Как пользоваться сканером на принтере Brother: пошаговая инструкция

Многофункциональные устройства (МФУ) Brother давно стали незаменимыми помощниками в офисах и дома. Они объединяют принтер, сканер и иногда даже факс в одном компактном корпусе. Однако многие пользователи сталкиваются с трудностями при первом использовании сканера: как подключить устройство, выбрать правильные настройки разрешения, сохранить отсканированный документ в нужном формате или отправить его по электронной почте. Эта статья поможет разобраться во всех нюансах работы со сканером Brother — от базовой настройки до продвинутых функций.

Мы рассмотрим не только стандартные операции (сканирование на компьютер или флешку), но и менее очевидные возможности: как настроить автоматическую отправку отсканированных документов на email, использовать облачные сервисы вроде Google Drive или Dropbox, а также решить типичные проблемы — от ошибок подключения до плохого качества изображения. Если вы только что распаковали новое МФУ Brother DCP-T720DW или MFC-L2750DW, или давно пользуетесь устройством, но хотите раскрыть его потенциал — эта инструкция для вас.

Прежде чем переходить к практике, убедитесь, что ваше устройство поддерживает сканирование. Большинство современных моделей Brother (серии DCP, MFC, ADS) оснащены этой функцией, но в бюджетных принтерах (например, HL-L2350DW) сканер может отсутствовать. Проверьте характеристики вашей модели на официальном сайте или в руководстве пользователя.

1. Подготовка принтера Brother к сканированию

Перед первым использованием сканера необходимо выполнить несколько обязательных шагов: подключить устройство к сети или компьютеру, установить драйверы и убедиться, что все механические части (например, крышка сканера) работают корректно. Пропуск любого из этих этапов может привести к ошибкам вроде Unable to Scan или Device Not Found.

Начнём с физического подключения. Если вы используете USB-кабель, подсоедините его к порту на задней панели МФУ и компьютеру. Для беспроводного подключения (Wi-Fi или Ethernet) перейдите в меню принтера: нажмите Menu → Network → WLAN (или LAN), выберите вашу сеть и введите пароль. Убедитесь, что индикатор беспроводной связи горит зелёным — это означает успешное подключение.

Далее установите программное обеспечение. Загрузите его с официального сайта Brother, выбрав свою модель в разделе Download. Для сканирования потребуются:

🖥️ Full Driver & Software Package — полный комплект драйверов и утилит (включает Brother ControlCenter).
📄 Scanner Driver — отдельный драйвер сканера (если не хотите устанавливать полный пакет).
🌐 BRAdmin Professional — для настройки сетевых функций (опционально).

⚠️ Внимание: Если вы подключаете МФУ по USB, отключите его от компьютера на время установки драйверов. Подсоединяйте кабель только после перезагрузки системы — это поможет избежать конфликтов оборудования.

После установки ПО проверьте работу сканера через Brother ControlCenter (значок появится на рабочем столе или в меню Пуск). Если программа не запускается, переустановите драйверы с правами администратора или проверьте совместимость вашей операционной системы (например, Windows 11 может требовать обновлённых версий ПО).

2. Базовые настройки сканирования

Перед тем как сканировать документ, настройте параметры, которые повлияют на качество и формат итогового файла. Основные опции доступны как в программе Brother ControlCenter, так и на панели управления самого МФУ. Рассмотрим ключевые из них:

📏 Разрешение (DPI): для текстов достаточно 200–300 dpi, для фотографий — 600 dpi и выше. Высокое разрешение увеличивает размер файла.
🎨 Цветовой режим:
- Черно-белый (Black & White) — для текстовых документов (минимальный размер файла).
- Оттенки серого (Grayscale) — для чертежей или старых фотографий.
- Цветной (Color) — для ярких изображений (максимальный размер файла).
📄 Формат файла: PDF (универсальный), JPEG (фото), TIFF (архивные документы), PNG (без потерь качества).
🔄 Двустороннее сканирование (дуплекс): доступно на моделях с ADF (автоподатчиком документов).

