Принтер Brother HL-2130R — популярная модель лазерного МФУ, которая со временем может требовать сброса настроек. Это актуально при продаже устройства, устранении программных сбоев или после неудачных экспериментов с параметрами печати. Однако неправильный сброс способен усугубить проблемы — от потери сетевых настроек до блокировки картриджа.
В этой статье вы найдёте 3 проверенных метода возврата принтера к заводскому состоянию, включая аппаратный сброс (через кнопки), программный (через меню) и скрытую комбинацию для сложных случаев. Мы также разберём типичные ошибки после сброса и дадим рекомендации по восстановлению работоспособности. Все инструкции адаптированы под актуальные прошивки Brother 2026–2026 годов.
⚠️ Важно: Сброс удаляет все пользовательские настройки, включая счетчики страниц, параметры сети и сохранённые отчёты. Если принтер подключён к локальной сети, запишите текущие IP-адреса и имя хоста перед началом процедуры.
1. Когда нужен сброс принтера Brother HL-2130R?
Не каждая проблема требует полного обнуления устройства. Вот 5 признаков, что сброс действительно необходим:
- 🔄 Принтер выдаёт ошибку
Toner LowилиDrum Error, хотя картридж новый и установлен правильно. - 🖨️ На печати появляются вертикальные полосы или текст "смазывается", несмотря на чистку роликов.
- 🌐 Устройство не подключается к Wi-Fi/сети после смены роутера или обновления прошивки.
- ⚙️ В меню принтера пропали ключевые пункты (например,
NetworkилиReset). - 🔒 Принтер заблокирован после неудачной попытки обновления ПО.
Если проблема носит механический характер (например, замятие бумаги или повреждение печатного барабана), сброс настроек не поможет. В таких случаях требуется физический ремонт или замена деталей.
⚠️ Внимание: После сброса принтер Brother HL-2130R может потребовать повторной активации картриджа, даже если он оригинальный. Убедитесь, что под рукой есть инструкция по установке расходников для вашей модели.
2. Способ 1: Мягкий сброс через меню принтера
Это самый безопасный метод, который не затрагивает аппаратные настройки. Подходит для устранения программных сбоев без потери сетевых параметров.
Пошаговая инструкция:
- Включите принтер и дождитесь полной загрузки (индикатор
Readyдолжен гореть зелёным). - Нажмите кнопку
Menu(илиSettings, в зависимости от версии прошивки). - Перейдите в раздел
General Setup→Reset(используйте кнопки↑/↓для навигации). - Выберите пункт
Factory Resetи подтвердите действие кнопкойOK. - Введите код подтверждения:
1(по умолчанию для HL-2130R). - Дождитесь перезагрузки (около 1–2 минут). Индикатор будет мигать оранжевым.
✅ Плюсы метода: Сохраняются настройки сети (если принтер подключён по Ethernet/Wi-Fi), не требуется физического вмешательства.
❌ Минусы: Не сбрасывает счётчики страниц и не решает проблемы с блокировкой картриджей.
Отключите принтер от ПК/ноутбука (если подключён по USB)
Убедитесь, что в лотке есть бумага (потребуется для тестовой печати)
Запишите текущие настройки сети (если принтер в локальной сети)
Подключите принтер к источнику бесперебойного питания (ИБП)
-->
3. Способ 2: Жёсткий сброс через кнопки (аппаратный)
Этот метод возвращает принтер к заводским настройкам включая счётчики страниц и сетевые параметры. Применяется, если мягкий сброс не помог или меню принтера недоступно.
Алгоритм действий:
- Выключите принтер кнопкой
Powerи отсоедините кабель питания. - Зажмите кнопку
Go(илиSecure Print, если она есть на вашей модели). - Не отпуская
Go, подключите кабель питания обратно. - Удерживайте кнопку ещё 20–30 секунд, пока все индикаторы не загорятся оранжевым.
- Отпустите
Go— принтер начнёт процедуру сброса (индикаторы будут мигать попеременно). - Дождитесь завершения (принтер перезагрузится автоматически).
🔧 Технический нюанс: На некоторых модификациях HL-2130R (например, с прошивкой
Если после 3 попыток сброс не запускается, проверьте: 1) Исправность кнопки 2) Целостность кабеля питания и розетки. 3) Наличие обновлений прошивки на [официальном сайте Brother](https://support.brother.com) — иногда сброс блокируется из-за критических ошибок ПО.ver.1.20+) может потребоваться удерживать Go до 40 секунд. Если индикаторы не реагируют, повторите процедуру.
