Засохшие чернила в картридже Canon — одна из самых распространённых причин ухудшения качества печати. Вместо чётких линий принтер выдаёт бледные полосы, пропускает текст или вовсе отказывается работать. Многие пользователи сразу бегут в сервисный центр или покупают новый картридж, хотя в 80% случаев проблему можно решить самостоятельно — причём без разборки устройства.

Современные принтеры Canon (серии PIXMA MG, iP, MAXIFY и др.) поддерживают программную очистку печатающей головки через компьютер. Этот метод безопаснее механической чистки, так как исключает риск повреждения сопел. В статье разберём, как запустить глубокую прочистку через стандартные утилиты Canon, сторонние программы и даже вручную — с помощью команд принтера. Также выясним, в каких случаях программная очистка бесполезна и что делать дальше.

Почему картридж Canon забивается и когда нужна прочистка

Основная причина засоров — высыхание чернил в соплах печатающей головки. Это происходит, если принтер простаивает без работы дольше 2–3 недель. Особенно уязвимы модели с пигментными чернилами (например, Canon CLI-571 или PGI-570), которые густеют быстрее красителей на водной основе.

Другие распространённые причины:

  • 🖨️ Использование неоригинальных чернил — дешёвые аналоги часто содержат крупные частицы, забивающие сопла.
  • 🌡️ Хранение в жарком/сухом помещении — ускоряет испарение растворителя из чернил.
  • ⚡ Резкие перепады напряжения — могут сбить настройки печатающей головки.
  • 🔄 Частая смена картриджей — воздух, попадающий в систему, окисляет остатки чернил.

Признаки, что картридж требует прочистки:

  • 📄 На печати появляются белые полосы или пропуски букв.
  • 🎨 Цвета становятся бледными или искажёнными (например, синий оттеняет зелёным).
  • 🖼️ Принтер печатает "в крапинку" — мелкие точки вместо сплошных линий.
  • ❌ На экране принтера или в статусе устройства появляется ошибка B200, 5B00 или 1403 (указывает на проблему с печатающей головкой).
⚠️ Внимание: Если принтер не использовался больше 6 месяцев, программная прочистка может не помочь — чернила успевают затвердеть до состояния, близкого к пластику. В этом случае потребуется ультразвуковая чистка или замена головки.

Подготовка принтера и компьютера к прочистке

Перед запуском очистки выполните обязательные шаги:

Включите принтер и дождитесь полной загрузки

Подключите его к компьютеру по USB (Wi-Fi может прервать процесс)

Убедитесь, что в картриджах достаточно чернил (минимум 10% заполнения)

Закройте все программы, использующие принтер (Word, Photoshop и др.)

Отключите режим энергосбережения на принтере (если есть)

-->

Для прочистки через ПК понадобятся:

  • 🖥️ Компьютер с ОС Windows 7/10/11 или macOS (для Mac потребуется Canon IJ Network Tool).
  • 🔌 Кабель USB 2.0 (рекомендуется оригинальный от Canon — дешёвые кабели могут не передавать команды очистки).
  • 📥 Драйверы принтера (скачайте последнюю версию с официального сайта Canon).
  • 🛠️ Программа Canon My Printer или Print Utility (идут в комплекте с драйверами).

Если принтер подключён по Wi-Fi, перейдите на USB-соединение. Беспроводная связь может прерваться во время очистки, что приведёт к сбою печатающей головки. Также проверьте, чтобы в лотке была обычная бумага формата A4 — принтер будет тестировать сопла после прочистки.

⚠️ Внимание: Не используйте для тестовых отпечатков глянцевую или фотобумагу — она впитывает чернила медленнее, что исказит результаты диагностики.

Метод 1: Стандартная очистка через Canon My Printer

Самый безопасный способ — использовать фирменную утилиту Canon My Printer. Она автоматически выбирает оптимальный режим прочистки в зависимости от модели принтера.

Пошаговая инструкция:

  1. Откройте программу Canon My Printer (найдите её через поиск Windows или в меню Пуск → Все программы → Canon).
  2. Выберите ваш принтер в списке устройств. Если его нет — нажмите Обновить или переподключите USB-кабель.
  3. Перейдите во вкладку Обслуживание (Maintenance в английской версии).
  4. Нажмите Глубокая очистка печатающей головки (Deep Cleaning).
  5. Подтвердите запуск процесса. Принтер начнёт шуметь — это нормально (он прокачивает чернила через сопла).
  6. После завершения распечатайте Тест дюз (Nozzle Check Pattern) для проверки результата.