Чтобы изменить настройки в Brother ControlCenter:

Запустите программу и выберите ваше устройство в списке.
Нажмите Настройки сканирования (Scan Settings).
Укажите параметры (разрешение, формат, папку сохранения).
Сохраните профиль для будущего использования (опция Save Settings).

На панели МФУ путь к настройкам может отличаться в зависимости от модели. Например, на Brother MFC-L3770CDW:

Menu → Scan → Scan to (USB/Network) → Settings → Resolution/Color

⚠️ Внимание: Если вы сканируете документ для отправки по электронной почте, выбирайте формат PDF с разрешением 150–200 dpi. Это сократит размер файла и ускорит загрузку. Для архивных целей (например, сканирование паспорта) используйте TIFF с 300 dpi.

☑️ Подготовка к сканированию

Установить драйверыПодключить МФУ к сети/компьютеруОчистить стекло сканера от пылиВыбрать формат и разрешениеПроверить свободное место на диске

Выполнено: 0 / 5

3. Сканирование на компьютер через Brother ControlCenter

Самый распространённый способ — сканирование непосредственно на ПК с помощью фирменного ПО. Этот метод подходит для обработки большого количества документов, так как позволяет сразу сохранять файлы в нужную папку или отправлять их по email. Рассмотрим процесс по шагам:

Поместите документ на стекло сканера лицевой стороной вниз (или в ADF, если сканируете несколько листов). Выровняйте его по угловым меткам.
Запустите Brother ControlCenter и выберите ваше устройство в списке (если их несколько).

Выберите тип сканирования:

Document (Text) — для текстовых файлов (оптимизирует чёткость шрифта).

Photo — для изображений (сохраняет цветовые нюансы).

Custom — ручные настройки.

Укажите папку сохранения или выберите опцию отправки по email/в облако.

Нажмите Сканировать (Scan). Дождитесь завершения процесса (индикатор на МФУ перестанет мигать).

Модель Brother	Поддержка USB-сканирования	Макс. разрешение при сканировании на флешку	Форматы файлов
MFC-L2750DW	Да	`1200 × 1200 dpi`	PDF, JPEG, TIFF
DCP-T720DW	Да	`600 × 600 dpi`	PDF, JPEG
ADS-2800W	Нет	—	—
HL-L2350DW	Нет (нет сканера)	—	—

Проблема	Возможная причина	Решение
Сканер не реагирует на команды	Нет связи с компьютером	Проверьте USB-кабель или Wi-Fi-подключение. Перезагрузите МФУ и ПК. Обновите драйверы через Brother Support Center.
Изображение размытое или с полосами	Грязное стекло или неправильное разрешение	Протрите стекло сканера безворсовой тканью. Увеличьте разрешение до `300–600 dpi`. Проверьте, плотно ли закрыта крышка.
Ошибка `Unable to Scan`	Конфликт ПО или блокировка антивирусом	Закройте все программы, использующие сканер (например, Photoshop). Добавьте Brother ControlCenter в исключения антивируса. Переустановите драйверы.
Документ сканируется не полностью	Неправильное положение оригинала	Выровняйте документ по меткам на стекле. Для ADF: проверьте, что листы не слиплись.

Если сканируется несколько страниц через ADF, убедитесь, что:

📎 Документы не скреплены скрепками (это может вызвать замятие).

📄 Листы лежат стопкой лицевой стороной вверх (для двустороннего сканирования порядок может отличаться).

🔄 В настройках включён параметр Дуплекс (Duplex), если нужно отсканировать обе стороны.

После сканирования файл автоматически откроется в просмотрщике по умолчанию (например, Adobe Acrobat для PDF). Если этого не произошло, проверьте папку, указанную в настройках ControlCenter. Частая ошибка — сохранение файлов на диск C: без достаточного места.

💡
Если сканируете книгу или толстый документ, не давите на крышку сканера — это может привести к размытому изображению. Вместо этого приподнимите крышку на максимально возможный угол (обычно до 45°) и зафиксируйте её.

