Заправка бумаги в принтер Canon кажется простой задачей — пока не сталкиваешься с замятиями, криво напечатанными документами или ошибкой Paper Jam. Даже в современных моделях PIXMA MG3640, LBP6030 или MAXIFY MB2750 неправильно уложенные листы могут привести к сбоям, особенно если речь идёт о плотной бумаге или конвертах. Эта статья не просто расскажет, куда вставлять бумагу, но и объяснит, как избежать типичных ошибок, которые порой ведут к поломкам механизма подачи.

Мы разберём нюансы для разных типов лотков (основного, ручного, заднего), форматов бумаги (от A4 до 4×6" для фото), а также дадим советы по выбору расходников. Отдельное внимание уделим принтерам с дуплексом (двусторонней печатью) и моделям с автоподатчиком документов (ADF), где заправка имеет свои особенности. Если ваш Canon вдруг перестал брать бумагу после замены картриджа или прошивки — в конце статьи вы найдёте чек-лист для диагностики проблемы.

1. Подготовка бумаги: почему принтер Canon не берёт листы

До 70% проблем с заправкой связаны не с самим принтером, а с неправильно подготовленной бумагой. Даже новый пакет офисной бумаги может стать причиной замятия, если не учесть несколько ключевых моментов:

  • 📄 Влажность и хранение: Бумага, хранившаяся в сыром помещении или рядом с отопительными приборами, деформируется. Перед заправкой дайте ей акклиматизироваться в комнате 24 часа, особенно если пачка была принесена с холода.
  • 👆 Выравнивание стопки: Постучите стопкой о стол, чтобы листы легли ровно. Не используйте погнутые или склеенные листы — датчики Canon распознают их как "нестандартный формат".
  • ⚖️ Плотность: Для струйных принтеров PIXMA оптимальна плотность 80–120 г/м², для лазерных LBP — 60–163 г/м². Фотобумага должна быть маркирована как Canon Photo Paper.
  • 🔄 Переворачивание стопки: Если принтер берёт по 2–3 листа сразу, переверните стопку другой стороной вверх — иногда это решает проблему статического электричества.

Для моделей с автодуплексом (например, Canon i-SENSYS MF644Cdw) критично использовать бумагу с низким содержанием волокон — иначе при двусторонней печати листы будут застревать на поворотном механизме. Если вы печатаете на глянцевой бумаге, убедитесь, что её вес не превышает 200 г/м² — иначе ролики проскальзывают.

⚠️ Внимание: Не используйте бумагу с перфорацией или отверстиями для файлов в основном лотке — она может зацепиться за датчики. Для таких листов предназначен ручной подающий лоток (если он есть в модели).

2. Куда заправлять бумагу: типы лотков в принтерах Canon

В зависимости от модели Canon бумагу можно заправлять в один или несколько лотков. Разберём каждый вариант:

Тип лотка Где находится Для каких задач Макс. количество листов
Основной лоток Спереди или снизу принтера Офисная печать (A4, A5, Letter) 100–250 листов
Ручной лоток Сзади или сверху (откидная крышка) Фото, конверты, этикетки, толстая бумага 1–50 листов
Лоток ADF Сверху (для сканера) Копирование/сканирование стопок 30–100 листов
Дуплексный лоток Сбоку или снизу (в моделях с двусторонней печатью) Автоматическая двусторонняя печать 1 лист (промежуточный)

В струйных принтерах Canon PIXMA (например, TS3440) основной лоток часто совмещён с выходным отсеком — это означает, что бумага не должна выступать за ограничители, иначе она помешает выходу отпечатанных листов. В лазерных моделях (LBP6230dw) лоток обычно выдвигается вперёд и имеет регулируемые направляющие.

Если ваш принтер оснащён автоподатчиком документов (ADF), заправляйте в него только прямые, не согнутые листы. Многие пользователи допускают ошибку, кладя в ADF бумагу с загибами — это приводит к замятию в механизме сканирования.

