Многофункциональное устройство HP Laser MFP 137fnw — популярное решение для домашнего офиса и малого бизнеса, сочетающее лазерную печать, сканирование и копирование. Однако даже с таким современным устройством пользователи часто сталкиваются с трудностями при первом подключении к ноутбуку. Проблемы возникают не только у новичков: опытные пользователи могут упустить нюансы настройки беспроводной сети или установки специализированных драйверов для полноценной работы всех функций МФУ.

Эта статья поможет разобраться во всех способах соединения HP Laser MFP 137fnw с ноутбуком на базе Windows 10/11 или macOS. Мы рассмотрим подключение через Wi-Fi, USB-кабель и Ethernet, а также дадим рекомендации по устранению типичных ошибок. Особое внимание уделим настройке сканера и факса — функций, которые часто остаются невостребованными из-за сложностей с драйверами.

📊 Какой способ подключения принтера вы используете чаще?
По Wi-Fi
Через USB-кабель
По Ethernet
Не подключал ещё
Другой способ

1. Подготовка к подключению: что нужно проверить перед началом

Прежде чем приступать к настройке, убедитесь, что все компоненты системы готовы к работе. Начнём с аппаратной части: принтер HP Laser MFP 137fnw должен быть распакован, установлен на ровной поверхности и подключён к источнику питания. Обратите внимание на индикаторы на передней панели — зелёный светодиод Power должен гореть ровно, без мигания. Если индикатор мигает оранжевым, это сигнализирует об ошибке (подробнее о кодах ошибок — в разделе про устранение неполадок).

С ноутбуком тоже не всё так просто. Для беспроводного подключения проверьте, что модуль Wi-Fi включён и работает стабильно. На Windows это можно сделать через Параметры → Сеть и Интернет → Wi-Fi, на macOS — в Системные настройки → Сеть. Если планируете использовать USB, подготовьте кабель типа USB 2.0 Type-B (квадратный разъём на стороне принтера). Для Ethernet-подключения потребуется сетевой кабель Cat5e или выше.

  • 🔌 Питание принтера: подключите кабель питания к розетке и нажмите кнопку включения. Дождитесь завершения самотестирования (займёт ~30 секунд).
  • 📶 Wi-Fi роутер: убедитесь, что маршрутизатор включён и транслирует сеть в диапазоне 2.4 ГГц (принтер не поддерживает 5 ГГц).
  • 💻 Ноутбук: обновите операционную систему до последней версии — это минимизирует проблемы с совместимостью драйверов.
  • 📄 Документация: держите под рукой руководство пользователя (есть в комплекте или на официальном сайте HP).

Важно: принтер HP Laser MFP 137fnw не поддерживает подключение к сетям с скрытым SSID. Если ваш Wi-Fi настроен таким образом, временно отключите эту функцию в настройках роутера.

💡

Если принтер ранее использовался в другой сети, выполните сброс сетевых настроек. Для этого зажмите кнопку Wireless на панели управления на 10 секунд, пока не замигает индикатор беспроводной сети.

2. Подключение через Wi-Fi: пошаговая инструкция

Беспроводное подключение — самый удобный способ, если принтер и ноутбук находятся в одной сети. HP Laser MFP 137fnw поддерживает стандарт Wi-Fi 802.11b/g/n (только 2.4 ГГц), поэтому убедитесь, что ваш роутер настроен соответствующим образом. Процесс настройки можно разделить на два этапа: подготовка принтера и подключение с ноутбука.

Начнём с принтера:

  1. Нажмите кнопку Wireless на панели управления (значок антенны).
  2. Выберите пункт Wi-Fi Protected Setup (WPS)Push Button.
  3. В течение 2 минут нажмите кнопку WPS на вашем роутере (обычно она подписана или отмечена значком 🔄).
  4. Дождитесь, пока на принтере загорится синий индикатор Wireless — это значит, что соединение установлено.

Если ваш роутер не поддерживает WPS, используйте альтернативный метод через панель управления принтера: Настройки → Сеть → Беспроводная сеть → Настройка Wi-Fi и введите SSID и пароль вручную.

