Беспроводное подключение принтера HP DeskJet M28w к домашней сети Wi-Fi экономит время и избавляет от путаницы проводов. Однако многие пользователи сталкиваются с трудностями: то принтер не виден в сети, то пароль от Wi-Fi не принимается, то драйверы устанавливаются с ошибками. В этой статье разберём три официальных метода подключения (через панель управления, WPS и HP Smart), а также типичные ошибки и их решения.

Модель M28w относится к бюджетному сегменту, но поддерживает все ключевые функции беспроводной печати: печать с телефона, облачные сервисы и автоматическое обновление прошивки. Главное — правильно настроить соединение с первого раза. Если вы ранее не работали с сетевыми принтерами, не переживайте: инструкция адаптирована для новичков, с пошаговыми скриншотами и объяснениями каждого действия.

1. Подготовка принтера к подключению

Перед настройкой Wi-Fi убедитесь, что принтер готов к работе. Это избавит от 80% проблем на этапе соединения.

  • 🔌 Подключите питание: вставьте кабель в розетку и нажмите кнопку включения на передней панели. Дождитесь, пока индикаторы перестанут мигать (принтер должен издать характерный звук инициализации).
  • 📄 Установите картриджи: откройте крышку, достаньте транспортировочные заглушки с картриджей (если они новые) и вставьте их до щелчка. Закройте крышку.
  • 📶 Проверьте расстояние до роутера: принтер должен находиться не дальше 2–3 метров от маршрутизатора. Стены и металлические предметы между ними могут блокировать сигнал.
  • 🖨️ Обновите прошивку (опционально): если принтер уже подключался к Wi-Fi ранее, сбросьте настройки до заводских (Настройки → Сброс → Сеть).

Важно: HP DeskJet M28w не имеет дисплея, поэтому все манипуляции выполняются через мигающие индикаторы и кнопку Wi-Fi (с иконкой антенны). Если индикатор Wi-Fi не горит синим — принтер не готов к подключению.

Установил картриджи и бумагу|Подключил принтер к розетке|Нажал кнопку включения|Принтер издаёт звук инициализации|Индикатор Wi-Fi мигает синим-->

Если индикатор Wi-Fi мигает оранжевым, это означает ошибку сети. В таком случае:

  1. Выключите принтер кнопкой питания.
  2. Удерживайте кнопку Wi-Fi 5 секунд, пока индикатор не начнёт мигать синим.
  3. Включите принтер снова.

2. Способ 1: Подключение через панель управления принтера (без ПК)

Это самый надёжный метод, если у вас нет компьютера под рукой. Потребуется только сам принтер и доступ к роутеру.

Шаг 1. Убедитесь, что на роутере включён WPS (защищённая настройка Wi-Fi). Обычно кнопка WPS находится на задней панели маршрутизатора и подписана соответствующей иконкой. Нажмите её один раз — у вас будет 2 минуты, чтобы подключить принтер.

Шаг 2. На принтере HP M28w удерживайте кнопку Wi-Fi (с иконкой антенны) в течение 3 секунд, пока индикатор не начнёт быстро мигать синим. Это означает, что принтер ищет сети.

Шаг 3. В течение 2 минут нажмите кнопку WPS на роутере. Индикатор Wi-Fi на принтере должен перестать мигать и гореть постоянным синим — соединение установлено.

💡

Если ваш роутер не поддерживает WPS (например, некоторые модели от Apple или старые TP-Link), используйте способ 2 через приложение HP Smart.

⚠️ Внимание: Некоторые провайдеры отключают WPS по умолчанию из соображений безопасности. Если кнопка не реагирует, зайдите в веб-интерфейс роутера (192.168.0.1 или 192.168.1.1) и включите WPS вручную в разделе Беспроводная сеть → WPS.
Индикатор на принтере Значение Действие
Синий, горит постоянно Подключение успешно Можно печатать
Синий, медленно мигает Принтер в режиме поиска сети Нажмите WPS на роутере
Оранжевый, быстро мигает Ошибка подключения Перезагрузите принтер и роутер
Оранжевый, горит постоянно Нет картриджей или бумаги Проверьте заправку

3. Способ 2: Подключение через приложение HP Smart (с телефона или ПК)

Если WPS не работает или вы предпочитаете визуальный интерфейс, используйте официальное приложение HP Smart. Оно автоматически находит принтер и предлагает подключить его к сети.

