Беспроводная печать экономит время и избавляет от путанных проводов, но настройка Wi-Fi на принтере HP DeskJet 2620 часто вызывает вопросы. Эта модель поддерживает подключение к сети через панель управления, кнопку WPS на роутере и мобильное приложение HP Smart, но каждый метод имеет нюансы. Например, если ваш роутер работает на частоте 5 ГГц, принтер может просто не увидеть сеть — устройство совместимо только с 2.4 ГГц.

В этой статье вы найдёте пошаговые инструкции для всех способов подключения, включая скриншоты интерфейса принтера и приложения, а также таблицу с расшифровкой кодов ошибок (например, E8 или мигающий синий индикатор). Особое внимание уделено проблемам, которые возникают при первом подключении: от отсутствия сети в списке до сбоев после обновления прошивки роутера. Если вы уже пробовали настроить Wi-Fi, но принтер так и не печатает по сети — проверьте раздел с диагностикой неисправностей.

Прежде чем начинать, убедитесь, что:

  • 📶 Роутер включён и транслирует сеть в диапазоне 2.4 ГГц (принтер не поддерживает 5 ГГц).
  • 🔌 Принтер подключён к розетке и включён (индикатор питания горит зелёным).
  • 📱 У вас есть пароль от Wi-Fi (если сеть скрыта — также её название, SSID).

📊 Как вы обычно подключаете устройства к Wi-Fi?
Через панель управления устройства
С помощью кнопки WPS на роутере
Через мобильное приложение
Другим способом

1. Подключение через панель управления принтера

Самый надёжный способ — настроить сеть на принтере без дополнительных устройств. На модели DeskJet 2620 для этого используется сенсорная панель с кнопками и небольшой экран.

Алгоритм действий:

  1. Нажмите кнопку «Настройка» (иконка шестерёнки) на панели принтера.
  2. Выберите пункт Сеть → Настройка беспроводной сети.
  3. В списке найдите свою сеть Wi-Fi (если её нет — проверьте, что роутер работает в режиме 2.4 ГГц).
  4. Введите пароль с помощью экранной клавиатуры (регистр важен!).
  5. Подтвердите подключение — принтер распечатает отчёт с параметрами сети.

Если после ввода пароля появляется ошибка E8 (неверный ключ безопасности), попробуйте:

  • 🔄 Перезагрузить принтер и роутер.
  • 🔑 Убедиться, что вы вводите пароль от правильной сети (иногда устройства видят соседние точки доступа).
  • 📡 Изменить тип шифрования сети в настройках роутера на WPA2-PSK (AES).

Принтер включён и в режиме ожидания|Роутер транслирует сеть 2.4 ГГц|Пароль от Wi-Fi под рукой|На принтере достаточно бумаги для тестовой печати

-->

⚠️ Внимание: Если ваш роутер использует динамический IP (DHCP), принтер может периодически терять связь. В этом случае закрепите за устройством статический IP-адрес в настройках роутера (раздел DHCP → Резервирование адресов).

2. Быстрое подключение через кнопку WPS

Метод WPS (Wi-Fi Protected Setup) позволяет подключить принтер к сети без ввода пароля — достаточно нажать кнопку на роутере. Это удобно, если вы не хотите возиться с экранной клавиатурой DeskJet 2620.

Инструкция:

  1. Убедитесь, что на роутере горит индикатор WPS (обычно мигает синим).
  2. На принтере зажмите кнопку «Wi-Fi» (иконка антенны) на 3 секунды, пока не замигает синий индикатор.
  3. В течение 2 минут нажмите кнопку WPS на роутере (иногда она спрятана под крышкой).
  4. Дождитесь, пока индикатор Wi-Fi на принтере перестанет мигать и загорится ровным синим.

Если подключение не удалось:

  • 🔄 Повторите процесс, удерживая кнопку WPS на роутере дольше (иногда нужно 5–10 секунд).
  • 📡 Проверьте, включён ли режим WPS в настройках роутера (раздел Беспроводная сеть → WPS).
  • ⚙️ Обновите прошивку роутера — старые версии могут не поддерживать WPS для некоторых устройств.

Что делать, если на роутере нет кнопки WPS?

Если ваш роутер не поддерживает WPS (или кнопка сломана), используйте альтернативные методы:

1. ПИН-код WPS: В настройках роутера найдите 8-значный PIN для подключения устройств (раздел WPS → PIN-код). Введите его на принтере через меню Настройка → Беспроводная сеть → WPS PIN.