4. Сканирование на флешку или карту памяти

Многие модели Brother (например, MFC-J6945DW или DCP-T820DW) поддерживают сканирование напрямую на USB-накопитель или SD-карту без подключения к компьютеру. Это удобно, если нужно быстро получить цифровую копию документа, например, в офисе без ПК. Инструкция:

Вставьте флешку в порт USB на передней панели МФУ (обычно он подписан USB Direct).

На панели управления нажмите Scan → Scan to USB (или Media для SD-карты).

Выберите параметры сканирования (разрешение, цвет, формат).

Поместите документ на стекло или в ADF и нажмите Start.

Дождитесь сообщения Complete на экране и извлеките накопитель.

Обратите внимание на ограничения:

🔌 Флешка должна быть отформатирована в FAT32 или exFAT (NTFS не поддерживается).

📁 Максимальный размер файла — до 2 ГБ для FAT32.

📛 Имя файла будет сгенерировано автоматически (например, SCAN001.pdf).

Если МФУ не видит флешку:

🔄 Перезагрузите устройство (выключите и включите питание).

🔌 Попробуйте другой USB-порт или накопитель (некоторые модели не поддерживают USB 3.0).

🛠️ Отформатируйте флешку на компьютере в FAT32.

Модель Brother Поддержка USB-сканирования Макс. разрешение при сканировании на флешку Форматы файлов

MFC-L2750DW Да 1200 × 1200 dpi PDF, JPEG, TIFF

DCP-T720DW Да 600 × 600 dpi PDF, JPEG

ADS-2800W Нет — —

HL-L2350DW Нет (нет сканера) — —

Почему МФУ не сохраняет файл на флешку?
Если после сканирования файл не появляется на накопителе, проверьте:
- Достаточно ли места на флешке (минимальный свободный объём — 10 МБ).

- Не блокирует ли антивирус запись (отключите его на время теста).

- Совместим ли формат файловой системы (используйте FAT32).

- Не повреждён ли USB-порт (попробуйте другой накопитель).

5. Сканирование в облако и на email

Современные МФУ Brother позволяют отправлять отсканированные документы прямо в облачные сервисы (Google Drive, Dropbox, OneDrive) или на электронную почту без использования компьютера. Для этого нужно один раз настроить подключение к аккаунту.

Настройка отправки на email:

На панели МФУ перейдите в Menu → Network → Email.

Выберите SMTP Settings и введите данные вашего почтового ящика:

SMTP Server: например, smtp.gmail.com для Gmail.

Port: 587 (с шифрованием TLS).

Email Address: ваш адрес (например, user@gmail.com).

Password: пароль от почты (или приложения, если используется двухфакторная аутентификация).

Сохраните настройки и выполните тестовое подключение.

Теперь при сканировании выберите опцию Scan to Email, укажите получателя и отправьте документ. Если письмо не приходит, проверьте папку "Спам" или настройки безопасности почтового сервиса — некоторые провайдеры блокируют отправку с МФУ как подозрительную активность.

Настройка облачных сервисов:

Для сканирования в Google Drive или Dropbox:

На панели МФУ выберите Web Services → Setup.

Следуйте инструкциям на экране для подключения аккаунта (потребуется ввести логин/пароль).

После авторизации выберите Scan to Cloud и укажите папку для сохранения.

⚠️ Внимание: При настройке облачных сервисов МФУ может запросить доступ к вашему аккаунту через Brother Web Connect. Убедитесь, что вы авторизуетесь на официальном сайте Brother, а не на подозрительных страницах. После подключения токен доступа можно отозвать в настройках безопасности вашего облачного сервиса.

Список поддерживаемых облачных сервисов зависит от модели. Например, Brother MFC-J6945DW работает с:

📁 Google Drive

📁 Dropbox

📁 OneDrive

📁 Box

📁 Evernote

💡
Для корректной работы облачного сканирования МФУ должно быть подключено к интернету. Если используется Wi-Fi, убедитесь, что сеть не блокирует исходящие соединения (например, в офисных сетях может быть ограничен доступ к облачным сервисам).

