Современные принтеры Canon PIXMA оснащены системой мониторинга уровня чернил, которая блокирует печать при достижении критического порога — даже если картриджи заправлены или заменены. Это защита от пересыхания печатающих головок, но часто она становится проблемой для пользователей, использующих совместимые или перезаправленные картриджи. Сброс счётчика чернил позволяет продолжить работу принтера, однако важно понимать: это не магия, а временное решение. Производитель не рекомендует такие манипуляции, но когда выбор стоит между покупкой нового картриджа за 2000₽ и обнулением счётчика за 5 минут — большинство выбирает второй вариант.

В этой статье вы найдёте актуальные способы сброса для моделей PIXMA MG, TS, TR, G-серий (2018–2026 годов выпуска), включая методы без компьютера, через служебное ПО и ручные комбинации кнопок. Мы также разберём типичные ошибки после сброса (например, мигание оранжевой лампочки 7 раз) и объясним, почему некоторые модели требуют двойного обнуления — сначала программного, затем аппаратного.

⚠️ Предупреждение: Сброс счётчика чернил отключает гарантию Canon (если она ещё действует) и может привести к пересыханию головок при использовании некачественных чернил. После процедуры принтер не будет отображать реальный уровень чернил — вам придётся ориентироваться на качество печати или вести учёт страниц вручную.

1. Подготовка к сбросу: что нужно знать до начала

Прежде чем приступать к обнулению, проверьте три ключевых момента:

  • 🔌 Модель принтера: Способы сброса отличаются для серий MG (многофункциональные), TS (компактные), TR (с баками) и G (с системой непрерывной подачи чернил). Уточните точную модель на наклейке сзади устройства.
  • 🖨️ Тип картриджей: Оригинальные, совместимые или заправленные? Для заправленных картриджей сброс требуется чаще — их чипы не всегда корректно сбрасываются стандартными методами.
  • 💻 Наличие ПК: Некоторые методы (например, через Service Tool) требуют подключения к компьютеру. Если его нет, используйте ручные способы.

Если ваш Canon PIXMA выдаёт ошибку B200, 5B00 или 1403 — сброс счётчика чернил здесь не поможет. Эти коды указывают на аппаратные проблемы (засохшие головки, неисправность механизма), и требуется глубокая диагностика. Для остальных ошибок (например, U052 — "низкий уровень чернил") обнуление счётчика будет эффективным.

⚠️ Внимание: После сброса принтер может временно печатать с полосами или бледными цветами. Это нормально — дайте ему напечатать 2–3 тестовые страницы для прокачки чернил через головки.
📊 Какую серию Canon PIXMA вы используете?
MG (многофункциональная)
TS (компактная)
TR (с баками)
G (непрерывная подача)
Другая

2. Способ 1: Сброс через служебное ПО Canon Service Tool

Этот метод подходит для большинства моделей PIXMA (кроме самых новых 2026–2026 годов) и требует подключения принтера к ПК по USB. Служебная утилита Service Tool позволяет обнулить счётчики чернил, а также сбросить ошибки типа P07 или P08.

Пошаговая инструкция:

  1. Скачайте архив с Service Tool для вашей модели (например, PIXMA MG3600 Series Service Tool). Официально утилита не распространяется — ищите на проверенных форумах (например, PrinterKnowledge или FixYouOwnPrinter).
  2. Распакуйте архив и запустите файл ServiceTool.exe от имени администратора.
  3. Подключите принтер к ПК кабелем USB (Wi-Fi не подойдёт!) и включите его.
  4. В утилите выберите порт принтера (обычно USB001 или USB002) и нажмите Main.
  5. Перейдите на вкладку Ink Counter и нажмите Clear для каждого цвета (или All для полного сброса).
  6. Выключите принтер, подождите 10 секунд и включите снова.

Если после сброса принтер всё равно показывает низкий уровень чернил, попробуйте повторить процедуру или используйте альтернативную утилитуWIC Reset Utility (поддерживает больше моделей, но платная).

☑️ Подготовка к сбросу через Service Tool

Выполнено: 0 / 6

3. Способ 2: Ручной сброс кнопками (без компьютера)

Для принтеров Canon PIXMA MG2540, MG2940, MG3040 и аналогичных моделей без дисплея существует комбинация кнопок для аппаратного сброса. Этот метод работает даже если принтер не подключён к ПК.

Инструкция:

  1. Включите принтер и дождитесь, пока он завершит инициализацию (лампочки перестанут мигать).
  2. Зажмите кнопку Стоп/Сброс (красный треугольник) на 5 секунд, затем отпустите.
  3. Не отпуская кнопку Стоп, нажмите и удерживайте кнопку Цветное копирование (или Ч/Б копирование, если первой нет) в течение 10 секунд.
  4. Отпустите обе кнопки. Принтер должен мигнуть зелёной лампочкой 2 раза — это сигнал успешного сброса.
  5. Выключите и включите принтер заново.