Если после первой прочистки полосы остались, повторите процедуру ещё 1–2 раза. Больше 3 глубоких очисток подряд делать нельзя — это приводит к перерасходу чернил и может повредить печатающую головку.

Модель принтера Макс. кол-во очисток подряд Расход чернил на 1 очистку
Canon PIXMA MG3640 2 ~5% от картриджа
Canon iP7240 3 ~3–4%
Canon MAXIFY MB2740 4 ~2–3%
Canon TS8340 2 ~4–6%
💡

Если после 2–3 очисток полосы остаются, но тест дюз показывает улучшение, попробуйте оставить принтер выключенным на 12 часов с заполненными картриджами. Чернила размягчатся, и повторная прочистка сработает эффективнее.

Метод 2: Ручная очистка через команды принтера

Если фирменная утилита не помогает, можно запустить прочистку вручную через сервисное меню принтера. Этот метод работает даже на старых моделях Canon, где нет программы My Printer.

Инструкция для принтеров с кнопочным управлением:

  1. Включите принтер и дождитесь, пока он загрузится (индикатор должен гореть зелёным).
  2. Зажмите и удерживайте кнопку Стоп/Сброс (❌) в течение 5 секунд, пока не замигает индикатор.
  3. Не отпуская Стоп, нажмите Цветная печать (🎨) 2 раза, затем отпустите обе кнопки.
  4. Принтер начнёт прочистку (будет слышен звук движения каретки).
  5. После завершения автоматически распечатается тестовая страница.

Для принтеров с сенсорным экраном (например, Canon TS9140):

  1. Перейдите в Настройки → Обслуживание → Глубокая очистка.
  2. Выберите цветной или чёрный картридж (или оба).
  3. Подтвердите запуск и дождитесь окончания (около 2–3 минут).

Если принтер не реагирует на команды, проверьте:

  • 🔋 Достаточно ли заряда (для портативных моделей).
  • 🔌 Подключён ли он к розетке без сетевых фильтров (они могут блокировать сервисные команды).
  • 📋 Нет ли бумаги в лотке (некоторые модели блокируют очистку при пустом лотке).
Что делать, если принтер завис во время очистки?

Если принтер перестал реагировать на кнопки и издаёт посторонние звуки, отключите его от сети на 10 минут. Затем включите заново и повторите прочистку. Если проблема повторяется — это признак механической неисправности печатающей головки (требуется ремонт).

Метод 3: Прочистка с помощью сторонних программ

Если стандартные способы не сработали, можно воспользоваться сторонними утилитами. Они предлагают более агрессивные режимы очистки, но требуют осторожности.

Популярные программы для Canon:

  • 🖥️ PrintHelp — бесплатная утилита с расширенными настройками прочистки (поддерживает PIXMA и MAXIFY).
  • 🛠️ SSC Service Utility — позволяет сбросить счётчики чернил и запустить принудительную прокачку (работает с Canon iP, MP серии).
  • 🔧 WIC Reset Utility — специализируется на сбросе ошибок и глубокой очистке (платно, но есть пробная версия).

Пример использования SSC Service Utility:

  1. Скачайте программу с официального сайта и установите.
  2. Подключите принтер по USB и запустите утилиту.
  3. Выберите вашу модель в списке (если её нет — выберите ближайшую по серии).
  4. Перейдите во вкладку Service tools и нажмите Ink counter reset (сброс счётчиков), затем Deep cleaning.
  5. Подтвердите действие и дождитесь завершения (может занять до 5 минут).
⚠️ Внимание: Программы вроде SSC Service Utility могут сбросить внутренние счётчики принтера, что аннулирует гарантию. Используйте их только если другие методы не помогли.