6. Решение типичных проблем со сканером

Даже при правильной настройке пользователи сталкиваются с ошибками сканирования. Рассмотрим самые распространённые из них и способы их устранения.

Проблема Возможная причина Решение

Сканер не реагирует на команды Нет связи с компьютером

Проверьте USB-кабель или Wi-Fi-подключение.

Перезагрузите МФУ и ПК.

Обновите драйверы через Brother Support Center.

Изображение размытое или с полосами Грязное стекло или неправильное разрешение

Протрите стекло сканера безворсовой тканью.

Увеличьте разрешение до 300–600 dpi.

Проверьте, плотно ли закрыта крышка.

Ошибка Unable to Scan Конфликт ПО или блокировка антивирусом

Закройте все программы, использующие сканер (например, Photoshop).

Добавьте Brother ControlCenter в исключения антивируса.

Переустановите драйверы.

Документ сканируется не полностью Неправильное положение оригинала

Выровняйте документ по меткам на стекле.

Для ADF: проверьте, что листы не слиплись.

Если ни один из способов не помог, выполните сброс настроек МФУ:

Menu → Initial Setup → Reset → All Settings

После сброса потребуется заново настроить подключение к сети и сканеру.

Для диагностики сетевых проблем (если сканирование по Wi-Fi не работает) используйте утилиту BRAdmin Professional:

Запустите программу и выберите ваше устройство в списке.

Проверьте статус подключения (должен быть Online).

Если статус Offline, нажмите Ping для тестирования связи.

⚠️ Внимание: Если МФУ подключено к офисной сети с прокси-сервером или VPN, сканирование в облако может не работать. В этом случае используйте USB-соединение или настройте исключения в сетевых правилах.

7. Продвинутые функции сканера Brother

Помимо базовых операций, МФУ Brother предлагают ряд полезных функций, которые упрощают работу с документами:

📑 Сканирование в поисковый PDF (OCR): преобразует отсканированный текст в редактируемый формат. Для этого в настройках выберите Searchable PDF (требуется установка Brother OCR Software).

📊 Пакетное сканирование: автоматически разделяет многолистовые документы на отдельные файлы (настраивается в Scan Settings → File Split).

🔒 Защита PDF паролем: в Brother ControlCenter можно установить пароль на открытие или редактирование файла.

🖼️ Автоматическая обрезка: удаляет пустые поля по краям документа (Auto Crop в настройках).

📱 Сканирование с мобильного устройства: через приложение Brother iPrint&Scan (доступно для iOS и Android).

Для использования OCR (распознавания текста):

Установите Brother OCR Software с официального сайта.

В ControlCenter выберите формат Searchable PDF.

Отсканируйте документ — текст будет распознан и встроен в PDF-слой.

Приложение Brother iPrint&Scan позволяет сканировать прямо со смартфона:

Подключите телефон и МФУ к одной Wi-Fi-сети.

Запустите приложение и выберите ваше устройство.

Нажмите Scan и следуйте инструкциям на экране.

Эти функции особенно полезны для офисов, где требуется быстро обрабатывать большие объёмы документов. Например, пакетное сканирование экономит время при архивировании многолистовых договоров, а OCR упрощает поиск информации в отсканированных текстах.

8. Обслуживание сканера: чистка и уход

Чтобы сканер прослужил долго и выдавал качественные изображения, необходимо регулярно проводить его обслуживание. Основные рекомендации:

🧹 Чистка стекла: используйте безворсовую ткань и специальную жидкость для оптики (не содержащую спирт!). Протирайте стекло круговыми движениями, избегая сильного нажима.

🔄 Очистка автоподатчика (ADF): удаляйте пыль и мусор с роликов мягкой щёткой. Для этого откройте лоток и аккуратно протрите валики.

📦 Хранение: если МФУ не используется долгое время, накройте его тканью, чтобы избежать попадания пыли.