2. QSS (для роутеров TP-Link): Аналог WPS, работает по тому же принципу.

3. Настройка через приложение HP Smart (для смартфонов)

Мобильное приложение HP Smart (доступно для Android и iOS) автоматизирует процесс подключения и позволяет управлять принтером с телефона. Это особенно удобно, если у принтера нет дисплея или вы предпочитаете настраивать всё со смартфона.

Пошаговая инструкция:

  1. Скачайте HP Smart из App Store или Google Play.
  2. Включите Bluetooth на телефоне — приложение использует его для первоначальной настройки.
  3. Запустите приложение и выберите Добавить принтер.
  4. Следуйте инструкциям на экране: приложение само найдёт DeskJet 2620 и предложит подключиться к его временной сети (название будет начинаться на DIRECT-xx-HP DeskJet 2620).
  5. После подключения выберите свою домашнюю сеть Wi-Fi и введите пароль.

Если приложение не находит принтер:

  • 📱 Перезапустите HP Smart и включите геолокацию (приложение использует её для поиска устройств).
  • 🔌 Убедитесь, что принтер включён и находится в радиусе действия Bluetooth (до 10 метров).
  • 🔄 Перезагрузите телефон и принтер, затем повторите попытку.

💡

Если после настройки принтер не печатает с телефона, проверьте, включена ли опция Общий доступ к принтерам в настройках Wi-Fi роутера (раздел Локальная сеть → Изоляция клиентов). Иногда роутеры блокируют взаимодействие между устройствами в одной сети.

4. Диагностика проблем с подключением

Если принтер не подключается к Wi-Fi или постоянно теряет связь, причины могут быть как в настройках сети, так и в самом устройстве. Ниже — таблица с типичными ошибками и способами их устранения.

Симптом Возможная причина Решение
Индикатор Wi-Fi мигает оранжевым Неверный пароль или сеть 5 ГГц Проверьте пароль, переключите роутер в режим 2.4 ГГц
Ошибка E8 на дисплее Проблема с ключом безопасности (шифрование) Измените тип шифрования на WPA2-PSK (AES) в роутере
Принтер не видит сеть Скрытый SSID или слабый сигнал Введите имя сети вручную или приблизьте принтер к роутеру
Подключение обрывается Конфликт IP-адресов или энергосбережение роутера Закрепите статический IP для принтера, отключите Green Ethernet в роутере

Если принтер подключается к Wi-Fi, но не печатает с компьютера:

  • 🖥️ Убедитесь, что на ПК установлены драйверы для DeskJet 2620 (скачайте с официального сайта HP).
  • 🌐 Проверьте, что компьютер и принтер находятся в одной сети (например, оба подключены к MyWiFi_2.4G, а не к гостевой сети).
  • 🔧 Запустите утилиту HP Print and Scan Doctor (доступна на сайте HP) для автоматической диагностики.

⚠️ Внимание: После обновления прошивки роутера принтер может потерять подключение. В этом случае удалите сеть из памяти принтера (Настройка → Беспроводная сеть → Удалить сеть) и настройте заново.

5. Подключение к скрытой сети Wi-Fi

Если ваша сеть скрыта (не транслирует SSID), принтер не сможет найти её автоматически. В этом случае придётся вводить название сети и пароль вручную.

Как подключиться к скрытой сети:

  1. На принтере выберите Настройка → Беспроводная сеть → Ручное подключение.
  2. Введите SSID (точное название сети, включая регистр!).
  3. Выберите тип безопасности (WPA2-PSK или другой, который используется в вашей сети).
  4. Введите пароль и сохраните настройки.

Частые ошибки при подключении к скрытой сети:

  • 🔤 Опечатки в названии сети (SSID) — принтер не увидит её даже после сохранения.
  • 🔐 Неправильный тип шифрования — если в роутере стоит WPA3, а вы выбрали WPA2, подключение не состоится.
  • 📡 Слабый сигнал — скрытые сети требуют более стабильного соединения.

💡

Если принтер подключён к скрытой сети, но периодически отваливается, попробуйте временно сделать сеть видимой (отключите опцию Скрыть SSID в роутере) и проверьте стабильность связи.

6. Обновление прошивки принтера для стабильной работы

Устаревшая прошивка может вызывать проблемы с подключением к современным роутерам. HP DeskJet 2620 поддерживает обновления через HP Smart или вручную с официального сайта.