📊 Какой тип принтера Canon вы используете?
Струйный (PIXMA, MAXIFY)
Лазерный (LBP, i-SENSYS)
МФУ с ADF
Не знаю модель

3. Пошаговая инструкция: как заправить бумагу в основной лоток

Рассмотрим процесс на примере популярной модели Canon PIXMA MG3640 (аналогично для TS-, TR-, G-серий):

  1. Выключите принтер (необязательно, но рекомендуется для безопасности).
  2. Выдвиньте лоток до упора — он должен зафиксироваться с характерным щелчком.
  3. Отрегулируйте направляющие:
    • 📏 Переместите боковые ограничители так, чтобы они плотно прилегали к стопке, но не сминали бумагу.
    • 🔄 На некоторых моделях есть задний ограничитель — он должен упираться в торец листов.
  4. Положите бумагу:
    • 🖼️ Листы должны лежать лицевой стороной вверх (для большинства моделей).
    • 🔽 Направление подачи указано на лотке стрелкой или пиктограммой (обычно ↓ или →).
  • Вставьте лоток обратно до щелчка. Принтер автоматически определит формат бумаги (если функция Auto Sheet Feeder активирована).

    • Для лазерных принтеров Canon LBP процесс похож, но есть нюанс: не превышайте максимальную высоту стопки (обычно отмечена риской на лотке). В моделях с тонкер-картриджем (например, LBP6030w) переполненный лоток может привести к просыпанию тонера.

    Выровняли стопку постукиванием о стол|

    Убедились, что бумага не влажная и не мятая|

    Отрегулировали направляющие по ширине листов|

    Положили бумагу правильной стороной (см. стрелку на лотке)|

    Не превысили максимальное количество листов для лотка-->

    4. Заправка в ручной лоток: фото, конверты и специальные форматы

    Ручной лоток (или задний лоток) предназначен для нестандартных задач: печати на фотобумаге, конвертах, этикетках или бумаге форматов 4×6", A5, Legal. Здесь важно учитывать три момента:

    1. Формат бумаги:
      • 🖼️ Для фотобумаги используйте только лоток с пометкой Photo Tray (обычно верхний или задний).
      • 📩 Конверты кладите адресной стороной вверх, клапаном влево (для большинства моделей).
    2. Настройки принтера: 
      Панель управления → Настройки → Тип бумаги → Фотобумага/Конверт

      ПК: Свойства принтера → Бумага/Качество → Тип носителя

      Если не указать правильный тип, принтер будет использовать стандартные настройки подачи, что приведёт к замятию.

    3. Количество листов:
      • 📸 Фотобумага: максимум 1–2 листа (для PIXMA PRO-100 — до 20 листов в специальном лотке).
      • 💌 Конверты: только 1 штука за раз (исключение — модели с лотком Envelope Feeder).

    В струйных принтерах Canon при печати на глянцевой бумаге активируется специальный режим просушки — поэтому не касайтесь отпечатанного листа сразу после выхода, чтобы не размазать чернила. В лазерных моделях (LBP712Cx) для конвертов используется отдельный путь подачи, который можно включить в меню Special Media.

    Что будет если положить фотобумагу в основной лоток?

    При печати на глянцевой бумаге через основной лоток чернила могут размазаться из-за неправильного пути подачи. Кроме того, высокий коэффициент трения глянца приводит к проскальзыванию роликов и замятию. В струйных принтерах это также чревато попаданием волокон на печатную головку, что требует чистки.

    5. Решение проблем: принтер Canon не берёт бумагу

    Если после заправки принтер не реагирует или выдаёт ошибку, проверьте следующее:

    Симптом Возможная причина Решение
    Принтер не тянет бумагу Ролики подачи изношены или загрязнены Протереть ролики спиртом, заменить при сильном износе
    Берёт по 2–3 листа сразу Высокое статическое электричество или влажность Перевернуть стопку, использовать антистатический спрей
    Ошибка Paper Jam без замятия Датчик бумаги заблокирован или загрязнён Проверить датчик (обычно под лотком), очистить ватной палочкой
    Кривая печать (смещение текста) Бумага лежит неровно или направляющие не отрегулированы Переложить бумагу, проверить ограничители

