Изменение IP-адреса принтера может потребоваться при переезде в другой офис, смене роутера или конфликтах в локальной сети. Неправильно настроенный сетевой адрес приводит к тому, что устройство становится недоступным для печати, хотя физически подключено к сети. В этой статье разберём все актуальные способы смены IP — от ручной настройки через веб-интерфейс до автоматического получения адреса по DHCP.

Важно понимать, что процесс отличается в зависимости от модели принтера и его возможностей. HP LaserJet, Canon imageRUNNER и Brother HL-L2350DW имеют разные меню настроек, а некоторые бюджетные модели вообще не поддерживают ручную смену IP. Мы рассмотрим универсальные методы, которые работают для 90% сетевых принтеров, а также укажем на особенности популярных брендов.

Почему может понадобиться смена IP-адреса принтера

Основные причины для изменения сетевого адреса устройства:

  • 🔄 Конфликт IP-адресов — два устройства в сети получили одинаковый адрес, что блокирует печать.
  • 🏢 Переезд офиса — новая сеть требует адреса из другого диапазона (например, с 192.168.1.x на 192.168.0.x).
  • 🔒 Проблемы с DHCP — роутер не выдаёт принтеру корректный адрес автоматически.
  • 🖨️ Подключение к другой подсети — например, перевод принтера из гостевой сети в основную.
  • 🛠️ Диагностика неполадок — тестирование статического IP для устранения проблем с печатью.

Если принтер перестал определяться в сети после смены роутера или обновления его прошивки, в 70% случаев проблема решается именно сменой IP. Например, Epson WorkForce Pro WF-4740 может"потеряться" в сети, если новый маршрутизатор выдаёт адреса в диапазоне 10.0.0.x, а принтер сохраняет старый 192.168.1.100.

⚠️ Внимание: Перед изменением IP проверьте, не заблокирован ли принтер в настройках роутера (раздел MAC-фильтрация или Parental Control). Иногда устройство не видно в сети из-за ограничений на уровне маршрутизатора, а не из-за неверного IP.
📊 Какой бренд вашего принтера?
HP
Canon
Epson
Brother
Xerox
Kyocera
Другой

Способ 1: Изменение IP через веб-интерфейс принтера

Самый универсальный метод, работающий для большинства сетевых принтеров. Подходит для моделей с поддержкой Ethernet или Wi-Fi, у которых есть встроенный веб-сервер.

Шаги для входа в веб-интерфейс:

  1. Узнайте текущий IP принтера (см. следующий раздел).
  2. Введите этот адрес в адресную строку браузера (например, http://192.168.1.150).
  3. Авторизуйтесь (по умолчанию логин/пароль часто admin/admin или пустой пароль; для HP может потребоваться пин-код с панели управления).
  4. Перейдите в раздел Network (Сеть) → TCP/IP или Wireless (для Wi-Fi).
  5. Выберите Manual IP (Ручной IP) и введите новые параметры:
    • IP-адрес (например, 192.168.1.200)
    • Маска подсети (обычно 255.255.255.0)
    • Основной шлюз (IP вашего роутера, например 192.168.1.1)
    • DNS (можно оставить автоматическим или указать 8.8.8.8)
  • Сохраните настройки и перезагрузите принтер.

    • Пример интерфейса для Canon imageCLASS MF743Cdw:

    Параметр Значение Примечание
    IP Address 192.168.1.200 Должен быть вне диапазона DHCP роутера
    Subnet Mask 255.255.255.0 Стандарт для домашних сетей
    Default Gateway 192.168.1.1 IP вашего роутера
    DNS Server 8.8.8.8 DNS Google (альтернатива — 1.1.1.1)
    ⚠️ Внимание: Если после сохранения настроек принтер становится недоступным, проверьте:
    • Корректность введённого IP (он должен быть в той же подсети, что и роутер).
    • Отсутствие конфликтов с другими устройствами (попробуйте ping с ПК: ping 192.168.1.200).
    • Настройки брандмауэра Windows/macOS — иногда он блокирует доступ к локальным IP.

    Узнать текущий IP принтера|Подключиться к той же сети, что и принтер|Открыть браузер в режиме инкогнито (во избежание кэша)|Проверить логин/пароль для входа|Подготовить новые сетевые параметры-->

    Способ 2: Использование панели управления принтера

    Если веб-интерфейс недоступен (например, из-за сброса настроек), можно изменить IP с экрана принтера. Этот метод подходит для моделей с сенсорным дисплеем или кнопочным меню, таких как Brother MFC-L2710DW или Xerox VersaLink C405.

