Чистка принтера HP DeskJet 5820: 5 проверенных способов устранить засоры и полосы

Принтер HP DeskJet 5820 — популярная модель для домашнего и офисного использования, но даже он не застрахован от типичных проблем: полосы на печати, засохшие чернила в соплах или замятие бумаги. Чаще всего причиной становится недостаточный уход или использование некачественных расходников. Прочистка принтера может вернуть качество печати и продлить срок его службы, сэкономив на дорогостоящем ремонте.

В этой статье вы найдёте пошаговые инструкции по чистке HP DeskJet 5820 с учётом его конструктивных особенностей. Мы разберём, как устранить засоры в картриджах, почистить ролики подачи бумаги и избежать повреждения печатающей головки. А также расскажем, какие ошибки пользователей приводят к поломкам и как их предотвратить.

Признаки, что принтер HP DeskJet 5820 нуждается в чистке

Печать с дефектами — первый сигнал о необходимости обслуживания. Обратите внимание на следующие симптомы:

• 🖨️ Полосатость или пропуски на отпечатках — признак засохших чернил в соплах картриджа.
• 📄 Бумага застревает или идёт косо — проблема с роликами или направляющими.
• 🎨 Цвета блёклые или искажённые — возможна утечка чернил внутри принтера.
• ⚠️ Ошибка "Замятие бумаги" на дисплее, хотя бумаги в лотке нет.

Если игнорировать эти признаки, со временем могут выйти из строя печатающая головка (её замена обходится в 30-50% стоимости нового принтера) или механизм подачи бумаги. Например, при замятии часто ломаются пластиковые шестерёнки, которые невозможно починить без разборки устройства.

⚠️ Внимание: Если принтер выдаёт ошибку 0x6100004a или 0x610000f0, это может указывать на механическую блокировку каретки. В этом случае чистка сопел не поможет — требуется диагностика сервопривода.

Подготовка к чистке: что понадобится

Прежде чем приступать к процедуре, подготовьте инструменты и материалы. Это ускорит процесс и защитит принтер от повреждений:

• 🧴 Средство для чистки печатающих головок (например, HP Printhead Cleaning Solution или изопропиловый спирт 90%+).
• 🧻 Безворсовые салфетки или микрофибра (обычная бумага может оставить волокна).
• 💧 Дистиллированная вода — для промывки картриджей (водопроводная содержит примеси, которые могут засорить сопла).
• 🔧 Пластиковый пинцет — для извлечения мелких деталей или бумажных обрывков.
• 📏 Фен с холодным обдувом — поможет просушить внутренние детали после влажной чистки.

Также подготовьте рабочее место: закройте стол газетой или плёнкой, так как чернила могут пролиться. Отключите принтер от сети и дождитесь, пока он полностью остынет (если recently использовался). Работать лучше в перчатках — чернила HP DeskJet 5820 содержат пигменты, которые сложно отстирать.

Отключить принтер от розетки|

Подготовить салфетки и чистящее средство|

Убедиться, что в лотке нет бумаги|

Надеть перчатки и защитить рабочую поверхность|-->

Чистка печатающей головки: пошаговая инструкция

Печатающая головка — самый уязвимый элемент HP DeskJet 5820. Её засорение приводит к полосам, размытым контурам или полному отсутствию печати отдельных цветов. Для чистки используйте только специализированные жидкости — вода или спирт могут повредить микроскопические сопла.

Алгоритм действий:

1. Извлеките картриджи:
   • Включите принтер и откройте крышку.
   • Дождитесь, пока каретка переместится в центр.
   • Нажмите на фиксатор картриджа и аккуратно достаньте его. Не касайтесь сопел!
2. Промойте контакты:
   • Смочите безворсовую салфетку чистящим раствором.
   • Протрите золотые контакты на картридже и в гнезде принтера.
3. Чистка сопел:
   • Поместите картридж соплами вниз на салфетку, смоченную раствором, на 10-15 минут.
   • Промокните (не трите!) сопла сухой салфеткой.
4. Прогонка чернил:
   • Установите картриджи обратно и запустите тестовую печать через Панель управления → Устройства и принтеры → Свойства HP DeskJet 5820 → Сервис.

Если после чистки полосы остались, повторите процедуру с увеличением времени замачивания до 30 минут. Не используйте иглы или зубочистки для прочистки сопел — это приведёт к необратимому повреждению.

Что делать, если картридж не распознаётся?

Если принтер не видит картридж после чистки, проверьте:

1) Правильность установки (должен щёлкнуть фиксатор).

2) Состояние контактов — очистите их спиртом ещё раз.

3) Совместимость картриджа с моделью (на HP DeskJet 5820 подходят оригинальные 304/304XL или совместимые с чипом 304 серии).

Если проблема остаётся, картридж может быть неисправен или сброшен его чип (требуется замена).

Устранение замятий бумаги и чистка роликов

Замятие бумаги в HP DeskJet 5820 часто происходит из-за:

• 📄 Использования слишком тонкой или мятой бумаги (оптимальная плотность — 80-120 г/м²).
• 🔄 Износа резиновых роликов, которые теряют сцепление.
• 🕳️ Попадания пыли или обрывков бумаги в механизм подачи.

Чтобы почистить ролики и направляющие:

1. Отключите принтер и извлеките всю бумагу из лотка.
2. Откройте заднюю крышку и аккуратно потяните за бумагу, если она застряла (не дёргайте!).
3. Смочите ватную палочку в дистиллированной воде и протрите резиновые ролики (они расположены под лотком и в верхней части механизма подачи).
4. Удалите пыль из направляющих с помощью пылесоса на минимальной мощности или баллончика со сжатым воздухом.
5. Проверьте датчик присутствия бумаги (маленький пластиковый рычажок справа в лотке) — он должен свободно двигаться.