    В 30% случаев проблема кроется в настройках драйвера. Например, если в параметрах печати указан формат A4, а вы кладёте Letter, принтер будет "искать" несуществующую бумагу. Чтобы исправить:

    1. Откройте Панель управления → Устройства и принтеры.
    2. Правый клик на вашем Canon → Настройки печати.
    3. Вкладка Бумага/Качество → выберите реальный формат и тип бумаги.
    4. Нажмите Применить и перезапустите задачу печати.
    ⚠️ Внимание: Если принтер Canon после заправки бумаги начинает громко скрипеть или издавать необычные звуки — немедленно выключите его. Это может указывать на попадание постороннего предмета (скрепки, обрывка бумаги) в механизм подачи. Продолжение работы в таком состоянии ведёт к повреждению шестерёнок.

    6. Особенности заправки для моделей с дуплексом

    Принтеры с автоматической двусторонней печатью (дуплексом), такие как Canon i-SENSYS MF743Cdw или PIXMA TR8620, имеют дополнительный промежуточный лоток для переворачивания листа. Здесь важно:

    • 🔄 Не использовать слишком плотную бумагу (максимум 120 г/м² для большинства моделей).
    • 📄 Не заправлять листы с загибами или надрывами — они застревают на поворотном ролике.
    • ⚙️ Активировать дуплекс в настройках: 
      Свойства принтера → Макет → Печать на обеих сторонах → Включить

    В некоторых моделях (Canon imageRUNNER) дуплексный модуль является съёмным. Если принтер вдруг перестал печатать на обеих сторонах, проверьте:

    1. Подключён ли модуль дуплекса (он может отсоединиться при перемещении принтера).
    2. Нет ли в нём застрявших обрывков бумаги (осмотрите через нижнюю крышку).
    3. Обновлены ли драйверы (в старых версиях может отсутствовать поддержка дуплекса для некоторых форматов).
    💡

    Если ваш принтер Canon поддерживает дуплекс, но в настройках печати нет опции "Двусторонняя печать", попробуйте обновить драйвер с официального сайта. Иногда эта функция скрыта в расширенных параметрах под названием Booklet Printing или 2-Sided.

    7. Как заправить бумагу в МФУ Canon с ADF

    Многофункциональные устройства (Canon MAXIFY MB5450, i-SENSYS MF645Cx) имеют автоподатчик документов (ADF) для копирования/сканирования стопок. Здесь заправка отличается от печати:

    • 📑 Максимальная высота стопки: Обычно 30–50 листов (указано на крышке ADF).
    • 🔽 Направление листов: Текстом вверх, верхним краем вперёд (см. стрелку на лотке).
    • 🚫 Запрещённые материалы:
      • Скреплённые или сшитые листы.
      • Бумага с клеем (например, наклейки).
      • Листы тоньше 60 г/м² или толще 163 г/м².

        • Если ADF не тянет бумагу:

        1. Проверьте ролики подачи — они могли износиться (особенно при интенсивном использовании).
        2. Очистите датчики наличия бумаги сухой салфеткой (они расположены под лотком ADF).
        3. Обновите прошивку МФУ — в старых версиях могли быть баги с распознаванием форматов.

        Для сканирования двусторонних документов в ADF активируйте опцию Duplex Scan в программе Canon IJ Scan Utility или драйвере. Если принтер поддерживает однопроходное сканирование (например, Canon DR-M160), листы будут прокатываться мимо двух датчиков одновременно, что ускоряет процесс.

        8. Частые ошибки и как их избежать

        Даже опытные пользователи иногда допускают ошибки при заправке бумаги. Вот топ-5 проблем и их решения:

        1. Замятие бумаги в начале печати:

          Причина: Листы слиплись или лежат неровно. Решение: Разделите стопку веером и переложите бумагу.

        2. Принтер "видит" бумагу, но не печатает:

          Причина: Несовпадение формата в настройках и реального размера листа. Решение: Установите в драйвере Пользовательский размер и укажите точные мм.