    Общий алгоритм (может отличаться для конкретных моделей):

    1. На панели принтера найдите кнопку Menu или Settings (на некоторых HP — это иконка шестерёнки).
    2. Перейдите в раздел Network или Wireless Settings.
    3. Выберите TCP/IP → IPv4 (или Wired Network для Ethernet).
    4. Отключите опцию Auto IP (или DHCP) и активируйте Manual.
    5. Введите новый IP-адрес с помощью экранной клавиатуры или кнопок ↑/↓.
    6. Сохраните настройки и дождитесь перезагрузки (может занять до 2 минут).

    Для принтеров HP LaserJet путь может выглядеть так: Settings → Network → IPv4 Configuration → Manual.

    На принтерах Epson (например, EcoTank ET-2800) меню настроек сети часто скрыто за кнопкой Wi-Fi или Home. Удерживайте её 3 секунды, чтобы открыть расширенные опции.

    Что делать, если на принтере нет экрана?

    Если ваш принтер (например, HP Neverstop Laser 1000w) не имеет дисплея, изменить IP можно только:

    1. Через веб-интерфейс (если известен текущий адрес).

    2. С помощью утилиты производителя (HP Print and Scan Doctor, Epson Software Updater).

    3. Сбросив настройки к заводским (удерживайте кнопку питания 10 секунд) — принтер получит новый IP по DHCP автоматически.

    Способ 3: Настройка DHCP-резервирования на роутере

    Если принтер должен получать IP автоматически, но вы хотите закрепить за ним постоянный адрес, используйте DHCP-резервирование на роутере. Это предотвратит конфликты и упростит доступ к устройству.

    Инструкция для популярных маршрутизаторов:

    • 📡 TP-Link: Advanced → DHCP → Address Reservation. Добавьте принтер по его MAC-адресу (указан на наклейке или в веб-интерфейсе принтера).
    • 🌐 ASUS: LAN → DHCP Server → Manual Assignment.
    • 🏠 Keenetic: Домашняя сеть → DHCP → Привязка IP к MAC.
    • 🔴 MikroTik: IP → DHCP Server → Leases → Make Static.

    Преимущества этого метода:

    • IP принтера не изменится даже после перезагрузки роутера.
    • Не нужно вручную настраивать сетевые параметры на самом принтере.
    • Подходит для устройств без веб-интерфейса (например, некоторых Pantum или Xiaomi).

    💡

    Чтобы найти MAC-адрес принтера без доступа к его меню, проверьте наклейку на задней панели (ищите строку вида MAC: 00:1A:2B:3C:4D:5E) или посмотрите список подключённых устройств в веб-интерфейсе роутера (DHCP Clients List).

    Способ 4: Использование утилит производителя

    Многие бренды предлагают фирменное ПО для управления принтерами. Эти утилиты часто позволяют изменить IP, даже если веб-интерфейс недоступен.

    Популярные программы:

    Бренд Утилита Функция смены IP
    HP HP Print and Scan Doctor Автоматическое исправление сетевых проблем, включая IP
    Canon Canon PRINT Utility Ручная настройка TCP/IP в разделе Network Settings
    Epson Epson Software Updater Обновление прошивки + настройка сети
    Brother BRAdmin Professional Полный контроль над сетевыми параметрами

    Пример для Brother BRAdmin Professional:

    1. Скачайте и установите утилиту с официального сайта.
    2. Запустите программу и дождитесь обнаружения принтера в сети.
    3. Выделите устройство, кликните правой кнопкой → Configure → Network.
    4. В разделе TCP/IP выберите Specify IP Address и введите новые данные.
    5. Примените настройки и перезагрузите принтер.

    ⚠️ Внимание: Утилиты от производителя иногда сбрасывают дополнительные настройки принтера (например, параметры печати по умолчанию). Перед использованием сделайте резервную копию конфигурации, если это возможно (опция Backup Settings в BRAdmin или Export Configuration в HP Web Jetadmin).

    Способ 5: Сброс настроек и автоматическое получение IP

    Если принтер не отвечает на ping, а веб-интерфейс недоступен, выполните аппаратный сброс. После этого устройство получит новый IP от роутера по DHCP.

    Как сбросить настройки:

    • 🔌 Для большинства моделей: Удерживайте кнопку питания 10–15 секунд до мигания всех индикаторов.
    • 🖨️ Для HP LaserJet: Нажмите и удерживайте Cancel (Отмена) + Wireless (Wi-Fi) в течение 20 секунд.
    • 📄 Для Canon: Зажмите Stop/Reset на 5 секунд, затем нажмите Color Start 2 раза.

    После сброса:

    1. Принтер перезагрузится и получит IP автоматически.
    2. Узнайте новый адрес:
      • Через веб-интерфейс роутера (раздел DHCP Clients).
      • Напечатав Network Configuration Page (на некоторых моделях — удерживайте кнопку Wi-Fi 3 секунды).
  • При необходимости закрепите IP через DHCP-резервирование (см. Способ 3).

