Принтер Canon PIXMA iP2700 — популярная модель струйного МФУ, которая со временем может начать работать со сбоями. Зависание печати, ошибки картриджей, проблемы с подключением или необходимость продажи устройства — всё это требует полного сброса настроек. Однако не все пользователи знают, что у этой модели есть два типа сброса: программный (через драйвер) и аппаратный (кнопками на корпусе). Более того, после сброса часто приходится заново калибровать печатающую головку и устанавливать драйверы, иначе качество печати ухудшится.
В этой статье мы разберём все способы сброса для Canon iP2700, включая скрытые сервисные команды, которые не описаны в официальной документации. Вы узнаете, как обнулить счётчики картриджей, устранить ошибку 5B00 (переполнение абсорбера), и что делать, если принтер не реагирует на сброс. Также мы дадим рекомендации по восстановлению устройства после процедуры — это поможет избежать типичных проблем, с которыми сталкиваются пользователи.
Когда нужен сброс принтера Canon iP2700?
Сброс до заводских настроек — не универсальное решение, но в некоторых случаях он действительно необходим. Вот самые распространённые ситуации:
- 🔄 Принтер не печатает после замены картриджей, хотя чернила есть. Часто это связано со счётчиком расхода, который требует обнуления.
- ⚠️ Ошибки
5B00,E08илиU052— они указывают на переполнение абсорбера или проблемы с печатающей головкой. - 🖨️ Зависание при печати: документ уходит в очередь, но не выводится на бумагу, а индикаторы мигают хаотично.
- 🔌 Проблемы с подключением по USB или Wi-Fi (если у вас модификация с беспроводным модулем).
- 💰 Подготовка к продаже: чтобы удалить личные данные (например, сохранённые документы в памяти принтера).
Однако перед сбросом проверьте более простые решения:
- 🔋 Перезагрузите принтер (выключите на 30 секунд, затем включите).
- 🖱️ Обновите драйверы на компьютере (особенно если принтер не определяется).
- 🧹 Очистите контакты картриджей и печатающую головку с помощью специальной жидкости (не используйте спирт!).
⚠️ Внимание: Если принтер выдаёт ошибку 5B00, сброс может не помочь — потребуется замена абсорбера или его очистка. В некоторых случаях это дешевле, чем покупка нового принтера.
Способ 1: Программный сброс через драйвер Canon
Этот метод подходит, если принтер определяется компьютером и у вас установлены оригинальные драйверы. Он позволяет сбросить настройки без физического вмешательства.
Инструкция:
- Подключите принтер к компьютеру через
USB(Wi-Fi может не сработать). - Откройте
Панель управления → Устройства и принтеры(Windows) илиСистемные настройки → Принтеры и сканеры(macOS). - Найдите Canon PIXMA iP2700, кликните правой кнопкой и выберите
Настройки печати. - Перейдите во вкладку
Обслуживание(илиMaintenance). - Выберите
Сброс настроек(илиReset All). - Подтвердите действие и дождитесь завершения (принтер перезагрузится).
Если пункта Сброс настроек нет, попробуйте альтернативный способ:
- 📁 Запустите утилиту
Canon IJ Printer Utility(идет в комплекте с драйверами). - 🔧 Выберите
Настройки → Восстановить заводские настройки.
⚠️ Внимание: После программного сброса принтер может потребовать повторной калибровки печатающей головки. Если этого не сделать, цвета на печати будут смещены.
Убедитесь, что принтер включён и подключён к ПК|Закройте все программы, использующие принтер|Скачайте свежие драйверы с сайта Canon (на случай сбоя)|Подготовьте тестовый лист для проверки после сброса-->
Способ 2: Аппаратный сброс кнопками на корпусе
Если принтер не подключается к компьютеру или драйверы не установлены, используйте аппаратный сброс. Этот метод работает даже при ошибках 5B00 или E08, но требует точного соблюдения последовательности.
Пошаговая инструкция:
- Выключите принтер кнопкой питания (не выдёргивайте шнур!).
- Зажмите кнопку
Стоп/Сброс(красный треугольник) и, не отпуская её, нажмите кнопкуПитание. - Удерживайте
Стоп/Сбросдо тех пор, пока индикаторЗелёныйне замигает 15 раз (обычно занимает 10–15 секунд). - Отпустите кнопку. Принтер выполнит сброс и перезагрузится.