Теперь переходим к ноутбуку. Здесь алгоритм зависит от операционной системы:

  • 🪟 Windows 10/11:
    1. Откройте Параметры → Устройства → Принтеры и сканеры.
    2. Нажмите Добавить принтер или сканер.
    3. В списке найдите HP Laser MFP 137fnw и выберите его. Если устройство не отображается, нажмите Нужный принтер отсутствует в списке и добавьте его по IP-адресу (узнать IP можно, распечатав Страницу конфигурации сети с принтера).
  • 🍎 macOS:
    1. Перейдите в Системные настройки → Принтеры и сканеры.
    2. Нажмите +, выберите вкладку IP и введите адрес принтера (например, 192.168.1.100).
    3. В поле Имя укажите HP Laser MFP 137fnw, а в Протокол выберите Line Printer Daemon - LPD.

Притер подключён к сети (горит синий индикатор Wireless)|

Ноутбук и принтер в одной подсети (проверьте IP-адреса)|

Драйверы установлены (отсутствуют восклицательные знаки в Диспетчере устройств)|

Тестовая страница распечатывается без ошибок-->

3. Подключение через USB: когда беспроводная сеть недоступна

USB-соединение остаётся надёжным вариантом, если Wi-Fi работает нестабильно или принтер нужно подключить к ноутбуку без доступа к сети. Для HP Laser MFP 137fnw подойдёт стандартный кабель USB 2.0 Type-A → Type-B (обычно идёт в комплекте). Главное преимущество этого метода — автоматическая установка драйверов на современных ОС, но есть и нюансы.

Подключите кабель к принтеру и ноутбуку. На Windows система должна автоматически определить новое устройство и начать установку драйверов. Если этого не произошло:

  1. Откройте Диспетчер устройств (Win + X → Диспетчер устройств).
  2. Найдите в списке HP Laser MFP 137fnw с жёлтым восклицательным знаком.
  3. Щёлкните правой кнопкой и выберите Обновить драйвер → Автоматический поиск.

Если автоматический поиск не сработал, скачайте драйвер с официального сайта HP, выбрав модель Laser MFP 137fnw и вашу ОС.

На macOS процесс ещё проще:

  1. Подключите принтер по USB.
  2. Откройте Системные настройки → Принтеры и сканеры.
  3. Система должна автоматически добавить устройство. Если нет — нажмите +, выберите вкладку Default и найдите принтер в списке.

⚠️ Внимание: При USB-подключении некоторые функции (например, сканирование по сети или факс) могут быть недоступны. Для их активации потребуется дополнительная настройка через HP Smart или HP Print and Scan Doctor.
Способ подключения Преимущества Недостатки Скорость передачи
Wi-Fi Удобство, мобильность, доступ со всех устройств в сети Зависимость от стабильности сети, возможные задержки До 10 Мбит/с
USB Стабильность, не требует настройки сети Ограниченная длина кабеля, занятый порт До 480 Мбит/с (USB 2.0)
Ethernet Высокая скорость, надёжность Требует прокладки кабеля, привязка к месту До 100 Мбит/с

4. Подключение по Ethernet: для стабильной работы в офисе

Если принтер используется в офисе или дома с проводным интернетом, Ethernet-подключение станет оптимальным решением. Оно обеспечивает высокую скорость передачи данных и минимальные задержки, что важно при большом объёме печати. Для настройки потребуется сетевой кабель и свободный порт на роутере или коммутаторе.

Алгоритм подключения:

  1. Соедините принтер с роутером кабелем Ethernet (порт LAN на роутере).
  2. На принтере нажмите Настройки → Сеть → Проводная сеть → Вкл..
  3. Дождитесь, пока принтер получит IP-адрес по DHCP (обычно занимает 10–20 секунд).
  4. Распечатайте Страницу конфигурации сети (нажмите и удерживайте кнопку Информация ⓘ на 5 секунд), чтобы узнать присвоенный IP-адрес.

Теперь добавьте принтер на ноутбук:

  • 🪟 На Windows перейдите в Параметры → Устройства → Принтеры и сканеры → Добавить принтер или сканер → Нужный принтер отсутствует в списке → Добавить принтер по TCP/IP-адресу. Введите IP-адрес из распечатки.
  • 🍎 На macOS в Системные настройки → Принтеры и сканеры нажмите +, выберите вкладку IP и введите адрес принтера. В поле Протокол укажите Line Printer Daemon - LPD.

⚠️ Внимание: Если принтер не получает IP-адрес автоматически, проверьте настройки DHCP на роутере или назначьте статический IP вручную через панель управления принтера (Настройки → Сеть → Проводная сеть → Ручное назначение IP).
Как проверить связь с принтером по Ethernet?