Стандартная утилита Canon

Ручные команды принтера

Стороние программы

Ничего не пробовал

Другой вариант-->

Что делать, если прочистка не помогла

Если после 3–4 попыток очистки полосы на печати остаются, проблема может быть серьёзнее:

Симптом Возможная причина Решение
Полосатость только на одном цвете Засохшие чернила в конкретном картридже Замочить картридж в тёплой воде (см. ниже)
Все цвета бледные, но без полос Износ печатающей головки Замена головки или принтера
Принтер издаёт скрежет при печати Механическое повреждение каретки Обратиться в сервис
Ошибка 5B00 или B200 Перегрев или засор печатающей головки Ультразвуковая чистка или замена

Если засохли чернила в съёмном картридже (не в печатающей головке), попробуйте замачивание:

  1. Извлеките картридж из принтера.
  2. Налейте в неглубокую ёмкость тёплой воды (температура ~40°C) или специальной промывочной жидкости (например, Canon Cleaning Solution).
  3. Погрузите сопла картриджа в жидкость на 10–15 минут (не выше уровня чернил!).
  4. Промокните сопла салфеткой и установите картридж обратно.
  5. Запустите тестовую печать.

Никогда не используйте для замачивания спирт, ацетон или другие растворители — они разрушают резиновые уплотнители картриджа и печатающей головки.

Как предотвратить засорение картриджа в будущем

Чтобы избежать повторных проблем, следуйте простым правилам:

  • 📅 Печатайте хотя бы раз в неделю — даже если это тестовая страница. Регулярное использование предотвращает высыхание чернил.
  • 🏠 Храните принтер в прохладном месте (оптимально 15–25°C) и при влажности 40–60%.
  • 🔄 Используйте оригинальные чернила или сертифицированные аналоги (например, InkTec для Canon).
  • ☀️ Избегайте прямых солнечных лучей — они ускоряют испарение растворителя из чернил.
  • 🔌 Отключайте принтер правильно — через кнопку питания, а не из розетки.

Если принтер простаивает дольше месяца:

  • Извлеките картриджи и храните их в герметичном пакете с влажной салфеткой.
  • Перед длительным простоем запустите функцию Очистка при выключении (есть в некоторых моделях Canon).
  • Раз в 2 недели включайте принтер и печатайте тестовую страницу.
💡

Регулярная профилактика дешевле ремонта: один раз в месяц запускайте стандартную очистку через Canon My Printer, даже если проблем с печатью нет. Это удаляет микрочастицы пыли и предотвращает засоры.

FAQ: Частые вопросы о прочистке картриджей Canon

Можно ли прочистить картридж Canon без компьютера?

Да, большинство принтеров Canon поддерживают очистку через меню на панели управления. Для этого:

  1. Нажмите кнопку Настройки (⚙️) на принтере.
  2. Выберите Обслуживание → Очистка печатающей головки.
  3. Подтвердите запуск и дождитесь завершения.

Для моделей без экрана (например, Canon iP2770) удерживайте кнопку Стоп/Сброс 5–10 секунд, пока не начнётся прочистка.

Сколько чернил расходуется на одну прочистку?

Расход зависит от модели принтера и типа очистки:

  • Стандартная очистка: 1–3% от объёма картриджа.
  • Глубокая очистка: 3–6%.
  • Принудительная прокачка (через SSC Utility): до 10%.

Поэтому не злоупотребляйте глубокой очисткой — лучше повторите стандартную 2–3 раза с перерывом в 1 час.

Почему после прочистки принтер печатает хуже?

Это может происходить по нескольким причинам:

  • 🔄 Чернила не успевают высохнуть — подождите 10–15 минут и повторите тестовую печать.
  • 💧 Избыток чернил в соплах — запустите функцию Промывка дюз (есть в Canon My Printer).
  • 🔧 Повреждение печатающей головки — если после 3 прочисток качество не улучшилось, головку нужно заменить.
Можно ли использовать для прочистки медицинский спирт?

Нет! Спирт растворяет не только чернила, но и пластиковые/резиновые детали картриджа. Для замачивания сопел используйте:

  • Дистиллированную воду (температура до 40°C).
  • Специальные промывочные жидкости (например, Canon Cleaning Solution или InkTec Flushing Solution).
  • Смесь воды с 5% глицерина (для размягчения затвердевших чернил).

Время замачивания — не больше 20 минут!

Как часто нужно прочищать картриджи Canon?

Рекомендуемая частота:

  • 📅 При регулярном использовании: 1 раз в 2–3 месяца (стандартная очистка).
  • 🏠 При редком использовании: 1 раз в месяц + тестовая печать раз в неделю.
  • ⚠️ После замены картриджа: обязательная прочистка для удаления воздуха из системы.

Глубокую очистку запускайте только при видимых проблемах с печатью.