Если индикатор мигает оранжевым, это означает:
- 🟠 2 мигания — ошибка бумаги (проверьте лоток).
- 🟠 7 миганий — проблема с картриджем (переустановите его).
- 🟠 15 миганий — сброс прошёл успешно.
Для моделей с ошибкой 5B00 (переполнение абсорбера) есть расширенный сброс:
- Выключите принтер.
- Зажмите
Стоп/Сброс, затем нажмите и удерживайтеПитание. - Отпустите
Питание, но продолжайте удерживатьСтоп/Сброс, пока индикатор не замигает 2 раза оранжевым. - Отпустите кнопку. Принтер сбросит счётчик абсорбера.
Что делать, если сброс не сработал?
Если после аппаратного сброса ошибка 5B00 осталась, это означает, что абсорбер физически переполнен. В этом случае есть два варианта:
1. Очистка абсорбера — требует разборки принтера и промывки губки внутри (рискованно для новичков).
2. Замена абсорбера — деталь стоит ~500–1000 рублей, но её сложно найти для устаревших моделей.
Если принтер старый, дешевле купить новый (например, Canon PIXMA MG3640).
Сброс счётчиков картриджей после заправки
После заправки или замены картриджей Canon iP2700 может показывать, что чернила закончились, хотя они есть. Это связано со счётчиком расхода, который нужно обнулить.
Способы сброса счётчиков:
| Метод | Инструкция | Применимость |
|---|---|---|
| Через драйвер | Откройте Canon IJ Printer Utility → Настройки → Обнулить счётчик чернил. |
Работает только с оригинальными картриджами |
| Сервисное меню | Зажмите Стоп/Сброс, включите принтер, отпустите после 5 миганий зелёным. |
Подходит для заправленных картриджей |
| Программа WIC Reset | Скачайте утилиту, подключите принтер, выберите модель и нажмите Reset. |
Универсальный способ, но требует ПК |
Для утилиты WIC Reset:
- Скачайте программу с официального сайта (бесплатная версия работает с ограничениями).
- Подключите принтер по
USB. - Выберите Canon iP2700 в списке моделей.
- Нажмите
Read EEPROM, затемReset Waste Ink Counter(для ошибки5B00) илиReset Ink Counter(для картриджей).
⚠️ Внимание: Использование неофициальных утилит может привести к блокировке принтера. Перед сбросом создайте резервную копию EEPROM (если программа поддерживает эту функцию).
Если после сброса счётчиков принтер всё равно не печатает, попробуйте прочистить дюзы через меню обслуживания. Для этого в драйвере выберите Глубокая очистка (Deep Cleaning) — это займёт ~2 минуты и потратит часть чернил.
Восстановление принтера после сброса
После сброса Canon iP2700 может работать некорректно: печатать со смещёнными цветами, не брать бумагу или выдавать ошибки. Чтобы избежать этого, выполните следующие шаги:
- Калибровка печатающей головки:
- Запустите утилиту
Canon IJ Printer Utility. - Перейдите в
Обслуживание → Калибровка печатающей головки. - Следуйте инструкциям на экране (принтер напечатает тестовый лист).
- Запустите утилиту
- Проверка выравнивания:
- В том же меню выберите
Выравнивание печатающей головки. - Принтер напечатает лист с линиями — выберите самый ровный вариант в утилите.
- В том же меню выберите
- Обновление драйверов:
- Скачайте последние драйверы с сайта Canon.
- Удалите старые драйверы через
Панель управления → Программы. - Установите новые драйверы и перезагрузите ПК.
- 🔌 Проверьте
USB-кабель(попробуйте другой порт). - 🖥️ В
Диспетчере устройствудалите принтер из списка и выполните поиск новых устройств. - 🔄 Переустановите драйверы в режиме совместимости (правая кнопка на установщике →
Свойства → Совместимость → Windows 7). - Головка засохла — попробуйте очистить её специальной жидкостью (например, Canon CLE-10).
- Головка вышла из строя — потребуется замена (стоимость ~2000–3000 рублей).
Если принтер после сброса не определяется компьютером:
После сброса принтер может потребовать первоначальной настройки (выбор языка, страны). Если этого не сделать, некоторые функции (например, двусторонняя печать) будут недоступны.