Откройте командную строку (Win + R → cmd) и введите:

ping [IP-адрес принтера]

Если пакеты проходят без потерь (0% loss), соединение работает корректно. Если нет — проверьте кабель, порт на роутере или настройки брандмауэра.

5. Установка драйверов и программного обеспечения

Даже если принтер успешно подключён к сети или ноутбуку, без правильных драйверов он не сможет работать на полную мощность. HP Laser MFP 137fnw требует установки двух компонентов: базового драйвера печати и программного обеспечения для сканирования (например, HP Scan или HP Smart). Официальные драйверы можно скачать с сайта HP, но есть нюансы.

Для Windows:

  1. Перейдите на страницу поддержки HP.
  2. Введите модель Laser MFP 137fnw и выберите вашу версию ОС.
  3. Скачайте Полный пакет программного обеспечения (вес ~200–300 МБ).
  4. Запустите установщик и следуйте инструкциям. Важно: на этапе выбора типа подключения укажите тот, который вы используете (Wi-Fi, USB или Ethernet).

Для macOS процесс проще благодаря встроенной поддержке большинства принтеров HP:

  1. Подключите принтер к ноутбуку (любым способом).
  2. Откройте Системные настройки → Принтеры и сканеры.
  3. Система должна автоматически загрузить и установить драйвер через Software Update.
  4. Если принтер не определяется, скачайте драйвер с сайта HP (раздел Mac).

  • 🖨️ HP Print and Scan Doctor — утилита для диагностики и устранения проблем с печатью (доступна только для Windows).
  • 📱 HP Smart — мобильное и десктопное приложение для управления принтером, сканирования и печати с облачных сервисов.
  • 🔄 Фирменное ПО HP — включает драйверы для факса и расширенных функций сканирования (например, OCR).
💡

Устанавливайте драйверы ТОЛЬКО с официального сайта HP. Стороние ресурсы могут предлагать устаревшие или модифицированные версии, что приведёт к ошибкам печати.

6. Настройка сканера и факса

Многие пользователи упускают, что HP Laser MFP 137fnw — это не только принтер, но и полноценный сканер с поддержкой факса. Однако для работы этих функций требуется дополнительная настройка. Начнём со сканера.

Для сканирования на Windows:

  1. Установите программу HP Scan (входит в полный пакет ПО или скачивается отдельно).
  2. Подключите принтер к ноутбуку (любым способом).
  3. Запустите HP Scan, выберите источник (стекло или автоподатчик) и нажмите Сканировать.
  4. Настройте параметры: разрешение (300 dpi для документов, 600 dpi для фотографий), формат (PDF или JPEG).

На macOS используйте встроенную утилиту Цифровая копия (Preview → Файл → Импортировать со сканера).

Для настройки факса:

  1. Подключите принтер к телефонной линии через порт Line (требуется аналоговая линия или VoIP-адаптер).
  2. На принтере перейдите в Настройки → Факс → Настройка факса.
  3. Введите номер факса, имя отправителя и параметры соединения (скорость, тоновый/импульсный режим).
  4. Установите программу HP Fax на ноутбук для отправки факсов с компьютера.

⚠️ Внимание: Функция факса требует аналоговой телефонной линии. Если у вас цифровая АТС (VoIP), потребуется специальный адаптер ATA (например, Grandstream HT801). Перед покупкой уточните совместимость у провайдера.

7. Устранение типичных проблем

Даже при правильной настройке могут возникать ошибки. Рассмотрим самые распространённые и способы их решения.

Проблема Возможная причина Решение
Притер не найден в сети Неправильные настройки Wi-Fi, конфликт IP Перезагрузите роутер и принтер. Проверьте, что принтер и ноутбук в одной подсети. Присвойте принтеру статический IP.
Документ не печатается Очередь печати заблокирована, отсутствует тонер Очистите очередь (Параметры → Устройства → Принтеры и сканеры → Очередь печати). Проверьте уровень тонера.
Сканирование прерывается Устаревший драйвер, конфликт с антивирусом Обновите драйвер через HP Support Assistant. Временно отключите антивирус.
Медленная печать по Wi-Fi Слабый сигнал, перегрузка сети Переместите принтер ближе к роутеру или используйте Ethernet. Измените канал Wi-Fi в настройках роутера.

Если принтер выдаёт ошибку с кодом (например, E8 или 50.4), распечатайте Отчёт о самотестировании (удерживайте кнопку Отмена ❌ 5 секунд) и сверьте код с официальной документацией HP. Частые аппаратные ошибки:

  • 10.1000 — замятие бумаги.
  • 50.4 — проблема с лазерным сканером (требует сервисного обслуживания).
  • E8 — низкий уровень тонера.