Что делать, если принтер не реагирует на удержание кнопки?
Go (возможно, механическое повреждение).
⚠️ Внимание: После жёсткого сброса принтер Brother HL-2130R может потребовать повторной калибровки картриджа. Если используется неоригинальный тонер, устройство может заблокировать печать до замены расходника.
4. Способ 3: Сброс через сервисное меню (скрытая комбинация)
Этот метод предназначен для опытных пользователей и используется, когда стандартные способы не работают. Он позволяет сбросить отдельные компоненты принтера (например, только счётчик или только сетевые настройки).
Инструкция:
- Включите принтер и дождитесь готовности (
Ready). - Нажмите последовательно:
Menu → * → 2 → 8 → 6 → 4(коды вводятся с цифровой клавиатуры, если она есть, или через кнопки↑/↓для выбора цифр). - Появится скрытое меню
Service Mode. Выберите пунктReset. - Для полного сброса выберите
All Reset, для частичного — укажите нужный компонент (например,Network Reset). - Подтвердите действие кнопкой
OKи дождитесь перезагрузки.
📌 Важно: Коды сервисного меню могут отличаться в зависимости от региональной прошивки. Для моделей, проданных в России и СНГ, обычно работает комбинация *2864, для европейских версий — *00.
| Тип сброса | Комбинация | Что сбрасывается | Время выполнения |
|---|---|---|---|
| Полный сброс | * → 2 → 8 → 6 → 4 → All Reset |
Все настройки, счётчики, сеть | 2–3 минуты |
| Сброс сети | * → 2 → 8 → 6 → 4 → Network Reset |
IP, имя хоста, Wi-Fi | 1 минута |
| Сброс картриджа | * → 2 → 8 → 6 → 4 → Drum Reset |
Счётчик барабана | 30 секунд |
| Сброс ошибок | * → 0 → 0 → Clear Error |
Текущие ошибки (кроме механических) | 10 секунд |
Если после ввода кода *2864 меню не появляется, попробуйте альтернативную комбинацию: Menu → 9 → 9 → 9 → 9. Это работает для прошивок старше 2022 года.
5. Типичные ошибки после сброса и их решение
Даже после успешного сброса принтер Brother HL-2130R может вести себя некорректно. Вот наиболее частые проблемы и способы их устранения:
- 🖥️ "Принтер не определяется компьютером"
Проверьте подключение по USB/Ethernet. Если используется сетевое подключение, назначьте принтеру статический IP в настройках роутера или переустановите драйвер с [официального сайта Brother](https://support.brother.com).
- 🔌 "Мигает оранжевый индикатор после сброса"
Это указывает на ошибку инициализации. Выключите принтер, извлеките картридж, очистите контакты сухой салфеткой и установите его обратно. Если ошибка остаётся — требуется замена барабана.
- 📄 "Не печатает тестовую страницу"
Убедитесь, что в лотке есть бумага формата A4. Запустите тестовую печать через меню принтера:
Menu → Print Reports → Demo Page. - 🔒 "Требует активацию картриджа"
Если используется неоригинальный тонер, принтер может блокировать печать. Решения: купить оригинальный картридж, обнулить счётчик через сервисное меню (
*2864 → Drum Reset) или прошить принтер альтернативным ПО (рискованно!).
🛠️ Совет по диагностике: Если после сброса принтер выдаёт ошибку E50 или E51, это указывает на проблему с лазерным блоком. В этом случае требуется профессиональный ремонт — самостоятельное вмешательство может повредить оптическую систему.
После жёсткого сброса всегда выполняйте калибровку картриджа: Menu → Initial Setup → Calibration. Это предотвратит размытость печати.
6. Как восстановить сетевые настройки после сброса?
Если принтер HL-2130R был подключён к сети (Wi-Fi или Ethernet), после сброса все параметры сотрутся. Вот как их восстановить:
Для подключения по Ethernet:
- Подключите кабель к роутеру.
- На принтере перейдите в
Menu → Network → Wired LAN. - Выберите
Auto IP(DHCP) или введите статический IP вручную (рекомендуется для офисных сетей). - Сохраните настройки и перезагрузите принтер.
Для подключения по Wi-Fi:
- В меню принтера выберите
Network → WLAN → Setup Wizard. - Выберите вашу сеть из списка и введите пароль (используйте кнопки для набора символов).
