Принтер Canon Pixma MP190 — это надежное многофункциональное устройство, которое служит верой и правдой многим пользователям годами. Однако со временем владельцы сталкиваются с проблемой, когда принтер, несмотря на наличие чернил, отказывается печатать и выводит сообщение о том, что картридж пуст или его невозможно распознать. Это стандартная защитная мера производителя, основанная на программном счетчике, а не на реальном уровне жидкости.
Ситуация, когда нужно сбросить картридж, возникает постоянно, если вы используете заправленные расходные материалы. Принтер просто не «видит», что вы залили новые чернила, и блокирует работу. Выход один — программное обнуление счетчика. Это физически не влияет на механизм подачи чернил, но снимает программную блокировку, позволяя устройству работать дальше.
Процедура не требует сложного оборудования или посещения сервисного центра. Вам достаточно знать правильную последовательность нажатия кнопок на панели управления Canon MP190. Важно понимать, что сброс — это временное решение, которое нужно повторять после каждой заправки, если на картридже нет постоянного чипа. Давайте разберем этот процесс детально, чтобы вы могли сэкономить время и деньги.
Подготовка оборудования к процедуре сброса
Прежде чем приступать к манипуляциям с кнопками, необходимо убедиться, что устройство находится в правильном состоянии. Принтер должен быть включен, и на дисплее должна гореть оранжевая лампа, сигнализирующая об ошибке. Если лампочка зеленая, значит, принтер считает картридж исправным, и сброс не требуется. Если оранжевая — это именно тот случай, когда нужно проводить сброс уровня чернил.
Поставьте картриджи с чернилами на свои места. Даже если принтер пишет, что картридж пуст, физически он должен быть установлен в лоток. Убедитесь, что контакты на картридже и в гнезде принтера чистые и не имеют видимых повреждений. Грязь может помешать считыванию данных, что сделает процедуру обнуления бессмысленной.
Вам нужно открыть крышку устройства так, чтобы картриджи переместились в центр для замены, а затем закрыть её обратно. Это действие нужно для того, чтобы механизм зафиксировал наличие картриджей в слотах. Только после этого можно переходить к нажатию кнопок сброса.
Внимание! Перед началом процедуры убедитесь, что в лотке нет застрявшей бумаги. Любое механическое препятствие может привести к тому, что принтер выдаст ошибку при попытке переключения режимов.
Пошаговая инструкция по обнулению счетчика
Самый критичный этап — это точность нажатий. Вам необходимо войти в сервисный режим принтера. Для этого нажмите и удерживайте кнопку Stop/Reset (Треугольник в круге) в течение 5-7 секунд, пока не загорится оранжевая лампа. Не отпускайте кнопку, пока индикатор не изменит цвет или не начнет мигать.
Далее, не отпуская кнопку Power (Включение), нажмите кнопку Stop/Reset еще два раза. После второго нажатия отпустите обе кнопки. Это классическая комбинация для входа в режим обслуживания у моделей серии MP190. Если все сделано верно, загорится зеленая лампа, а оранжевая перестанет гореть.
Теперь нужно выполнить само действие сброса. Быстро нажмите кнопку Stop/Reset один раз. Оранжевая лампа должна загореться. Сразу после этого нажмите её второй раз, и лампа должна начать мигать зеленым и оранжевым цветом по очереди. Это сигнал о том, что сброс картриджа успешно инициирован.
Подождите, пока принтер выполнит процедуру. Это может занять от 1 до 3 минут. На этом этапе устройство может издавать звуки, характерные для движения каретки или работы помпы, даже если крышка закрыта. Не пугайтесь этого, процесс идет нормально.
☑️ Подготовка к сбросу
Что делать, если кнопка не реагирует?
Если при нажатии кнопок реакции нет, попробуйте снять заднюю панель принтера и подключить его напрямую к mains без переходников. Иногда проблема в блоке питания, который не дает напряжения для входа в сервисный режим. Также проверьте, не зажаты ли другие кнопки случайно.