⚠️ Внимание: Если после чистки принтер всё равно выдаёт ошибку замятия, проверьте пружинный механизм в лотке. Иногда он ломается, и бумага подаётся криво. В этом случае потребуется замена лотка.

Тип замятия	Причина	Решение
Бумага застревает при захвате	Износ роликов или попадание мусора	Чистка роликов водой + замена при износе
Лист идёт косо	Загрязнение направляющих или кривой лоток	Протереть направляющие, выровнять стопку бумаги
Множественное замятие	Попадание обрывков бумаги в механизм	Разобрать принтер и удалить обрывки пинцетом
Ошибка без видимого замятия	Сбой датчика или блокировка каретки	Перезагрузка принтера или диагностика сервисом

Профилактика засоров: как избежать поломок

Регулярный уход за HP DeskJet 5820 сокращает риск засоров на 70%. Следуйте этим рекомендациям:

• 🖨️ Печатайте хотя бы раз в неделю — это предотвращает высыхание чернил в соплах. Если принтер простаивает, запускайте тестовую печать через Панель управления → Сервис → Печать пробной страницы.
• 🌡️ Храните картриджи в герметичной упаковке при температуре 15-25°C. Избегайте прямых солнечных лучей.
• 📦 Используйте оригинальные расходники или совместимые картриджи с чипами HP 304/304XL. Дешёвые аналоги часто протекают.
• 🧹 Пылесосьте принтер раз в месяц (с выключенным питанием!) для удаления бумажной пыли.

Если вы используете систему непрерывной подачи чернил (СНПЧ), следите за уровнем чернил в резервуарах. При падении уровня ниже 10% увеличивается риск попадания воздуха в трубки, что приводит к засору печатающей головки. Также проверяйте герметичность соединений — утечка чернил может повредить электронные компоненты принтера.

Частые ошибки при чистке и как их избежать

Неправильные действия во время чистки могут усугубить проблему. Вот типичные ошибки пользователей HP DeskJet 5820:

• 🚫 Использование воды из-под крана — хлор и соли оседают в соплах, усиливая засор.
• 🚫 Применение ацетона или растворителей — они разрушают резиновые уплотнители картриджей.
• 🚫 Чистка сопел иглой — даже тонкая игла деформирует микроотверстия.
• 🚫 Пренебрежение сушкой — влага внутри принтера приводит к коррозии контактов.

Ещё одна распространённая проблема — переполнение отходника чернил (губка под кареткой, которая впитывает излишки). Если принтер начинает "плються" чернилами или на отпечатках появляются случайные кляксы, отходник требует замены. В сервисных центрах эту услугу называют "замена абсорбера" и стоят она ~1500-2000 рублей.

⚠️ Внимание: Некоторые "ремонтники" предлагают просто выжать губку отходника и поставить обратно. Это временное решение — через 1-2 месяца чернилаagain начнут протекать, так как губка теряет впитывающие свойства.

Когда обращаться в сервис: признаки серьёзных поломок

Не все проблемы HP DeskJet 5820 можно решить самостоятельно. Обратитесь в сервисный центр, если:

• 🔧 Принтер не включается или мигают все индикаторы — это может указывать на выход из строя блока питания.
• 🖥️ Каретка не движется или издаёт скрежет — поломка сервопривода или ремня.
• 💦 Чернила протекают внутрь корпуса — требуется разборка и замена уплотнителей.
• 📛 Ошибки 0x61011beb, 0xc18a0206 или подобные — сбои прошивки, которые не устраняются сбросом.

Стоимость ремонта в официальных сервисах HP начинается от 2500 рублей (замена роликов) и доходит до 8000 рублей (замена печатающей головки + прошивка). Если принтер старше 5 лет, иногда выгоднее купить новую модель. Например, HP DeskJet 2720 или HP Envy 6020 предлагают схожие функции по цене ~6000-8000 рублей.

FAQ: Ответы на частые вопросы

Можно ли чистить принтер HP DeskJet 5820 спиртом?

Да, но только изопропиловым спиртом 90%+. Обычный медицинский спирт содержит добавки, которые могут оставить осадок. Не используйте спирт для чистки резиновых деталей (роликов, уплотнителей) — он их рассушит.

Сколько стоит замена печатающей головки на HP DeskJet 5820?

Оригинальная головка обходится в 4000-5000 рублей, плюс ~1500 рублей за работу. Альтернатива — покупка совместимой головки (около 2000 рублей), но её ресурс ниже. Перед заменой проверьте, не дешевле ли купить новый принтер.

Почему после чистки картриджей полосы остались?

Возможные причины:

• Засорение не в картридже, а в печатающей головке принтера (требуется глубокая промывка).
• Износ дюз (микроотверстий) в картридже — поможет только замена.
• Некорректная настройка профиля цвета в драйвере (попробуйте сбросить настройки печати).

Как сбросить счётчик отходника на HP DeskJet 5820?

Счётчик абсорбера сбрасывается через сервисное меню или специальные утилиты (например, HP Print and Scan Doctor). Однако после сброса отходник всё равно требует замены, иначе чернила начнут протекать внутрь принтера. Самостоятельный сброс без замены губки чреват поломкой.

Можно ли использовать перезаправленные картриджи?

Да, но с оговорками:

• Заправляйте только у проверенных поставщиков, которые используют оригинальные чернила HP.
• После заправки обязательно запустите процедуру очистки сопел (2-3 цикла).
• Срок службы перезаправленного картриджа — 3-6 месяцев (против 12-18 у оригинального).