Частые ошибки и их решения после сброса
Даже после успешного сброса пользователи сталкиваются с проблемами. Вот самые распространённые и способы их устранения:
| Проблема | Причина | Решение |
|---|---|---|
| Принтер не включается | Сбой питания после сброса | Отключите от сети на 1 минуту, затем включите |
| Мигает оранжевый индикатор | Ошибка картриджа или бумаги | Переустановите картриджи, проверьте лоток |
| Печать идёт с полосами | Засохшие чернила в дюзах | Запустите Глубокую очистку 2–3 раза |
| Компьютер не видит принтер | Сбой драйверов | Переустановите драйверы вручную |
Если после сброса появилась ошибка E08 (проблема с печатающей головкой), это может означать:
Для ошибки U052 (проблема с картриджем):
- Извлеките и снова установите картриджи.
- Очистите контакты картриджей и принтера мягкой тканью (не используйте спирт!).
- Если картридж заправленный, попробуйте обнулить счётчик (см. раздел выше).
Альтернативные методы сброса для опытных пользователей
Если стандартные способы не помогли, можно попробовать сервисные команды или прошивку принтера. Эти методы рискованны, но иногда спасают устройство от утилизации.
Сервисное меню (Service Mode):
- Выключите принтер.
- Зажмите
Стоп/Сброси нажмитеПитание. - Отпустите
Питание, но продолжайте удерживатьСтоп/Сброс, пока индикатор не замигает 2 раза оранжевым. - Отпустите кнопку — принтер перейдёт в сервисный режим.
- Теперь можно вводить команды (см. таблицу ниже).
Основные команды сервисного меню:
| Команда | Действие | Применение |
|---|---|---|
1 × Стоп/Сброс |
Тест печатающей головки | Проверка дюз |
2 × Стоп/Сброс |
Сброс EEPROM | Полный сброс настроек |
4 × Стоп/Сброс |
Обнуление счётчика абсорбера | Для ошибки 5B00 |
Прошивка принтера:
Если принтер полностью заблокирован (например, после неудачного сброса), может помочь перепрошивка. Для этого:
- Скачайте прошивку для Canon iP2700 с проверенного источника (например, 4PDA).
- Подключите принтер по
USB. - Запустите файл прошивки (обычно
.exeили.bin). - Следуйте инструкциям на экране (не отключайте принтер во время процесса!).
⚠️ Внимание: Неправильная прошивка может навсегда вывести принтер из строя. Используйте этот метод только если другие способы не помогли, и вы понимаете риски.
Где взять прошивку для Canon iP2700?
Официально Canon не предоставляет прошивки для старых моделей. Альтернативные источники:
1. Форумы энтузиастов (например, PrinterForums).
2. Архивы драйверов (например, DRP.SU).
3. Телеграм-чаты по ремонту оргтехники.
Важно: Перед прошивкой проверьте версию вашей текущей прошивки (можно узнать через утилиту WIC Reset).FAQ: Ответы на частые вопросы
Можно ли сбросить Canon iP2700 без компьютера?
Да, для этого используйте аппаратный сброс кнопками (см. раздел 3). Также можно обнулить счётчики картриджей через сервисное меню (зажатие Стоп/Сброс при включении).
После сброса принтер не печатает чёрным цветом. Что делать?
Скорее всего, засохли дюзы в чёрном картридже. Выполните:
Глубокую очисткучерез драйвер (3–5 раз).- Если не помогло — извлеките картридж и промойте дюзы тёплой водой (не используйте спирт!).
- В крайнем случае замените картридж.
Ошибка 5B00 возвращается после сброса. Как исправить?
Это означает, что абсорбер физически переполнен. Варианты:
- Очистить абсорбер (требует разборки принтера).
- Заменить абсорбер (деталь сложно найти, но можно заказать на AliExpress).
- Отключить датчик абсорбера программно (рискованно — чернила могут протечь).
Если принтер старый, дешевле купить новый.
Как сбросить пароль на принтере Canon iP2700?
У Canon iP2700 нет пароля в привычном смысле. Если речь о защите печати (например, в офисных сетях), сброс настроек вернёт доступ. Если принтер подключён через сеть и требует аутентификацию — проверьте настройки роутера или сервера печати.
Можно ли сбросить счётчик страниц на Canon iP2700?
Да, но только через сервисное меню или утилиты вроде WIC Reset. Обычный сброс настроек не обнуляет счётчик страниц. Для этого:
- Войдите в сервисное меню (зажмите
Стоп/Сброспри включении). - Нажмите
2 × Стоп/Сбросдля сброса EEPROM.
Учтите, что это также обнулит все другие настройки.