Для моделей с дисплеем (например, PIXMA TS3140 или TR4750) алгоритм другой:

  1. Перейдите в меню принтера: Настройки → Настройка устройства → Сброс настроек.
  2. Выберите Сброс счётчика чернил (может называться Ink Counter Reset).
  3. Подтвердите действие кнопкой OK.
⚠️ Внимание: На некоторых моделях (PIXMA G-серии) ручной сброс блокируется после 3–5 попыток. В этом случае требуется использовать Service Tool или отключать принтер от сети на 24 часа для разблокировки.
Что делать если кнопки не работают?

Если принтер не реагирует на удержание кнопок, проверьте:

- Подключён ли блок питания напрямую (без удлинителей).

- Нет ли механических повреждений кнопок (попробуйте нажимать с усилием).

- Не горит ли оранжевая лампочка ошибки (в этом случае сначала устраните причину ошибки).

4. Способ 3: Сброс через WIC Reset Utility (для новых моделей)

Утилита WIC Reset Utility — универсальное решение для сброса счётчиков чернил на принтерах Canon, Epson, HP и других брендов. Она платная (около 300–500₽), но поддерживает даже свежие модели 2026–2026 годов, которые не распознаются Service Tool.

Как пользоваться:

  • 💻 Скачайте и установите программу с официального сайта (избегайте пиратских версий — они могут содержать вирусы).
  • 🔌 Подключите принтер к ПК по USB и включите его.
  • 🖱️ Запустите WIC Reset, выберите модель принтера из списка (если её нет — выберите ближайшую по серии).
  • 📊 Нажмите Read EEPROM — программа считает текущие данные счётчиков.
  • 🔄 На вкладке Ink Counter нажмите Reset для каждого цвета.
  • 💾 Сохраните изменения кнопкой Write EEPROM и перезагрузите принтер.

Преимущество WIC Reset — возможность сброса не только чернил, но и счётчика страниц (полезно для арендованных принтеров) и даже обнуления ошибок печатающей головки (например, B200). Однако для этого требуется покупка расширенной лицензии.

1. Переподключить USB-кабель к другому порту.

2. Отключить антивирус (он может блокировать доступ к портам).

3. Запустить программу в режиме совместимости с Windows 7.-->

5. Способ 4: Обнуление через Canon IJ Printer Utility (для Mac)

Пользователи MacOS могут сбросить счётчик чернил через стандартную утилиту Canon IJ Printer Utility, которая устанавливается вместе с драйверами принтера. Этот метод работает для моделей PIXMA MG3600, TS5150 и других, поддерживаемых macOS Ventura и новее.

Пошаговая инструкция:

  1. Откройте Canon IJ Printer Utility (найдите через Spotlight или в папке Программы → Canon).
  2. Выберите ваш принтер в списке устройств.
  3. Перейдите на вкладку Maintenance (Обслуживание).
  4. Нажмите Ink Level Reset (Сброс уровня чернил).
  5. Подтвердите действие и дождитесь завершения процесса (принтер перезагрузится автоматически).

Если кнопки Ink Level Reset нет, значит ваша модель не поддерживает сброс через эту утилиту. В этом случае используйте Service Tool для Windows (можно запустить через Parallels Desktop или Boot Camp).

6. Способ 5: Аппаратный сброс (для опытных пользователей)

Этот метод подходит для старых моделей (PIXMA MP250, MP280) или когда программные способы не работают. Он требует разбора принтера и замыкания контактов на плате, поэтому не рекомендуется новичкам.

Что понадобится:

  • 🔧 Отвёртка крестовая (для снятия крышки).
  • 🔌 Пинцет или скрепка (для замыкания контактов).
  • 📸 Фотоаппарат (чтобы сфотографировать расположение проводов перед разборкой).

Инструкция:

  1. Отключите принтер от сети и снимите заднюю крышку (обычно она крепится на 2–3 винта).
  2. Найдите материнскую плату (обычно справа или в центре). На ней будет микросхема EEPROM (восьминогий чип с маркировкой 24Cxx).
  3. Аккуратно замкните контакты 5 и 6 на этой микросхеме пинцетом или скрепкой на 10 секунд.
  4. Соберите принтер в обратном порядке и включите его.
⚠️ Внимание: Неправильное замыкание контактов может вывести плату из строя! Если вы не уверены в своих навыках, обратитесь в сервисный центр. Также после аппаратного сброса может потребоваться перепрошивка принтера.

7. Таблица совместимости методов сброса по моделям

Не все способы работают на всех принтерах. В таблице ниже — проверенные методы для популярных моделей Canon PIXMA (2018–2026 гг.).