Как обновить прошивку:

  1. Подключите принтер к компьютеру по USB (временно).
  2. Скачайте последнюю версию прошивки с сайта HP (раздел ПО и драйверы для модели DeskJet 2620).
  3. Запустите файл обновления и следуйте инструкциям (принтер перезагрузится несколько раз).

После обновления:

  • 🔄 Перезагрузите принтер и роутер.
  • 📡 Повторно настройте подключение к Wi-Fi (старые настройки могут сброситься).
  • 🖨️ Распечатайте тестовую страницу, чтобы убедиться в работоспособности.

⚠️ Внимание: Не выключайте принтер во время обновления прошивки — это может привести к сбою системы. Если процесс завис, дождитесь 10 минут, затем отключите и включите питание.

7. Альтернативные способы печати без Wi-Fi

Если настроить беспроводное подключение не удаётся, можно использовать альтернативные методы:

  • 🖥️ USB-подключение: Соедините принтер с компьютером кабелем и установите драйверы. Подходит для постоянной печати с одного ПК.
  • 📱 HP Wireless Direct: Принтер создаёт собственную сеть Wi-Fi, к которой можно подключиться с телефона или ноутбука. Включается через Настройка → Беспроводная сеть → HP Wireless Direct.
  • 🌐 Облачная печать: Загрузите документ в Google Drive или Dropbox, затем распечатайте через HP Smart (требует подключения принтера к интернету).

Если вы часто печатаете с разных устройств, комбинируйте методы. Например, можно настроить Wi-Fi для ноутбука и использовать HP Wireless Direct для телефона.

Как включить HP Wireless Direct?

1. На принтере нажмите Настройка → Беспроводная сеть → HP Wireless Direct.

2. Включите режим (по умолчанию имя сети будет DIRECT-xx-HP DeskJet 2620, пароль — на наклейке сзади принтера).

3. Подключитесь к этой сети с телефона/ноутбука и распечатывайте документы как обычно.

FAQ: Частые вопросы по подключению HP DeskJet 2620

Принтер подключён к Wi-Fi, но не печатает с компьютера. Что делать?

Проверьте следующие моменты:

  • Установлены ли драйверы принтера на компьютере (скачайте с сайта HP).
  • Находятся ли компьютер и принтер в одной сети (например, оба подключены к MyWiFi_2.4G).
  • Не блокирует ли брандмауэр печать (временное отключите его для проверки).

Если проблема остаётся, попробуйте удалить принтер из списка устройств и добавить заново через Панель управления → Устройства и принтеры.

Можно ли подключить принтер к Wi-Fi без дисплея (если экран сломан)?

Да, есть два способа:

  1. Через кнопку WPS на роутере (если она поддерживается).
  2. Через приложение HP Smart — оно может настроить сеть даже без экранного меню принтера.

Если ни один метод не работает, подключите принтер по USB и настройте Wi-Fi через программу HP Print and Scan Doctor.

Принтер постоянно теряет связь с Wi-Fi. Как исправить?

Причины нестабильного соединения:

  • Слабый сигнал — приблизьте принтер к роутеру или используйте репитер.
  • Конфликт IP-адресов — закрепите статический IP для принтера в настройках роутера.
  • Энергосберегающий режим роутера — отключите опцию Green Ethernet или Wi-Fi Multimedia (WMM).
  • Помехи от других устройств — поменяйте канал Wi-Fi в роутере (выберите 1, 6 или 11 для 2.4 ГГц).

Также проверьте, не перегревается ли принтер — при высокой температуре модуль Wi-Fi может отключаться.

Как сбросить настройки сети на принтере?

Чтобы удалить все сохранённые сети Wi-Fi и начать настройку заново:

  1. Нажмите Настройка → Беспроводная сеть → Удалить сеть.
  2. Подтвердите сброс (принтер перезагрузится).
  3. Настройте подключение заново одним из описанных выше способов.

Если экран не работает, сбросьте принтер к заводским настройкам: удерживайте кнопку «Отмена» (красный крестик) 10 секунд, пока не погаснут все индикаторы.

Поддерживает ли HP DeskJet 2620 печать через Bluetooth?

Нет, HP DeskJet 2620 не имеет модуля Bluetooth. Для беспроводной печати с телефона используйте:

  • Подключение к Wi-Fi.
  • Режим HP Wireless Direct (принтер создаёт свою сеть).
  • Облачные сервисы (Google Cloud Print, HP ePrint).

Для печати через Bluetooth потребуется адаптер (например, HP Bluetooth Printer Adapter, но он не совместим с этой моделью).