    • 💡

    Сброс настроек удаляет не только сетевые параметры, но и все сохранённые задачи печати, настройки качества, учётные записи сканирования (если есть). Используйте этот метод только в крайнем случае!

    Как узнать текущий IP-адрес принтера

    Прежде чем менять IP, нужно определить текущий. Вот 5 способов:

    • 🖼️ Наклейка на принтере: На задней или нижней панели часто указан IP по умолчанию (например, 192.168.1.100).
    • 🖥️ Через ПК (Windows):
      1. Откройте Панель управления → Устройства и принтеры.
      2. Кликните правой кнопкой на принтере → Свойства принтера → Порты.
      3. Посмотрите адрес в столбце IP для порта Standard TCP/IP Port.
  • 🌐 Веб-интерфейс роутера: В разделе DHCP Clients List или Connected Devices ищите принтер по имени (например, HP_OfficeJet_Pro_9010).
  • 📄 Тестовая страница: Напечатайте Network Configuration Page или Self Test Page (обычно удерживайте кнопку Cancel или Wi-Fi 5–10 секунд).
  • 🔍 Командная строка: Выполните arp -a (Windows) или nmap -sn 192.168.1.0/24 (Linux/macOS), чтобы найти все устройства в сети.

    • Для принтеров Xerox тестовая страница печатается так: Machine Status → Print Reports → Configuration Page.

    Если принтер подключён по USB, его IP в сети будет отображаться как 0.0.0.0 — это нормально. Для смены IP устройство должно быть подключено по Ethernet или Wi-Fi.

    Частые ошибки и их решения

    При изменении IP принтера пользователи сталкиваются с типичными проблемами:

    Ошибка Причина Решение
    Принтер не отвечает на новый IP Неправильная маска подсети или шлюз Проверьте, чтобы IP принтера и роутера совпадали в первых трёх октетах (например, 192.168.1.x)
    Веб-интерфейс не открывается Блокировка брандмауэром или антивирусом Отключите временно защиту или добавьте IP в исключения
    IP сбрасывается после перезагрузки Включён DHCP на принтере Отключите Auto IP в настройках TCP/IP
    "limited connectivity" на принтере Конфликт IP с другим устройством Проверьте список DHCP-клиентов в роутере и поменяйте IP

    Если после смены IP принтер печатает, но не сканирует, проверьте настройки SMB или FTP в меню Scan to Network. Для сканирования может потребоваться отдельный IP или имя хоста.

    💡

    Если принтер HP после смены IP выдаёт ошибку"50.4 Fuser Error", это не связано с сетью — требуется сброс счетчика или замена термоплёнки. Не путайте сетевые настройки с аппаратными неисправностями!

    FAQ: Ответы на частые вопросы

    Можно ли изменить IP принтера, если он подключён по USB?

    Нет, IP присваивается только при сетевом подключении (Ethernet или Wi-Fi). При USB-подключении принтер использует протокол USB Printing Support, и сетевые настройки не применяются. Чтобы изменить IP, временно подключите принтер к сети по кабелю или Wi-Fi.

    Какой IP-адрес выбрать для принтера, чтобы избежать конфликтов?

    Используйте адрес из диапазона вашей подсети, но за пределами пула DHCP. Например, если роутер раздаёт IP с 192.168.1.100 до 192.168.1.200, назначьте принтеру 192.168.1.210. Узнать диапазон DHCP можно в настройках роутера (LAN → DHCP Settings).

    Принтер Epson не сохраняет новый IP после перезагрузки. Что делать?

    Это типичная проблема для некоторых моделей Epson (например, WF-2860). Решения:

    1. Обновите прошивку принтера через Epson Software Updater.
    2. Отключите опцию IPv6 в настройках сети принтера.
    3. Назначьте статический IP через DHCP-резервирование на роутере (Способ 3).

    Нужно ли менять IP принтера при смене провайдера?

    Не всегда. Если новый провайдер выдаёт тот же диапазон локальных IP (например, 192.168.x.x), ничего менять не нужно. Если диапазон другой (например, 10.0.0.x), потребуется перенастроить принтер. Уточните у провайдера, какой диапазон используется для локальной сети.

    Можно ли назначить принтеру публичный (белый) IP-адрес?

    Нет, это небезопасно и технически нецелесообразно. Принтер должен использовать локальный (серый) IP из диапазонов:

    • 192.168.0.0 – 192.168.255.255
    • 172.16.0.0 – 172.31.255.255
    • 10.0.0.0 – 10.255.255.255

    Публичные IP назначаются только внешним интерфейсам роутеров и серверов.