.
  • 🔌 Проверьте, включён ли принтер в Диспетчере устройств (Win + X → Диспетчер устройств → Контроллеры USB).
  • 📵 Отключите другие USB-устройства (флешки, мыши), которые могут конфликтовать.

☑️ Проверка подключения принтера

Выполнено: 0 / 4

3. Автоматическая установка драйверов через Windows

В некоторых случаях Windows 10 может самостоятельно найти и установить драйвер для HP LaserJet 1020. Попробуем этот метод первым.

Инструкция:

  1. Откройте Параметры → Устройства → Принтеры и сканеры.
  2. Нажмите Добавить принтер или сканер.
  3. Дождитесь, пока система выполнит поиск. Если принтер появится в списке — выберите его и нажмите Добавить устройство.
  4. Следуйте подсказкам мастера установки.

Если принтер не найден:

  • 🔍 Нажмите Необходимый принтер отсутствует в списке.
  • 🖱️ Выберите Добавить принтер по его TCP/IP-адресу или имени (даже если подключение по USB).
  • 📝 В поле Имя или IP-адрес введите 127.0.0.1, а в поле Имя порта — USB001 (или другое, если USB001 занято).
⚠️ Внимание: Если после автоматической установки принтер печатает «битые» символы или не распознаёт кириллицу, это означает, что установлен неверный драйвер. В таком случае переходите к ручной установке (раздел 4).

4. Ручная установка драйверов для HP LaserJet 1020

Если автоматический поиск не сработал, придётся установить драйвер вручную. Для этого есть два надёжных способа: использовать универсальный драйвер HP или драйвер от более новой модели.

Способ 1: Универсальный драйвер HP LaserJet

  1. Скачайте драйвер с официального сайта HP (введите модель LaserJet 1020 в поиске). Если драйвер для Windows 10 отсутствует, выберите версию для Windows 7/8 — она совместима.
  2. Запустите скачанный файл и следуйте инструкциям установщика.
  3. После установки перезагрузите компьютер.

Способ 2: Драйвер от HP LaserJet 1018 или 1022

Драйверы для этих моделей полностью совместимы с 1020-й и часто работают стабильнее. Скачайте их с сайта HP и установите вручную через Диспетчер устройств:

  1. Откройте Диспетчер устройств (Win + X → Диспетчер устройств).
  2. Найдите в списке HP LaserJet 1020 с восклицательным знаком.
  3. Кликните правой кнопкой → Обновить драйвер → Выполнить поиск драйверов на этом компьютере.
  4. Укажите путь к скачанному драйверу и завершите установку.
Почему драйвер от HP LaserJet 1018 подходит для 1020?

Эти модели построены на одной аппаратной платформе и используют одинаковый язык печати (PCL 5e). Различия только в дизайне и некоторых функциях, не затрагивающих основные драйверы.

Метод установки Плюсы Минусы
Автоматическая установка Быстро, не требует скачивания Часто устанавливает неверный драйвер
Универсальный драйвер HP Официальная поддержка, стабильность Может не подходить для последних версий Windows 10
Драйвер от 1018/1022 модели Высокая совместимость, редко даёт сбои Требует ручной установки

5. Настройка принтера после установки

После успешной установки драйверов останется выполнить несколько шагов для корректной работы.

Проверка и настройка:

  • 📄 Напечатайте тестовую страницу: откройте Панель управления → Устройства и принтеры, кликните правой кнопкой на принтере → Свойства принтера → Печать тестовой страницы.
  • 🔧 Настройте параметры по умолчанию: в тех же свойствах выберите Настройки устройства и установите:
    • Формат бумаги: A4;
    • Качество печати: 600 dpi;
    • Ориентация: Книжная.
  • 📁 Установите принтер по умолчанию, если он будет использоваться чаще других.

Если тестовая страница не печатается:

  • 🔄 Перезагрузите принтер и компьютер.
  • 🔌 Проверьте, не блокирует ли печать брандмауэр Windows или антивирус.
  • 📥 Попробуйте переустановить драйвер, выбрав другой метод из раздела 4.
💡

Если принтер печатает пустые листы, проверьте картридж на наличие тонера и плотность прилегания. Часто проблема решается извлечением и повторной установкой картриджа.

6. Решение распространённых ошибок

Даже после правильной установки могут возникать ошибки. Рассмотрим самые частые и способы их устранения.

Ошибка: «Принтер не отвечает»

  • 🔌 Проверьте USB-подключение (попробуйте другой кабель или порт).
  • 🔄 Перезагрузите службу печати: 
    net stop spooler

    net start spooler

  • 📥 Обновите драйвер через Диспетчер устройств.

Ошибка: «Драйвер недоступен»

  • 📁 Удалите текущий драйвер через Панель управления → Программы и компоненты.
  • 🔄 Перезагрузите компьютер.
  • 📥 Установите драйвер заново, используя метод из раздела 4.

Ошибка: Печать «битыми» символами

Эта проблема возникает из-за несовместимости драйвера с языком принтера. Решение: установите драйвер от HP LaserJet 1018 или выберите в настройках принтера язык PCL 5e вместо PCL 6.

⚠️ Внимание: Если после всех манипуляций принтер всё равно не работает, проверьте его на другом компьютере. Возможно, проблема в самом устройстве (например, неисправность контроллера или блока питания).

7. Альтернативные способы подключения

Если USB-подключение по какой-то причине невозможно, можно использовать другие методы.

Подключение через сетевой принт-сервер

Если у вас есть роутер с USB-портом, подключите принтер к нему и настройте общий доступ:

  1. Подключите принтер к USB-порту роутера.
  2. Войдите в веб-интерфейс роутера (обычно по адресу 192.168.1.1).
  3. Активируйте функцию USB Printer Server.
  4. На компьютере добавьте принтер по IP-адресу роутера.

Использование виртуального принтера

Если физическое подключение невозможно, можно настроить общий доступ к принтеру с другого компьютера в сети:

  1. На компьютере, к которому подключён принтер, откройте Панель управления → Сетевые принтеры.
  2. Включите опцию Общий доступ для принтера.
  3. На втором компьютере добавьте принтер через \\ИмяПК\ИмяПринтера.
💡

Сетевое подключение через роутер — удобный способ для офиса, но может снижать скорость печати из-за ограничений USB-порта роутера.

FAQ: Частые вопросы по HP LaserJet 1020

Можно ли подключить HP LaserJet 1020 по Wi-Fi?

Нет, HP LaserJet 1020 не поддерживает беспроводное подключение. Для печати по сети потребуется принт-сервер или роутер с USB-портом.

Почему принтер печатает с полосами?

Это указывает на проблемы с картриджем:

  • Тонер на исходе (замените картридж).
  • Фотобарабан повреждён (требуется ремонт).
  • В принтере скопилась грязь (продуйте сжатым воздухом).

Как сбросить настройки принтера до заводских?

Удерживайте кнопку питания 10–15 секунд при включённом принтере. Все настройки сбросятся, но ошибки типа «50.4» (перегрев) этим не устраняются.

Где скачать драйвер, если его нет на сайте HP?

Используйте драйвер от HP LaserJet 1018 или 1022, либо скачайте универсальный драйвер с ресурсов вроде DriverPack Solution (проверяйте файлы на вирусы!).

Принтер издаёт странные звуки при печати. Что делать?

Вероятные причины:

  • 🔧 Замятие бумаги (откройте крышку и удалите застрявший лист).
  • 🛠️ Износ роликов (требуется замена).
  • 🔋 Неисправность двигателя (нужен ремонт).