        3. Постоянные ошибки Paper Jam без видимого замятия:

          Причина: Загрязнённые датчики или ролики. Решение: Очистите их спиртовым тампоном (не используйте ацетон!).

        4. Кривые отпечатки или смещение текста:

          Причина: Направляющие лотка не плотно прилегают к бумаге. Решение: Отрегулируйте их так, чтобы листы не болтались.

        5. Принтер берёт по несколько листов сразу:

          Причина: Изношенные сепарационные подушечки (расположены под роликами подачи). Решение: Замените их или используйте бумагу с меньшей плотностью.

        ⚠️ Внимание: Если после всех манипуляций принтер Canon продолжает выдавать ошибки, проверьте версию прошивки. В 2023–2026 годах выходили обновления для многих моделей, исправляющие баги с распознаванием бумаги. Актуальную прошивку можно скачать на официальном сайте Canon (раздел "Поддержка").
        💡

        90% проблем с заправкой бумаги в принтерах Canon решаются тремя действиями: правильной укладкой листов, очисткой роликов и настройкой драйвера. Только в 10% случаев требуется ремонт или замена деталей.

        FAQ: Ответы на частые вопросы

        Можно ли использовать бумагу других брендов (не Canon) в принтерах PIXMA?

        Да, но с оговорками. Для струйных принтеров Canon критично, чтобы бумага была бескислотной и имела гладкую поверхность (например, HP Premium или Epson Matte). Для лазерных моделей подойдёт любая офисная бумага плотностью 80 г/м², но не рекомендуется использовать слишком дешёвые марки с высоким содержанием древесной пыли — она забивает тонер-картридж.

        Как заправить бумагу формата A3 в Canon LBP?

        Большинство лазерных принтеров Canon LBP (например, LBP7780Cx) поддерживают A3, но для этого нужен дополнительный лоток (обычно идет в комплекте с моделями, поддерживающими большой формат). Алгоритм заправки:

        1. Выдвиньте нижний лоток (пометка A3).
        2. Отрегулируйте направляющие на ширину 297 мм.
        3. Положите листы длинной стороной вперёд (портретная ориентация).
        4. В драйвере выберите формат A3 и источник Lower Tray.

        Если лотка для A3 нет, печать на этом формате невозможна — придётся использовать ручную подачу (максимум 1 лист).

        Почему принтер Canon берет бумагу криво, хотя она ровно лежит?

        Эта проблема типична для принтеров с изношенными роликами подачи или пружинами прижима. Проведите диагностику:

        1. Откройте крышку лотка и визуально осмотрите ролики (они должны быть резиновыми, без трещин).
        2. Попробуйте вручную прокрутить ролик — если он проскальзывает, требуется замена.
        3. Проверьте пружину, прижимающую стопку к ролику (она может ослабнуть со временем).

      Временное решение: уменьшите высоту стопки до 50% от максимальной или используйте более плотную бумагу (например, 100 г/м² вместо 80 г/м²).

      Что делать, если принтер Canon после заправки бумаги пишет "Нет бумаги"?

      Эта ошибка возникает из-за:

      • 🔌 Неисправного датчика бумаги (проверьте, не загнут ли рычажок датчика под лотком).
      • 🖨️ Сбоя прошивки (попробуйте перезагрузить принтер, отключив его от сети на 30 секунд).
      • 📋 Несовпадения форматов (например, в лотке A4, а в настройках указан Letter).

      Если проблема повторяется, сбросьте настройки принтера до заводских (Menu → Settings → Device Settings → Reset All).

      Можно ли печатать на этикетках в принтере Canon PIXMA?

      Да, но с ограничениями:

      • Используйте только этикетки на листах (не рулоны!).
      • Клейкая сторона должна быть снизу (при печати лицевой стороной вверх).
      • В настройках выберите тип бумаги Labels и отключите дуплекс.
      • Не кладите в лоток больше 10–15 листов этикеток за раз.

        • Для печати на самоклеящихся этикетках лучше использовать ручной лоток и предварительно распечатать тестовый лист на обычной бумаге, чтобы убедиться в правильном позиционировании.