🌡️ Условия эксплуатации: избегайте прямых солнечных лучей и влажности (оптимальная температура: 10–35°C).

Признаки, что сканер требует чистки:

🖼️ На отсканированных документах появляются полосы или точки.

🔍 Изображение становится тусклым или размытым.

📄 Документы застревают в ADF.

Для глубокой чистки ADF:

Выключите МФУ и отсоедините его от сети.

Откройте автоподатчик и удалите видимые загрязнения сухой тканью.

Для очистки роликов используйте ватную палочку, смоченную в дистиллированной воде.

Дайте деталям полностью высохнуть перед включением.

⚠️ Внимание: Не используйте для чистки сканера бытовые моющие средства, ацетон или другие агрессивные жидкости. Они могут повредить оптические элементы и пластиковые детали. Для удаления стойких загрязнений (например, следов от скотча) используйте специальные салфетки для оптики.

Если после чистки проблема сохраняется (например, полосы на сканах), возможно, неисправен сканерный модуль или лампа подсветки. В этом случае обратитесь в сервисный центр Brother. Самостоятельный ремонт может привести к потере гарантии.

💡
Регулярная чистка сканера (1 раз в 2–3 месяца) продлевает срок его службы и предотвращает появление артефактов на отсканированных документах.

Часто задаваемые вопросы

Можно ли сканировать документы с МФУ Brother на Mac?

Да, но для этого нужно установить драйверы с официального сайта Brother, выбрав раздел Mac OS. Для сканирования используйте встроенную утилиту Image Capture или Brother ControlCenter (если она поддерживает вашу версию macOS). Некоторые модели (например, ADS-2700W) также совместимы с AirPrint для беспроводного сканирования.

Как отсканировать документ в Word?

Прямого сканирования в Word нет, но можно:

Отсканировать документ в формат Searchable PDF (с OCR).

Открыть PDF в Adobe Acrobat и экспортировать текст в .docx.

Или использовать онлайн-сервисы вроде Smallpdf для конвертации.

Для автоматического распознавания текста установите Brother OCR Software.

Почему сканирование занимает слишком много времени?

Причины замедления:

Высокое разрешение (например, 1200 dpi вместо 300 dpi).

Слабое подключение к сети (при сканировании по Wi-Fi).

Нехватка оперативной памяти на компьютере.

Фоновые процессы (антивирус, обновления системы).

Решения:

Уменьшите разрешение до 200–300 dpi.

Подключите МФУ по USB вместо Wi-Fi.

Закройте лишние программы на ПК.

Как сканировать книгу, не повредив корешок?

Используйте режим сканирования с подъёмной крышкой:

Приподнимите крышку сканера на максимальный угол (обычно до 45°).

Поместите книгу лицом вниз, аккуратно прижимая страницу к стеклу (не давите на корешок!).

В настройках выберите Book Scan Mode (если есть) или вручную обрежьте кривые края в графическом редакторе.

Для сканирования толстых книг используйте ручной режим (нажимайте Scan для каждой страницы отдельно).

Можно ли сканировать документы с телефона через МФУ Brother?

Да, если ваша модель поддерживает функцию Brother Remote Setup или Wi-Fi Direct. Скачайте приложение Brother iPrint&Scan:

Подключите телефон и МФУ к одной сети Wi-Fi.

Запустите приложение и выберите ваше устройство.

Нажмите Scan и следуйте инструкциям.

Как правильно пользоваться сканером на принтере Brother: от настройки до сохранения файлов

1. Подготовка принтера Brother к сканированию

2. Базовые настройки сканирования

☑️ Подготовка к сканированию

3. Сканирование на компьютер через Brother ControlCenter

4. Сканирование на флешку или карту памяти

5. Сканирование в облако и на email

6. Решение типичных проблем со сканером

7. Продвинутые функции сканера Brother

8. Обслуживание сканера: чистка и уход

Часто задаваемые вопросы

📖 Читайте также