Для диагностики программных проблем используйте:

  • 🪟 Windows: HP Print and Scan Doctor (скачать с сайта HP).
  • 🍎 macOS: Удалите принтер из системы и добавьте заново.

Как сбросить принтер к заводским настройкам?

  1. Выключите принтер.
  2. Зажмите кнопки Отмена (❌) и Чёрно-белая копия (🖼️).
  3. Включите принтер, не отпуская кнопки, в течение 10 секунд.
  4. Отпустите кнопки, когда начнётся сброс (индикаторы будут мигать).
Внимание: после сброса потребуется заново настроить подключение к сети!

8. Оптимизация работы принтера

Чтобы HP Laser MFP 137fnw работал стабильно и долго, следуйте этим рекомендациям:

  • 🔄 Регулярное обслуживание: раз в месяц очищайте ролики подачи бумаги сухой салфеткой. Используйте Средство для очистки лазерных принтеров (например, Konica Minolta Cleaning Sheet).
  • 📄 Бумага: используйте бумагу плотностью 80–90 г/м². Избегайте слишком гладких или текстурных листов — они вызывают замятия.
  • 🖨️ Тонер: покупайте оригинальные картриджи HP 131A или сертифицированные совместимые (например, Katun). Дешёвые аналоги могут повредить печатный механизм.
  • 🌐 Обновления: проверяйте обновления прошивки через HP Smart или сайт поддержки. Новые версии исправляют ошибки и добавляют функции.

Для экономии тонера в настройках драйвера печати выберите:

  1. Черновик (для внутренних документов).
  2. Экономичный режим (уменьшает расход тонера на 20–30%).
  3. Двусторонняя печать (если документ не требует одностороннего формата).

💡

Используйте функцию Таймер сна в настройках принтера (Настройки → Энергосбережение), чтобы уменьшить потребление электроэнергии. Оптимальное значение — 15 минут без активности.

FAQ: Ответы на частые вопросы

🔹 Можно ли подключить HP Laser MFP 137fnw к смартфону?

Да, через приложение HP Smart (доступно для Android и iOS). Подключение возможно по Wi-Fi или через HP Wireless Direct (режим прямого соединения без роутера). Для этого на принтере нажмите Wi-Fi Direct и подключитесь к сети DIRECT-xx-HP Laser MFP 137fnw на смартфоне.

🔹 Почему принтер печатает полосы или бледный текст?

Это признак проблем с картриджем:

  • Проверьте уровень тонера в HP Smart или на панели принтера.
  • Извлеките картридж и аккуратно потрясите его 5–6 раз (равномерно распределит тонер).
  • Если полосы остаются — замените картридж. Использование неоригинальных расходников часто приводит к таким дефектам.

🔹 Как настроить печать с облачных сервисов (Google Drive, Dropbox)?

Установите приложение HP Smart на ноутбук или смартфон. В разделе Печать из облака авторизуйтесь в своём аккаунте Google Drive, Dropbox или OneDrive. Выберите документ и отправьте на печать. Альтернатива — использовать функцию E-mail Print: отправьте файл на специальный адрес, сгенерированный принтером (Настройки → Веб-сервисы → E-mail Print).

🔹 Принтер подключён, но сканирование не работает. Что делать?

Проблема обычно связана с драйверами или настройками брандмауэра:

  1. Переустановите HP Scan или HP Smart.
  2. Проверьте, что в брандмауэре Windows/macOS разрешено подключение для этих программ.
  3. Если используете Wi-Fi, убедитесь, что принтер и ноутбук в одной сети (иногда сканирование блокируется при подключении через гостевую сеть).
  4. Для macOS: в Системные настройки → Принтеры и сканеры выберите принтер и нажмите Открыть очередь → Сканер, затем проверьте настройки.

🔹 Можно ли использовать принтер без установки драйверов?

Технически да, но с серьёзными ограничениями:

  • 🪟 На Windows принтер может определиться как Устройство HID и позволит печатать только через Универсальный драйвер HP (без поддержки сканирования и факса).
  • 🍎 На macOS встроенные драйверы обеспечат базовую печать, но без доступа к расширенным функциям.
  • Для полноценной работы (включая двустороннюю печать, сканирование в PDF, факс) установка фирменных драйверов обязательна.