Шаг 1. Скачайте HP Smart:

Шаг 2. Включите Bluetooth на телефоне или ПК. Запустите HP Smart и выберите Добавить принтер. Приложение предложит два варианта:

  • 🔍 Автоматический поиск — если принтер включён и находится рядом.
  • 📎 Ручной ввод — если автоматический поиск не сработал.

Шаг 3. Следуйте инструкциям на экране:

  1. Выберите вашу сеть Wi-Fi из списка.
  2. Введите пароль от Wi-Fi (убедитесь, что регистр символов правильный!).
  3. Дождитесь подтверждения подключения (на принтере загорится синий индикатор).
Что делать, если HP Smart не находит принтер?

1. Убедитесь, что Bluetooth включён на телефоне/ПК.

2. Перезагрузите принтер (выключите на 10 секунд и включите снова).

3. Проверьте, что принтер не подключён к другой сети (сбросьте настройки сети, удерживая кнопку Wi-Fi 5 секунд).

4. Если используете VPN на телефоне — отключите его.

5. Попробуйте подключиться с другого устройства (например, с ПК вместо телефона).

Если после подключения принтер всё равно не печатает, проверьте:

  • 📡 Силу сигнала Wi-Fi: принтер должен находиться в зоне уверенного приёма.
  • 🔒 Пароль от сети: иногда приложение ошибочно сохраняет старый пароль.
  • 🖥️ Драйверы на ПК: если печатаете с компьютера, установите официальные драйверы.

4. Способ 3: Подключение через USB-кабель (альтернативный метод)

Если Wi-Fi упорно не подключается, можно временно использовать USB-кабель для настройки сети. Этот способ подходит для Windows и macOS.

Шаг 1. Подключите принтер к компьютеру через USB (идет в комплекте). Установите драйверы с официального сайта HP.

Шаг 2. Откройте Панель управления → Устройства и принтеры (Windows) или Системные настройки → Принтеры и сканеры (macOS). Найдите HP DeskJet M28w в списке.

Шаг 3. Кликните правой кнопкой по принтеру и выберите Свойства принтера → Порты. Добавьте новый порт типа Standard TCP/IP Port.

Шаг 4. Введите IP-адрес принтера (можно найти в HP Smart или на распечатке тестовой страницы). Сохраните настройки.

⚠️ Внимание: После подключения по USB принтер может "забыть" настройки Wi-Fi. Чтобы этого избежать, сначала настройте беспроводную сеть через HP Smart, а только потом подключайте кабель.

Через WPS|Через приложение HP Smart|Через USB-кабель|Другой способ-->

5. Типичные ошибки и их решения

Даже при правильной настройке могут возникать проблемы. Вот самые распространённые ошибки для HP DeskJet M28w и способы их устранения:

Ошибка Причина Решение
Принтер не находит сеть Wi-Fi Слабый сигнал или скрытая сеть (SSID) Поднесите принтер ближе к роутеру или временно сделайте сеть видимой
Индикатор Wi-Fi мигает оранжевым Неправильный пароль или сбой подключения Сбросьте настройки сети на принтере и повторите подключение
Печать идёт, но документ не выходит Заклинило бумагу или пустой картридж Проверьте лоток и уровень чернил в HP Smart
Принтер подключён, но не печатает с телефона Не установлено приложение HP Smart или нет прав доступа Переустановите приложение и дайте доступ к сети

Критическая особенность модели M28w: она не поддерживает сети 5 ГГц, только 2.4 ГГц. Если ваш роутер работает в двух диапазонах, убедитесь, что принтер подключён к сети с названием, заканчивающимся на _2.4G или 2.4GHz. В противном случае соединение будет невозможно.

Ещё одна частая проблема — конфликт IP-адресов. Если принтер ранее подключался к другой сети, его старый IP может конфликтовать с новым. Чтобы сбросить сетевые настройки:

  1. Выключите принтер.
  2. Удерживайте кнопки Wi-Fi и Отмена (красный крестик) одновременно 10 секунд.
  3. Включите принтер и повторите подключение.

