Принтеры Canon известны своей надёжностью, но даже они не застрахованы от типичной проблемы: ложное оповещение о пустом картридже. Система учёта расхода чернил часто завышает показатели, блокируя печать задолго до реального истощения краски. Это связано с тем, что производитель закладывает в прошивку консервативные алгоритмы, рассчитанные на "среднего пользователя". В результате владельцы тратят деньги на новые картриджи, когда старые ещё способны отработать 30-50% ресурса.

Сбросить уровень краски можно несколькими способами — от стандартных функций драйвера до глубоких аппаратных манипуляций. Однако важно понимать: не все методы одинаково безопасны. Некоторые могут привести к потере гарантии или даже выходу принтера из строя, если выполнены некорректно. В этой статье мы разберём 5 проверенных способов, включая программные утилиты, сервисные команды и механические трюки, а также объясним, почему принтер может "не видеть" картридж после сброса.

Прежде чем приступать к сбросу, убедитесь, что проблема действительно в счётчике, а не в физическом износе картриджа. Признаки ложного срабатывания:

  • 🖨️ Принтер отказывается печатать, хотя картридж заправлен недавно
  • 🔴 На экране горит ошибка P07, P08 или "Низкий уровень чернил"
  • 📉 Программа Canon My Printer показывает 0% краски, но тестовая печать проходит
  • ⚠️ После замены картриджа на новый принтер всё равно требует сброса
📊 Какой тип картриджей вы используете?
Оригинальные Canon
Заправленные оригинальные
Совместимые (non-OEM)
Систему непрерывной подачи чернил (СНПЧ)

1. Сброс через стандартное ПО Canon

Самый безопасный метод — использовать официальные инструменты. Производитель предусмотрел возможность сброса счётчика для некоторых моделей, но функционал часто скрыт в глубине меню.

Для принтеров серий PIXMA MG, iP и MAXIFY выполните следующие шаги:

  1. Откройте программу Canon My Printer (скачать можно с официального сайта).
  2. Перейдите в раздел Настройки принтера → Обслуживание.
  3. Выберите опцию Сброс уровня чернил или Инициализация счётчика (название может отличаться).
  4. Подтвердите действие и дождитесь перезагрузки принтера.

Если опция отсутствует, попробуйте альтернативный путь через Панель управления → Устройства и принтеры (Windows):

ПКМ на принтере → Настройки печати → Сервис → Сброс счётчика картриджа
⚠️ Внимание: В последних версиях драйверов (2023+ года) Canon удалила возможность сброса для некоторых моделей. Если кнопки нет — переходите к следующим методам.

Убедиться, что принтер включён и подключён к ПК

Закрыть все программы, использующие принтер

Отключить антивирус (может блокировать доступ к сервисным функциям)

Иметь под рукой оригинальный USB-кабель (для стабильного соединения)-->

2. Сервисное меню принтера: скрытые команды

Большинство принтеров Canon имеют скрытое сервисное меню, доступное через комбинацию кнопок. Этот метод работает для моделей MG2540, MG3640, iP2770 и других с физической панелью управления.

Инструкция для принтеров с экраном:

  1. Включите принтер, удерживая кнопку Стоп/Сброс (красный треугольник).
  2. Не отпуская её, нажмите и удерживайте Питание 5 секунд.
  3. Отпустите обе кнопки — принтер перейдёт в сервисный режим.
  4. На экране появится меню. Выберите Ink Counter → Reset (используйте кнопки +/- для навигации).
  5. Подтвердите сброс и перезагрузите устройство.

Для моделей без экрана (например, Canon iP110):

1. Выключите принтер.

2. Зажмите кнопку Отмена (или Стоп).


3. Удерживая её, включите принтер.


4. Отпустите кнопку через 10 секунд — индикаторы начнут мигать.


5. Нажмите Отмена 4 раза подряд, затем Питание для сохранения.

Модель принтера Комбинация для входа в сервисное меню Путь к сбросу счётчика
Canon PIXMA MG2540 Удерживать Стоп + Питание 5 сек Service → Ink Absorber → Reset
Canon iP2770 Удерживать Отмена при включении Test Mode → Ink Counter → Clear
Canon MAXIFY MB2740 Нажать Menu → # (удерживать 3 сек) Maintenance → Reset Ink Level
⚠️ Внимание: Некоторые модели (Canon G-серии) блокируют сервисное меню после 3 неудачных попыток входа. В этом случае потребуется полный сброс настроек через Menu → Settings → Reset All.

3. Программы для сброса: WIC Reset и аналоги

Если стандартные методы не сработали, на помощь приходят сторонние утилиты. Самая популярная — WIC Reset Utility, поддерживающая более 200 моделей принтеров Canon. Программа платная (около 300 рублей), но предлагает бесплатный тестовый режим.

Пошаговая инструкция:

  1. Скачайте утилиту с официального сайта (избегайте пиратских версий!).
  2. Подключите принтер к ПК по USB (Wi-Fi не подходит!).
  3. Запустите программу и выберите модель принтера вручную (автоопределение работает не всегда).
  4. Перейдите на вкладку Ink Counter и нажмите Reset.
  5. Дождитесь завершения процесса (принтер перезагрузится автоматически).

Альтернативные программы:

  • 🔧 Canon Service Tool — для старых моделей (iP1800, MP250).
  • 🖥️ Printer Reset Utility — поддерживает СНПЧ.
  • 💻 InkReset — бесплатная утилита с открытым кодом (требует навыков работы с консолью).
💡

Перед использованием WIC Reset отключите принтер от сети Wi-Fi и подключите напрямую по USB. Это исключит конфликты с облачными сервисами Canon, которые могут блокировать сброс.