- Подтвердите подключение. Принтер распечатает отчёт с текущими настройками сети.
⚠️ Внимание: Если принтер не находит вашу Wi-Fi сеть, проверьте:
- Поддерживает ли HL-2130R частоту вашего роутера (2.4 GHz или 5 GHz). Эта модель работает только на 2.4 GHz.
- Отключены ли в роутере функции
WPA3или802.11r(Fast Roaming) — они могут быть несовместимы с принтером. - Нет ли ограничений по MAC-адресу в настройках роутера.
7. Альтернативные решения: когда сброс не помогает
Если после всех манипуляций принтер Brother HL-2130R продолжает работать некорректно, рассмотрите следующие варианты:
- 🔄 Обновление прошивки
Скачайте последнюю версию ПО с [сайта Brother](https://support.brother.com) и обновите принтер через
Menu → Initial Setup → Firmware Update. Используйте кабель USB для стабильного подключения. - 🛠️ Чистка внутренних компонентов
Пыль и тонерная крошка могут вызывать сбои. Аккуратно прочистите ролики и лазерный блок сжатым воздухом (не используйте влажные салфетки!).
- 🔧 Замена термоплёнки или барабана
Если на печати появляются вертикальные полосы или фон, скорее всего, изношен фотобарабан (
Drum Unit) или термовалик. Эти детали имеют ограниченный ресурс (около 12 000 страниц для барабана). - 📞 Обращение в сервисный центр
Если принтер выдаёт ошибки
E20,E30илиE40, это указывает на аппаратные неисправности (например, поломку двигателя или лазерного блока). В этом случае требуется диагностика специалистом.
💡 Экономический совет: Если принтер старше 5 лет и требует дорогостоящего ремонта (например, замены лазерного блока), сравните стоимость ремонта с ценой нового Brother HL-L2350DW — он совместим с теми же картриджами, но имеет улучшенную надёжность.
В меню принтера перейдите в Как проверить ресурс барабана?
Menu → Print Reports → Drum Life. Если значение превышает 80–90%, барабан требует замены. Оригинальный DR-223CL рассчитан на ~12 000 страниц при 5% заполнении листа.
FAQ: Частые вопросы по сбросу Brother HL-2130R
Можно ли сбросить счётчик страниц без полного обнуления настроек?
Да, для этого используйте сервисное меню:
- Введите комбинацию
* → 2 → 8 → 6 → 4. - Выберите
Drum Reset(для барабана) илиToner Reset(для тонера). - Подтвердите сброс счётчика.
⚠️ Это не увеличит реальный ресурс картриджа, а только обнулит его в памяти принтера. При износе деталей качество печати ухудшится.
Принтер после сброса просит ввести PIN-код. Что делать?
Это стандартная защита для моделей с функцией Secure Print. По умолчанию PIN отсутствует — просто нажмите OK или введите 0000. Если код был установлен ранее, восстановите его через меню Menu → Security → PIN Reset.
Сбросил принтер, но он всё равно не печатает. В чём дело?
Проверьте следующие моменты:
- Установлен ли картридж правильно (должен щёлкнуть при фиксации).
- Нет ли замятия бумаги в лотке (даже небольшой обрывок может блокировать механизм).
- Не включён ли режим
Sleep Mode(нажмите любую кнопку для пробуждения). - Подключён ли принтер к розетке без переходников (некоторые блоки питания чувствительны к скачкам напряжения).
Если проблема остаётся, распечатайте отчёт о состоянии: Menu → Print Reports → Self Test и проверьте коды ошибок.
Как сбросить принтер, если он не включается?
Если принтер не реагирует на кнопку питания:
- Отключите кабель питания и подождите 5 минут (разряд конденсаторов).
- Попробуйте другое гнездо розетки или кабель.
- Если индикаторы не горят — проблема в блоке питания (требуется замена).
- Если горят все индикаторы, но принтер не загружается — возможна неисправность материнской платы.
⚠️ Не разбирайте принтер самостоятельно — внутри высоковольтные компоненты!
Можно ли сбросить принтер через компьютер?
Да, с помощью утилиты BRAdmin Professional (скачать на сайте Brother). Инструкция:
- Подключите принтер к ПК по USB или сети.
- Запустите
BRAdminи выберите ваше устройство. - Перейдите в
Management → Reset → Factory Reset. - Подтвердите действие и дождитесь перезагрузки.
📌 Этот метод работает только если принтер определяется компьютером.