Устранение ошибок и проверка результатов
После того как лампа перестала мигать и загорелась зеленым, принтер автоматически выключится. Это нормальное поведение после сброса. Вам нужно снова нажать кнопку Power, чтобы включить устройство. После загрузки проверьте, исчезла ли ошибка с дисплея. Обычно сообщение «Картридж не опознан» или «Чернила закончились» пропадает.
Если ошибка осталась, возможно, процедура не была выполнена до конца или был нарушен ритм нажатий. В этом случае попробуйте повторить весь алгоритм заново, но следите за скоростью. Кнопки нужно нажимать уверенно, но без резких рывков. Иногда требуется 2-3 попытки, чтобы принтер «осознал» команду.
Важно помнить, что сбрасывать нужно оба картриджа, если ошибка касается обоих. Если проблема только с черным или только с цветным, сбрасывайте только тот, который вы заправляли. Однако на Canon MP190 часто сброс требуется для всей системы сразу, чтобы сбросить счетчик помпы.
Протестируйте печать, распечатав тестовую страницу. Если печать началась и качество удовлетворительное, значит, процедура прошла успешно. Если принтер печатает, но с пропусками, возможно, нужно прочистить дюз через меню Настройки → Обслуживание → Очистка.
Если принтер выключился после сброса, не пытайтесь включить его сразу же. Подождите 10-15 секунд, чтобы электроника полностью обесточилась, и только потом включайте снова. Это гарантирует корректную перезагрузку контроллера.
Специфика картриджей и чипов для MP190
Картриджи для Canon Pixma MP190 (модели PG-40 и CL-41) имеют встроенные чипы, которые хранят информацию о количестве чернил. При заправке чип не «понимает», что вы добавили жидкость, и продолжает считать, что емкость пуста. Сброс кнопкими не меняет данные на самом чипе, он лишь сбрасывает счетчик в памяти самого принтера.
Существуют картриджи с несгораемыми чипами, которые можно сбрасывать многократно без физических манипуляций, но для MP190 они встречаются редко. Чаще всего используются стандартные чипы, которые требуют сброса. Если вы часто заправляете картриджи, имеет смысл рассмотреть вариант установки чипов-сбрасывателей.
Иногда проблема кроется в износе контактов чипа. Со временем они окисляются или загрязняются чернилами. В таком случае сброс не поможет, пока вы не очистите контакты спиртом или ластиком. Это частая ошибка пользователей, которые пытаются сбросить счетчик на грязном картридже.
Сброс принтера Canon MP190 не перезаписывает данные чипа, а лишь обнуляет счетчик в памяти устройства, заставляя его игнорировать состояние пустоты.
Таблица кодов ошибок и методов их решения
Для удобства мы собрали основные коды ошибок, которые могут встречаться на Canon MP190, и способы их устранения. Понимание кода поможет вам точно диагностировать проблему, не тратя время на лишние действия.
| Код ошибки | Описание проблемы | Решение |
|---|---|---|
| E05 | Картридж не опознан или пуст | Сброс счетчика чернил (кнопки Stop/Reset) |
| E02 | Печатающая головка заблокирована | Проверка карты под головкой, очистка контактов |
| E17 | Счетчик Absorber (прокладки) почти полон | Сброс прокладки (сервисная утилита) |
| E16 | Чернила закончились (предупреждение) | Нажатие кнопки Stop на 5 секунд для пропуска |
Обратите внимание, что ошибка E17 — это отдельная проблема, связанная со счетчиком прокладки, который впитывает чернила. Её сброс требует более сложной процедуры через сервисную утилиту на компьютере, а не только кнопок на корпусе. Не путайте эти два типа ошибок.
Ошибка E05 решается кнопками на корпусе, а ошибка E17 требует подключения к ПК и специальной программы для сброса прокладки.