4. Аппаратный сброс: перемычка на плате

Для продвинутых пользователей существует метод сброса через замыкание контактов на материнской плате принтера. Это рискованный способ, но он работает даже когда программные методы бессильны. Подходит для моделей Canon PIXMA MG5340, MG6340 и аналогичных.

Что понадобится:

  • 🔧 Отвёртка крестовая (для разборки корпуса)
  • 📎 Скрепка или пинцет (для замыкания контактов)
  • 📸 Фотоаппарат (чтобы зафиксировать расположение деталей)

Инструкция:

  1. Отключите принтер от сети и снимите заднюю крышку.
  2. Найдите материнскую плату (обычно справа или в центре).
  3. Отыщите контакты с маркировкой CN105 или JUMPER (точное расположение зависит от модели).
  4. Замкните контакты 1-2 или 2-3 скрепкой на 5 секунд.
  5. Соберите принтер и включите его — счётчик обнулится.
Что будет если замкнуть не те контакты?

Неправильное замыкание может привести к:

- Сбросу всех настроек принтера (включая сетевые параметры).

- Потере связи с картриджами (потребуется их переустановка).

- В редких случаях — выходу из строя блока питания (если замкнуть силовые контакты).

Всегда сверяйтесь со схемой для вашей модели!

⚠️ Внимание: На платах принтеров Canon G-серии (например, G2410) контакты для сброса часто отсутствуют. Вместо этого используется чип памяти на картридже, который требует перепрошивки.

5. Сброс для систем непрерывной подачи чернил (СНПЧ)

Если вы используете СНПЧ, стандартные методы сброса могут не сработать из-за модифицированной прошивки. В этом случае потребуется:

  1. Отключить систему от принтера и вернуть оригинальные картриджи (даже пустые).
  2. Выполнить сброс через сервисное меню или WIC Reset.
  3. Установить обратно СНПЧ и провести калибровку печатающей головки (Настройки → Обслуживание → Глубокая очистка).

Для некоторых моделей (Canon PIXMA G3410, G4410) существует прошивка с отключённым счётчиком. Её можно найти на форумах вроде 4PDA, но учтите:

  • ⚠️ Прошивка аннулирует гарантию.
  • 🔄 Требуется программатор (например, CH341A).
  • 📥 Риск "окирпичивания" принтера при ошибке записи.
💡

Для СНПЧ критично регулярно проводить прочистку печатающей головки (раз в 2-3 недели). Иначе чернила засыхают, и даже сброс счётчика не восстановит качество печати.

Частые ошибки и их решения

Даже после успешного сброса принтер может вести себя некорректно. Рассмотрим типичные проблемы:

Ошибка Причина Решение
P07 (ошибка картриджа) Несовместимый чип или повреждённые контакты Протрите контакты картриджа спиртом, переустановите его
Притер не видит картридж после сброса Сбой связи между чипом и принтером Выключите принтер на 1 минуту, затем включите снова
Уровень чернил сбрасывается, но быстро возвращается к 0% Неисправен датчик расхода чернил Отключите учёт чернил в настройках драйвера

Если принтер пишет "Несовместимый картридж":

  • 🔄 Попробуйте установить другой картридж (даже пустой оригинальный), затем верните свой.
  • 📥 Обновите прошивку принтера до последней версии (иногда решает проблему с чипами).
  • 🛠️ В крайнем случае — замените чип на картридже (стоит 100-300 рублей).

FAQ: Ответы на популярные вопросы

Можно ли сбросить счётчик на принтере Canon без компьютера?

Да, для большинства моделей с физическими кнопками (например, MG2540, iP2770) сброс выполняется через сервисное меню. Для этого удерживайте комбинацию кнопок при включении (см. раздел 2).

Если у принтера сенсорный экран (Canon TS-серии), попробуйте путь: Настройки → Обслуживание → Сброс настроек.

Почему после сброса принтер всё равно не печатает?

Вероятные причины:

  1. Блокировка чипа картриджа — некоторые модели (Canon CLI-571) имеют защиту от сброса.
  2. Засохшие чернила в печатающей головке — требуется глубокая очистка.
  3. Сбой прошивки — попробуйте переустановить драйвер.

Для диагностики запустите тест дюз: Настройки → Обслуживание → Проверка дюз.

Как часто можно сбрасывать счётчик чернил?

Технически — сколько угодно. Но есть нюансы:

  • 🔋 Каждый сброс сбрасывает калибровку картриджа, что может ухудшить качество печати.
  • ⚠️ Частые сбросы (раз в неделю) могут привести к блокировке чипа (актуально для Canon PG-540 и новее).
  • 📊 Оптимальная частота: 1 раз в 2-3 заправки.
Работает ли сброс для лазерных принтеров Canon?

Нет, лазерные принтеры (Canon LBP, i-SENSYS) используют тонер-картриджи со счетчиком страниц, а не уровня краски. Для них применяются другие методы:

  • Сброс через сервисное меню (комбинация Menu + #).
  • Использование чипов-сбросников (например, для Canon 725).
Может ли сброс счётчика повредить принтер?

Сам по себе сброс не вредит принтеру, но риски есть:

  • 🔌 Аппаратный сброс (замыкание контактов) может привести к короткому замыканию, если сделать его неправильно.
  • 🖨️ Прошивка с отключённым счётчиком иногда содержит ошибки, из-за которых принтер перестаёт распознавать картриджи.
  • 📉 Игнорирование реального уровня чернил чревато печатью "пустых" страниц и повреждением печатающей головки.

Рекомендация: после сброса распечатайте тестовую страницу, чтобы убедиться в работоспособности.