Модель принтера Service Tool Ручной сброс WIC Reset IJ Utility (Mac) Аппаратный сброс
PIXMA MG2540
PIXMA MG3640
PIXMA TS3140 ✅ (через меню)
PIXMA TR4750 ✅ (через меню)
PIXMA G3411 ✅ (ограничено)

Если вашей модели нет в таблице, уточните метод сброса на форумах (например, 4PDA или Reddit/r/printing) или в руководстве пользователя (раздел "Техническое обслуживание").

💡

Для принтеров G-серии (с системой непрерывной подачи чернил) сброс счётчика часто требуется после каждой дозаправки баков. Используйте WIC Reset или ручной метод через меню.

8. Типичные ошибки после сброса и их решения

Даже после успешного обнуления счётчика чернил принтер может вести себя некорректно. Вот самые распространённые проблемы и способы их устранения:

  • 🔴 Оранжевая лампочка мигает 7 раз: Ошибка связи с картриджем. Вытащите и вставьте картриджи обратно, убедившись, что контакты чистые (протрите их ластиком).
  • 🖼️ Печать идёт с полосами: Запустите глубокую очистку головок через утилиту Canon My Printer (3–5 циклов).
  • 🖨️ Принтер не печатает после сброса: Перезагрузите его (выключите на 30 секунд) или сбросьте настройки до заводских (Настройки → Сброс всех настроек).
  • 📉 Уровень чернил снова показывает 0%: Повторите сброс другим методом (например, если использовали Service Tool, попробуйте WIC Reset).

Если после сброса принтер выдаёт ошибку 5B00 или 5200, это указывает на переполнение отходника (контейнера для сбора лишних чернил). Здесь сброс счётчика не поможет — требуется замена или очистка отходника (в сервисном центре).

⚠️ Внимание: После 10–15 сбросов счётчика чернил некоторые модели Canon PIXMA начинают игнорировать команды обнуления. В этом случае поможет только замена чипа картриджа или прошивка принтера.

FAQ: Частые вопросы о сбросе чернил на Canon PIXMA

❓ Можно ли сбросить счётчик чернил на принтере Canon PIXMA MG2540 без компьютера?

Да, для этой модели подходит ручной сброс кнопками:

  1. Удерживайте Стоп/Сброс 5 секунд.
  2. Не отпуская её, нажмите и удерживайте Цветное копирование 10 секунд.
  3. Отпустите обе кнопки — принтер мигнёт зелёным 2 раза.

Если не сработало, повторите процедуру или используйте Service Tool.

❓ Почему после сброса принтер всё равно не печатает?

Вероятные причины:

  • 🔌 Блокировка из-за другой ошибки (например, P07 — замятие бумаги). Проверьте дисплей или индикаторы.
  • 🖨️ Засохшие головки. Запустите очистку через Настройки → Обслуживание → Глубокая очистка.
  • 📶 Сбой прошивки. Попробуйте перезагрузить принтер (выключить на 1 минуту).

Если проблема остаётся — сбросьте счётчик другим методом (например, через WIC Reset).

❓ Как часто можно сбрасывать счётчик чернил?

Технически — неограниченное количество раз, но:

  • Каждый сброс увеличивает риск пересыхания головок (принтер не знает, что чернил мало, и не блокирует печать).
  • После 5–10 сбросов некоторые модели начинают игнорировать команды — требуется замена чипа картриджа.
  • Для G-серии (с баками) сброс нужен после каждой дозаправки.

Оптимально: сбрасывать счётчик только при полной заправке картриджей качественными чернилами.

❓ Работает ли сброс на принтерах Canon PIXMA 2026–2026 годов?

Для новых моделей (PIXMA TS8350, TR705, G640) стандартные методы (Service Tool) часто не работают. Альтернативы:

  • 💻 WIC Reset Utility (обновляется для новых моделей).
  • 📱 Официальное приложение Canon PRINT (иногда есть скрытая опция сброса в меню обслуживания).
  • 🔧 Обращение в сервис (для прошивки чипа).

Перед покупкой WIC Reset проверьте на сайте программы, поддерживается ли ваша модель.

❓ Можно ли сбросить счётчик чернил на Canon PIXMA через телефон?

Прямого способа через смартфон нет, но есть обходные варианты:

  • 📱 Если принтер поддерживает Canon PRINT, иногда в меню обслуживания есть опция сброса (редко).
  • 💻 Подключите принтер к планшету с Windows (через OTG-адаптер) и используйте Service Tool.
  • ☁️ Удалённый сброс через TeamViewer: подключите принтер к ПК друга, который запустит утилиту за вас.

Для большинства моделей всё же потребуется компьютер.