Альтернативные методы сброса через ПО
Если кнопочный метод не срабатывает или вы хотите более точного контроля, можно использовать специализированное программное обеспечение. Для моделей Canon MP190 существуют утилиты, такие как SSC Service Utility или Canon Service Tool. Они подключаются через USB и позволяют управлять внутренними счетчиками принтера.
Процесс через ПО выглядит так: вы подключаете принтер к компьютеру, запускаете программу, выбираете модель и нажимаете кнопку сброса в интерфейсе. Это часто надежнее, чем кнопки, так как программа дает обратную связь о статусе сброса. Однако для этого нужно найти и установить драйверы, что может быть сложно для новичка.
Плюсом софтверного сброса является возможность сбросить счетчик прокладки (Absorber), который нельзя сбросить кнопками. Это критично, если принтер выдает ошибку о полном баке для отходов. В таком случае программный метод — единственное спасение.
Внимание! Официальная поддержка Canon не предоставляет публичный доступ к этим утилитам. Скачивайте софт только с проверенных источников, чтобы избежать вирусов. Убедитесь, что версия прошивки принтера совместима с программой.
Где найти Service Tool?
Официальных ссылок нет. Используйте проверенные форумы по ремонту оргтехники. Ищите файлы с именами вроде "ST0314.exe" или аналогичными для серии MP.
Частые проблемы при сбросе и их устранение
Иногда пользователи сталкиваются с тем, что после сброса принтер начинает мигать всеми лампами одновременно. Это признак аппаратной неисправности или конфликта версий прошивки. В таком случае не пытайтесь сбрасывать снова. Лучше выключите устройство из розетки на 15 минут, а затем включите снова.
Другая проблема — принтер не печатает, хотя ошибка исчезла. Это может означать, что помпа (насос) не прокачала чернила из картриджа к голове. Попробуйте запустить процедуру «Глубокой очистки» через меню обслуживания. Это поможет прочистить каналы.
Если на дисплее появляется сообщение о том, что картридж не установлен, проверьте, до конца ли он вставлен. Иногда картридж кажется установленным, но контакты не соприкасаются. Снимите его и вставьте снова с легким нажатием до щелчка.
Сброс счетчика не восстанавливает физическую работоспособность помпы или печатающей головки, если они вышли из строя. Если принтер старый и часто использовался, возможно, он просто исчерпал свой ресурс.
Если сброс не помог, проблема может быть механической: засохшая головка, износ помпы или повреждение контактов на плате.
FAQ: Ответы на частые вопросы
Можно ли сбросить картридж без заправки?
Нет, сброс счетчика имеет смысл только после того, как вы физически залили чернила. Если вы сбросите счетчик на пустом картридже, принтер будет печатать, пока картридж полностью высохнет, что может привести к выходу из строя печатающей головки.
Сколько раз можно сбрасывать картридж на Canon MP190?
Теоретически, сброс можно делать бесконечно много раз, пока картридж и принтер физически исправны. Однако каждый цикл сброса увеличивает риск накопления ошибок в памяти или износа контактов. Рекомендуется заменять картридж на новый, если он стал течь или плохо печатать.
Что делать, если ошибка E05 возвращается сразу после сброса?
Это означает, что чип картриджа поврежден или окислился. Попробуйте протереть контакты чипа спиртом или ластиком. Если не помогает, возможно, чип сгорел, и его потребуется заменить на новый, либо использовать картридж с чипом-сбрасывателем.
Нужно ли сбрасывать оба картриджа сразу?
Если ошибка касается одного картриджа, сбрасывайте только его. Однако на Canon MP190 часто сброс одного влияет на общую логику. Рекомендуется сбрасывать оба картриджа (черный и цветной), чтобы избежать конфликтов в системе.
⚠️ Внимание: Если принтер выдает ошибку, связанную с прокладкой (Absorber), обычный сброс кнопками не поможет. Вам потребуется сервисная утилита на компьютере для сброса счетчика прокладки. Игнорирование этого может привести к попаданию чернил на стол или внутрь корпуса.