6. Настройка печати после подключения

Когда принтер подключён к Wi-Fi, остаётся настроить печать с разных устройств. Вот краткая инструкция для основных платформ:

  • 🖥️ Windows:
    1. Откройте Параметры → Устройства → Принтеры и сканеры.
    2. Нажмите Добавить принтер или сканер.
    3. Выберите HP DeskJet M28w из списка.
  • 🍎 macOS:
    1. Перейдите в Системные настройки → Принтеры и сканеры.
    2. Нажмите + и выберите принтер из списка.
    3. Установите драйвер, если система запросит.
  • 📱 Android/iOS:
    1. Откройте документ (фото, PDF) и выберите Печать.
    2. В списке принтеров выберите HP DeskJet M28w.
    3. Настройте параметры (количество копий, цветность) и нажмите Печать.

Для печати с облачных сервисов (Google Drive, Dropbox) используйте HP Smart:

  1. Откройте приложение и выберите Печать из облака.
  2. Авторизуйтесь в своём аккаунте (Google, Microsoft, Dropbox).
  3. Выберите документ и настройте параметры печати.
💡

После первого подключения принтер запомнит настройки Wi-Fi. При повторном включении он автоматически подключится к сети, если роутер не менял пароль.

7. Безопасность и оптимизация работы

Чтобы принтер работал стабильно и не стал уязвимостью в вашей сети, следуйте этим советам:

  • 🔐 Обновите прошивку: в HP Smart перейдите в Настройки принтера → Обновление ПО. Регулярные обновления закрывают уязвимости и улучшают совместимость.
  • 🌐 Измените имя сети (SSID): если у вас стандартное имя роутера (например, TP-Link_1234), переименуйте его. Это защитит от подключения посторонних устройств.
  • 📵 Отключите WPS после настройки: этот протокол уязвим для взлома. После подключения принтера отключите WPS в настройках роутера.
  • 📡 Настройте гостевую сеть: если принтером пользуются гости, создайте отдельную сеть с ограниченным доступом к локальным устройствам.

Для экономии чернил в HP DeskJet M28w:

  • Включите режим Черновая печать в настройках драйвера.
  • Используйте функцию Печать нескольких страниц на листе (2 или 4 страницы на одном листе).
  • Печатайте в черно-белом режиме, если цвет не важен.
⚠️ Внимание: Если принтер долго не используется, чернила в картриджах могут засохнуть. Чтобы этого избежать, распечатывайте тестовую страницу раз в 2 недели или используйте функцию Очистка печатающей головки в HP Smart.

FAQ: Частые вопросы по HP DeskJet M28w

🔹 Почему принтер подключается к Wi-Fi, но не печатает с телефона?

Проверьте:

  1. Установлено ли приложение HP Smart и даны ли ему права доступа к сети.
  2. Подключён ли телефон к той же сети Wi-Fi, что и принтер.
  3. Не стоит ли на телефоне VPN или брандмауэр, блокирующий печать.

Если проблема остаётся, переустановите приложение HP Smart.

🔹 Можно ли подключить принтер к Wi-Fi без роутера (точка доступа с телефона)?

Да, но с ограничениями:

  1. Включите Режим модема на телефоне (Android) или Режим точки доступа (iOS).
  2. Подключите принтер к этой сети через HP Smart.

Однако печать будет возможна только с устройства, раздающего Wi-Fi. Для постоянного использования лучше настроить принтер через роутер.

🔹 Как сбросить настройки Wi-Fi на принтере?

Есть два способа:

  1. Мягкий сброс: удерживайте кнопку Wi-Fi 5 секунд, пока индикатор не мигнёт синим.
  2. Полный сброс: выключите принтер, удерживайте кнопки Wi-Fi и Отмена 10 секунд, затем включите принтер.

После сброса все сетевые настройки будут удалены.

🔹 Почему принтер печатает пустые листы или полосы?

Это признак проблем с картриджами:

  • Проверьте уровень чернил в HP Smart.
  • Запустите Очистку печатающей головки (в настройках принтера).
  • Если картриджи заправленные — они могли высохнуть. Попробуйте встряхнуть их или заменить.
🔹 Как подключить принтер к новой сети Wi-Fi после переезда?

Выполните следующие шаги:

  1. Сбросьте настройки сети на принтере (удерживайте Wi-Fi 5 секунд).
  2. Подключите принтер к новой сети через HP Smart или WPS.
  3. Обновите драйверы на всех устройствах, с которых планируете печатать.